Алгоритм реагирования на буллинг в школах Воронежской области

MHHHCTEPCTBO ОБРАЗОВАННЯ
ВОРОНЕЖСї(ОЙ ОБЛАСТИ
(МННОБР ВО)
. им. Лен ина, д. 12, г. Вороне›к. 3940 18
Руководителям органов местного
самоуправления, осуществляющих
управление в сфере образования
тел./факс(473) 212-75-25*t4 *3) 255-1 8-25
e-mail: obrizu; go › ru. ru
еј i
На N.•
Руководителям образовательных
учреждений, подведомственных
министерству образования
Воронежской области
ОТ
О направлении алгоритма
оперативного реагирования
Уважаемые коллеги!
Министерство образования Воронежской области направляет алгоритм
оперативного реагирования на сообщение по факту буллинга (травли) в
личном кабинете обучающегося (родителей/законные представителей) на
платформе Дневник.ру в целях организации работы по отработке таких
сообщений (обращений) и обеспечения индивидуального (группового)
психолого-педагогического сопровождения в случае их подтверждения в
обраэовательных организациях.
Приложение: на 5 л. в 1 экз.
Первый заместитель
министра образования
Старчак Алина Искан
ровна
(473)2 I 2-75-45
/
Е.И. Ганцелевич
УТВЕРЖДАЮ
Директор школы
_________И.А.Барсукова
АЛГОРИТМ ОПЕРАТИВНОГО РЕАГИРОВАНИЯ
на сообщение о факте буллинга (травли) в личном кабинете
обучающегося (родителей/законных представителей) на платформе
Дневник.ру (далее — алгоритм оперативного реагирования)
В случае поступления от обучающегося и/или его родителей (законных
представителей) сообщения (обращения) по факту буллинга (травли) в
личном кабинете на платформе Дневник.ру, содержание обращения
автоматически становится
доступно директору образовательной
организации,
руководителю
органа
местного
самоуправления,
осуществляющего управление в сфере образования, муниципального
района/городского округа Воронежской области, главному внештатному
педагогу-психологу Воронежской области, ответственному сотруднику
министерства образования Воронежской области.
В целях организации работы по отработке сообщения и обеспечения
индивидуального (группового) психолого-педагогического сопровождения в
случае подтверждения факта буллинга (травли) необходимо:
1. В день поступления обращения
l.l. Ответственный сотрудник образовательной организации (
социальный педагог) посредством обратной связи на платформе Дневник.ру
любым возможным способом уведомляет обучающегося и/или его родителей
(законных представителей) о начале рассмотрения поступившего обращения.
Все отправленные сообкщення (обращения) доступны администратору
образовательной организации в разделе «Администрирование», блок «Люди — Жалобы на
буллинг».
Сообщение «Пока жалоб нет» оповещает о том, что на текущий момент сообщения
(обращения) отсутствуют.
Отредактировать жалобу невозможно.
1.2. Директор образователвной организации — руководитель Штаба
воспитательной работы инициирует проведение внеочередного заседания
Штаба воспитательной работы образовательной организации, на котором
поручает:
1.2.1. Ответственному за УВР — осуществить анализ педагогических
коммуникаций и позиции классного руководителя (других членов
педагогического коллектива) по отношению к участникам факта буллинга
(травли);
1.2.2. Классным руководителям — подготовить общую характеристику
каждого из предполагаемых участников факта буллинга (травли);
1.2.3. Педагогу-психологу — актуализировать данные психологической
диагностики предполагаемых участников факта буллипга (травли) (при
необходимости — осуществить дополнительные диагностики, не акцентируя
внимание обучающихся на причинах их проведения);
1.2.4. Социальному педагогу — актуализироватв данные социальнопедагогического исследования по участникам факта буллинга (травли) и их
семьям (при необходимости — осуществить посещение семей).
В процессе подготовки информации по факту обращения необходимо
обеспечить конфиденциальности полученной информации и защиту
персональных данных.
2. Не позднее двух рабочих дней со дня поступления обращения
директор образовательной организации инициирует проведение повторного
заседания Штаба воспитательной работы образовательной организации, на
котором
- заслушивается информация от специалистов Штаба воспитательной
работы об участниках факта буллинга (травли);
- выясняет обстоятельства произошедшего, причин и условий буллинга
(травли), проводится оценка кризисности ситуации2;
- формулируются рекомендации по организации индивидуальной
профилактической работы с участниками факта буллинга (травли);
- формулируются рекомендации по организации взаимодействия с
родителями (законными представителями) участников фахта буллинга
(травли) (при необходимости);
2 В слуяае, если в обращении реяь идет о травле как длительном предпамеренном
групповом физическом или психическом давлении, - продолжает реагирование в
соответствии с данным алгоритмом, если нет, но обучающийся ощущает дискомфорт,
небезопасность и напряженные взаимоотношения - работает как с конфликтной
ситуацией.
