Перевод: английский - русский - www.onlinedoctranslator.com Шэньчжэнь Датун Юлиан Технолоджи Лтд. Руководство по эксплуатации NP33x Руководство по эксплуатации / Инструкции по настройке инструмента / Установка драйвера Сюэлинь Шен 2021-06-03 ⽬录 Руководство пользователя NP330/NP332.....................................................................................................................................3 Важное уведомление.........................................................................................................................................................3 Отказ от ответственности .........................................................................................................................................................3 Уведомление об авторских правах.........................................................................................................................................3 Техническая поддержка ...................................................................................................................................................3 1 Введение.........................................................................................................................................................................3 1.1 Цель написания.........................................................................................................................................................3 1.2 Пояснение терминов .................................................................................................................................................3 2 Описание продукта.........................................................................................................................................................4 2.1 Описание функций продукта ............................................................................................................................4 2.2 Структура и состав системы.........................................................................................................................4 2.2.1 Типичные области применения.............................................................................................................................4 2.3 Описание продукта NP330 .............................................................................................................................4 2.4 Описание светового индикатора .................................................................................................................................5 3 Настройка сервера печати.........................................................................................................................................5 3.1 USB-подключение..................................................................................................................................................5 3.2 Подключение сетевого кабеля.............................................................................................................................6 3.3 Инструкция по настройке инструментов (версия WINDOWS) .................................................................................................6 3.3.1 Подключение через USB.............................................................................................................................7 3.3.2 Подключение через сеть .........................................................................................................................7 ※Уведомление※.................................................................................................................................................................8 3.3.3 Описание интерфейса программного обеспечения инструмента конфигурации ..............................................................8 3.3.4 Параметры системы: .............................................................................................................................9 3.3.5 Конфигурация сети..................................................................................................................................10 3.3.6 Обновление прошивки ..................................................................................................................................11 4 Установка драйвера принтера на компьютер ..................................................................................................................12 4.1Теперь начнем установку.........................................................................................................................................12 4.2 Установите принтер с помощью специального установщика принтера ..................................................................16 4.3 Изменение свойств принтера ..................................................................................................................................18 4.4 Устранение неполадок.........................................................................................................................................19 5 поддержка сканирования.........................................................................................................................................................21 