Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации
Государственный университетФакультет менеджмента
Программа дисциплины
«Социальная психология»
для специальности 080506.65 – «Логистика и управление
цепями поставок» подготовки специалиста
Автор: Н.М.Лебедева
Рекомендовано секцией УМС
секция «Психология»
Председатель
Одобрено на заседании
кафедры организационной
и рефлексивной психологии
Зав. кафедрой
_______________ В.А. Штроо
«___» _______________ 200 г.
_________________В.А. Штроо
«___» ___________ 200 г.
Утверждено УС факультета
менеджмента
Ученый секретарь
_________________
«____» ______________ 200 г.
Москва 2006
Пояснительная записка
Автор программы: доктор психол. наук, профессор Надежда Михайловна Лебедева,
lebedhope@yandex.ru
Требования к студентам: Наличие знаний о закономерностях развития и
функционирования психики и сознания в объеме курса «Общая психология» (для
непрофильных факультетов) и о закономерностях формирования и деятельности социальных
институтов общества в объеме дисциплины «Общая социология». Студенты также должны
иметь представление о методах исследования в социальных науках, иметь опыт обращения с
научной литературой, обладать навыками написания научных рефератов и эссе.
Аннотация: Учебная дисциплина «Социальная психология» нацелена на усвоение
основных научных положений в области психологии общения и взаимодействия, законов
поведения человека в группе, способов психологического влияния группы на человека,
явлений конформизма, «социальной лености», «огруппления мышления», и других
последствий социальных воздействий. Важным аспектом социальной психологии является
анализ поведения больших социальных групп, способов психологического воздействия на
массы, психологических механизмов власти и подчинения, психологии лидерства. Также
предполагается познакомить учащихся с социально-психологическими экономического
поведения, психологией предпринимательства, психологическими чертами эффективного
руководителя, традиционными и современными исследованиями стилей руководства, и
научить применять полученные психологические знания в практических отраслях экономики
и менеджмента, а также – в личной жизни и построении деловой карьеры.
Усвоение базовых положений учебной дисциплины предполагает сочетание как
аудиторных (лекционных и семинарских) занятий, так и самостоятельной деятельности
студентов по изучению учебной и научной литературы.
Цель курса: сформировать у студентов интерес к познанию и навыки первичного
анализа социально-психологической специфики индивидуального и группового поведения
людей.
Учебные задачи курса:
В результате изучения дисциплины студент должен:
- знать теоретические основы социальной психологии в соответствии с темами курса и
грамотно оперировать основными понятиями социальной психологии.
- Иметь представление об основных направлениях и школах социальной психологии,
истории ее развития, классических экспериментах и их результатах, современных
достижениях теоретической и прикладной социальной психологии.
- Знать основные закономерности общения и взаимодействия между людьми.
- Знать законы функционирования социальных общностей – больших и малых групп.
- Иметь представление о влиянии группы на личность, о закономерностях
внутригруппового и межгруппового взаимодействия.
- Иметь представление о психологических чертах эффективного менеджера и
предпринимателя.
- Уметь выделять социально-психологические проблемы в организациях и осуществлять
их анализ.
Формы контроля знаний студентов
Итоговая оценка (зачет) по учебной дисциплине складывается из следующих
элементов:
работа на семинарских занятиях (тематические выступления, участие в обсуждении,
деловые и ролевые игры);
письменная домашняя работа – эссе (3-3,5 тыс. слов);
письменный зачет в форме теста (60 мин.)
2
Методика формирования результирующей оценки
1. При получении результирующей оценки Qрез учитываются: оценка за активность Qакт
оценка за эссе Qэс, оценка за письменный тест на зачете - Qзач.
2. Коэффициент (оценка относительной важности) имеет следующие значения: Wакт =0,3;
Wэс = 0,3; Wзач = 0,4.
3. Пример расчета:
Если у студента
Qакт
Qэс
Qзач.
4
7
6
При коэффициентах
Wакт.
Wэс
Wзач.
0,3
0,3
0,4
В
результате
Qрез = Qакт Wакт. + Qэс Wэс + Qзач Wзач =
округленно Qрез = 6
=4*0,3 +7*0,3 + 6*0,4 = 5,7
4. Оценка в форме «зачет» и в 10-бальной шкале выставляется в ведомость и зачетную
книжку студента. Для получения оценки в форме «зачет» Q должно быть больше или равно 4
баллам.
