Теория управления итоговый тест 37 из 40. Синергия

#
Вопрос
Ответ
Статус
1
… управления – это
копия реального
объекта (системы
управления),
обладающая его
реальными
характеристиками и
способная имитировать,
воспроизводить его
действия, его
функционирование
Модель
Верно
2
… методы менеджмента
– это комплекс способов
и приемов управления,
основанный на
использовании
экономических законов, Экономические
интересов и системы
взаимосвязанных
экономических
показателей, норм и
нормативов
3
Установите
соответствие между
понятием и его
определением:
Эффективность
управления - умение
руководителя
заставить или
побудить,
заинтересовать
подчиненных ему
работников трудиться
энергично,
производительно, с
высокой отдачей
Верно
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
Результативность
управления - целевая
направленность на
создание нужных,
полезных вещей,
способных
удовлетворять
определенные
потребности,
обеспечить
достижение конечных
результатов,
адекватных
поставленным целям
управления
Качество управления результативность
управления, которая
характеризуется
результатом,
эффектом,
достигаемым
субъектом управления
благодаря его
воздействию на
объект управления
1) сбор информации
4
Расположите в
правильной
последовательности
этапы эксперимента:
2) наблюдение
явления
3) анализ
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
4) выработка
гипотезы, чтобы
объяснить явление
5) разработка теории
1) сбор информации
2) наблюдение
явления
3) анализ
5
Расположите в
правильной
последовательности
этапы развития теории
управления:
4) выработка
гипотезы, чтобы
объяснить явление
Верно
5) разработка теории
1) изучение генезиса
механизма
управления и
основных этапов его
становления,
возникновение
механизма
управления и
мировоззренческое
философское
обобщение модели
#
Вопрос
Ответ
механизма
управления
2) определение
понятия управления,
системы управления,
цели и функции
теории управления,
понятия
управленческого
решения и
управляющие
воздействия
3) на основе познания
объективных законов
в теории управления
формулирование
соответствующих
правил и
рекомендаций для
практической
деятельности
руководителей и
органов управления
4) изучение и
исследование теории
управления: методика
выработки и принятия
решения,
планирование
организации,
контроль, система
коммуникаций и
Статус
#
Вопрос
Ответ
Статус
мотивации
управленческой
деятельности
5) изучение и
исследование
процессов
управления, создание
системы управления и
техники управления
6) развитие теории
управления –
создание
методологических
основ оценки
эффективности
управления
6
… менеджмента можно
рассматривать как
последовательность
действий руководства,
направленный на
достижение целей
фирмы
Процессный подход
Верно
7
… – это предсказание,
сделанное путем
изучения
статистических данных
и прошлых
закономерностей
Прогнозирование
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
8
Представители
классической или
административной
школы: …
Фредерик Тейлор,
Фрэнк и Лилиан
Гилбреты, Генри
Гантт
Не
верно
9
Представители школы
человеческих
отношений и
поведенческих наук: …
Мери Паркер Фоллетт
Верно
и Элтон Мэйо
По критерию
«встроенности»
человека в систему
производительных
сил доиндустриальная,
индустриальная,
постиндустриальная
Установите
соответствие между
классификациями и
10
соответствующими
видами моделей
управления:
По роли и месту
человека в системе
управления - модель
Верно
Д. МакГрегора
(теория X и теория Y),
модель У. Оучи
(теория Z)
По отдельным
управленческим
признакам - модель
7С Счастливый атом»
(Т. Питерс, Р.
Уотерман), модель
управления по
результатам (Т.
#
Вопрос
Ответ
Статус
Санталайнен),
ситуационная модель
Процессный подход рассматривает
управление как
процесс, состоящий из
последовательных
взаимосвязанных
частей, или функций
Установите
соответствие между
11 подходами к
управлению и их
характеристиками:
Системный подход рассматривает
управление как
систему
взаимосвязанных и
взаимозависимых
элементов
Верно
Ситуационный
подход рассматривает
управление как
конкретную
ситуацию,
требующую
адекватных действий
в рамках
сложившихся
обстоятельств
Расположите в
12 хронологической
последовательности
элементы алгоритма
1) определение
специфичности
(нетипичности,
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
реализации
особенности)
ситуационного подхода: ситуации
2) прогнозирование
возможных
результатов
использования
конкретных приемов
для данной ситуации
3) создание «рейтинга
переменных», т. е.
