Служба практической психологии в общеобразовательной организации: функции, направления, формы, модели деятельности Герасимова В.В., кандидат психологических наук, заведующий кафедрой общей и коррекционной (специальной) психологии ГАОУ ДПО ИРО РТ Педагог-психолог общеобразовательной организации В общеобразовательных организациях Татарстана работает 416 педагогов-психологов по данным мониторинга наркоситуации в РТ 2014 г. Ставка педагога-психолога в ОО открывается на количество - не менее 500 учащихся. Контингент обслуживания: - учащиеся ОО - родители, учащихся ОО - педагогический персонал ОО Центральным направлением является работа с детьми, имеющими психологические трудности в обучении и развитии. Деятельность педагога-психолога организуется на основании плана, утвержденного администрацией школы и по запросу . Функции педагога-психолога ОО: информационная профилактическая диагностическая просветительская коррекционная Направления деятельности педагога-психолога ОО: Психопрофилактика Психодиагностика Развивающая и коррекционная работа Консультативная работа Адресные направления деятельности педагога-психолога ОО с учащимися Психологическая адаптация учащихся 1-ых, 5-ых, 10-ых классов Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса Психолого-педагогическое сопровождение учащихся «группы риска», одаренных учащихся, учащихся с ОВЗ Психологическая подготовка учащихся к итоговой аттестации (ОГЭ, ЕГЭ) Профессиональная ориентация учащихся Анализ видов профессиональных действий, выполняемых психологами республики, показал : среди профессиональных действий, осуществляемых ежедневно, на первом месте − заполнение документации и написание отчетов (55%), а также консультирование учащихся (35%); среди действий, осуществляемых несколько раз в неделю, лидируют консультирование родителей и педагогов (49%), индивидуальная коррекционно-развивающая работа (48%), консультирование учащихся (47%), а также психодиагностика учащихся (30%); из действий, реализуемых ежемесячно, ведущее место занимают психологическое просвещение (36%, участие в работе метод.объединения (29%), психологический мониторинг (27%), участие во внеучебных мероприятиях (27%); среди профессиональных действий, осуществляемых несколько раз в год, большую долю имеют участие в педсоветах (62%), участие в школьном консилиуме (37%), психологическое проектирование индивидуальных образовательных траекторий обучающихся (36%). Мониторинговые исследования Психологические проблемы, решаемые психологом наиболее часто (ежедневно, еженедельно, ежемесячно) психологи работают со школьной неуспеваемостью учеников, конфликтами учащихся со сверстниками, недисциплинированностью на уроке, низким темпом учебной деятельности, страхами и неуверенностью учеников при сдаче ЕГЭ, ГИА; проблемой снижения учебной мотивации, нарушениями семейных отношений гораздо реже (несколько раз в год) психологам приходится решать проблемы асоциального поведения учеников, употребления ПАВ, конфликтов с учителями, проблемы одаренных детей, проблемы личностного и профессионального выбора учеников, адаптация ребенка-мигранта, а также такие сложные проблемы, как суицидальное поведение, включенность ученика в асоциальную группу, проблема насилия в детском коллективе Приоритетные направления развития психологической службы по данным мониторинга первое место занимают психологическое сопровождение учебного процесса (12%), психологическая адаптация детей на разных этапах образования (12%), психологическая подготовка к сдаче ЕГЭ и ГИА 10%); на втором месте – профилактика зависимостей (9%), социально-психологический мониторинг (8%), профилактика безнадзорности и правонарушений (8%); на третьем месте − психологическое сопровождение профильного и предпрофильного обучения, профориентации (7%), профилактика «эмоционального выгорания» педагогов Практически без внимания осталось такое направление, как психологическая экспертиза образовательных программ и учебных материалов (1%), которое также является приоритетным для современной службы практической психологии образования в свете реализации федеральных государственных образовательных стандартов образования Анализ видов профессиональных действий, выполняемых психологами республики, показал : «-» в течение года более половины опрошенных психологов (54%) вообще не участвуют в психологической экспертизе образовательных программ и проектов; 30% не работают в образовательных проектах; 27% не планируют и не проводят научные исследования, не публикуются; 1 9% не принимают участия в психологическом проектировании индивидуальных образовательных траекторий обучающихся. Документация педагога-психолога ОО план работы (на учебный год); график работы; журнал учета видов работы; аналитический отчет о проделанной работе (за учебный год); статистическая