Социальная ответственность бизнеса: Учебная программа

Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации
Государственный университет –
Высшая школа экономики
Факультет менеджмента
Программа дисциплины
«Социальная ответственность бизнеса»
для направления 080500.62 – Менеджмент
подготовки бакалавра
Автор: преподаватель Назаркина Людмила Юрьевна
Рекомендована секцией УМС
_____________________________
Председатель
_____________________________
«_____» __________________ 200 г.
Одобрена на заседании кафедры
________________________________
Зав. кафедрой
________________________________
«____»_____________________ 200 г
Утверждена УС факультета
_________________________________
Ученый секретарь
_________________________________
« ____» ___________________200 г.
Москва, 2006
Тематический план учебной дисциплины
№ п/п
Наименование разделов и тем
Всего
часов
1
Социальная ответственность
бизнеса/КСО: основные понятия
и определения
Основные игроки социальной
ответственности бизнеса
Интеграция КСО в стратегию,
структуру и культуру компании
Основные инициативы в области
КСО и устойчивого развития
Основы бизнес-этики
Итоговый зачет
Итого
6
2
3
4
5
6
Аудиторные часы
Лекции Семинары
и практич.
занятия
4
Самостоятельн
ая работа (эссе
и подготовка к
семинарам)
2
10
6
2
2
10
6
2
2
6
2
2
2
8
4
2
40
22
2
2
10
10
Цель программы
Целью данной программы является ознакомление студентов с современными
стандартами социальной политики бизнеса и социальной ответственности как элемента бизнес
процессов компании. В процессе занятий студенты получат знания о формах социальной
ответственности бизнеса, степени интеграции этой концепции в стратегию компании,
социальной отчетности (основные стандарты отчетности и аудит социальной отчетности),
понятии этического бизнеса и об основных инициативах в области КСО, прав человека и
устойчивого развития.
Формы контроля
Текущий контроль предполагает оценку работы студентов на семинарских занятиях,
написание эссе и оценку за итоговый зачет. Оценка работы на семинарских занятиях
осуществляется по 10 балльной шкале, в зависимости от степени участия студента в подготовке
и обсуждении заданий, кейсов. Эссе представляет собой групповое исследование реальной
ситуации (по 4-5 человек в группе) и оценивается по 10 балльной шкале. Итоговый контроль –
письменный зачет. Итоговый зачет проводится в форме анализа кейса и оценивается по 10
балльной шкале.
Результирующая оценка итогового контроля складывается из оценки работы на
семинарских занятиях, оценки за эссе и итогового зачета и как округленная средневзвешенная
оценка с учетом следующих оценок относительной важности:
Wсем = 0,4; Wэссе = 0,3; Wзачет = 0,3
Оср (окр) = Осем* Wсем (0,4) + Оэссе* Wэссе (0,3) + Озачет * Wзачет (0,3)
1
Базовые учебники
1. Werther B, Chandler D. 2006. Strategic corporate social responsibility: Stakeholders in a
global environment. Sage Publications Inc.
2. Тульчинский Г. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения. - М.:
Вершина, 2006
3. Лучко М. Л. Этика бизнеса – фактор успеха. – М: Изд-во Эксмо, 2006
Содержание программы
Тема 1. Социальная ответственность бизнеса/КСО: основные понятия и определения.
Определение социальной ответственности. Различия в понятиях Социальная ответственность
бизнеса (СОБ), Корпоративная социальная ответственность (КСО), Устойчивое развитие.
Эволюция концепции КСО. КСО: плюсы и минусы. “Business case” в пользу КСО. Аргументы
против КСО. Ответ на критику КСО. Различные модели КСО: американская, континентальная,
британская и российская модель. КСО и стратегический менеджмент. КСО и маркетинг. КСО и
человеческие ресурсы. КСО и финансы. Разбор конкретной практической ситуации (case-study).
