НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Менеджмента
Направление подготовки /специальность:
38.03.02 Менеджмент
(код и наименование направления подготовки /специальности)
Профиль/специализация:
Управление проектами
(наименование профиля/специализации)
очно-заочная
Форма обучения:
(очная, очно-заочная, заочная)
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета Менеджмента
«_11_» _января_ 2024 г.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
НА УЧЕБНУЮ ПРАКТИКУ
Ознакомительную практику
2 семестр
обучающегося группы
(Шифр и № группы)
(ФИО обучающегося)
Место прохождения практики:
Университет «Синергия»
(наименование структурного подразделения Образовательной организации)
Срок прохождения практики: с 2024 г.
1
Содержание индивидуального задания на практику
№
Виды работ
п/п
1.
Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны
труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических
нормативов.
2.
Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки
знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам ознакомительной
практики (учебной практики)
2.1.
Кейс-задача № 1
Описание ситуации:
С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные
характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий
отчет по данной теме.
Содержание задания:
Составить
описание
исследуемой
организации:
наименование
и
организационно-правовая форма (по ОКОПФ); территориальное размещение; виды
экономической деятельности (по ОКВЭД); виды производимой продукции или
оказываемых услуг (работ); формулировка миссия; основные факторы внешней среды,
их влияние на деятельность организации; долгосрочные (стратегические) цели.
Описать требуемые профессиональные компетенции менеджера среднего уровня
управления линейным подразделением.
2.2.
Кейс-задача № 2
Описание ситуации:
С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные
характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий
отчет по данной теме.
Содержание задания:
Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации
(официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами,
находящимися в открытом доступе описать координационный профиль организации;
организационную структуру (стратегическая вершина, средняя линия, техноструктура,
вспомогательный персонал, операционное ядро).
Сформулировать предложения по оптимизации техноструктуры организации в
соответствии с ее долгосрочными (стратегическими) целями.
2.3.
Кейс-задача № 3
Описание ситуации:
С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные
характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий
отчет по данной теме.
Содержание задания:
Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации
(официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами,
находящимися в открытом доступе описать модель планирования деятельности
исследуемой организации: основные задачи планирования; виды организационных
планов и их предназначение.
Разработайте перечень мероприятий текущего контроля основных показателей
плана исследуемой организации.
2.4.
Кейс-задача № 4
Описание ситуации:
С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные
2
№
п/п
Виды работ
характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий
отчет по данной теме.
Содержание задания:
Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации
(официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами, в открытом
доступе описать модель мотивации исследуемой организации: основные теории и
основные виды стимулирования, применяемые ее менеджментом.
Сформулировать конкретные предложения по совершенствованию системы
мотивации и стимулирования сотрудников в соответствии с моделью Д. МакКлелеанда.
2.5.
Кейс-задача № 5
Описание ситуации:
С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные
характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий
отчет по данной теме.
Содержание задания:
Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации
(официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами,
находящимися в открытом доступе описать характерные черты организационной
культуры исследуемой организации: указать основные элементы и функции черты
организационной культуры.
Построить текущий и перспективный профили организационной культуры
организации (по модели К. Камерона и Р. Куинна).
Подробно описать стиль лидерства (по модели К. Камерона и Р. Куинна), как
компонент организационной культуры.
3.
Систематизация собранного нормативного и фактического материала.
4.
Оформление отчета о прохождении практики.
5.
Защита отчета по практике.
Обучающийся индивидуальное задание получил
(ФИО)
(Подпись)
«12» августа 2024 г.
3
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Менеджмента
Направление подготовки /специальность: 38.03.02 Менеджмент
(код и наименование направления подготовки /специальности)
Профиль/специализация:
Форма обучения:
Управление проектами
заочная
(очная, очно-заочная, заочная)
ОТЧЕТ
ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ
Ознакомительной практике
2 семестр
Обучающийся
(ФИО)
(подпись)
Москва 2024г.
