Отчет по учебной практике: Бизнес-информатика, ИТ-менеджмент

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Информационных технологий
(наименование факультета/ института)
Направление подготовки /специальность: 38.03.05 Бизнесинформатика_________________
(код и наименование направления подготовки /специальности)
Профиль/специализация: ИТ-менеджмент в
бизнесе___________________________________
(наименование профиля/специализации)
Форма обучения:
________ __ .
заочная
(очная, очно-заочная, заочная)
ОТЧЕТ
ПО
УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ
(вид практики)
Технологическая (проектно-технологическая) практика
(тип практики)
4 семестр
Обучающийся
Абрамов Дмитрий Андреевич
(ФИО)
Ответственное лицо
от Профильной организации
М.П. (при наличии)
(подпись)
Тиунова Светлана Геннадьевна
(ФИО)
Москва 2024 г.
(подпись)
Практические кейсы-задачи, необходимые для оценки знаний, умений,
навыков и (или) опыта деятельности по итогам практики
№ п/п
Кейс-задача № 1
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
При использовании компьютерной техники важно соблюдать несколько
ключевых правил безопасности:
1. Используйте антивирусное ПО: Установите и регулярно
обновляйте антивирусные программы для защиты от вредоносных
программ и вирусов.
2. Регулярные обновления: Держите операционную систему и
программы в актуальном состоянии, устанавливая последние
обновления, чтобы избежать уязвимостей.
3. Сложные пароли: Используйте надежные пароли, состоящие из
букв, цифр и специальных символов. Не используйте один и тот же
пароль для разных сервисов.
4. Файловые резервные копии: Регулярно создавайте резервные
копии важных данных на внешних устройствах или в облаке.
5. Осторожность с ссылками и вложениями: Не открывайте
подозрительные ссылки или вложения в электронных письмах от
незнакомых отправителей.
6. Безопасные сети: Используйте защищенные Wi-Fi сети, избегая
общественных сетей для выполнения конфиденциальных операций.
7. Физическая безопасность: Храните устройства в безопасном
месте и используйте блокировку экрана, чтобы предотвратить
доступ посторонних.
8. Обучение и информированность: Регулярно обучайте себя и
окружающих основам безопасности в интернете, чтобы быть в
курсе новых угроз.
К
расположению компьютерного оборудования предъявляются
следующие требования:
1. Если мониторы располагаются друг за другом, между ними должно
быть как минимум два метра. Если техника стоит в ряд, то 1,2
метра.
2. Место труда творческого работника можно изолировать
перегородками. Их допустимая высота — 1,5–2 м.
3. Рабочее место нужно планировать так, чтобы расстояние между
лицом сотрудника и экраном составляло 60–70 см.
Требования
к
расположению
компьютерного
оборудования
регламентируются
Постановлением
Главного
государственного
санитарного врача РФ от 03.06.2003 № 118.
Основными требованиями к рабочему месту являются:
рациональная высота рабочей поверхности стола и сидения, наличие
опорной спинки и подлокотников, удобные углы сгибания в плечевом и
локтевом суставах. Также удобный наклон головы, наличие необходимого
пространства и подставки для ног, рациональное размещение документов
на столе, видео-терминала, клавиатуры, правильный угол наклона экрана
Создание научно-исследовательских коллективов требует учета
нескольких ключевых особенностей. Во-первых, важно формировать
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
команду, основываясь на разнообразии компетенций: исследователи с
разными специальностями и опытом могут предложить уникальные
перспективы. Во-вторых, необходимо установить ясные цели и задачи
проекта, чтобы каждый участник понимал свою роль и вклад в общий
результат.
Что касается организации взаимодействия участников команды,
существует несколько эффективных способов. Регулярные встречи для
обсуждения прогресса и возникающих проблем способствуют
поддержанию коммуникации и координации. Использование цифровых
платформ, таких как системы управления проектами или мессенджеры,
позволяет быстро обмениваться информацией и документами.
Также важно поощрять открытый обмен мнениями и идеи, что
может быть достигнуто через мозговые штурмы или семинары.
Устраивание командных мероприятий создает дружескую атмосферу и
усиливает мотивацию. Наконец, внедрение обратной связи позволяет
участникам оценивать работу друг друга и улучшать взаимодействие, что
в итоге повышает эффективность исследования.