Тематический план
Аудиторные часы
Семин.
Лекции
/практ.
занятия
№
п/п
Название темы
Всего
часов
1.
Социальная психология как наука.
История развития социальной психологии
10
4
2
4
2.
Психология больших социальных групп
и межгрупповых отношений
14
4
4
6
3.
Психология малых групп. Динамические
процессы в малой группе.
18
4
4
10
4.
Психология социальных влияний
18
4
6
8
5
Психология общения и взаимодействия
16
4
4
8
6
Психология конфликта
10
4
4
2
7
Социальная психология личности
10
4
4
2
8
Социальная психология управления и
предпринимательства
12
4
4
4
108
32
32
44
Итого:
Базовые учебники:
1. Майерс Д. Социальная психология. Питер, 1997.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. М. Аспект Пресс, 2002.
3
Самост.
работа
Содержание программы.
Тема 1
Социальная психология как наука. История развития социальной
психологии
Место социальной психологии в системе наук. Социальная психология и социология.
Социальная психология и психология личности. Социальная психология и этология. История
формирования социально-психологических идей и подходов. Период экспериментального
развития зарубежной социальной психологии ХХ века. Основные теоретические
направления современной западной социальной психологии. Полемика о предмете
социальной психологии в России. Проблемы и задачи социальной психологии на
современном этапе развития российского общества. Методология социальнопсихологического исследования. Методы и стратегии социально-психологических
исследований. Корреляционное и экспериментальное исследование в социальной
психологии. Методологические и этические проблемы эксперимента в социальной
психологии. Основные направления прикладных социально-психологических исследований
а практической социальной психологии.
Литература.
Основная
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. Аспект Пресс, 2002, гл1-3, 20.
2. Майерс Д. Социальная психология. Питер, 1997., гл.1
3. Андреева Г.М. Богомолова Н.Н. Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ
столетия: Теоретические подходы. М.: Аспект Пресс 2001.
4. Социальная психология / Под ред. А.Л. Журавлева. М. Изд-во Пер-Сэ, 2002.
5. Перспективы социальной психологии / Редакторы-составители М. Хьюстон, В. Штребе,
Д. Стефенсон. М.: Эксмо, 2001.
Дополнительная литература.
1. Андреева Г.М. Психология социального познания. М. 2000.
2. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М.Жукова,
Л.А.Петровской, О.В.Соловьевой, М. 1999.
3. Психологическая наука в России ХХ столетия: проблемы теории и истории., М., Изд-во
Ин-та психологии РАН, 1997.
4. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии. М., 1999.
5. Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., 1983.
6. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М.1977
7. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на –Дону, Изд-во «Феникс», 1998.
8. Шихирев П.Н. Современная социальная психология М. 1999.
9. Ядов В.А. Социологическое исследование. М.1987.
10. Ярошевский М.Г. История психологии. М., 1985
11. P.Cozby. Methods in behavioral research. Masfield Publishing Company, 1997.
12. Hewstone M, Strobe W., Godol J.-P., Stephenson G. (eds.) Introduction to Social Psychology.
Basil Blackwell Ltd., Oxford, 1989.
4
Тема 2.
Психология больших социальных групп и межгрупповых отношений
Классификация групп в социальной психологии. Понятие больших социальных групп.
Специфика больших социальных групп. Теоретические проблемы исследования больших
социальных групп. Виды больших социальных групп. Этнос, этническая идентичность,
этнический стереотип, феномен этноцентризма. Стихийные группы и массовые движения.
Способы социально-психологического воздействия в больших социальных группах. Толпа и
ее характеристики. Виды толп. Циркулярная реакция и коммуникация. Механизмы
поведения толпы. Управление и манипуляции толпой. Массовая паника. Механизмы
развития паники. Предотвращение и ликвидация паники. Феномен слухов. Классификация
слухов. Искажения в процессе циркуляции слухов. Психология политических технологий.
Теории межгруппового взаимодействия: мотивационные, ситуативные, когнитивные,
деятельностная. Социальная перцепция в межгрупповом взаимодействии. Психологические
объяснения ингруппового фаворитизма и аутгрупповой дискриминации. Социальная
идентичность. Психология межэтнических отношений. Социально-психологические факторы
этнической толерантности.
