СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Подготовлено: Дата: Новиков А.В. /_______/ Проверено: Дата: Гришаева С.А./_______/ Утверждено: Версия: 7.06.2022 Заменяет: СК-0-000-0 Страниц всего: 7.06.2022 0 7.06. 2022 Действует для: «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Дата: Филиппов И.А. /_______/ Индекс документа: 1 0 Копия: ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ IT ОТДЕЛА 1. Копирование средствами Veeam SQL 2. Восстановление средствами Veeam SQL 3. Мгновенное восстановление из копии сервера средствами Veeam 4. Настройка плана обслуживания SQL серверов 5. Обновления платформы 6. Расширение диска zabbix ТЕГИ Резервное копирование, Восстановление, НастройкаSQL НАЗНАЧЕНИЕ ИНСТРУКЦИИ Инструкция описывает порядок действий при настройке копирования, настройке обслуживания SQL ИНСТРУКЦИИ: 1. РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ БАЗ ДАННЫХ MICROSOFT SQL SERVER Для защиты виртуализованных серверов Microsoft SQL Server вы можете сконфигурировать задание резервного копирования, которое будет не только создавать резервные копии на уровне образа, но и копировать журналы транзакций. Резервные копии на уровне образа будут играть роль точек восстановления. Копии журналов транзакций будут содержать данные обо всех транзакциях, которые были выполнены с момента последнего резервного копирования. В случае аварии вы сможете восстановить виртуальную машину, на которой работает Microsoft SQL Server, на нужную точку восстановления, а затем применить журнал транзакций, чтобы вернуть базу данных в нужное состояние. Для создания задания такого типа необходимо создать обычное задание резервного копирования и указать в нем настройки для копирования журналов транзакций. В настройках указывается: как часто необходимо копировать журналы транзакций; каким образом журналы транзакций должны копироваться на целевое устройство хранения; как долго необходимо хранить журналы транзакций. При включении режима копирования журналов транзакций Veeam Backup & Replication создает 2 задания, связанных друг с другом: обычное задание резервного копирования; вспомогательное задание, которое копирует журналы транзакций баз данных Microsoft SQL Server. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 2 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» Обычное задание резервного копирования запускается по расписанию. Оно создает резервную копию на уровне образа и сохраняет резервную копию в репозитории. После успешного создания резервной копии Veeam Backup & Replication обрезает журналы транзакций на виртуализованном сервере Microsoft SQL Server. Вспомогательное задание работает в непрерывном режиме. Задание копирует журналы транзакций, которые накапливаются между точками восстановления виртуальной машины, с заданной периодичностью — например, раз в 15 минут. В результате в репозитории сохраняются точки восстановления и набор журналов транзакций, которые «покрывают» интервалы между этими точками восстановления. Журналы транзакций копируются в репозиторий и сохраняются в файлах формата VLB рядом с файлами резервных копий. Для копирования журналов транзакций Veeam Backup & Replication использует серверы доставки (shipping servers) — машины под управлением Microsoft Windows, добавленные в инфраструктуру резервного копирования. Вы можете самостоятельно указать, какие серверы доставки вы хотите использовать или позволить Veeam Backup & Replication самостоятельно выбрать нужные серверы для копирования журналов транзакций. Для восстановления баз данных Veeam Backup & Replication предлагает отдельный инструмент — Veeam Explorer for Microsoft SQL. Veeam Explorer for Microsoft SQL полностью интегрирован с Veeam Backup & Replication. Инструмент устанавливается автоматически при развертывании Veeam Backup & Replication. Veeam Explorer for Microsoft SQL предлагает ряд сценариев восстановления: восстановление Microsoft SQL Server на определенную точку или определенную транзакцию. восстановление Microsoft SQL Server на определенную точку или определенную транзакцию и экспорт в нужное местоположение. Условия выполнения операции Убедитесь, что для баз данных на Microsoft SQL Server используется модель полного восстановления (Full) или модель восстановления с неполным протоколированием (Bulk-logged). Если для базы данных используется простая модель восстановления (Simple), Veeam Backup & Replication не сможет обнаружить базы данных и обработать журналы транзакций. Основные действия Шаг 1. Создайте задание резервного копирования для виртуализованного сервера Microsoft SQL Server 1. Сконфигурируйте задание резервного копирования для виртуальной машины, на которой установлен Microsoft SQL Server. 2. На шаге мастера Guest Processing установите флаг Enable application-aware processing. В разделе VM Guest OS credentials укажите данные учетной записи пользователя гостевой ОС виртуальной машины. Учетная запись должна иметь права sysadmin на Microsoft SQL Server. В противном случае Veeam Explorer для Microsoft SQL Server не сможет автоматически обнаружить базы данных Microsoft SQL Server в созданных резервных копиях. 