4
Практические кейсы-задачи, необходимые для оценки знаний, умений, навыков
и (или) опыта деятельности по итогам практики
№ п/п
Кейс-задача № 1
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
ООО «ОЗСК» ИНН 5256137275 – это производство железобетонных
изделий и элементов мощения, входит в ГК «Жилстрой-НН» (ООО «ОЗСК»,
ООО «Терминал», ПАО «ГОТХ»). В штате компании числится около 1000
сотрудников. ГК «Жилстрой-НН» осуществляет квартальную застройку.
Среди достижений компании – построенные ЖК «Корабли», «ЮГ»,
«Бурнаковский»,
«Водный
мир»,
«Спутник»,
«Медвежья
Долина»,
«Молодежный», «Мончегория» и др., а также полным ходом идет
реализация масштабного проекта на Автозаводе – жилого комплекса
«Торпедо» (39 домов). В 2017 году реализован проект реконструкции
проспекта
Молодежный.
В
2021
году
завершено
строительство
транспортной развязки протяженностью 1,5 км в районе деревни Ольгино.
В 2022 году построено 8 домов, сдано 1199 квартир общей площадью 73
422 кв.м.
Полное наименование организации: Общество с ограниченной
ответственностью «Объединенные заводы строительных конструкций»
Организация
зарегистрирована
по
адресу
603016,
обл.
Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Монастырка, д. 1. Компания
расположена в Автозаводском районе города Нижнего Новгорода.
Организация зарегистрирована в едином государственном реестре
юридических лиц 23 марта 2015г. (8 лет 2 месяца назад) с присвоением
ОГРН 1155256003187.
Основной вид деятельности организации: Производство изделий из
бетона для использования в строительстве (код по ОКВЭД 23.61).
Дополнительно зарегистрировано еще 23 вида деятельности:
- 23.62 Производство гипсовых изделий для использования в
строительстве
- 23.69 Производство прочих изделий из гипса, бетона или цемента
- 25.11 Производство строительных металлических конструкций,
изделий и их частей
- 25.12 Производство металлических дверей и окон
- 25.93 Производство изделий из проволоки, цепей и пружин
5
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
- 41.20 Строительство жилых и нежилых зданий
- 43.11 Разборка и снос зданий
- 43.12.3 Производство земляных работ
- 43.21 Производство электромонтажных работ
- 43.22 Производство санитарно-технических работ, монтаж
отопительных систем и систем кондиционирования воздуха
- 43.31 Производство штукатурных работ
- 43.32 Работы столярные и плотничные
- 43.33 Работы по устройству покрытий полов и облицовке стен
- 43.34 Производство малярных и стекольных работ
- 43.39 Производство прочих отделочных и завершающих работ
- 43.91 Производство кровельных работ
- 43.99 Работы строительные специализированные прочие, не
включенные в другие группировки
- 46.73 Торговля оптовая лесоматериалами, строительными
материалами и санитарно-техническим оборудованием
- 56.29 Деятельность предприятий общественного питания по
прочим видам организации питания
- 68.20 Аренда и управление собственным или арендованным
недвижимым имуществом
- 77.32 Аренда и лизинг строительных машин и оборудования
- 77.39.2 Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не
включенных в другие группировки
Организация
зарегистрирована
в
ПФР
27
марта
2015г.
с
присвоением регистрационного номера 062050051744.
Организация зарегистрирована в ФСС 30 марта 2015 г. с
присвоением регистрационного номера 520101533052251.
Организационно-правовая
форма:
Общества
с
ограниченной
ответственностью (код 12300 по ОКОПФ).
Завод ООО «ОЗСК» – один из ведущих производителей ЖБ
изделий, бетона и элементов мощения в регионе. В основе деятельности
завода – ориентация на производство большого объема изделий высокого
качества для благоустройства городских пространств. Автоматизированная
линия HESS1000 позволяет выпускать до 3000 м² брусчатки, 10 000 м
6
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
дорожного бортового камня, 20 000 м тротуарного бортового камня в
сутки. Продукция выпускается методом полусухого вибропрессования.
ООО «ОЗСК» осуществляет производство железобетонных изделий
и
элементов
мощения.