справка за отчетный период, установленный в образовательном учреждении. Кроме общих форм документации, которые являются открытыми для различных представителей контролирующих инстанций, у каждого психолога имеются формы документации для служебного пользования в виде протоколов, заключений, сводных таблиц по скринингу и пр. В настоящее время насчитывается пять основных моделей работы педагога-психолога в ОО I модель: - педагог - психолог работает на «территории» своего кабинета и ведет консультации - Позиция психолога — это позиция «стороннего» специалиста, отстаивающего права и интересы ребенка. - Основная функция — консультативная (информативная и диспетчерская). II модель: позиция педагога - психолога — «фасилитатор» («тот, кто облегчает») взаимодействия других участников образовательного процесса. К предыдущему функционалу добавляется: - проведение диагностики учащихся различного возраста по запросам администрации образовательного учреждения, - посещение занятий по просьбе педагогов с целью выработки рекомендаций по работе с конкретными детьми. При высокой квалификации психолог становится главным участников педагогических консилиумов, рассматривающих проблемы успеваемости. Основные функции педагога-психолога — диагностическая и консультативная. Данные модели предназначены для ОО , не реализующих экспериментальные или инновационные образовательные программы и имеющих в штатном расписании одну ставку педагога-психолога. Деятельность психолога организуется, прежде всего, по запросу и на основании плана, утвержденного администрацией школы. Центральным направлением является работа с детьми, имеющими психологические трудности в обучении и развитии. Психолог занят работой в ее самых простых формах и преимущественно ориентирован на работу с теми, кому трудно удержаться в рамках общих школьных требований. Важным направлением работы психолога в рамках данных моделей является диспетчерская деятельность. Психолог должен хорошо представлять себе, к какому специалисту необходимо переадресовать ребенка с данным типом проблемы и где такой специалист имеется. III модель: позиция педагога - психолога — «активное включение», основные функции : диагностическая, коррекционная и профилактическая. Включает в себя как обязательный компонент проведение обучающих семинаров и тренингов. Педагог - психолог на групповых занятиях с детьми формирует у них соответствующие их возрасту социальные умения, рассматривает проблемы, дает им средства, позволяющие успешно справляться с проблемами. Ставит задачи изменения стереотипов поведения, способов и форм организации коммуникации учителя с учениками на эффективные и конструктивные. IV модель: позиция педагога - психолога — «ведущий». Модель включает работу с педагогическими установками и позицией педагогических сотрудников и администрации ОО в целях обеспечения комплексного сопровождения образовательного процесса. Функции психолога — диагностическая, коррекционная, профилактическая и просветительская. Модель включает в себя работу психолога с содержанием и способами профессиональной деятельности педагога. Его целью становится влияние на профессиональное сознание в направлении формирования целостной педагогической позиции (цели, ценности, задачи, содержание и способы его реализации в конкретных технологиях), а также психологического сопровождения образовательных процессов. При высокой степени квалификации психолог, работающий в рамках этой модели, становится проводником идей трансформации всех отношений, идеи уважения чести и достоинства каждого, развитие личности каждого. V модель: позиция педагога - психолога — «исследователь». Объектом исследования психолога является образовательный процесс, организуемый в соответствии с целями и задачами развития ребенка, вклада всех участников образовательного процесса в создание условий для его развития. Функции психолога — диагностическая, профилактическая, организационнопросветительская. Различные типы практикоориентированных исследований. Оценка эффективности деятельности педагога-психолога ОО Основные показатели: Соответствие деятельности педагогапсихолога нормативно-правовому обеспечению Условия для предоставления психологических услуг Результат предоставления психологических услуг (сопровождения) Оценка эффективности деятельности педагога-психолога ОО Результат предоставления качественных услуг – Качественные результаты предоставление адресных рекомендаций получателям услуг по итогам психодиагностики и консультирования позитивная динамика в обучении, социальной адаптации, развитии школьников повышение психологической компетентности участников образовательного процесса (педагоги, родители, администрации ОУ); наличие системы внутреннего контроля качества предоставления услуг: ведение журнала проведения проверок, наличие документов (протоколы супервизий и т.