3. Нажмите Applications. 4. Выберите в списке нужную виртуальную машину и нажмите Edit. 5. Убедитесь, что на вкладке General в разделе Transaction logs выбрана опция Process transaction logs with this job. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 3 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 6. Перейдите на вкладку SQL. 7. Выберите опцию Backup logs periodically. 8. В поле Backup logs every <N> minutes укажите, как часто вы хотите копировать журналы транзакций с Microsoft SQL Server в репозиторий. По умолчанию, Veeam Backup & Replication запускает новый цикл копирования каждые 15 минут. 9. В секции Retain log backups укажите, как долго вы хотите хранить журналы транзакций. Выберите опцию Until the corresponding image-level backup is deleted, если вы хотите хранить журналы до тех пор, пока предшествующая точка восстановления не будет удалена из цепочки резервных копий. Выберите опцию Keep only last … days, если вы хотите хранить журналы транзакций определенное количество дней. Укажите, какое количество дней вы хотите хранить журналы транзакций. 10. В поле Log shipping servers оставьте выбранной опцию Automatic selection. Veeam Backup & Replication автоматически определит наименее загруженную машину под управлением Microsoft Windows в инфраструктуре резервного копирования и будет использовать ее для копирования журналов транзакций. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 4 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 11. На шаге Schedule установите флаг Run the job automatically. Если вы не установите эту опцию, задание резервного копирования не сможет автоматически копировать журналы транзакций в репозиторий. 12. Сохраните настройки задания и запустите его. Veeam Backup & Replication создаст полную резервную копию виртуальной машины, на которой установлен Microsoft SQL Server. 13. При включении режима копирования журналов транзакций создается 2 задания резервного копирования – основное и вспомогательное. Чтобы увидеть созданные задания, откройте представление Home и щелкните по узлу Last 24 hours в панели инструментов. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 5 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 14. Выполните какую-либо транзакцию в базе данных на виртуализованном сервере Microsoft SQL Server. Например, если вы используете тестовую базу данных, вы можете вручную запустить простой сценарий добавления записи или удаления записи в/из базы данных. 15. Убедитесь, что интервал времени, который вы указали в поле Backup logs every <N> minutes, истек. По прошествии этого времени Veeam Backup & Replication запустит новый цикл копирования журналов транзакций. Журналы транзакций будут скопированы и сохранены в файле формата VLB рядом с цепочкой резервных копий в репозитории. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 6 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 2. ВОССТАНОВЛЕНИЕ СРЕДСТВАМИ VEEAM SQL Восстановите базу данных на определенную транзакцию 1. Откройте представление Backup & Replication. 2. В иерархии объектов щелкните по узлу Backups. 3. В рабочей области разверните задание резервного копирования, щелкните правой кнопкой мыши по виртуальной машине и выберите Restore application items > Microsoft SQL Server databases. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 7 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 4. Пройдите по шагам мастера Microsoft SQL Server Database Restore: выберите нужную точку восстановления и укажите причину восстановления базы данных. На последнем шаге мастера нажмите Finish. Veeam Backup & Replication автоматически обнаружит базу данных в резервной копии и подсоединит ее к вспомогательному серверу Microsoft SQL Server. По умолчанию в роли вспомогательного сервера Microsoft SQL Server используется сервер, на котором развернута база даных Veeam Backup & Replication. Затем Veeam Backup & Replication запустит Veeam Explorer для Microsoft SQL и откроет в нем обнаруженную базу данных. 5. Найдите нужную базу данных в панели слева, щелкните по ней и выберите Restore point-in-time state to <Microsoft SQL Server\Instance Name>. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 8 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 6. Veeam Backup & Replication запустит мастер восстановления баз данных. На шаге Specify restore point выберите Restore to a specific point in time. Чтобы выбрать состояние базы данных, перетащите бегунок в нужное место. 7. Установите флаг Perform restore to the specific transaction и нажмите Next. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 9 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 8. На шаге Fine-tune the restore point выберите нужную транзакцию и нажмите Restore. 