Литература:
1. Ассоциация Менеджеров. Депозитарий социальных программ, корпоративных
социальных отчетов и моделей социального партнерства. Источник:
http://www.amr.ru/doc1361.html
2. Ассоциация Менеджеров. 2006. Меморандум о принципах корпоративной социальной
ответственности. Источник: http://www.amr.ru/pdf/121106.pdf
3. Ассоциация менеджеров. UNDP. 2004. Доклад о социальных инвестициях в России. Роль
бизнеса в общественном развитии. Источник: http://www.undp.ru/download.phtml?$350
4. Благов Ю.Е. 2004. Концепция корпоративной социальной ответственности и
стратегическое управление. Российский журнал менеджмента. №3, 2004. с. 17-34.
Источник:
http://www.rjm.ru/files/Blagov_The_Corporate_Social_Responsibility_Concept_Strategic_Ma
nagement.pdf
5. Деловая Россия. 2004. Исследование “Социальная ответственность бизнеса – опыт
России и Запада”. Комитет по укреплению социальной ответственности бизнеса.
Источник: http://pitanie-conf.ru/files/7.pdf
6. РСПП. 2002. Хартия корпоративной и деловой этики. Источник: http://www.csrrspp.ru/social/02.html
7. Behind the Mask: How Christian Aid got it wrong on corporate responsibility. By Mallen
Baker. Ethical Corporation, Issue Number 0, dated 23 Feb 2004. Источник:
http://www.mallenbaker.net/csr/CSRfiles/page.php?Story_ID=1238
8. Christian Aid. Behind the Mask: The Real Face of Corporate Social Responsibility. Источник:
http://www.christian-aid.org.uk/indepth/0401csr/index.htm
2
9. Corporate Watch Report. 2006. What’s wrong with corporate social responsibility? Corporate
Watch.
10. European Commission. 2001. Green Paper. Promoting a European Framework for Corporate
Social Responsibility. Источник: http://ec.europa.eu/employment_social/socdial/csr/greenpaper.htm
11. Friedman M. 1970. The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits. The New
York Times Magazine, September 13, 1970. Источник:
http://www.colorado.edu/studentgroups/libertarians/issues/friedman-soc-resp-business.html
12. Mallen Baker. Arguments against Corporate Social Responsibility. Источник:
http://www.mallenbaker.net/csr/CSRfiles/against.html
13. Rowe J.K. 2006. Corporate Social Responsibility as Business Strategy. University of
California, Santa Cruz. Department of Politics. eScholarship Repository. Источник:
http://repositories.cdlib.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1057&context=cgirs
14. WBCSD. Driving Success. Marketing and sustainable development. Источник:
http://www.wbcsd.org/DocRoot/QRVCCnkMSdro9jFMcmVR/marketing.pdf
15. WBCSD. Driving Success. Human resources and sustainable development. Источник:
http://www.wbcsd.org/web/publications/hr.pdf
16. Weiser J, Zadek S. 2000. Conversations with Disbelievers. Persuading Companies to Address
Social Challenges. The Ford Foundation. Источник:
http://www.brodyweiser.com/pdf/convdisb.pdf
Тема 2. Основные игроки социальной ответственности бизнеса.
Определение заинтересованных сторон. Stakeholder engagement (вовлечение заинтересованных
сторон). Stakeholder mapping (картография заинтересованных сторон). Stakeholder dialogue
(диалог с заинтересованными сторонами). Как организовать диалог с заинтересованными
сторонами? Стандарт AA1000 SES (Stakeholder Engagement Standard). Разбор конкретной
практической ситуации (case-study).