Организация
выпускает
следующие
виды
продукции:
- Плитка тротуарная;
- Бортовой камень;
- Камень декоративный;
- Камень дорожный;
- Дождеприемник;
- Лоток водоотводный;
- Блок стеновой;
- Керамзитобетон;
- Брусчатка;
- Песок и пр.
Организация оказывает следующие виды услуги:
- Заливка фундаментов, стяжек, кладка стен;
- Устройство фундаментов, кладок из клинкера и пр.;
- Возведение стен и перегородок;
- Устройство стяжек, отделочных работ и т.д.
Внешняя
среда
компании
формируется
из
политических,
экономических, социально-культурных и технологических факторов.
Таблица 1
Матрица PEST-анализа ООО «ОЗСК»
Политико-правовые факторы
- политическая ситуация в мире:
санкции, СВО;
- прекращение некоторыми компаниями
деятельности в РФ в связи с
геополитической обстановкой;
- налоговая политика государства.
Социально-культурные факторы
- улучшение уровня жизни населения
Экономические факторы
- изменение темпов инфляции;
- нестабильность курса доллара;
- рост налогов и пошлин;
- увеличение расходов на коммунальные
и эксплуатационные услуги по
содержанию зданий;
- изменение уровня конкуренции.
Технологические факторы
- внедрение новых технологий в области
7
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
- изменения в уровне и стиле жизни.
производства;
- улучшение инфраструктуры
Поскольку
основной
бизнес
компании
тесно
связан
со
строительством – на показатели деятельности компании напрямую влияет
устойчивое положение на рынке строительных компаний, приобретающих
продукцию. Уровень безработицы оказывает косвенное влияние через
изменение покупательной способности населения партнеров компании.
Миссия организации – производство продукции для строительного
комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности
клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских
свойств.
Ключевые преимущества организации:
- Линия вибропрессования Hess-самая новая и производительная в
регионе.
-
Высококвалифицированный
персонал,
отлаженный
производственный процесс.
- Оперативное выполнение заказов любого объема.
- Складские и финансовые возможности изготовления и хранения
большого объема товарного запаса.
- Контроль качества продукции (контроль качества входящих
исходных материалов и готовой продукции).
- Два участка аттестованной лаборатории, сертификация каждого
вида продукции, сертифицированное производство.
- Доставка собственным транспортом.
- Поставка сопутствующих строительных материалов.
От профессиональных навыков и компетенций менеджеров
организации зависит, будет компания расти и развиваться или пополнит
список предприятий-банкротов. Причём для выживания и успеха больше
ценятся не знания, а их применение на практике. В ООО «ОЗСК»
менеджеры
первичного
уровня
управления
функциональным
подразделением должны обладать следующими компетенциями:
- умение брать ответственность на себя;
- умение мотивировать. Люди не работают исключительно за
8
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
деньги, а иногда денег мало, чтобы заставить людей выполнять чужие
задачи;
- решение проблем. Решение, которое принимает руководитель,
должно быть правильным прямо сейчас – завтра оно может быть
совершенно другим.
- создание команды. Навык начинается с правильного подбора
сотрудников и заканчивается правильным расставанием, а между этими
моментами руководитель так выстраивает отношения, чтобы соединить
непохожих людей в слаженный механизм.
- креативность. Все, что связано с творческим мышлением, тем, что
не может быть автоматизировано.
критическое мышление. Понимается способность руководителя не
принимать на веру все, что приходит извне, подвергать информацию
проверке и анализу. Это помогает оценить ситуацию, принять правильное
решение.
Кейс-задача № 2
Под
координационным
профилем
понимается
долевое
соотношение координационных механизмов. Это понятие указывает на то,
что
координационные механизмы
комплексе
для
подразделений
обеспечения
и
групп
в организации
согласованности
сотрудников.
При
применяются в
деятельности
этом
всех
каждый
из
координационных механизмов в отдельности, а также в соотношениях
подгрупп имеет вполне конкретное качественное содержание по
отношению к конкретной организации. Тем не менее доминирование
отдельных координационных механизмов в организации определяет
особенности ее структуры и функционирования. Выбор координационного
профиля
в
качестве
репрезентативного
индикатора
структурно-
функциональной определенности организации обусловлен тем, что
взаимовлияние
организационной
координационного
структуры
играет
профиля
и
наиболее
конкретного
заметную
типа
роль
в
формировании конкретного типа организационной конфигурации с учетом
эквифинальности организационной системы по отношению к другим
факторам.