9. Veeam Backup & Replication восстановит базу данных на выбранную транзакцию. После завершения процесса восстановления Veeam Explorer для Microsoft SQL Server покажет всплывающее сообщение с результатами операции восстановления. Заключительные действия Проверьте базу данных на виртуализованном сервере Microsoft SQL Server и убедитесь, что она восстановлена в требуемое состояние. 3. ИНСТРУКЦИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ МАКСИМАЛЬНО БЫСТРОГО ВОССТАНОВЛЕНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ МАШИН Технология мгновенного восстановления виртуальных машин (Instant VM Recovery) позволяет за несколько секунд запустить виртуальную машину прямо из сжатой и дедуплицированной резервной копии, которая хранится в репозитории. Эту возможность можно использовать, если в производственной среде произошла авария и вам необходимо быстро восстановить работу служб и приложений. Кроме того, вы можете использовать мгновенное восстановление виртуальных машин в целях тестирования: для проверки приложений, установки патчей, обнаружения ошибок и так далее. В процессе мгновенного восстановления виртуальной машины Veeam Backup & Replication монтирует образ машины напрямую из резервной копии на выбранном хосте ESX(i). Файл резервной копии при этом не изменяется — он остается в состоянии «только для чтения». Все изменения, которые происходят во время работы машины, записываются в журнал изменений. Файл журнала может располагаться в хранилище СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 10 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» vPower NFS (на сервере, где установлен сервис Veeam vPower NFS) или в любом другом хранилище в виртуальной среде. Технология мгновенного восстановления виртуальных машин обеспечивает лучшие показатели RTO и позволяет соответствовать необходимым требованиям соглашений об уровне услуг для виртуальных машин. Эту технологию можно рассматривать как «запаску» для виртуальных машин. В случае аварии вы сможете быстро восстановить виртуальную машину из резервной копии. Образ виртуальной машины не нужно предварительно извлекать из резервной копии, а диски виртуальной машины не нужно копировать в производственную систему хранения. По сути, время, затрачиваемое на восстановление машины, равняется времени запуска машины и составляет в разных ситуациях от нескольких секунд до нескольких минут. Условия выполнения операции Виртуальную машину можно восстановить из любой корректно созданной резервной копии. Откройте представление Home и щелкните по узлу Backups в иерархии объектов. Разверните задание резервного копирования и убедитесь в наличии хотя бы одной точки восстановления для виртуальной машины. Убедитесь, что в хранилище, где будет располагаться файл журнала изменений, есть хотя бы 10 ГБ свободного места. По умолчанию файл журнала изменений хранится в папке C:\ProgramData\Veeam\Backup\NfsDatastore на подключаемом сервере (mount server) репозитория, на котором хранятся файлы резервных копий. Убедитесь, что исходная машина в производственной среде выключена. Если вы подключите восстановленную машину в ту же сеть, что и исходную машину, может возникнуть конфликт сетевых настроек этих машин. Основные действия 1. Откройте представление Backup & Replication. 2. В иерархии объектов щелкните по узлу Backups. 3. В рабочей области разверните требуемое задание резервного копирования, щелкните правой кнопкой мыши по виртуальной машине и выберите Instant VM recovery. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 11 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 4. На шаге Restore Point выберите нужную точку восстановления. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 12 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 5. На шаге Restore Mode выберите местоположение, в которое следует восстановить виртуальную машину: Выберите опцию Restore to the original location, чтобы восстановить машину с исходными настройками в исходное местоположение. Выберите опцию Restore to a new location, or with different settings, чтобы восстановить машину в новое местоположение или изменить исходные настройки машины. При выборе этого варианта в мастере появятся дополнительные шаги, с помощью которых вы сможете указать нужные настройки для восстанавливаемой машины: новое местоположение, имя машины и так далее. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 13 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 6. На шаге Destination выберите хост ESX(i), на котором вы хотите зарегистрировать восстановленную машину. 7. В поле VM folder выберите папку, в которой должна размещаться машина. 8. В списке Resource pool выберите пул ресурсов, в котором должна размещаться машина. 9. В поле Restored VM name укажите суффикс для имени восстанавливаемой машины. Этот суффикс будет добавлен к имени исходной машины. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 14 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 10. На шаге Datastore укажите, где должен храниться файл журнала изменений. Если вы хотите разместить файл журнала изменений в хранилище в виртуальной среде, установите флаг Redirect virtual disk updates и выберите нужное хранилище. Если вы хотите разместить файл журнала в хранилище vPower NFS, не устанавливайте флаг. В этом случае вы сможете использовать технологию Storage vMotion для переноса восстановленной виртуальной машины в производственную систему хранения. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 15 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 11. На шаге Reason укажите причину восстановления виртуальной машины и нажмите Next. 12. На шаге Ready to Apply установите флаги Connect VM to network и Power on VM automatically. В этом случае после завершения процесса восстановления Veeam Backup & Replication подключит машину к производственной сети и включит ее. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 16 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 13. Нажмите Finish, чтобы начать процесс восстановления виртуальной машины. Заключительные действия 1. Откройте vSphere Client и убедитесь, что восстановленная машина запущена на выбранном хосте ESX(i) в выбранном пуле ресурсов. 2. В Veeam Backup & Replication откройте представление Backup & Replication, щелкните по узлу Instant Recovery в иерархии объектов и убедитесь, что в рабочей области отображается сессия Instant VM Recovery. 3. Завершите сессию Instant VM Recovery: Если вы хотите удалить восстановленную машину, щелкните правой кнопкой мыши по сессии Instant VM Recovery и выберите Stop publishing. В открывшемся диалоговом окне нажмите ОК. Если вы хотите мигрировать восстановленную машину в производственную среду, щелкните правой кнопкой мыши по сессии Instant VM Recovery и выберите Migrate to production. В мастере Quick Migration Wizard укажите местоположение, в которое следует переместить виртуальную машину. 4. НАСТРОЙКА ПЛАНА ОБСЛУЖИВАНИЯ SQL СЕРВЕРОВ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 17 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» Использование 1С Предприятие в клиент-серверном режиме дает очень много плюсов, к примеру, скорость и надежность работы. Но так же не надо забывать, что СУБД - это отдельная информационная система, которая требует определенного внимания и обслуживания. Мы подготовили основные рекомендации по созданию плана обслуживания баз данных Microsoft SQL Server в которых хранятся информационные базы 1С. Рекомендуемые регламентные операции СУБД для работы «1С: Предприятие 8» клиент-серверного варианта при использовании СУБД MS SQL Server: Регулярное резервное копирование баз данных Обновление статистики Очистка процедурного КЭШа Реорганизация индекса Перестроение индекса Схема плана обслуживания Все перечисленные выше операции возможно автоматизировать при использовании Плана обслуживания в Microsoft SQL Server. 1) Полное резервное копирование раз в неделю, схема: - Проверка целостности базы данных, при ошибке уведомление - Сжатие баз данных - Резервное копирование баз на сервер \\backup2 o Уведомление оператора об ошибке выполнения o При успешном выполнении: - Очистка файлов в папке назначения старше 7 дней - Выполнение Очистки журналов СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 18 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» - Уведомление оператора об успешном выполнении 2) Ежедневное копирование измененных данных - Уведомление оператора об ошибке выполнения 3) Задача обновления статистики раз в неделю: - Обновление статистики СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 19 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» - Выполнение T-SQL: DBCC FREEPROCCACHE 4) Задача реорганизации индекса раз в неделю. 5) Задача перестроения индекса раз в неделю. Отдельно стоит обратить внимание на запуск в системе службы «Агент SQL Server». Данная служба отвечает за выполнение «Планов обслуживания», соответственно, в свойствах службы необходимо проверить чтобы стоял «Тип запуска: Автоматический» и запускалась от имени 1sa.local\bkuser *** База уфф делает резервные копии раз в час (изменения). 5. ОБНОВЛЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ Обновить платформу на сервере Поправить реестр для службы, перезапустить Установить службу репозитория, скопировать папки, старые переименовать на _ название - Правило назначения порта сервера хранилища 1С: Версия платформы 8.3.XX.YYYN = > Порт XXYYY - Правильно назначения диапазона портов 8.3.XY.NNNM XYNNN (X+1)Y000-X+1)Y099 В IIS базы в файле web.config поправить путь В настройка ограничения ISAPI прописать новую DLL СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОМПАНИИ «1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ» Версия 1 Страница 20 из 20 ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ЗАДАЧАМИ В СИСТЕМЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ» 6. РАСШИРЕНИЕ ДИСКА ZABBIX Добавить место в ESX Использовать Gparted live для расширения раздела Использовать cfdisk из системы заббикса для увеличения диска, записать результат через Write Терминал -> xfs_growfs /dev/sda5 Проверить df -h