- определяются дальнейшие направления совместной работы
специалистов образовательной организации по профилактике буллинга
(травли), осуществляется планирование соответствующих мероприятий.
3. Директор образовательной организации в течение трех рабочих
дней со дня поступления обращения при необходимости направляет заявку в
мобильную антикризисную бригаду муниципального района/городского
округа Воронежской области по оказанию консультативно-методической
помощи по организации психолого-педагогического сопровождения
обучающегося
(-хся),
выстраиванию
индивидуальной/групповой
профилактической работы с обучающимся (-ими), его родителями
(законными представителями).
4. В теченне пяти рабочих дней со дня поступления обращения
директор образовательной организации:
- в формате личной встречи информирует родителей (законных
представителей) общающегося об итогах рассмотрения поступившего
обращения, предпринятых мерах реагирования и сформулированных
рекомендациях;
- информирует орган местного самоуправления, осуществляющий
управление в сфере образования, об итогах рассмотрения поступившего
обращения, предпринятых мерах реагирования и сформулированных
рекомендациях.
5. В течение 6 месяцев директор образовательной организации
осуществляет контроль за исполнением определенных в образовательной
организации мер и выработанных рекомендаций по выявленному факту
буллинга (травли) и мониторинг динамики указанных проявлений в
образовательной организации.
6. Отчет по форме согласно приложению к настоящему алгоритму
направляется директором образовательной организации в мобильную
антикризисную бригаду муниципального района/городского округа
Воронежской области и в ГБУ ВО «Центр психолого-педагогической
поддержки и развития детей» по истеченни 3 месяцев с момента выявления
подтвержденного факта буллинга (травли).
7. ГБУ ВО «Центр психолого-педагогической поддержки и развития
детей» осуществляет анализ проявлений буллинга (травли) среди детей и
подростков в сфере образования и информационно-методическое
сопровождение и консультирование руководителей и специалистов
образовательных организаций по осуществлению индивидуальной/групповой
профилактической работы.
Приложение
ОТЧЕТ
о проделанной работе по факту буллинга (травли) 1
1. Муниципальный район/городской округ
2. Образовательная организация (укажите сокращенное наименование ОО)
3. Дата сообщения о факте буллинга (травли)
4. Количество раэработанных индивидуальных программ сопровождения
(далее — ИПС)
5. Информация о проведенной работе:
5.1. Работа службы медиации (территориальной,
организации) с участниками буллинга (травли):
№
Дата
Мероприятие
Целевая группа
образовательной
Результат
5.2. Работа специалистов МАБ на уровне ОО с обучающимся, родителями
(законными представителями), педагогами ОО по факту подтвержденного
буллинга (травли)2:
№
Дата
Мероприятие
Целевая группа
Результат
5.3. Работа классных руководителей с классом по факту подтвержденного
буллинга (травли):
№
Дата
Класс
Мероприятие
Результат
' Форма отчета заполняется только в случае подтвержденного фатtта буллинга (травли) как длительного
преднамеренного группового физического или психологического давления.
Заполняется в случае направления заявки в МАБ.
5.4. Индивидуальная работа педагога-психолога с классным руководителем,
педагогами, работаі9щими с учебным коолективом по факту подтвержденного
буллинга (травли):
К*
Дата
Результат
Мероприятия и содержание
(семинары, лектории)
5.5. Проведенные мероприятия на уровне ОО с обучающимися, родителями
(законными представителями), педагогами ОО по факту подтвержденного
буллинга (травли):
N.
Мероприятия
Сроки
Исполнитель Результат Примечания
— с обучающимися:
— с родителями (законными представителями):
— с педагогами ОО:
6. Комплексная характеристика каждого участника подтвержденного факта
буллинга (травли) (приложить).
7. Разработанные ИІЈС обучающихся с информацией, подтверждающей
реализацию мероприятий
ИПС обучающихся
по состоянию на дату
предоставления информации (приложить).
8. Протоколы заседаний Штаба воспитательной работы, Совета
профилактики (при наличии) по данному факту (приложить).