Кейс-задача № 2
Эффективность работы научно-исследовательской группы или
организации оценивают несколькими критериями: производительностью
труда, количеством внедренных тем, экономической эффективностью от
внедрения НИР и ОКР, общим экономическим эффектом, количеством
полученных патентов на изобретения, количеством проданных лицензий
или валютной выручкой. Критерий производительности труда определяют
по формуле: Кп = С0/Р, где С0 - общая себестоимость НИР и ОКР, тыс.
руб.; Р - среднесписочное число работников основного и подсобного
персонала отдела, кафедры, лаборатории или НИИ.
Обычно Ки рассчитывают за год, поскольку установить сметные
расходы НИР за месяц или квартал можно только ориентировочно.
Среднегодовая выработка НИР и ОКР на одного работника колеблется от
5 до 15 тыс. руб.
Критерий внедрения Кв законченных тем устанавливают в конце
календарного года суммированием законченных работ тв. Внедрение
темы оценивают степенью завершения тематического плана. Критерий
экономической эффективности вычисляют так: Кэ =Э/3. Здесь Э, 3 экономический эффект от внедрения темы и затраты на ее выполнение и
внедрение, тыс. руб.
Экономический эффект от внедрения является основным
показателем эффективности научных исследований. Он зависит от многих
факторов - затрат на внедрение, объема внедрения, сроков освоения новой
техники и т.д. Эффект от внедрения рассчитывают за весь период, начиная
со времени разработки темы до получения отдачи. Обычно
продолжительность такого периода прикладных исследований составляет
несколько лет.
Формы
взаимодействия
научно-исследовательских
коллективов могут включать:
1. Развитие науки на основе достижений научно-исследовательских
отделов крупных компаний.
2. Финансирование перспективных проектов научных организаций
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
крупными и средними компаниями.
3. Предложение рынку уникальных процессных и продуктовых
инноваций, разработанных научной организацией.
4. Заказы научным организациям со стороны компаний на разработку
уникальных технологических решений.
Взаимодействие научных коллективов подразумевает также
согласование промежуточных результатов их деятельности. Это
согласование может происходить посредством информационных систем,
где отражаются все этапы и результаты работы по бизнес-заказу.
В Университете "Синергия" используется разнообразное
программное обеспечение для обеспечения учебного процесса и
управления университетом. Некоторые из основных программ, которые
используются в университете, включают в себя:
1. Системы управления обучением (LMS) - такие как Moodle,
Blackboard или Canvas, которые позволяют преподавателям загружать
материалы,
создавать
задания,
проводить
тестирование
и
взаимодействовать с учащимися в онлайн-формате.
2. Системы управления университетом (ERP) - такие как SAP,
Oracle или Microsoft Dynamics, которые помогают автоматизировать
финансовые,
управленческие
и
административные
процессы
университета.
3. Программное обеспечение для проведения онлайн-лекций и
вебинаров - такие как Zoom, Microsoft Teams или Google Meet, которые
позволяют преподавателям и студентам взаимодействовать в реальном
времени на расстоянии.
4. Специализированное программное обеспечение для работы с
научными данными, графикой, аналитикой и другими областями знаний, в
зависимости от специфики образовательных программ и направлений
исследований университета.
В целом, в Университете "Синергия" используется современное и
инновационное программное обеспечение, которое помогает обеспечить
качественное образование и управление университетом на высоком
уровне.
По ГОСТ Р 7.05-2008 библиографические ссылки должны
содержать определенные элементы для обеспечения удобства поиска
источников. Основные правила:
1. Авторы: Указываются фамилия и инициалы авторов. Если авторов
несколько, их имена перечисляются через запятую, а перед
последним — слово "и".
2. Название источника: Полное название книги, статьи или другого
документа указывается курсивом или жирным шрифтом.
3. Издательская информация: Включает место издания, название
издательства и год выпуска. Например: М.: Наука, 2020.
4. Страницы: Для статей указывается диапазон страниц, на которых
находится работа. Например: С. 10-15.
5. Дополнительные элементы: Для электронных источников
добавляются данные о доступности и дате обращения (например,
URL и дата обращения).
6. Пунктуация: Важно соблюдать определенную пунктуацию между
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
элементами: после авторов ставится точка, после названия —
точка, а между элементами — запятые.
Следуя
этим
правилам,
можно
создать
корректную
библиографическую ссылку, которая облегчит поиск источников и
повысит качество научной работы.
Кейс-задача № 3
При оформлении ключевых слов и аннотации научной статьи
необходимо следовать принципам ясности и краткости. Аннотация
обычно содержит 150-250 слов и кратко излагает цель, метод и результаты
работы. Ключевые слова (4-6 слов) подбираются так, чтобы отражать
основные темы статьи и облегчать поиск.