Литература.
Основная
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. Аспект Пресс, 2002, гл.8-10,14
2. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.:
Изд-во МГУ, 1990.
3. Андреева Г.М. Богомолова Н.Н. Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ
столетия. М.: Аспект Пресс 2001.
4. Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., 1999
5. Московичи С. Век толп. М., 1998.
6. Назаретян А.П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. Лекции по социальной и
политической психологии. Изд-во «Питер», 2003.
7. Перспективы социальной психологии / Редакторы-составители М. Хьюстон, В. Штребе,
Д. Стефенсон. М.: Эксмо, 2001.
8. Социальная психология / Под ред. А.Л. Журавлева. М. Изд-во Пер-Сэ, 2002.
Дополнительная литература.
1. Андреева Г.М. Психология социального познания. М. 2000.
2. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология., М. 1994.
3. Донцов А.И., Емельянова Т.П. Концепция социальных представлений в современной
социальной психологии. М. 1987.
4. Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., 1999.
5. Матвеева Л.В. и др. Психология телевизионной коммуникации. М. 2000
6. Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М. 1966.
7. Психологическая наука в России ХХ столетия: проблемы теории и истории., М., Изд-во
Ин-та психологии РАН, 1997.
8. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М. 1988
9. Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., 1983.
10. Шестопал Е.Б. Очерки политической психологии. М.1990
11. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на –Дону, Изд-во «Феникс», 1998.
12. Шихирев П.Н. Современная социальная психология М. 1999.
13. Ядов В.А. Социальная идентичность личности. М. 1994.
14. Hewstone M, Strobe W., Godol J.-P., Stephenson G. (eds.) Introduction to Social Psychology.
Basil Blackwell Ltd., Oxford, 1989.
5
15. Pettijohn (Ed.) Sources. Notable selections in Social Psychology. The Dushkin Publishing
Group Inc., Guilford, Connecticut, 1994.
Тема 3.
Психология малых групп. Динамические процессы в малой группе
Малые группы как основной объект социально-психологических исследований.
Исторические этапы исследования малых групп. Социальная фасилитация. Социальная
«леность». Деиндивидуализация в группе. Групповая поляризация. Симптомы «огруппления
мышления» и способы его преодоления. Социально-психологические аспекты влияния
меньшинства. Структурные и динамические характеристики малой группы. Понятие
«групповая динамика» в современной социальной психологии. Проблема групповой
сплоченности. Психологические проблемы лидерства в малой группе. Групповая динамика
как процесс развития группы. Основные теоретические подходы к анализу процесса
развития группы. Проблема развития группы в отечественной социальной психологии.
Литература.
Основная
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. Аспект Пресс, 2002, гл.11-13.
2. Майерс Д. Социальная психология. Питер, 1997., гл.9
3. Андреева Г.М. Богомолова Н.Н. Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ
столетия. М.: Аспект Пресс 2001.
4. Донцов А.И. Психология коллектива. М. 1984
5. Кричевский Р.Л. Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М.: Изд-во
«Аспект Пресс», 2001.
6. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. Спб. 2000.
7. Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб.,
1999.
8. Психологические исследования общения / отв. ред. Б.Ф. Ломов и др. М., 1985.
9. Перспективы социальной психологии / Редакторы-составители М. Хьюстон, В. Штребе,
Д. Стефенсон. М.: Эксмо, 2001.
10. Социальная психология / Под ред. А.Л. Журавлева. М. Изд-во Пер-Сэ, 2002.
Дополнительная литература.
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди которые играют в игры. М.1988.
2. Бодалев А.А. Психология общения. Москва-Воронеж, 1996.
3. Магун В.С. Потребности и психология социальной деятельности личности. Л. 1983
4. Межличностное восприятие в группе. М.1981
5. Методология и методы социальной психологии. Под ред. Е.В. Шороховой. М. 1977.
6. Мясищев В.Н. Психология отношений. Под ред. А.А. Бодалева / Вступительная статья
А.А. Бодалева. М.: Изд-во “Институт практической психологии”, Воронеж: НПО
“МОДЭК”, 1995.
7. Психологическая наука в России ХХ столетия: проблемы теории и истории., М., Изд-во
Ин-та психологии РАН, 1997.
8. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М. 1988
9. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л.1986
10. Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., 1983.
11. Трусов В.П. Социально-психологические исследования когнитивных процессов. Л.1980
12. Шихирев П.Н. Современная социальная психология М. 1999.
13. P.Cozby. Methods in behavioral research. Masfield Publishing Company, 1997.
6
14. Hewstone M, Strobe W., Godol J.-P., Stephenson G. (eds.) Introduction to Social Psychology.
Basil Blackwell Ltd., Oxford, 1989.
15. Pettijohn (Ed.) Sources. Notable selections in Social Psychology. The Dushkin Publishing
Group Inc., Guilford, Connecticut, 1994.
Тема 4.
Психология социальных влияний
Влияние культуры на социальное поведение. Культура и социализация.
Психологические измерения культур (Г.Триандис и Г.Хофстед): «индивидуализмколлективизм», «маскулинность – фемининность», «дистанция власти», «избегание
неопределенности». Нормы, правила, роли, ценности культуры и их влияние на поведение
людей. Социальный и «национальный» характер. Исследования влияния культуры на
экономические установки людей в России. Влияние группы на личность. Конформизм.
Классические эксперименты по изучению конформизма Шерифа, Аша, Милгрема.
Психология подчинения. Условия проявления конформизма. Теория каузальной атрибуции.
Фундаментальная ошибка атрибуции. Сопротивление конформизму. Социальная психология
убеждения. Сопротивление убеждению. Контраргументация.
Литература.
Основная
1. Майерс Д. Социальная психология. Питер, 1997., гл.6-8
2. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.:
Изд-во МГУ, 1990.
3. Андреева Г.М. Богомолова Н.Н. Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ
столетия. М.: Аспект Пресс 2001.
4. Кричевский Р.Л. Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М.: Изд-во
«Аспект Пресс», 2001.
5. Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., 1998.
6. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту. 1974.
7. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. Спб. 2000.
8. Перспективы социальной психологии / Редакторы-составители М. Хьюстон, В. Штребе,
Д. Стефенсон. М.: Эксмо, 2001.
9. Социальная психология / Под ред. А.Л. Журавлева. М. Изд-во Пер-Сэ, 2002.
Дополнительная литература.
1. Андерсон А., Шихирев П.Н. «Акулы» и «дельфины». Психология и этика россискоамериканского делового партнерства., М. 1994.
2. Андреева Г.М. Психология социального познания. М. 2000.
3. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М. 1975.
4. Шихирев П.Н. Современная социальная психология М. 1999.
5. Шихирев. П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М.2000.
6. Hewstone M, Strobe W., Godol J.-P., Stephenson G. (eds.) Introduction to Social Psychology.
Basil Blackwell Ltd., Oxford, 1989.
7. Pettijohn (Ed.) Sources. Notable selections in Social Psychology. The Dushkin Publishing
Group Inc., Guilford, Connecticut, 1994.
8. BERRY J.W., POORTINGA, Y.H., SEGALL, M.N. & DASEN P.R. Cross-cultural psychology:
Research and applications. - CUP,2002.
9. TRIANDIS H.C. Culture and social behavior. - N.Y., 1994
7
Тема 5
Психология общения и взаимодействия
Структура общения. Общение как обмен информацией. Специфика обмена
информацией в коммуникативном процессе. Коммуникативные барьеры. Вербальная
коммуникация. Стили вербального общения. Невербальная коммуникация. Проксемика.
Тактильное взаимодействие. Общение как взаимодействие. Типы взаимодействий.
Кооперация и конкуренция. Взаимодействие как организация совместной деятельности.
Общение как восприятие людьми друг друга. Социальная перцепция в процессе общения.
Механизмы взаимопонимания в процессе общения. Содержание и эффекты межличностного
восприятия. Точность
межличностной перцепции.
Понятие
«коммуникативной
компетентности» и способы ее повышения.
Литература.
Основная
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. Аспект Пресс, 2002, гл. 4-7.
2. Андреева Г.М. Богомолова Н.Н. Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ
столетия. М.: Аспект Пресс 2001.
3. Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М. 1986.
4. Бодалев А.А. Личность и общение М. 1995.
5. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М. 1982.
6. Кричевский Р.Л. Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М.: Изд-во
«Аспект Пресс», 2001.
7. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту. 1974.