Организация рассматривается как совокупность пяти базовых элементов ее
конфигурации:
9
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
- стратегическая вершина – топ-менеджмент организации;
-
средняя
линия
–
руководители
основных
структурных
подразделений организации;
- операционное ядро – персонал, выполняющий основные для
данной организации виды работ;
-
техноструктура
–
аналитики
и
сотрудники
штабных
подразделений, отвечающие за планирование, спецификацию и контроль
процессов;
- вспомогательный персонал – подразделения, обслуживающие
основные процессы.
Организационная структура ООО «ОЗСК» представлена на рисунке
1.
Рисунок 1. Организационная структура ООО «ОЗСК»
Несмотря на то, что деление организационной структуры на
элементы в известном смысле является условным, все же можно
определить уникальное влияние каждого из них на структуру и
функционирование организации в целом. Это влияние необязательно
приводит к немедленным и заметным результатам, но тем не менее
сказывается на процессах функционирования и развития организации со
временем. Рассмотрим тенденции (стремления) каждого элемента.
Стратегическая вершина стремится к централизации управления,
благодаря которой она получает возможность сохранять контроль над
принятием решений. Это становится возможным, когда для координации
деятельности используется прямой контроль.
Менеджеры средней линии заинтересованы в определённом
уровне автономии, стремясь заимствовать часть властных полномочий у
10
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
стратегической вершины и концентрируя их в своих подразделениях.
Вследствие этого менеджеры средней линии создают предпосылки для
последующего
разделения
структуры на рыночно-ориентированные
организационные единицы (дивизионы).
Представители операционного ядра стремятся снизить влияние
администраторов и
штабных менеджеров на свою деятельность.
Работники стремятся действовать относительно автономно, обеспечивая
координацию
за
счёт
взаимных
согласований
и
стандартизации
квалификации, т.е. выступают за профессионализм.
Техноструктура стремится к стандартизации рабочих процессов и
усилению своего влияния на операционное ядро и среднюю линию.
Вспомогательный персонал стремится к доминированию взаимного
согласования и приобретает заметное влияние в организации в тех
случаях, когда вовлекается в процесс принятия решений.
Кейс-задача № 3
План
–
это
производственной,
документ,
хозяйственной
охватывающий
весь
и
деятельности
финансовой
комплекс
за
установленный период, после завершения которого начинает действовать
план следующего периода.
Краткосрочные
планы
перекрываются
долгосрочными.
Непрерывность планирования обусловлена, во-первых, непрерывностью
производственных
процессов
неопределенностью
будущего,
и,
которая
во-вторых,
вызвана
постоянной
непредсказуемыми
изменениями во внешней среде. Кроме того, в планах могут быть
ошибочные решения, и их необходимо корректировать.
Долгосрочные планы – планы, разрабатываемые на несколько лет и
нацеленные на решение отдельных самостоятельных проблем стратегии
организации.
Текущие планы – это планы, в которых увязываются все
направления деятельности организации и работа всех функциональных
подразделения на текущий финансовый год. В ООО «ОЗСК» такие планы
имеют детальный характер и разрабатываются по функциональным
подразделениям в форме бюджетов, когда для реализации конкретных
плановых задач предусматривается выделение определенных ресурсов.
11
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
Оперативные планы – это детальные планы, посвященные
решению
конкретных
вопросов
деятельности
организации
в
краткосрочном периоде. Они имеют узкую направленность, высокую
степень
детализации
и
характеризуются
большим
разнообразием
используемых приемов и методов. В ООО «ОЗСК» оперативные планы
разрабатываются по каждому подразделению.
Инвестиционные
направляемых
на
проекты
создание
–
новых
планы
капитальных
производственных
вложений,
мощностей..
Поскольку ООО «ОЗСК» осуществляет свою деятельность в сфере
строительства, иногда период, на который разрабатываются такие
проекты, совпадает со сроком службы создаваемых в производстве иных
мощностей.
