Конспект лекции: Понятие менеджмента. Цели и задачи управления организациями

Уважаемые студенты группы 4-4 специальности 20.02.01. РИПК!
Приветствую Вас!
Сегодня Вам необходимо ознакомиться с предлагаемым конспектом
лекции на тему «Понятие менеджмента. Цели и задачи управления
организациями». Вам, необходимо, выучить конспект, написать ответы на тест
и выполнить задания, и в электронном виде в файле программы Word
отправить в moodle для проверки и оценки вашей работы. При возникновении
дополнительных вопросов можете задать их в соцсети «ВКонтакте».
Желаю удачи и творческих успехов!
С уважением Хвостова Оксана Александровна!
Тема «Понятие менеджмента.
Цели и задачи управления организациями»
При изучении темы следует усвоить основные термины и понятия, понять
и запомнить сущность менеджмента. Уяснить основные цели и задачи
менеджмента.
Особое внимание следует уделить характерным чертам российского
менеджмента и его роли в современных условиях хозяйствования.
План:
1. Понятие менеджмента.
2. Виды менеджмента.
3. Цели и задачи управления организациями.
4. Роль менеджмента в современных условиях становления рыночных
отношений.
Понятие менеджмента
Менеджмент выделился в самостоятельную науку в конце 19 века и
происходит
от
английского
слова
«manage»
–
управлять.
Понятия
«менеджмент» и «управление» близки по значению, но термин «управление»
намного шире, т. к. применяется к различным видам человеческой
деятельности.
Следует
различать
понятия: управление,
менеджмент и руководство.
Управление > Менеджмент
Менеджмент > Руководство
Менеджмент — это совокупность современных принципов, методов,
средств и форм управления, направленных на повышение эффективности
работы различных предприятий. Все менеджеры независимо от их положения в
организации выполняют общие функции, направленные на достижение
поставленных целей.
Менеджеров подразделяют на три группы:
– высший уровень (top manager) – это генеральные директоры,
директоры;
– среднее звено – руководители отделов, цехов, участков, служб;
– низшее звено – бригадиры, мастера, старшие мастера, техники,
технологи
Виды менеджмента
По объектам управления выделяют стратегический менеджмент реализует долгосрочные цели в управленческой деятельности.
В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды
менеджмента, как:
1. Менеджмент маркетинга. Изучает финансовые рынки, создаёт новые
каналы сбыта, формирует ценовую политику.
2. Производственный
производственные
процессы
менеджмент
организации,
позволяет
контролировать
осуществлять
основную
деятельность предприятия с помощью координации действий и процессов.
3. Финансовый менеджмент – это выработка целей и задач управления
финансами организации, планирование финансовой деятельности организации,
разработка методов для эффективного управления финансовыми ресурсами
организации. Финансовый менеджмент включает в себя риск-менеджмент и
налоговый менеджмент.
Цели и задачи управления организациями
Цель — это конечный желаемый результат, которого стремится добиться
организация. По срокам реализации цели разделяются на долгосрочные,
среднесрочные, краткосрочные и текущие.
По
признаку направленности цели
подразделяются
на
два
вида:
стратегические и тактические.
Основными требованиями к целям являются:
– согласованность и совместимость;
– реалистичность (достижимость);
– понятность для исполнителя;
– гибкость (обратная связь).
Для целей и задач сначала определяются сроки выполнения и ресурсы.
Задача – это предписанная работа или часть работы, которая должна быть
выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
Задачи предписываются не работнику, а его должности.
Роль менеджмента в современных условиях
становления рыночных отношений
Современная экономическая жизнь характеризуется нарастанием и
усложнением происходящих в ней процессов и проблем, постоянной борьбой за
рынки сбыта, ресурсы и прибыльность, проблемами использования наемных
рабочих, стрессами и неопределенностью в работе организаций. Поэтому
требования к современному менеджеру растут.
Процесс
перехода
экономики
страны
на
рыночные
отношения
сопровождается перестройкой управления, меняется экономическая обстановка
и возникает целый ряд проблем у действующих предприятий. В современных
условиях
менеджмент
должен
постоянно
адаптировать
деятельность
организации к внешней среде с учетом изменений конъюнктуры рынка и
социально-экономической среды.
В последние годы в России значительно расширяется и развивается
предпринимательская деятельность. Возникают малые предприятия, быстрее
приспосабливающиеся к условиям рынка, более гибкие и чуткие к
потребностям заказчика. Неуправляемого рынка нет ни в одной развитой
стране мира. Рынок требует управления, руководства, регулирования со
стороны государства. Отечественный менеджер в своей практической
деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем ему
незнакомы. Поэтому в создавшихся условиях особое значение приобретает
получение нового знания по искусству управления.
