Содержание основных форм текущего контроля по дисциплине Принятие и исполнение государственных решений Направление подготовки, профиль 38.03.04, государственное и муниципальное управление Учебный год 2017/2018, 4 Курс Примерная тематика рефератов: 1. Анализ управленческих решений в системе государственного управления. 2. Анализ особенностей принятий решений в процессе управления муниципальной собственностью. 3. Анализ условий и факторов качества управленческих решений в системе государственного и муниципального управления. 4. Основные этапы разработки управленческих решений. 5. Исследование организационных и социально-психологических основ разработки управленческих решений в системе государственного и муниципального управления. 6. Многокритериальный выбор и оценочные системы. 7. Целевая ориентация управленческих государственных решений. 8. Анализ информационно-коммуникационных технологий, применяемых в процессе разработки решений в органах власти и управления. 9. Исследование внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив в системе государственного и муниципального управления. 10. Методы и технологии разработки управленческих решений в условиях определенности. 11. Методы и технологии разработки управленческих решений в условиях неопределенности. 12. Методы и технологии разработки управленческих решений в условиях риска. 13. Организация и контроль исполнения управленческих решений. 14. Управленческие государственные решения и ответственность. 15. Пути повышения эффективности разработки и принятия государственных решений в органах власти. 16. Анализ существующих технологий разработки и реализации управленческих решений в системе государственного и муниципального управления. 17. Обеспечение социальной эффективности управленческих решений, принимаемых в органах ГиМУ. 18. Роль информации в процессе разработки и принятия управленческих решений. 19. Модели и методы анализа альтернатив в процессе принятия управленческих решений. 20. Технология моделирования в процессе разработки и принятия управленческих решений. Дискуссия на тему: «Социально-психологические основы подготовки, делегирования и исполнения управленческих решений» Примерная тематика докладов: 1. Сущность и содержание процесса планирования при разработки и исполнении управленческих решений. 2. Методы календарного планирования и управления при разработке управленческих решений. 3. Обеспечение экономической безопасности разрабатываемых управленческих решений в органах власти. 4. Анализ проблем учета неопределенности при принятии управленческих в системе государственного и муниципального управления. 5. Формирование системы контроля качества реализации управленческих решений. 6. Имитационное моделирование при выборе и обосновании управленческих решений в системе государственного и муниципального управления. 7. Использование математических моделей в процессе разработки управленческих решений. 8. Типология управленческих решений в органах ГиМУ. Тест 1. Состояние управляемой системы, возникшее в силу ряда конкретных условий и обстоятельств, – это управленческая: а) проблема; б) ситуация; в) обстановка. 2. Ведущее противоречие цели и ситуации, требующее первоочередного разрешения, называется _________________. 3. Отличительной особенностью управленческих решений является: а) целенаправленность; б) наличие выбора; в) масштаб и последствия; г) профессионализм; д) разделение труда. 4. Что является объектом исследования теории принятия решений: а) средства оптимизации исследования; б) проблемная ситуация; в) способы проведения исследования; г) способности менеджера. 5. Принимаемые управленческие решения затрагивают интересы лица, принимающего решения, следовательно, любое управленческое решение: а) является наилучшим; б) не учитывает целей организации; в) является субъективным; г) должно быть пересмотрено руководством организации. 6. Управленческое решение, которое отвечает требованиям научной обоснованности, непротиворечивости, своевременности, адаптивности и реальности, признается _________________. 7. В наибольшей степени на качество принимаемых решений влияет: а) характер использованной информации; б) компетентность лица, принимающего решение; в) наличие системы контроля исполнения решений; г) степень централизации в системе управления. 