Модель планирования характеризует направление плановой
деятельности в организации и порядок принятия планового решения.
Существует
три
основные
модели
принятия
планового
решения:
ретроградное, прогрессивное и встречное.
Ретроградное планирование осуществляется исходя из общего
плана предприятия путем детализации его показателей сверху вниз по
иерархии
предприятия.
преобразовывать
Структурные
поступающие
к
ним
подразделения
планы
в
планы
должны
своих
подразделений.
Преимуществами ретроградного планирования являются знание
многих факторов внешней среды; общая цель на всех уровнях
планирования; возможность координации действий всех подразделений. В
качестве недостатков данной модели выступают: отсутствие полных
сведений о производственной ситуации в цехах и на участках; отсутствие
инициативы у работников.
Прогрессивное планирование - способ, когда планирование
осуществляется от низших уровней предприятия к высшим, то есть низшие
структурные подразделения сами составляют детальные планы работы,
которые интегрируются до верхней ступени, образуя в итоге план
предприятия.
В качестве преимуществ можно выделить следующее: знание
производственной ситуации; возможность найти скрытые резервы;
12
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
ритмичность работы. Недостатками данной модели являются: отсутствие
информации об общей ситуации на рынке; потеря координации в работе
подразделений; отсутствие общей цели.
Встречное
планирование
представляет
собой
синтез
выше
рассмотренных моделей, когда разработка плана идет в два этапа. Сначала
происходит текущее планирование по главным целям, затем происходит
корректировка плана с учетом производственных возможностей. В план
включаются наиболее удачные плановые решения.
В ООО «ОЗСК» принято встречное планирование. Высшее
руководство компании на основе анализа деятельности организации за
предыдущие периоды и анализа рынка определяет стратегические цели и
оперативные
задачи
по
организации
в
целом
и
по
каждому
подразделению. Подразделения составляют собственные планы доходов,
расходов,
движения
денежных
средств.
Общий
годовой
бюджет
организации на следующий год утверждается в срок не позднее ноября
текущего года, на его основе утверждаются годовые планы по
подразделениям.
организации
Процесс
планирования
регламентирован
Положением
и
о
бюджетирования
в
планировании
и
бюджетировании. Схематично система планирования в ООО «ОЗСК»
представлена на рисунке 2.
Рисунок 2. Система планирования и бюджетирования организации
13
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
Система планирования в ООО «ОЗСК» решает следующие задачи:
- повышение эффективности производства;
- мобилизация и оптимизация внутренних ресурсов организации;
- исследование клиентских запросов с целью ориентации на
потребительский спрос;
- приведение в согласованность отношений с поставщиками и
партнерами;
- анализ рыночных тенденций и корректировка деятельности
корпорации в соответствии с востребованными трендами;
- обеспечение высокого качества производимого товара;
- применение наиболее экономичных программ производства,
оборудования, технологий.
С целью оптимизации системы планирования в организации
руководству
целесообразно
рассмотреть
следующее
мероприятие
открытого контроля основных показателей плана: формирование для
руководства кратких анализов со стороны руководителей подразделений
по результатам выполнения или невыполнения планов.
В указанные краткие анализы выполнения планов в обязательном
порядке должны включаться:
- нереализованные пункты плана и причины их невыполнения; эффективность проведенных мероприятий для достижения задач, стоящих
перед подразделениями;
- проблемные вопросы производства и функциональных отделов,
которые требуют решения вышестоящего руководства;
- опыт подразделений и инициативный подход сотрудников в ходе
повседневной
деятельности
и
другие
вопросы
на
усмотрение
соответствующих руководителей.
Кейс-задача № 4
Организация работает в сфере производства и строительства более
8 лет. В ООО «ОЗСК» принята традиционная система с мотивации
сотрудников, основанная на обеспечении эффективности за счет удачного
подбора работников и установлении жесткой связи между размером
заработной платы и качеством выполненной работы.
