Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра экономики и управления Форма обучения: заочная/очно-заочная ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Производственный менеджмент Группа Сд18М161 Студент А. Ю. Малыгин МОСКВА 2021 Практическое занятие по теме 1. Рассмотрите предлагаемую ситуацию и ответьте на вопросы. Конкретная ситуация: «Собственное дело». Почти 15 лет Мария Перепечина проработала на крупном высокотехнологичном предприятии. В последние годы дела на нем шли все хуже, и только недавно ситуация стала выправляться. Благодаря разработке и реализации комплексной программы по улучшению работы предприятия заказы потребителей выросли, производительность труда и качество продукции повысились. Однако внезапно разразился финансовый кризис. В соответствии с решением нового исполнительного директора сократить производство Мария и 50 ее сослуживцев были уволены. Марии пришлось искать другую работу, но усилия нескольких месяцев ни к чему не привели. Сбережения подходили к концу, и она начала понемногу падать духом. Мария понимала, что найти себе место в рыночном производстве можно, ответив на вопрос: кому и что она может предложить, за что хорошо заплатят? Одна из традиционных причин провалов в бизнесе, рассуждала Мария, – игнорирование клиентов. Мария стала составлять список сфер жизни, в которых нужды людей не удовлетворены вообще или удовлетворены недостаточно хорошо. Она не ограничивалась узким набором товаров и услуг или географией конкретного района. «Какие проблемы обычно возникают у взрослых людей после пробуждения? – думала она. – Как их можно решить? Что люди делают, придя с работы, когда устали, а дел невпроворот – одежда помялась, нужно выгулять собаку и др.? Чем можно им помочь? Какие проблемы возникают у владельцев индивидуальных домов?» Составленный Марией список проблем возрастал, когда она случайно натолкнулась на объявление в газете о возможности заняться озеленением в частных хозяйствах. Вскоре Мария уже высаживала цветы и подстригала газоны в нескольких местах, и дела у нее пошли хорошо. Затем она решила основать собственное дело – заняться озеленением. Тогда не придется нервничать в поисках работы, она станет сама себе хозяйкой и 2 начальником. Правда, она пугалась полной самостоятельности, но успех так и манил. Поначалу дело шло медленно, но постепенно все больше людей узнавали о деятельности Марии Перепечиной и ее частного предприятия «Мария» и просили заняться их хозяйствами. Некоторые попросту были рады переложить на нее все свои заботы по озеленению, другие переметнулись к ней из профессиональных фирм по уходу за садом. К концу первого года самостоятельной работы Мария уже знала: она сможет заработать на жизнь. Она стала расширять круг своей деятельности: подкармливала и пропалывала газоны и садики, подстригала кустарники. Дело шло хорошо, и Мария наняла себе в помощь двух работников, подумывала и о дальнейшем расширении дела. Вопросы для обсуждения: 1.Какие проблемы возникают у клиентов Марии Перепечиной? В данном случае думаю, что клиентами Марии становятся богатые или же сказать успешные люди, которые заняты с утра до ночи на работе, и придя домой – хотят уюта, красоты, чистоты….. А не заросший сад, где всё заросло осокой и мокрицей, хотят цветочков – но им некогда их садить, а также ухаживать за ним, поэтому эту работу по саду они доверяют Марии, наняв её заниматься благоустройством сада. 2.Насколько она в состоянии помочь решить их? Что действительно всё сделать правильно и качественно – необходимо иметь многие знания в области не только растеневодства, но и в дизайне. 3.Каким образом клиенты Марии, скорее всего, будут оценивать качество ее работы? Клиенты Марии дают ей фронт работы – обрисовывая как по итогу должно всё выглядеть. Например, если заказчица хочет роз и сосны, то ни в коем случае ненадо садить ромашки и березки….. Да может они там бы смотрелись красиво и уместно… Но она же клиент, если по итогу ей не понравится, то и оплаты, возможно не будет…. 3 4.Какие функции управления она должна взять под свой контроль и реализацию? Мотивация - как себя (что занимается делом, которое приносит доход), но и других помощников, которые Мария нанимает для работ. Планирование – это главное, что необходимо делать и вести учет чего необходимо и времени на выполнение. Организовать работу свою так чтоб не было простоев или наоборот, чтоб не было загруженности под завязку, когда в сроки не успеваешь сделать то что наметил. Контроль – необходимо контролировать процесс и ход работы, чтоб всё было в срок и точно. Точность должна быть везде – и во времени, и в ожиданиях увиденного, и в указаниях. 4 Практическое занятие по теме 2. Задание 1. На сборочной линии необходимо выполнить следующие сборочные операции: Операция Норма времени, с. A B C D E F G H 20 7 20 22 15 10 16 8 Предшествующая операция. A B B C D E, F G Рабочий день 7 час. Спрос на изделие 720 шт. / день. Задание 2 Постройте сетевой график технологического процесса сборки изделия и определите время простоев сборщиков. Определите мощность производственного участка. Укрупните операции так, чтобы участок работал в режиме поточной линии и обеспечивал выпуск 720 изделий в день. Определите необходимое количество сборщиков для этого случая. Ответ: Длительность технологического цикла 720*(20/1+7/1+20/1+22/1+15/1+10/1+16/2+8/1)-(720-7)*( 20/1+7/1+20/1+22/1+15/1+10/1+16/2+8/1)=79200-78430=770 мин. 5 –