п.), отражающих содержание внутреннего контроля качества услуг удовлетворение потребностей клиентов: удовлетворенность результатом оказанных услуг, соответствие результата работы специалиста ожиданиям получателей услуг МЕСТО ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА В СИСТЕМЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ «ШКОЛА-ПМСС-ЦЕНТР» Своевременное выявление детей «группы риска» и определение других проблемных «мишеней» в образовательном учреждении Поиск дополнительного ресурса – привлечение специалистов ПМСС-Центров (договор, запрос, выработка плана совместных действий и др.) ШКОЛЬНЫЙ ПСИХОЛОГ Осуществление координации и взаимодействия школы с другими образовательными учреждения по вопросам комплексного сопровождения детей, вопросам оказания психологопедагогической помощи педагогам, консультирования родителей и др. Информирование родителей о возможностях получения помощи в ПМССЦентрах Приоритетные задачи Службы практической психологии образования 1) психологическое сопровождение образовательного процесса, проектирование, психологическая экспертиза и психологический мониторинг образовательной среды, а также программ и проектов, обеспечивающих: ◦ доступность качественного образования и успешную социализацию для лиц с ограниченными возможностями здоровья; ◦ раннее выявление и психолого-педагогическую поддержку одаренных и талантливых обучающихся, включая, в том числе, работу с родителями и педагогами; ◦ разработку и сопровождение индивидуальных образовательных траекторий обучающихся, воспитанников, профориентацию, планирование и сопровождение их профессиональной карьеры; ◦ воспитание у обучающихся культуры здорового образа жизни и формирование соответствующих поведенческих стереотипов; 2) развитие психологической компетентности всех участников образовательного процесса, в том числе: ◦ психологическая помощь детям в обучении, личностном и социальном самоопределении, выборе профессии, обучающая навыкам эффективного поведения на рынке труда и т.д.; ◦ развитие психологической компетентности педагогов и родителей для осуществления системно-деятельностного подхода в образовании и воспитании детей с учетом их возрастного и индивидуального развития путем психологического просвещения, а также оснащения психотехниками, позволяющими решать актуальные задачи развития, воспитания и обучения ребенка. ФГОС ООО. Психолого-педагогические условия реализации основной образовательной программы основного общего образования должны обеспечивать: преемственность содержания и форм организации образовательного процесса по отношению к начальной ступени общего образования; учет специфики возрастного психофизического развития обучающихся, в том числе особенности перехода из младшего школьного возраста в подростковый; формирование и развитие психолого-педагогической компетентности обучающихся, педагогических и административных работников, родительской общественности; вариативность направлений психолого-педагогического сопровождения участников образовательного процесса (сохранение и укрепление психологического здоровья обучающихся; формирование ценности здоровья и безопасного образа жизни; развития своей экологической культуры дифференциация и индивидуализация обучения; мониторинг возможностей и способностей обучающихся, выявление и поддержка одаренных детей, детей с ограниченными возможностями здоровья; психологопедагогическая поддержка участников олимпиадного движения; обеспечение осознанного и ответственного выбора дальнейшей профессиональной сферы деятельности; формирование коммуникативных навыков в разновозрастной среде и среде сверстников; поддержка детских объединений, ученического самоуправления); диверсификацию уровней психолого-педагогического сопровождения (индивидуальный, групповой, уровень класса, уровень учреждения); вариативность форм психолого-педагогического сопровождения участников образовательного процесса (профилактика, диагностика, консультирование, коррекционная работа, развивающая работа, просвещение, экспертиза). Выводы: - - требуют разрешения вопросы связанные: с овладением психологами объективно новыми видами деятельности (экспертиза образовательных программ и проектов, разработка индивидуальных образовательных траекторий обучающихся и др.) с совершенствованием нормативно-правовой, научнометодической основы деятельности психологической службы образования (разработка и использование локальных актов; планирование системы комплексного сопровождения участников образовательного процесса, а не отдельных мероприятий и т.п.). Необходима разработка образования единой стратегии сопровождения Своевременна разработка регионального профессионального стандарта педагога-психолога для ОО и ППМС Благодарю за внимание!