Основным
видом
стимулирования
сотрудников
является
14
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
материальное стимулирование. Для достижения запланированных целей
менеджмент компании использует прямое денежное вознаграждение в
виде заработной платы и премии. В ООО «ОЗСК» действует Положение о
премировании сотрудников, описывающее порядок назначения премий по
всем должностям. В зависимости от должности действует либо сдельнопремиальная,
либо
окладно-премиальная
Дополнительно,
по
мере
единовременные
премии,
система
необходимости,
например,
за
оплаты
труда.
могут
начисляться
переработку,
работу
с
опережением графика и пр., а также единоразовые премии, например, на
юбилей сотрудников, при выходе на пенсию и пр.
В практике современного менеджмента применяются более
прогрессивные модели мотивации. Например, теория справедливости, или
теория равенства Джона Адамса гласит, что мотивировать работника
можно, изучив его оценку ситуации и отношений с работодателем, а также
его
представления
о
справедливости
отношений.
В
концепцию
справедливости входит не только оценка, которую компания ставит
трудовому вкладу работника, но и сравнение собственной ситуации
работника
с
аналогичными
отношениями,
касающимися
других
работников или трудовых коллективов. Работники сравнивают и размер
действительных или предполагаемых трудовых вкладов, и размер
вознаграждения.
Основная сложность применения данной модели в том, что
сотрудник не только оценивает соотношение вклада в работу с
полученным вознаграждением, но и сравнивает свои результаты с
результатами других коллег.
Основываясь на специфике деятельности ООО «ОЗСК», а также на
целях и задачах организации, можно предложить следующие мероприятия
по изменению системы стимулирования в соответствии с моделью Адамса:
- Если сотрудник считает, что вознаграждение меньше, чем его
вклад в работу. Руководитель должен объяснить подчинённому, почему
его вознаграждение за работу именно такое, какое есть, и вместе с ним
прийти к удовлетворяющему обоих компромиссу. То есть восстановить
баланс. Например, сократить вклад, сохранив значение вознаграждения,
или сохранить вклад, увеличив значение вознаграждения. Также можно
15
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
объяснить, что вклад и отдача в настоящий момент справедливы. Выразить
благодарность за проделанную работу, но деликатно пояснить, что,
например, для повышения в должности ему нужно набраться ещё немного
опыта. При этом необходимо указать подчинённому, в чём именно он пока
не дотягивает до повышения (например, ему нужно повысить уровень
английского языка), обсудить пути решения проблемы (курсы английского
языка), обозначить измеримый результат (достичь уровня UpperIntermediate) и поставить временные рамки (полгода).
Если сотрудник считает, что в коллективе не соблюдается
равенство. Например, сотрудник получает зарплату меньше, чем его
коллега с такими же обязанностями. Он не понимает, почему так
происходит, и руководитель должен ему объяснить. Если веских
аргументов нет, обязанности и опыт на самом деле одинаковые, а второй
сотрудник – сын директора, то это действительно несправедливо. Что в
этом случае может сделать руководитель? Попросить прибавку к зарплате
для неудовлетворённого сотрудника, чтобы вернуть равенство. Объяснить
его ценность для компании и добиться справедливого решения.
Кейс-задача № 5
Организационная культура – это система норм, правил и
моральных ценностей, регламентирующая отношения между членами
организации. Она основана на общественно-прогрессивных формальных и
неформальных правилах и нормах деятельности, включающих следующие
элементы:
- обычаи, традиции, веру и символику;
- индивидуальные и групповые интересы (мотивацию);
- сложившиеся особенности поведения персонала;
- стиль руководства;
- показатели удовлетворенности работников условиями труда;
- уровень взаимного сотрудничества и совместимости работников
между собой и с организацией;
- перспективу развития.
Для
построения
текущего
и
перспективного
профиля
организационной культуры организации по модели К. Камерона и Р.
Куинна было проведено: анализ документации, обход подразделений
16
№ п/п
Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
организации, анкетирование сотрудников, анализ собранной информации.
Текущий
и
перспективный
профили
организационной
культуры
организации представлены на рисунке 3.