определение факторов
влияния и
выстраивание их в
порядке значимости
(важности)
4) воздействие на
главные переменные
… управления – это
направление или вид
управленческой
деятельности,
характеризующийся
13
обособленным
комплексом задач и
осуществляемый
специальными
приемами и способами
Функция
… методы играют
Административные,
14 важную роль в
экономические и
управлении персоналом,
Верно
Не
верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
они позволяют
социальноустановить назначение
психологические
и место сотрудников в
коллективе, выявить
лидеров и обеспечить
их поддержку, связать
мотивацию людей с
конечными
результатами
производства,
обеспечить
эффективные
коммуникации и
разрешение конфликтов
в коллективе
… методы управления
играют очень важную
роль в работе с
персоналом, т. к.
направлены на
конкретную личность
рабочего или
служащего и, как
15 правило, строго
Психологические
персонифицированы и
индивидуальны; главная
особенность этих
методов – обращение к
внутреннему миру
человека, его личности,
интеллекту, чувствам,
образам и поведению
Верно
… – это обоснование и
16 выбор целей
функционирования и
Верно
Планирование
#
Вопрос
Ответ
Статус
развития процесса
(системы, организации,
предприятия) и средств
их достижения
Предварительный
контроль осуществляется до
фактического начала
работ; основным
средством его
осуществления
является
регламентация
определенных правил,
процедур и линий
поведения
Установите
соответствие между
17
видами контроля и их
характеристиками:
Текущий контроль осуществляется в ходе
Верно
проведения работ;
чаще всего объект
этого вида контроля –
сотрудники, а сам он
является
прерогативой их
непосредственного
руководителя
Разовый контроль проводится
специализированными
функциональными
органами и направлен
на всестороннюю
проверку какого-либо
#
Вопрос
Ответ
Статус
отдельного аспекта
или всей
производственнохозяйственной
деятельности
План-прогноз - на 15–
20 и более лет
(долгосрочное
прогнозирование)
Установите
соответствие между
18
видами планов и их
сроками:
План-модель - на 5–7
лет (среднесрочное
прогнозирование)
Верно
План-программа - на
год, квартал
(краткосрочное
планирование)
1) определение
полномочий или
функций, которые
будут передаваться
Установите правильную подчиненному
последовательность
19 этапов процесса
2) подбор
делегирования
исполнителя,
полномочий:
которому будут
делегироваться
полномочия
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
3) передача
полномочий
4) контроль за
выполнением
делегированных
функций
1) определение
полномочий или
функций, которые
будут передаваться
подчиненному
2) подбор
исполнителя,
которому будут
делегироваться
полномочия
Установите правильную
20 последовательность
3) передача
этапов контроля:
полномочий
4) контроль за
выполнением
делегированных
функций
1) установление
стандартов и
критериев
деятельности
организации
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
2) измерение и
сопоставление
фактически
достигнутых
результатов с
нормативными,
анализ отклонений
3) принятие
необходимых
корректирующих
действий
… разделение труда –
обособление функций
21
управления от
исполнительских
Вертикальное
Верно
… среда организации –
это совокупность
процессов, в результате
22 которых организация
Внутренняя
преобразует имеющиеся
ресурсы в товары,
предлагаемые рынку
Верно
… среда предприятия –
это совокупность
экономических,
политических,
23 правовых, научных и
технических,
коммуникационных,
природногеографических и
Верно
Внешняя
Ответ
Статус
… диагностика – это
сбор и анализ
информации о
состоянии организации
или отдельных ее
24
подсистем с целью
выявления проблем
функционирования и
определения путей их
преодоления
Организационная
Верно
… организации – это
совокупность
организаций,
социальных групп и
25
других факторов,
оказывающих влияние
на функционирование
организации
Среда
Верно
… адаптивная
организационная
структура – это
функционально26 временно-целевая
структура, особый вид
организации, целиком
построенной по
проектному типу,
Функциональная
Не
верно
#
Вопрос
других условий и
факторов, которые
оказывают прямое или
косвенное воздействие
на деятельность
предпринимательского
предприятия
#
Вопрос
Ответ
Статус
действующей
длительное время, что
характерно для
организаций, постоянно
существующих в
проектной форме
Установите
соответствие между
видами
27
организационных
структур управления и
их характеристиками:
Линейнофункциональная - в
основу ее построения
положены линейная
вертикаль управления
и специализация
управленческого
труда по
функциональным
подсистемам
(финансы, персонал,
снабжение, маркетинг
и др.)