8. Формализованная запись (формула) задачи принятия управленческих решений: а) содержит известные и неизвестные элементы; б) определяется лицом, принимающим решения; в) всегда индивидуальна; г) отражает этапы процесса принятия управленческих решений. 9. Задача принятия управленческих решений для группового лица, принимающего решения, дополнительно включает элементы; а) L – принцип согласования индивидуальных предпочтений; б) R – ресурсные издержки; в) F(f) – функция группового предпочтения; г) Q – фактор увеличения временных затрат на разработку решения. 10. Индивидуальный подход к принятию решений: а) повышает оперативность решений; б) повышает обоснованность решений; в) размывает ответственность за результаты; г) препятствует злоупотреблениям и ошибкам. 11 Коллегиальное принятие решений: а) снижает оперативность управления; б) повышает обоснованность; в) размывает ответственность; г) повышает оперативность управления. 12. Что имеют в виду, когда говорят, что цели соответствуют принципу SMART: а) согласованные с исполнителями; б) конкретные; в) измеримые; г) достижимые; д) релевантные; е) согласованные во времени; ж) представленные в виде «дерева цели». 13. Укажите факторы, влияющие на процесс принятия решения, связанные исключительно с макросредой: а) социальные факторы; б) поставщики; в) потребители; г) экономические факторы; д) политические факторы; е) посредники; ж) технологические факторы ; з) конкуренты; и) экологические факторы. 14. Управленческие решения, которые определяют содержание текущей деятельности организации, называются ________________. 15. Программируемые решения принимаются: а) в стандартных ситуациях; б) при решении неструктурированных проблем; в) в новых слабоизученных условиях; г) при решении уникальных проблем. 16. Рациональные решения опираются на: а) интуицию; б) суждения; в) опыт; г) расчеты; д) логику. 17. В чем заключается сущность информационно-аналитической деятельности в органах ГМУ: а) в деятельности по сбору и обработке информации; б) в анализе обстановки; в) в определении и анализе основных процессов, ее составляющих; г) в организации процессов моделирования и прогнозирования. 18. Назовите вид управленческого решения, который характеризуется тем, что ориентирован на длительную перспективу периодом 5-10 лет: а) среднесрочное управленческое решение; б) оперативное управленческое решение; в) стратегическое управленческое решение; г) тактическое управленческое решение. 19. Процесс принятия управленческих решений состоит из трех основных этапов (выбрать и указать их последовательность): а) обработка информации; б) постановка задачи; в) осознание проблемы; г) подготовка решения; д) анализ ситуации; е) выбор решения. 20. Автор теории принятия управленческих решений и соответствующей ей модели «дерево решений»: а) Саймон; б) Стоунер; в) Исикава; г) Врум. 21. Экспертным методом оптимизации управленческих решений является метод: а) индукции; б) дедукции; в) мозгового штурма; г) Дельфи; д) SWOT-анализа; е) индексной оценки. 22. Чем определяется эффективность использования метода мозгового штурма при принятии управленческого решения: а) временным регулированием работы исследовательской группы; б) сочетанием методологии и организации работы исследовательской группы; в) организационными условиями реализации творческого потенциала каждого из членов исследовательской группы; г) подбором исследовательской группы. 23. Вероятность результата от реализации управленческого решения в условиях определенности: а) оценить невозможно; б) оценивается субъективно; в) рассчитывается математическими методами; г) равна 100%. 24. Неопределенность ситуации предполагает: а) недостаточность сведений об исследовании функционального разделения труда; б) недостаточность сведений о технологии принятия управленческих решений; в) недостаточность сведений о составе и численности структурных подразделений на каждом уровне управления; г) недостаточность сведений об условиях, в которых будет протекать деятельность, низкая степень предсказуемости, предвидения этих условий. 