5.1 Откройте инструмент настройки сервера печати.............................................................................................21 5.2 Откройте программное обеспечение инструмента напрямую.................................................................................................21 5.3.1 Установка языка программного обеспечения VirtualHere.........................................................................22 5.3.2 Подключение сканера.........................................................................................................................22 2 5.4 Устранение неполадок VirtualHere ..................................................................................................................23 Руководство пользователя NP330/NP332 Важное уведомление Благодарим вас за приобретение продукта «Сетевой сервер печати» (далее именуемый сервером печати), произведенного компанией Shenzhen Datong Youlian Technology Co., Ltd. Перед установкой и первым использованием продукта внимательно прочтите данное заявление, чтобы лучше понять и использовать этот продукт. Отказ от ответственности Мы стремимся к постоянному улучшению функций продукта и повышению качества обслуживания, поэтому данное руководство основано на существующих функциях сервера печати и будет обновляться с обновлениями программного обеспечения. Его содержание может быть изменено без предварительного уведомления, пожалуйста, перейдите на наш официальный сайт, чтобы загрузить последнюю версию руководства. При написании данного руководства мы приложили все усилия для обеспечения точности и надежности информации, однако не несем ответственности за убытки или ущерб, вызванные упущениями, неточностями или типографскими ошибками в данном руководстве. Уведомление об авторских правах Авторские права на данное руководство принадлежат Shenzhen Datong Youlian Technology Co., Ltd., и компания оставляет за собой право окончательной интерпретации и изменения данного руководства и заявления. Без предварительного письменного разрешения Shenzhen Datong Youlian Technology Co., Ltd. никто не может копировать, извлекать, изменять, публиковать, публиковать, переводить данное руководство на другие языки или использовать его в коммерческих целях в любой форме. Техническая поддержка Мы предоставляем услуги удаленной поддержки онлайн. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время использования продукта, вы можете позвонить на нашу горячую линию обслуживания в любое время: 0755-28070734 или проконсультироваться через корпоративный QQ: 583321805. Вы также можете зайти на наш официальный сайт: www.datongsmart.com, чтобы быть в курсе последних разработок и загрузок продукта. Необходимая техническая документация. Для получения подробной информации см. содержание раздела обслуживания клиентов во введении к функциям в Главе 2 настоящего руководства. 1 Введение 1.1 Цель написания Целью данного руководства пользователя является описание различных операций и функций сервера печати NP330/ NP332, чтобы помочь пользователям использовать этот продукт быстрее и правильнее. Руководство разделено на следующие части: Введение, Введение в функции, Руководство пользователя, Руководство пользователя конфигурации компьютера и Руководство 3 пользователя мобильной версии. 1.2 Пояснение терминов Инструмент настройки: относится к программному обеспечению на стороне компьютера, в основном для настройки параметров сервера печати. AP: Относится к беспроводной точке доступа WIFI. Сервер печати с функцией WIFI может подключаться к точке доступа по беспроводной сети. 2 Описание продукта 2.1 Описание функций продукта Сервер печати в основном обеспечивает поддержку сетевой печати для USB-принтеров. Компьютеры и мобильные телефоны в интрасети могут быть подключены к серверу печати через сеть (сетевой кабель, WIFI) для печати. 2.2 Структура и состав системы 2.2.1 Типичные применения 2.3 Описание продукта NP330 2.3.1 Описание интерфейса 4 2.3.2 Описание светового индикатора 2.4 Описание светового индикатора 2.4.1 Описание интерфейса 2.4.2 Индикаторная лампа и кнопка сброса 3 Настройте сервер печати 3.1 USB-подключение USB-кабель, предоставляемый сервером печати, может использоваться в качестве источника питания для продукта, а также может взаимодействовать с компьютером. При подключении к компьютеру параметры сервера печати могут быть установлены с помощью USB. Инструмент настройки, предоставляемый нашей компанией, представляет собой версию WINDOWS, поэтому система MAC не подходит для подключения по USB. Подключение USB может предоставить пользователям все настройки функций. Когда сервер печати не может 5 нормально работать или не может нормально подключиться к сети, сервер печати можно перенастроить через USB. Пользователям WINDOWS рекомендуется использовать этот метод для первого подключения. 3.2 Подключение сетевого кабеля Когда заводской сетевой порт находится в состоянии DHCP по умолчанию, когда сетевой кабель автоматически получает IP-адрес от маршрутизатора (DHCP назначает динамический сервер), пользователь может запросить текущий IPадрес сервера печати на маршрутизаторе или сервере терминала DHCP, когда сервер печати нормально подключен к сети, пользователь может подключиться через сеть через браузер или инструмент настройки (версия WINDOWS). Системы MAC могут быть подключены только через браузер. Примечание: не рекомендуется использовать автоматическое получение IP-адреса для таких продуктов. После подключения с помощью инструмента конфигурации рекомендуется изменить IP-адрес на фиксированный IP-адрес или установить его на статическое распределение в маршрутизаторе. 