8. Психологические исследования общения / отв. ред. Б.Ф. Ломов и др. М., 1985.
9. Перспективы социальной психологии / Редакторы-составители М. Хьюстон, В. Штребе,
Д. Стефенсон. М.: Эксмо, 2001.
10. Социальная психология / Под ред. А.Л. Журавлева. М. Изд-во Пер-Сэ, 2002.
Дополнительная литература.
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди которые играют в игры. М.1988.
2. Бодалев А.А. Психология общения. Москва-Воронеж, 1996.
3. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов н/Д:
Феникс, 1999.
4. Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., 1998.
5. Межличностное восприятие в группе. М.1981
6. Методы исследования межличностного восприятия. М. 1984
7. Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. Изд-во
«Институт психологии РАН», М., 1998.
8. Общение и деятельность. Прага. 1981.
9. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического
тренинга. М. 1982.
10. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М. 1988
11. Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., 1983.
12. Трусов В.П. Социально-психологические исследования когнитивных процессов. Л.1980
13. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на –Дону, Изд-во «Феникс», 1998.
14. Шихирев П.Н. Современная социальная психология М. 1999.
15. Ядов В.А. Социальная идентичность личности. М. 1994.
16. Hewstone M, Strobe W., Godol J.-P., Stephenson G. (eds.) Introduction to Social Psychology.
Basil Blackwell Ltd., Oxford, 1989.
17. Pettijohn (Ed.) Sources. Notable selections in Social Psychology. The Dushkin Publishing
Group Inc., Guilford, Connecticut, 1994.
8
Тема 6
Социальная психология конфликта
Научные определения и признаки конфликтов. Современное понимание конфликта в
психологии. Виды конфликтов: личностные, межличностные, межгрупповые и
внутригрупповые конфликты. Экспериментальные исследования конфликта в лабораторных
и естественных условиях. Модели конфликтов. Возникновение конфликтов: оценка
ситуации. Критические жизненные ситуации. Восприятие ситуации. Факторы определения
ситуации как конфликтной («объективные», «групповые»,
«индивидуальные»).
Обстоятельства, способствующие и снижающие вероятность конфликта. Стратегии и
тактики взаимодействия в конфликте. Особенности взаимодействия с «трудными
личностями. Модели развития конфликта. Тактики соперничества. Эскалация конфликта.
Структурные изменения при эскалации. Стойкость эскалации. Мертвая точка и деэскалация
конфликтов. Психология управления конфликтами.
Литература.
Основная литература
1. Н.В.Гришина Психология конфликта. «Питер», 2005.
2. Д.Рубин, Д.Пруйт, С.Х.Ким. Социальный конфликт. М. «Олма-Пресс», 2001.
3. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. Питер.
2005.
Дополнительная литература.
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология., М. 1999.
2. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится
разрешать конфликты. СПб, 1993.
3. Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома.
СПб., 1994.
4. Козер Л. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования, М.
1991.
5. Корнеулис Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., 1992.
6. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в
прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, №
5.
7. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М. Наука, 1990.
8. Юри У. Преодолевая «нет» или Переговоры с трудными людьми. М., 1993.
Тема 7
Социальная психология личности
Понятие о личности в социальной психологии. Теоретические традиции в исследовании
личности в зарубежной социальной психологии. Социализация личности. Процесс
социализации и его содержание. Стадии и институты социализации. Социальная установка
личности. История исследования социальных установок (аттитюдов) в зарубежной
социальной психологии. Функции и структура аттитюдов. Личность в группе. Социальнопсихологические качества личности. Социальная идентичность личности.Понятие о Яконцепции. Самопознание. Самопрезентация. Самоконтороль. Понятие о локусе контроля.
Самоуважение и самоэффективность. Социальная идентичность. Понятие о «лице».
Социальный и «национальный» характер.
9
Литература.
Основная
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. Аспект Пресс, 2002, гл.15-18.
2. Майерс Д. Социальная психология. Питер, 1997., гл.2
3. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное
пособие для вузов. М.2001.
4. Куницына В.Н., Казаронова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение: Учебник для
вузов. СПб., 2001
5. Социальная психология / Под ред. А.Л. Журавлева. М. Изд-во Пер-Сэ, 2002.
Дополнительная литература.
1. Андреева Г.М. Психология социального познания. М. 2000.