Литература:
1. AcountAbility AA1000SES Exposure Draft:
http://www.accountability21.net/uploadstore/cms/docs/SES%20Exposure%20Draft%20dtv.pdf
2. Corporate Social Responsibility: An Implementation Guide for Canadian Business.
Government of Canada. http://strategis.ic.gc.ca/epic/internet/incsrrse.nsf/vwapj/CSR_mar2006.pdf/$FILE/CSR_mar2006.pdf
3. Freeman E., McVea J. 2001. A Stakeholder Approach to Strategic Management. Working
Paper No. 01-02. Darden Graduate School of Business Administration. University of Virginia.
http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=263511
4. The SIGMA Guidelines Toolkit: Stakeholder Engagement Tool.
http://www.projectsigma.co.uk/Toolkit/SIGMAStakeholderEngagement.pdf
5. Vodafone Group Plc. Corporate Responsibility Report for the 2006 financial year. We said. We
have. We will. http://www.vodafone.com/assets/files/en/vodafone_cr_final_interactive.pdf
3
Тема 3. Интеграция КСО в стратегию, структуру и культуру компаний.
Интеграции КСО в стратегию компании: от благотворительности и спонсорства до введения
интегрированных систем управления социальными и экологическими вопросами. Интеграция
КСО в стратегию компании - системы менеджмента экологическими и социальными вопросами
на предприятии: ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001, SA 8000. Кодекс делового поведения /
этический кодекс. Социальная отчетность: основные формы и стандарты: Рекомендации GRI
(Global Reporting Initiative) и AA1000 AS (Assurance Standard). Обязательное социальное
репортирование в отдельных странах (Франция – закон NRE и др.) Интеграция КСО в
организационную структуру компаний. Интеграция КСО в корпоративную культуру компании.
Разбор конкретной практической ситуации (case-study).
Литература:
1. Благов Ю.Е. 2004. Концепция корпоративной социальной ответственности и
стратегическое управление. Российский журнал менеджмента. №3, 2004. с. 17-34.
Источник:
http://www.rjm.ru/files/Blagov_The_Corporate_Social_Responsibility_Concept_Strategic_Ma
nagement.pdf
2. Стандарт верификации отчетов АА1000 AS. На русском языке: http://www.socotvet.ru/sob2/sob.nsf/0/7386CF0F9C48E635C3257075006A48C9. На английском языке:
http://www.accountability21.net/uploadstore/cms/docs/Assurance%20Standard%20for%20We
b.pdf
3. Antal A. B. and Sobczak A. 2004. Beyond CSR: Organizational learning for Global
Responsibility. Discussion Paper SP III 2004-112. Wissenschaftszentrum Berlin fur
Sozialforschung gGmbH (WZB). http://skylla.wz-berlin.de/pdf/2004/iii04-112.pdf
4. Baker M. Whisper it loudly - should you talk about philanthropy?
http://www.mallenbaker.net/csr/nl/22.html
5. CSR Europe. London, June 14, 2004. Integrating CSR in corporate strategy and management.
The Danone Group experience.
http://www.csreurope.org/DANONEpresentation_pdf_media_public.aspx
6. Danone. Social and Environmental Responsibility Report 2005.
http://www.danone.com/wps/portal/jump/DanoneCorporateIntl.SustainDevelop.RRSE
7. Danone. Measuring Progress. Indicators 2004.
http://www.danone.com/cmscache/MYSESSION~56497B45D6BF3F8FC125700E0036F45D/
3eme%20Partie_42_52.pdf
8. Global Reporting Initiative: http://www.globalreporting.org/AboutGRI/
9. The Sustainability Reporting Guidelines. GRI (G3).
http://www.globalreporting.org/NR/rdonlyres/A1FB5501-B0DE-4B69-A90027DD8A4C2839/0/G3_GuidelinesENG.pdf
4
Тема 4. Основные инициативы в области КСО и устойчивого развития.
Глобальный договор ООН (Global Compact). Декларация тысячелетия: Цели в области развития
(Millennium Development Goals). Повестка дня на XXI век (Agenda 21). Всеобщая декларация
прав человека (UN Universal Declaration of Human Rights). Декларация МОТ об
основополагающих принципах и правах в сфере труда. Трехсторонняя декларация принципов,
касающихся многонациональных корпораций и социальной политики (МОТ). Руководство
ОЭСР для мультинациональных предприятий. Проект норм ООН, касающихся обязанностей
транснациональных корпораций и других предприятий в области прав человека. Разбор
конкретной практической ситуации (case-study).