3.3 Инструкция по настройке инструментов (версия WINDOWS) Программное обеспечение инструмента конфигурации не требует установки. После загрузки и распаковки вы можете запустить его напрямую. описание файла После запуска инструмента конфигурации операционная система может запросить разрешение на доступ к сети. Если вы используете сетевую конфигурацию, вы должны разрешить сетевой доступ, прежде чем инструмент конфигурации сможет получить список серверов печати в сети. После запуска инструмента настройки на первом этапе пользователю будет предложено подключиться к серверу печати, как 6 показано на следующем рисунке: 3.3.1 Подключение через USB Когда пользователь использует USB-подключение, программное обеспечение будет ожидать подключения сервера печати к компьютеру. Когда USB распознается компьютером, в нижнем левом углу программного обеспечения отобразится слово USB. 7 3.3.2 Подключение через сеть Когда пользователь выбирает сетевое подключение, программное обеспечение выводит окно монитора сервера печати, ожидая, пока сервер печати выйдет в онлайн. Когда сервер печати выйдет в онлайн, в списке в окне будет указан IP-адрес сервера печати в текущей сети. Как показано ниже В этом окне выберите IP-адрес сервера печати, который необходимо настроить для подключения. IP-адрес на рисунке зависит от реальной ситуации. ※Уведомление※ Сервер печати — это продукт с операционной системой, запуск которого занимает около 20 секунд. от включения до готовности. Пожалуйста, подождите. 3.3.3 Описание интерфейса программного обеспечения инструмента конфигурации Информация о подсистеме инструмента конфигурации, системные параметры, конфигурация сети, обновление прошивки, перезагрузка. 5 больших модулей системное сообщение: В основном отображает информацию о текущем сервере печати, такую как время работы, сеть, интерфейс USB и т. д. Параметры системы: В этом функциональном модуле вы можете изменить имя сервера печати, MAC-адрес, режим вывода на печать и порт сетевой службы печати, соответствующий порту USB. Конфигурация сети: Обеспечить изменение IP-адреса сервера печати, продукты с функцией WIFI могут настраивать сеть WIFI. Пользователи могут использовать DHCP или вручную назначать IP-адреса для настройки, WIFI и сетевые порты должны быть настроены отдельно. 8 Обновление прошивки: Обеспечивает функцию обновления прошивки сервера печати. Когда пользователям необходимо обновить прошивку, они могут обратиться в нашу службу поддержки клиентов, чтобы получить последний пакет прошивки. Перезагрузка: Вы можете перезапустить сервер печати с помощью программного обеспечения. 3.3.4 Параметры системы: Имя устройства: Если в сети имеется несколько серверов печати, рекомендуется изменить имя устройства, которое можно будет быстро найти, когда мобильный телефон выполнит поиск сервера печати. Настройки режима переноса печати: По умолчанию система выводит данные напрямую на принтер. Если у принтера более высокие требования к передаче данных, вы можете выбрать вывод данных на принтер после их получения. Измените MAC-адрес сетевого порта: MAC-адреса сетевых портов сервера печати все одинаковы, когда они выходят с завода. Когда к серверу печати в сети подключено несколько сетевых кабелей, MAC-адрес необходимо изменить, чтобы гарантировать, что MAC-адрес не повторяется. В противном случае сеть сервера печати будет терять серьезные пакеты. Даже возможная ошибка сети. Если вы используете WIFI для сети, вам не нужно об этом беспокоиться. Конфигурация USB-порта: NP330 поддерживает только один интерфейс USB, USB0, а система по умолчанию использует порт 9100. Пользователь может изменить этот порт. Когда пользователь вносит изменения, его необходимо изменить на странице портов драйвера 9 принтера. NP332 может поддерживать до 3-х интерфейсов USB, соответствующим портам является USB1, USB 2, USB3, а если подключен только один принтер, то доступ осуществляется через USB1. Этот номер порта USB 3G нельзя переписать. Диапазон изменяемых номеров портов: 9100~65535 3.3.5 Конфигурация сети Конфигурация сетевого порта: Пользователи могут настраивать сетевые параметры кабельного интерфейса, такие как IP и т. д., если назначенный вручную IP-адрес, назначенный в сети, не использует IP-адреса. Не вводите, если используется DHCP. Рекомендуется использовать ручное распределение для настройки. Когда сетевой кабель подключается в первый раз, IP-адрес назначается автоматически, и этот IP-адрес также может использоваться как фиксированный IP-адрес. Просто измените DHCP, чтобы автоматически получить IP-адрес как «фиксированный IP-адрес». Вот и все. Нажмите «Изменить», чтобы завершить настройку. Конфигурация Wi-Fi: Если изделие поддерживает функцию WIFI, пользователь может подключиться к своей сети WIFI, настроив параметры WIFI сервера печати. Нажмите кнопку «Сканировать», и сервер печати сможет сканировать ближайшие точки доступа WIFI. Выберите соответствующую точку доступа WIFI и введите пароль WIFI. Если требуется фиксированный IP-адрес, введите IPадрес, который не используется в сети. Вы также можете использовать DHCP для автоматического получения, но не рекомендуется использовать DHCP, если только вы не можете настроить IP-адрес, назначенный DHCP, на 10 статическое распределение через настройки маршрутизатора. 