Функциональная - для Верно
нее характерно
создание структурных
подразделений,
каждое из которых
имеет свою четко
определенную,
конкретную задачу и
обязанности
Линейная - во главе
каждого
подразделения
находится
руководитель,
#
Вопрос
Ответ
Статус
наделенный всеми
полномочиями,
который сам
находится в
непосредственном
подчинении
руководителя
высшего уровня
Разделение труда по
товарно-отраслевому
признаку - основано
на специализации и
ограничении в
осуществлении
отдельных трудовых
процедур и операций
Установите
соответствие между
28 видами разделение
труда и их
характеристиками:
Функциональное
разделение труда заключается в
специализации по
видам трудовой
деятельности; в таком
разделении труда
происходит
обособление
отдельных функций и
выделение для их
выполнения
соответствующих
работников
Квалификационное
разделение труда связано с тем, что
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
дифференциация
трудовой
деятельности
осуществляется
исходя из сложности
работ и
квалификации,
необходимой для ее
выполнения
1) определение целей
и задач опроса
2) формулировка
вопросов
3) определение
численности и состава
респондентов
(опрашиваемых)
Установите правильный
порядок анкетирования
29
сотрудников в
4) формирование
организации:
анкеты
5) инструктаж
анкетеров
6) проведение опроса
7) редактирование
заполненных анкет,
кодирование ответов,
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
обработка
полученных данных
8) составление отчета,
разработка
рекомендация по
принятию
управленческих и
коммерческих
решений
… управленческие
решения принимаются
непосредственно в
организации и
направлены на
30
совершенствование
работы по организации
и оплате труда,
внедрению новой
техники и технологии
Внутренние
Верно
… управленческие
решения направлены на
приспособление
предприятия к
31 изменениям внешней
Внешние
среды (повышение
конкурентоспособности,
увеличение доли рынка
и др.)
Верно
Установите правильный 1) определение целей
и задач опроса
32 порядок проведения
наблюдения:
Верно
#
Вопрос
Ответ
2) формулировка
вопросов
3) определение
численности и состава
респондентов
(опрашиваемых)
4) формирование
анкеты
5) инструктаж
анкетеров
6) проведение опроса
7) редактирование
заполненных анкет,
кодирование ответов,
обработка
полученных данных
8) составление отчета,
разработка
рекомендация по
принятию
управленческих и
коммерческих
решений
Статус
#
Вопрос
Ответ
Статус
1) определение цели
наблюдения
2) выбор объекта
наблюдения
3) выбор способов
достижения цели
наблюдения
4) выбор способа
регистрации
полученной
информации
5) обработка и
интерпретация
полученной
информации
… в широком смысле –
это управление делами
общества, которое
осуществляет
государство в целом
(все ветви власти,
33
соответствующие
государственные
учреждения и
организации, а также
структуры местного
самоуправления)
Государственное
управление
Верно
Ответ
Статус
… методы
государственного
управления
непосредственно
воздействуют на
объекты, например,
34 через приказ,
Прямые
распоряжение или
прямое финансирование
(централизованные
инвестиции),
финансовую поддержку
(дотации) и т. д.
Верно
методы
государственного
управления свое
35 воздействие оказывают
опосредованно,
например, через налоги,
кредитование
Верно
#
Вопрос
Косвенные
… управление – это
концепция системного
подхода к управлению
организацией,
включающая:
человеческий потенциал
как основу организации;
36 ориентацию
Стратегическое
производственной
деятельности на
существующие запросы
общества; гибкое
регулирование
внутриорганизационных
процессов; учет,
Верно
Ответ
Статус
… – это комплексный
план, предназначенный
37
для достижения
основных целей
Стратегия
Верно
… организации – это
главная цель
38
функционирования
организации
Миссия
Верно
#
Вопрос
реагирование на
внешние вызовы и др.
Установите
соответствие между
39 видами целей в
организации и их
характеристиками:
Генеральная цель цель, которая может
выражаться в
определенных
измеримых
показателях и должна
быть
конкретизирована в
объективном
выражении
Ключевая цель общеорганизационная
цель, которая так или
иначе должна быть
направлена на
реализацию миссии
организации
Цель второго порядка
- цель, которая
соответствует
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
конкретной ключевой
цели
1) сбор и анализ
информации
2) постановка целей
инновационного
процесса
3) разработка общих
инновационных
стратегий
Расположите в
правильной
40 последовательности
этапы инновационного
менеджмента:
4) принятие
управленческих
решений
5) планирование
инновационного
процесса по фазам
6) организация и
оперативное
руководство
7) учет и контроль
8) корректировка
целей и планов
Верно