УДК (Универсальная десятичная классификация) и ББК
(Библиотечно-библиографическая классификация) оформляются в виде
специального кода, который указывает на тематику работы. УДК
формируется в формате дроби, где основные темы обозначаются цифрами,
а подкатегории – дополнительными символами. ББК имеет аналогичную
структуру.
Проблемные области в сфере информатизации могут включать
недостаток квалифицированных кадров, проблемы с интеграцией
технологий и недостаточное финансирование.
Поиск информации будет осуществляться через научные базы
данных, такие как Google Scholar, JSTOR и специализированные
электронные библиотеки, используя ключевые слова и фильтры.
Известные ресурсы включают Российскую государственную
библиотеку (РГБ), научную электронную библиотеку eLIBRARY.RU и
федеральные статистические службы, которые предоставляют доступ к
актуальной статистике.
Кейс-задача № 4
Бизнес-процессы предприятия — это цепочки действий внутри
компании, которые выстраиваются в соответствии с политикой
предприятия и направлены на достижение поставленных целей.
К основным процессам относятся, например:
 производство продукта;
 организация продаж.
Также выделяют вспомогательные, поддерживающие процессы, такие как:
 управление персоналом;
 логистические операции;
 техническую поддержку;
 ведение бухгалтерии.
Бизнес-процессы
разделяются
по
форме:
они
могут
быть внутренними (решающими
задачи
внутри
компании)
или внешними (нужными для урегулирования отношений с клиентами,
партнерами, поставщиками и иными сторонними лицами).
Программный комплекс института Синергия включает в себя
платформы для онлайн-обучения, управления образовательным
процессом, а также инструменты для взаимодействия студентов и
преподавателей. Он позволяет организовать курсы, проводить вебинары и
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
вести учет успеваемости.
Основные методы и средства получения, хранения и обработки
информации включают:
 Методы:
анкетирование,
статистический
анализ,
интервьюирование.
 Способы: цифровые базы данных, облачные технологии,
локальные серверы.
 Средства: программное обеспечение (БД, Excel), аппаратные
устройства (серверы, ПК).
Система документооборота в организации обычно состоит из
нескольких ключевых компонентов:
 Прием и регистрация документов (входящий и исходящий поток).
 Хранение документации (архивы, облачные системы).
 Обработка и передача документов (внутренние электронные почты,
CRM-системы).
 Отчетность и контроль (отчетные формы, справочные системы).
Для систематизации информации по индивидуальному заданию
использовались такие методы, как создание тематических подборок,
использование ментальных карт и определение ключевых понятий с
помощью кластеризации.
Кейс-задача № 5
1. Внедрение системы управления проектами для более
эффективного контроля над выполнением задач и сроками проектов.
2. Проведение тренингов и обучений сотрудников по управлению
временем и приоритизации задач для повышения производительности.
3.
Оптимизация
бизнес-процессов
и
внедрение
автоматизированных систем для улучшения работы сотрудников и
сокращения временных затрат.
4. Проведение аудита информационной безопасности и внедрение
соответствующих мер для защиты данных компании от утечек и
кибератак.
5. Улучшение коммуникации и сотрудничества между отделами
компании для более эффективного решения проблем и достижения общих
целей.
В ходе выполнения индивидуального задания я поставил задачу
изучения влияния цифровых технологий на эффективность работы малых
и средних предприятий. Актуальность данной темы объясняется
стремительным развитием технологий и их внедрением в бизнеспроцессы, что напрямую влияет на конкурентоспособность компаний.
В своей работе я использовал различные источники научной
литературы, включая статьи в журналах по маркетингу и управлению, а
также книги о цифровой трансформации бизнеса. Электронные
информационно-образовательные ресурсы, такие как SpringerLink и
Google Scholar, стали основным источником информации.
Документация, регламентирующая деятельность организации,
включает устав компании, внутренние нормативные акты, отчеты о
производственной деятельности и бизнес-планы. Эти документы
позволили мне лучше понять стратегию предприятия.
Мое взаимодействие с сотрудниками предприятия было
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
организовано через регулярные встречи и интервью, что позволило
получить практические данные о текущих проектах и инициативах по
внедрению цифровых технологий, а
Дата: 15 сентября 2024 г.
_________
(подпись)
Абрамов Д.А.
(ФИО обучающегося)