3.3.6 Обновление прошивки Пользователи могут использовать эту функцию для обновления прошивки сервера печати. Нажмите «...», чтобы открыть файл прошивки, которую необходимо обновить, нажмите «Обновить», чтобы завершить операцию, 11 после завершения обновления необходимо перезапустить сервер печати, чтобы изменения вступили в силу. 3.3.7 Перезапуск Пользователь может перезапустить сервер печати через программное обеспечение. ※На этом настройка сервера печати в основном завершена. Если он подключен по USB, отсоедините кабель USB от компьютера, подключите его к USB-блоку питания, предоставленному нами, и подключите кабель USB принтера. Если это сетевое подключение, подключите линию Интернета. 4 Установите драйвер принтера на компьютер Подготовительные действия перед установкой драйвера принтера на компьютер с ОС WINDOWS: 1. Убедитесь, что сетевое подключение сервера печати в норме. 2. Включите принтер и подключите USB-кабель к USB-порту сервера печати обычным способом. 3. Подготовьте драйвер принтера, который может быть использован в процессе установки драйвера. ※Далее в качестве примера будет взята установка драйвера принтера HP1020, а методы установки других принтеров такие же. Обратите внимание на различие. ※Следующий процесс установки будет осуществляться на версии WINDOWS 10, система других версий немного отличается, обратите внимание на различие. Драйвер принтера компьютера можно установить двумя способами. Первый способ — использовать мастер установки принтера, который поставляется с WINDOWS. Начиная с главы 4.1, второй способ — использовать программу-мастер установки принтера, которую мы предоставляем для установки принтера, что упрощает добавление шагов принтера, 12 которые рекомендуются. 4.1Теперь начнем установку Откройте настройки компьютера, меню Пуск-Устройства-Принтеры и сканеры-Добавить принтер или сканер, как показано ниже На этом этапе компьютер выполнит поиск принтера, подождите некоторое время, нажмите «Нужный принтер отсутствует в списке». После нажатия войдите в интерфейс установки принтера, выберите «Добавить локальный принтер или сетевой принтер вручную», а затем нажмите «Далее». Как показано ниже: На этом этапе вам нужно выбрать или добавить порт принтера. Если вы уже добавили порт сервера печати, выберите его напрямую (предпосылка верна) 13 Если нет, вам нужно добавить новый порт, нам нужно выбрать тип порта как: Стандартный порт TCP/IP После нажатия кнопки «Далее» появится окно добавления IP-адреса, как показано на следующем рисунке: В этом окне введите IP-адрес сервера печати, имя порта (необязательно) и снимите флажок «Опросить принтер и из ...», Нажмите «Далее». Система некоторое время будет опрашивать порт принтера, и через некоторое время появится интерфейс, показанный на рисунке. 14 Нажмите «Далее», чтобы открыть окно выбора драйвера принтера. В окне модели драйвера принтера выберите соответствующий драйвер принтера. Если модель принтера не найдена в списке по умолчанию, нажмите «Установить с диска», чтобы найти заранее подготовленный каталог файла драйвера принтера. Расширение драйвера обычно xxxx .inf заканчивается. . Этот пример принтера HP1020 уже есть в списке, поэтому просто выберите его. Продолжайте нажимать «Далее» до тех пор, пока установка не будет завершена. 4.2 Установите принтер с помощью специального установщика принтера Мы предоставляем соответствующую программу-мастер установки принтера, пользователи могут использовать это программное обеспечение для автоматического обнаружения сервера печати в сети и подключенной модели принтера, и программа автоматически добавит сетевой порт принтера и драйвер для принтера. Рекомендуется использовать этот инструмент для добавления, он сократит ваши шаги по установке печати. Каталог программного обеспечения показан на следующем рисунке: InstallWizard.exe — это исполняемая программа, запустите ее и следуйте инструкциям по установке. ※При первом запуске программного обеспечения брандмауэр компьютера может запросить разрешение на использование сети данным программным обеспечением. Нажмите «Разрешить». Если вы случайно нажмете «Заблокировать», вы можете скопировать каталог программного обеспечения в другой каталог, открыть его повторно или открыть его в настройках WINDOWS в брандмауэре. ※Также следует отметить, что программное обеспечение для установки и инструмент конфигурации используют один и тот же порт. При использовании этого программного обеспечения сначала закройте инструмент конфигурации. После открытия программного обеспечения оно автоматически обнаружит сервер печати в сети. После выбора сервера печати и принтера нажмите «Далее», чтобы перейти к выбору драйвера принтера. На странице выбора драйвера программное обеспечение может получить модель принтера, и если на компьютере есть драйвер принтера, программное обеспечение автоматически найдет соответствующий драйвер. Если в соответствующем типе принтера есть