Только
грамотные
и
квалифицированные
менеджеры
способны
претворить в жизнь те грандиозные планы по экономическому росту, которые
позволят
России
занять
достойное
место
в
числе
высокоразвитых
цивилизованных государств.
Эффективность управления будет играть стойкую и решающую роль, так
как организации начинают приспосабливаться к тем новым видам бизнеса,
которые могут с успехом существовать в глобальном мире новой экономики.
Вопросы для самоконтроля
1. Что такое менеджмент?
2. Каковы характерные черты российского менеджмента?
3. Для чего менеджмент необходим организации?
4. Имеются ли национальные особенности у менеджмента?
5. Почему деятельность менеджера сопряжена с риском?
6. Какие знания необходимы будущим менеджерам?
Тест
1. Менеджер- лицо, занимающее должность в организации, которое:
А) управляет трудовыми кадрами;
Б) управляет финансами;
В) все предыдущие ответы не верны;
Г) все предыдущие ответы верны.
2. Лидер науки менеджмента:
А) Россия;
Б) США;
В) Франция;
Г) Япония.
3. Продолжите определение: «Желаемый результат, которого стремится
добиться трудовой коллектив»__________________________________________
4. Формированием и координированием свойств и характеристик продукции и
услуг, а также управлением этими процессами занимается:
А) инновационный менеджмент;
Б) финансовый менеджмент;
В) экологический менеджмент;
Г) менеджмент маркетинга.
5. Вопросами о приеме на работу и увольнении назначении на новую
должность в организации занимается:
А) кадровая служба;
Б) финансовый отдел;
В) производственно-технический отдел.
Упражнения
1. Ниже приведен перечень терминов. Все они, за исключением
одного, имеют отношение к понятию «менеджмент»:
Управление, руководство, бизнес, эмоциональность, конкуренция, стратегия.
Найдите и укажите термин, относящийся к другому понятию.
Ответ: _______________________________________________.
2. Вставьте пропущенное слово: « _______________ – понятие очень
ёмкое. Мы его определили как управление в рыночных условиях, как особый
вид деятельности по руководству коммерческим предприятием. Широко
известно такое определение __________________, как умение достигать
поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других
людей. В данном определении «скрыто» содержание этой деятельности».
3. Вставьте пропущенное слово: «________________ - это особый вид
деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную
целенаправленную и производительную группу. ____________________ в
сущности является и стимулирующим элементом социальных изменений, и
локомотивом значительных перемен. Именно _____________ в большей
степени, чем что-либо другое, дал толчок самому значительному социальному
феномену: взрыву образования».
Питер Друкер
4. Вашему вниманию предлагаются наиболее распространённые
взгляды на менеджмент:
1. Менеджмент – наука о рациональной организации управления фирмой,
нацеленная на предпринимательский успех.
2. Менеджмент не позволяет качественно рассматривать и заниматься
текущими делами, а служит только для разработки стратегии.
3. Менеджмент, как и любая наука, может быть механически заучен (как
таблица умножения) и применен на практике в любой ситуации.
4. Менеджмент – это сложное социально-экономическое и техническиинформационное явление, т. к. ситуации не стандартны. Важна не сама теория
менеджмента, а искусство её применения на практике.
Какую позицию вы считаете правильной?
5. Прочитайте приведённые ниже понятия, среди предложенных
видов менеджмента подберите соответствующие и впишите их.
особая организационно-управленческая
1. ____________________ деятельность,
направленная
функционирования
на
получение
организации
путём
положительных
создания
и
результатов
использования
в
производственно-коммерческой деятельности инноваций.
2.
___________________
-
это
управление
производственными
процессами в организации, направленное на достижение поставленных целей
по выпуску товаров и предоставление услуг.
3. ____________________ - формирование и координирование свойств и
характеристик продукции и услуг, а также управление этим процессом.
4.
____________________
процесс
-
финансового
обеспечения
предпринимательства, основанный на управлении денежными потоками
предприятий и организаций.
5. ____________________ - управление экологическими процессами,
кризисными ситуациями в этой сфере в целях приведения критического
состояния
окружающей
среды
к
сбалансированности
посредством
рационального использования и распределения ресурсов.
Экологический
инновационный
менеджмент,
менеджмент,
производственный
менеджмент
менеджмент,
маркетинга,
финансовый
менеджмент.
6. Из
нижеперечисленных
особенностей
управления
выберите
положительные и запишите их в таблицу:
а) уважение и соблюдение собственных законов;
б) отношение к государству как к органу, который несёт на себе всю
ответственность за неудачи предпринимателей и поэтому обязан им
постоянной поддержкой;
в) специфическое отношение к собственности, основанное на принципе:
«ты здесь хозяин, а не гость, тащи отсюда каждый гвоздь»;
г) стремление заниматься кропотливой работой.