Рисунок 3. Текущий и перспективный профили организационной культуры
организации
17
Аттестационный лист
_____________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. обучающегося)
обучающий(ая)ся ____ курса заочной формы обучения
группы ______________ по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент,
профиль/ специализация Управление проектами
успешно прошел(ла) УЧЕБНУЮ ПРАКТИКУ ознакомительную практику,
с «____» _________ 20_ года по «____» _________ 20_ года в Профильной организации:
_____________________________________________________________________________,
(наименование Профильной организации)
_____________________________________________________________________________
(юридический адрес)
I. Заключение-анализ результатов освоения программы практики:
Индивидуальное задание обучающимся (нужное отметить ):
выполнено;
выполнено не в полном объеме;
не выполнено;
Владение материалом (нужное отметить ):
Обучающийся:
материал;
умело анализирует полученный во время практики материал;
анализирует полученный во время практики материал;
недостаточно четко и правильно анализирует полученный во время практики
неправильно анализирует полученный во время практики материал;
Задачи, поставленные на период прохождения практики, обучающимся
(нужное отметить ):
решены в полном объеме;
решены в полном объеме, но не полностью раскрыты;
решены частично, нет четкого обоснования и детализации;
не решены;
Спектр выполняемых обучающимся функций в период прохождения
практики профилю соответствующей образовательной программы (нужное
отметить ):
соответствует;
в основном соответствует;
частично соответствует;
не соответствует;
Ответы на практические кейсы-задачи, необходимые для оценки знаний,
умений, навыков и (или) опыта деятельности, обучающийся (нужное отметить ):
дает аргументированные ответы на вопросы;
дает ответы на вопросы по существу;
дает ответы на вопросы не по существу;
не может ответить на вопросы;
Оформление обучающимся отчета по практике (нужное отметить ):
18
отчет о прохождении практики оформлен правильно;
отчет о прохождении практики оформлен с незначительными недостатками;
отчет о прохождении практики оформлен с недостатками;
отчет о прохождении практики оформлен неверно;
Аттестуемый
продемонстрировал
владение
общепрофессиональными и профессиональными компетенциями:
Уровень освоения обучающимся
(нужное отметить )*
Общепрофессиональные компетенции
Код
Содержание компетенции
ОПК-1
Способен решать профессиональные задачи на
основе знаний (на промежуточном уровне)
экономической,
организационной
и
управленческой теории.
Способен
разрабатывать
обоснованные
организационно-управленческие
решения
с
учетом их социальной значимости, содействовать
их реализации в условиях сложной и
динамической среды и оценивать их последствия
Способен выявлять и оценивать новые рыночные
возможности,
разрабатывать
бизнес-планы
создания и развития новых направлений
деятельности и организаций
ОПК-3
ОПК-4
следующими
высокий
средний
низкий
высокий
средний
низкий
высокий
средний
низкий
Примечание:
Высокий уровень – обучающийся уверенно демонстрирует готовность и способность к
самостоятельной профессиональной деятельности не только в стандартных, но и во внештатных
ситуациях.
Средний уровень – обучающийся выполняет все виды профессиональной деятельности в стандартных
ситуациях уверенно, добросовестно, эффективно.
Низкий уровень – при выполнении профессиональной деятельности обучающийся нуждается во
внешнем сопровождении и контроле.
II. Показатели и критерии оценивания результатов практики
Оценочный критерий
Максимальное
количество
баллов
Выполнение индивидуального задания в соответствии с
программой практики
Оценка степени самостоятельности проведенного решения
практических кейсов-задач, необходимых для оценки
знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по
итогам практики
Оценка качества проведенного анализа собранных
материалов, данных для решения практических кейсовзадач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и
(или) опыта деятельности по итогам практики
30
Итоговая оценка:
100
Оценка качества
выполнения
каждого вида
работ
(в баллах)
30
40
Замечания руководителя практики от Университета:
19
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Отчет по ознакомительной практике (учебной практике) соответствует требованиям
программы практики, Положения о практике обучающихся, осваивающих основные
профессиональные образовательные программы высшего образования в Университете
«Синергия» и рекомендуется к защите с оценкой «___________________________».
Руководитель практики
от Университета
____________________
(подпись)
_______________________
(ФИО)
«___» ______________ 20___г.
20