драйвер, который не может быть найден в списке, пользователь может указать файл драйвера на диске, а расширение файла — INF-файл. Как показано ниже: После выбора файла драйвера нажмите «Далее», чтобы перейти на страницу установки принтера. Эта страница включает конфигурацию сетевого порта принтера и имя принтера. Пользователи могут изменять такие 17 параметры, как имя порта и имя принтера, как показано на следующем рисунке: ※Если установка не удалась, воспользуйтесь методом установки принтера, описанным в предыдущей главе. ※После завершения установки вам необходимо изменить свойства принтера, см. следующую главу. (важно) 4.3 Изменение свойств принтера После установки принтера проверьте правильность следующих параметров принтера, как показано на следующем рисунке: ※Необходимо отменить «Включить двунаправленную поддержку» ※Проверьте, является ли текущий тип данных печати RAW HP1020 — это специальный принтер. После установки он по умолчанию использует формат IMF, поэтому его необходимо вручную изменить на RAW. В настоящее время большинство принтеров на рынке поддерживают RAW. При обычных обстоятельствах никаких изменений не требуется. Лучше всего подтвердить это после установки. Итак, принтер установлен, нажмите «Общие» -Распечатайте тестовую страницу для обычной печати. 4.4 Устранение неполадок 1. Чтобы проверить, нормально ли работает сеть сервера печати, можно воспользоваться командой PING, которая поставляется с WINDOWS для PING IP-адреса сервера печати. Комбинация клавиш WIN+R -Введите CMD - Введите PING xxx.xxx.xxx.xxx 2. Проверьте, не снят ли в свойствах принтера флажок «Включить поддержку двунаправленной связи». 3. Проверьте, является ли формат данных свойств принтера по умолчанию RAW. 4. Чтобы проверить, находится ли принтер в автономном режиме, вы можете выбрать принтер -Правая кнопка мыши — Посмотреть что печать делает -В появившемся окне выберите меню «Принтер» - Снимите галочку напротив of «Использовать принтер в автономном 19 режиме» (просто щелкните по нему). Если в задании на печать есть задания на печать, удалите все задания на печать. 5. Для некоторых моделей принтеров, таких как система Canon LBP2900+ и серия EPSON PHOTO xxx, Поскольку драйвер принтера не поддерживает сетевую печать, для подключения необходимо использовать 20 виртуальный порт USB в пятом разделе. Подробности см. в Главе 5. 5 поддержка сканирования Поскольку режим сканирования сильно отличается от печати, поддерживаемое программное обеспечение сканирования многих принтеров не поддерживает сетевое сканирование, поэтому необходимо использовать виртуальный инструмент USB-порта VirtualHere, который небольшой и не требует установки. Существует различие между 32- и 64-разрядными версиями. Соответствующая версия программного обеспечения операционной системы автоматически открывается через наше программное обеспечение инструмента конфигурации, и пользователи также могут открыть ее вручную. 32- и 64-разрядные версии программного обеспечения находятся в том же каталоге, что и программа инструмента конфигурации, как показано на следующем рисунке: 5.1 Откройте инструмент настройки сервера печати Откройте PTS, на странице «Перезагрузка» программного обеспечения инструмента есть стороннее приложение, нажмите «Запустить», система автоматически выберет 32-разрядное или 64-разрядное приложение в соответствии с текущей версией операционной системы. Как показано ниже: 5.2 Откройте программное обеспечение инструмента напрямую Войдите в корневой каталог программного обеспечения инструмента конфигурации, найдите vhuixx.exe, пользователь выбирает 32-битную или 64-битную версию. - бит в соответствии с их собственной компьютерной системой, 32-битный выбор: vhui32.exe, 64-битная операционная система выбирает vhui64.exe 5.3 Описание виртуального USB-инструмента Примечание: При первом использовании программное обеспечение предложит вам дополнительно установить плагин Apple 21 Bonjour. Это протокол автоматического обнаружения сети, разработанный Apple, и вы можете установить его. После открытия программного обеспечения отображается следующий рисунок: На рисунке вы видите МФУ, подключенное к серверу печати. В этой статье в качестве примера указан Canon MF4450. Видно, что MF4450 появился в списке. 5.3.1 Установка языка программного обеспечения VirtualHere В каталоге верхнего уровня программного обеспечения щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Дополнительные параметры…», чтобы войти в расширенные параметры программного обеспечения. 5.3.2 Подключение сканера Выберите MF4450 в программном обеспечении (в зависимости от фактической ситуации), щелкните правой кнопкой мыши, выберите подключить это устройство, система автоматически виртуализирует порт USB для принтера, некоторые старые модели компьютеров автоматически установят драйвер принтера/сканера, используйте Это то же самое, что и подключение напрямую к компьютеру через USB. Для некоторых новых моделей принтеров просто установите драйвер принтера/сканера как 22 обычно. 5.4 Устранение неполадок VirtualHere При открытии VirtualHere система сообщает, что отсутствует файл xxxx, как показано на рисунке ниже, необходимо загрузить библиотеку времени выполнения VC++. Пользователи могут загрузить и установить соответствующую библиотеку в 23 запросе Baidu.