Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Особенности труда менеджера Труд Оперативность Предмет труда Опосредованность Информация Универсальность Продукт труда Относительность Средства труда Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Особенности труда менеджера ОРГАНИЗАЦИЯ Корпоративное содержание труда Информационная природа труда Творческий характер труда Административная основа организации труда Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Общие функции менеджера Планирование • Предвидение • Моделирование • Прогнозирование • Программирование ……. Организация • Коммутация • Распределение • Разграничение • Упорядочение ……. Координация • Согласование • Соглашение • Кооперация • Взаимодействие …… Контроль • Проверка • Сравнение • Персонализация • Анализ …… Стимулирование • Оценка • Выделение • Воздействие • Активизация ….. Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Характеристика ролей руководителя 1. Главный руководитель 2. Лидер 3. Связующее звено (координатор) Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Характеристика ролей руководителя 4. Приемник информации 5. Распространитель информации 6. Представитель Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Характеристика ролей руководителя 7. Предприниматель 8.Распределитель ресурсов 9. Устраняющий нарушения 10. Ведущий переговоры Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Уровни менеджеров Высшее звено Среднее звено Низшее звено Среднее звено Низшее звено Низшее звено Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Трехуровневая модель «Трижды семь» 1. Функциональные требования 2. Сервисные основные 3. Сервисные дополнительные требования требования 1.1. Понимание людей (интуиция, 2.1. Четко формулируемые такт, коммуникабельность) личные цели 1.2. Качества лидера 2.2. Самосовершенствование 3.2. Объективность 1.3. Управленческая компетентность 2.3. Энергичность 3.1. Самоорганизация 3.3. Гибкость в мышлении и поведении 1.4. Специальная компетентность 2.4. Владение стратегией 3.4. Самообладание эффективного мышления 1.5. Предвидение 2.5. Эффективное 3.5. Способность к поиску использование времени информации 1.6. Постановка цели 2.6. Нравственные качества 3.6. Знание оргтехники 1.7. Способность к организации и 2.7. Здоровье физическое и 3.7. Способность кратко и ясно контролю психическое выражать мысли Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Совокупность качеств менеджера организационный уровень Связь с обществом Управленческий уровень Технический уровень качества менеджера Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Формирование самоорганизации менеджера Основы обеспечения и построения модели взаимодействия менеджера в организации Индивидуальные факторы самоорганизации Самоорганизация менеджера Целенаправленное воздействие менеджера на подчиненных и организацию в целом Эталонное воздействие самоорганизации Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Позиционирование самоорганизации менеджера самодостаточность самосовершенствование самовыражение самореализация самоуверенность саморегулирование самоутверждение самолюбие самостоятельность самоанализ самосознание самокритика самоконтроль саморазвитие самообразование самообеспечение самомнение самоуспокоение самоограничение самовнушение самопожертвование Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Черты лидерства Лидерство – влияние на группу с целью достижения целей этой группы Динамичность Разделение - адаптивность влияния Адаптивность Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Типология стилей лидерства Тип стиля Доминирующий признак Авторитарный (директивный, автократический) Централизация руководства, единоначалие Демократический (коллегиальный) Распределение полномочий, ответственности, обязанностей Либеральный (попустительский) Отстраненность от процесса, корректирующее воздействие в крайних случаях Меритократический Ориентация на знания, профессионализм, высокие этические нормы Теократический Следование нормам и правилам, установленным Богом Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Забота о людях Управленческая «сетка» Джейн Мутон и Роберта Блэйка 1-9 9-9 5-5 1-1 9-1 Забота о производстве Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Типология ситуаций лидерства Ф. Фидлера Взаимоотношения руководитель – подчиненный Хорошие Хорошие Хорошие Плохие Хорошие Плохие Плохие Плохие Высокий уровень формализации Должностные полномочия менеджера Широкие Огранич. Широкие Огранич. Широкие Огранич. Широкие Огранич. 1 2 3 4 5 6 7 8 Ситуация Структура задачи Тип Характер Очень благоприятная Низкий уровень формализации Высокий уровень формализации НОРМАЛЬНАЯ Низкий уровень Формализации Очень неблагоприятная Менеджер в организации Функциональная организация труда менеджера Модель управленческой компетентности Техническая компетентность