25. Условия риска при принятии управленческого решения – это: а) условия достоверности; б) условия определенности; в) условия неизмеримой неопределенности; г) условия измеримой неопределенности; д) условия надежности. Вопросы к экзамену Принятие и исполнение государственных решений Направление подготовки, профиль 38.03.04, государственное и муниципальное управление Учебный год 2017/2018, 4 Курс Общая методология разработки управленческих решений. Схема и этапы разработки. Решение, Управленческое Решение, Государственное Решение. Отличия и признаки. Понятия Управленческого Решения и ЛПР. Признаки управленческого решения. Понятие Государственного Решения. Отличительные черты, особенности. Творческий характер управленческих решений: интуитивный и рациональный подходы. Сущностные характеристики Управленческого Решения и ЛПР. Формы разработки управленческих решений. Признаки Управленческого решения. Отличия от обычного решения. ЛПР. Формы реализации УР. 9. Признаки Государственного Решения. Отличия от обычного решения. 10. Понятия проблемы, проблемной ситуации. Формулирование, оценка, обоснование проблемы. Построение алгоритма (декомпозиция проблемы). Классификация проблем. 11. Проблема, проблемная ситуация. Стадии жизненного цикла проблемы: зарождение, развитие, стабилизация. Пояснить понятия упреждающего проактивного управления, запаздывающего реактивного управления. Классификация проблем. 12. Понятия проблемы, проблемной ситуации. Табличные и графические способы представления проблем: дерево проблем. 13. Формулирование проблемы, проблемной ситуации. Табличные и графические способы представления проблем: диаграмма Ишикавы. 14. Сформулировать парадигмы принятия решений. Понятия УР и ЛПР. 15. 3-я современная парадигма принятия решений. Особенности и отличия от других парадигм. 16. Классическая 3-х этапная модель Г. Саймона принятия решений. Достоинства и недостатки модели. 17. 6-ти этапная модель Г. Саймона принятия решений. Достоинства и недостатки модели. 18. 8-ми этапная циклическая модель принятий решений. Достоинства и недостатки модели. 19. Технология принятия государственного управленческого решения. 20. 3 подхода к управлению: процессный, системный, ситуационный. Понятие и признаки управленческого решения. 21. Общие функции управления (в органах ГиМУ). Выделить и пояснить основные и вспомогательные функции управления. 22. Области управленческих решений. График непредсказуемости результатов решений. 23. Сущности управленческих решений в органах ГиМУ: социальная, экономическая, организационная, правовая, технологическая. Глобальная цель управления. 24. Системный подход к управленческим и государственным решениям. Понятия системы, целостности. Пояснить на схеме. 25. Системный подход к управленческим решениям. Варианты отношений целей к миссии управляемой системы. Синергия и эмерджентность. 26. Социально-психологические основы коммуникации руководителя и подчиненного. Общая структура коммуникации. 27. Методика постановки целей SMART. Пояснить каждый принцип. 28. Основные свойства и отличительные черты государственного управленческого решения. 29. Анализ внешней среды в органах ГиМУ. Ближнее и дальнее окружение. Особенности элементов. Свойства внешней среды. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 30. Анализ внешней среды. SWOT-анализ. 31. Основные управленческие навыки. Правила постановки целей. Делегирование полномочий. 32. Этапы процесса планирования. Календарное планирование: ленточная диаграмма Г. Ганта, критический путь. 33. Планирование как 8-ми этапный процесс. Пояснить связь со схемой РУР. 34. Основные управленческие навыки руководителя. Правила постановки целей. Проведение совещаний. 35. Модели руководства в процессе разработки и реализации УР: американский, немецкий, японский подходы. 36. Контроль и ответственность при реализации управленческих и государственных решений в органах ГиМУ. 37. Условия и факторы, определяющие качество и эффективность управленческих и государственных решений в органах ГиМУ. Причины некачественной реализации УР. 38. 4 признака оценки информации: объем, достоверность, насыщенность, ценность. Регламент балльно-рейтинговой оценки по дисциплине Принятие и исполнение государственных решений Направление подготовки, профиль 38.03.04, государственное и муниципальное управление Учебный год 2017/2018 4 Курс Реферат Количество баллов, которое можно получить за данную форму контроля в соответствии с балльно-рейтинговой системой 15 Дискуссия 10 Доклад 10 Тестирование 15 Экзамен 50 50 Форма контроля (текущего и промежуточного)