2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в
повседневной работе. М. «Дело». 1998.
3. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии. М., 1999.
4. Социальная психология в современном мире / Под ред. Г.М.Андреевой, А.И.Донцова. М.
2002.
5. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на –Дону, Изд-во «Феникс», 1998.
6. Шихирев П.Н. Современная социальная психология М. 1999.
7. Hewstone M, Strobe W., Godol J.-P., Stephenson G. (eds.) Introduction to Social Psychology.
Basil Blackwell Ltd., Oxford, 1989.
Тема 8
Социальная психология управления и предпринимательства
Объекты и предмет исследования в психологии управления. Основные направления
психологии управления. Основные понятия психологии управления. Социальнопсихологические и этнопсихологические основы экономического поведения. Понятие о
«социальном
капитале».
Психологические
измерения
социального
капитала.
Психологический портрет эффективного руководителя. Руководство и лидерство: сходства и
различия. Личность руководителя: биографические характеристики, способности, черты
личности. Менеджерские характеристики личности руководителя. Стиль руководства:
традиционные и современные подходы. Формы авторитета руководителя. Социальная
психология предпринимательства: состояние исследований и современные тенденции
развития. Социально-психологический анализ становления нового российского
предпринимательства.
Литература.
Основная литература.
1. Журавлев А. Л., Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология: Учебное
пособие для высших учебных заведений. М., 2005.Гл. 5.3.-5.4.
2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в
повседневной работе. М. «Дело». 1998.
Дополнительная литература.
1. Агеев А.И., Предпринимательство: Проблемы собственности и культуры. М., 1991.
2. Вебер М., Избранные произведения. М., 1990.
3. Друкер П., Рынок: Как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992.
4. Журавлев А.Л., Позняков В.П., Деловая активность предпринимателей: методы оценки и
воздействия. М., Институт психологии РАН, 1995.
10
5. Заславская Т.И., Бизнес-слой российского общества: Сущность, структура, статус //
Социологические исследования. 1995, №3, сс. 3-12.
6. Позняков В.П., Психология предпринимательства и бизнес консультирование //
Психология и бизнес. М., 1997.
7. Позняков В.П., Филинкова Е.Б., Психология успешного предпринимательства: опыт
исследования и практической работы // Прикладная психология. 1998, №5, сс. 32-43.
8. Становление нового российского предпринимательства. Отв. ред. В.В.Радаев. М.,
Институт экономики РАН, 1993.
9. Социальная психология руководства и предпринимательства // Отв. Ред. : А. Л.
Журавлев, Е. В. Шорохова. – М.: Институт психологии РАН, 1999.
10. Хекхаузен Х., Мотивация и деятельность, тт.1,2. М., 1988.
11. Чирикова А.Е., Психологические особенности личности российского предпринимателя //
Психологический журнал, т. 19, №1, 1998, сс. 62-74.
Тематика заданий по различным формам текущего контроля:
Тематика эссе:
1. Личность и толпа: возможно ли противостояние?
2. Конформизм – «мудрая гибкость» или отсутствие своего лица?
3. Почему мы подчиняемся другим людям?
4. Коллективизм или индивидуализм: за и против.
5. Психологические барьеры межличностного общения.
6. Сложности общения «отцов» и «детей».
7. Психология романтических отношений.
8. Как выйти из конфликта без потери «лица»?
9. Деловое общение в разных культурах.
10. Как грамотно сопротивляться чужому влиянию?
11. Культурные нормы и социализация.
12. Социальные и этнические стереотипы в современном обществе.
13. Что важнее: достичь успеха или избежать неудачи?
14. Лучше быть наемным менеджером или свободным предпринимателем?
15. Конфликты по «вертикали»: как ими управлять?
16. Конфликты в личной жизни и способы их урегулирования.
17. Почему преступления легче совершаются в группе?
18. Есть ли конкурентные преимущества у русского бизнеса?
19. Доверие и экономическое развитие.
20. Ценности культуры и развитие общества.
21. Социальный капитал в экономике, социологии и психологии.
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Социальная психология в системе наук.
История формирования социально-психологических идей и подходов.
Период экспериментального развития зарубежной социальной психологии.
Методы социально-психологических исследований.
Понятие о группе в социальной психологии. Классификации групп.
Большие социальные группы. Виды больших групп.
Стихийные группы и массовые движения.
Способы психологического воздействия в больших социальных группах.
11
9. Толпа как разновидность большой группы и закономерности ее поведения. Виды
толп.
10. Механизмы развития паники в больших социальных группах.
11. Феномен слухов. Классификация слухов. Искажения в процессе циркуляции слухов.
12. Теории межгруппового взаимодействия: мотивационные, ситуативные, когнитивные,
деятельностная.
13. Социальная перцепция в межгрупповом взаимодействии. Ингрупповой фаворитизм и
аутгрупповая дискриминация
14. Малые группы как основной объект социально-психологических исследований.
15. Исторические этапы исследования малых групп.
16. Социальная фасилитация и социальная ингибиция.
17. Социальная «леность».
18. Деиндивидуализция в группе.
19. Групповая поляризация.
20. Симптомы «огруппления мышления» и способы его преодоления
21. Социально-психологические аспекты влияния меньшинства
22. Структурные и динамические характеристики малой группы
23. Понятие «групповая динамика» в современной социальной психологии.
24. Проблема групповой сплоченности.
25. Групповая динамика как процесс развития группы.
26. Основные теоретические подходы к анализу процесса развития группы. Проблема
развития группы в отечественной социальной психологии.
27. Влияние культуры на социальное поведение. Культура и социализация.
28. Психологические измерения культур (Г.Триандис и Г.Хофстед): «индивидуализмколлективизм», «маскулинность – фемининность», «дистанция власти», «избегание
неопределенности».
29. Нормы, правила, роли, ценности культуры и их влияние на поведение людей.
30. Конформизм. Классические эксперименты по изучению конформизма Шерифа и Аша.
31. Эксперимента Милгрема. Психология подчинения.
32. Условия проявления конформизма.
33. Теория каузальной атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции.
34. Сопротивление конформизму.
35. Социальная психология убеждения.
36. Сопротивление убеждению. Контраргументация.
37. Структура общения. Общение как обмен информацией.
38. Стили вербальной коммуникации.
39. Невербальные способы общения, классификация невербальных способов общения,
межкультурные различия в невербальном общении.
40. Общение как взаимодействие. Виды взаимодействий.
41. Социальная перцепция в процессе общения.
42. Феномены (эффекты) межличностного восприятия. Точность межличностной
перцепции.
43. Научные определения и признаки конфликтов. Современное понимание конфликта в
психологии.
44. Виды конфликтов: личностные, межличностные, межгрупповые и внутригрупповые
конфликты.
45. Возникновение конфликтов: оценка ситуации.
46. Обстоятельства, способствующие и снижающие вероятность конфликта.
47. Стратегии и тактики взаимодействия в конфликте.
48. Модели развития конфликта.
49. Тактики соперничества. Эскалация конфликта. Структурные изменения при
эскалации. Мертвая точка и деэскалация конфликтов.
12
50. Психология управления конфликтами.
51. Понятие о личности в социальной психологии. Теоретические традиции в
исследовании личности в зарубежной социальной психологии.
52. Социализация личности. Процесс социализации и его содержание. Стадии и
институты социализации.
53. Социальная установка личности. Функции и структура аттитюдов.
54. Личность в группе. Социально-психологические качества личности. Социальная
идентичность личности.
55. Понятие о «лице». Стратегии сохранения «лица» в разных культурах.
56. Понятие о Я-концепции. Самопознание. Самопрезентация. Самоконтороль.
57. Локус контроля личности. Самоуважение и самоэффективность.
58. Социальный и «национальный» характер.
59. Объекты и предмет психологии управления. Основные понятия и направления
исследований в психологии управления.
60. Понятие о «социальном капитале». Психологические измерения социального
капитала.
61. Психологический портрет эффективного руководителя. Руководство и лидерство:
сходства и различия.
62. Личность руководителя: биографические характеристики, способности, черты
личности.
63. Менеджерские характеристики личности руководителя.
64. Стиль руководства: традиционные и современные подходы. Формы авторитета
руководителя.
65. Социальная психология предпринимательства: состояние исследований и
современные тенденции развития.
66. Социально-психологический
анализ
становления
нового
российского
предпринимательства
Автор программы: __________/ Лебедева Н.М../
13