Литература:
1. Социальная ответственность бизнеса. Сайт Агентства социальной информации (АСИ).
Международные инструменты в области прав человека, имеющие отношение к
деятельности корпораций: http://www.socotvet.ru/sob2/sob.nsf/0/08B34DD26EA000B5C3256FCD00756620
2. Декларация МОТ об основополагающих принципах и правах в сфере труда:
http://www.ilo.ru/standards/declaration_ru.htm
3. ООН. Повестка дня на XXI век (Agenda 21):
http://www.un.org/russian/conferen/wssd/agenda21/
4. ООН. Что такое цели в области развития Декларации тысячелетия? Источник:
http://www.un.org/russian/goals/
5. The draft “U.N. Norms on the Responsibilities of Transnational Corporations and Other
Business Enterprises with Regard to Human Rights”. Университет Миннесоты. Библиотека
по Правам Человека. Нормы, касающиеся обязанностей транснациональных корпораций
и других предприятий в области прав человека:
http://hrlibrary.ngo.ru/russian/links/Rnorms-Aug2003.html
6. The Global Compact. UNDP. Глобальный договор ООН:
http://www.undp.ru/index.phtml?iso=RU&lid=2&pid=73
7. The ILO Tripartite Declaration concerning Multinational enterprises and Social Policy.
Трехсторонняя декларация принципов, касающихся многонациональных корпораций и
социальной политики. http://www.ilo.ru/standards/triside_ru.htm
8. The OECD Guidelines for Multinational Enterprises:
http://www.oecd.org/document/28/0,2340,en_2649_34889_2397532_1_1_1_1,00.html
9. The Universal Declaration of Human Rights (UDHR). Всеобщая декларация прав человека:
http://www.un.org/russian/documen/declarat/declhr.htm
Тема 5. Основы бизнес-этики.
Бизнес-этика или КСО: соотношение понятий. Контекст развития темы бизнес-этики. Что такое
этика? Что такое бизнес-этика в узком и широком смысле? Этичное и легальное: области
пересечения. Интеграция этичных принципов ведения бизнеса в организацию. Инструменты
бизнес-этики. Официальное заявление: миссия, видение и базовые ценности компании. Кодекс
5
ответственного поведения / этический кодекс. Тренинги по вопросам этики. Отдел по вопросам
этики. Конфиденциальная телефонная линия. Омбудсмен. Возможна ли бизнес-этика в
неэтичной бизнес-среде? Можно ли говорить об универсальной этике? Этические дилеммы в
бизнесе. Разбор конкретной практической ситуации (case-study).
Литература:
1. Eskew M. The Ethics of Globalization: Oxymoron or Path to Peace and Prosperity? The
Raytheon Lectureship in Business Ethics at Bentley College. October 6, 2005.
http://www.bentley.edu/cbe/documents/RAYTHEON_Eskew_monograph.pdf
2. Gilmartin R. Ethics and the Corporate Culture. The Raytheon Lectureship in Business Ethics
at Bentley College. November 10, 2003. http://www.bentley.edu/cbe/documents/Gilmartin.pdf
3. Le Menestrela M, van den Hove S, de Bettignies H-C. Processes and Consequences in
Business Ethical Dilemmas: The Oil Industry and Climate Change. Processes & Consequences
in BED. November 2001. http://www.econ.upf.edu/docs/papers/downloads/591.pdf
4. Moore N. G. Ethics: The Way To Do Business. The Sears Lectureship in Business Ethics at
Bentley College. February 9, 1998.
http://www.bentley.edu/cbe/events/lecture_sears_moore.cfm#bio
5. Mulcahy A. M. Social Responsibility: Building a Culture of Strong Ethics, Good Deeds and
Smart Business. The Raytheon Lectureship in Business Ethics at Bentley College. April 12,
2005. http://www.bentley.edu/cbe/documents/M9146RAYTHMulcahy.pdf
6. Ruettgers M. C. The Integrity of Management and The Management of Integrity. The Raytheon
Lectureship in Business Ethics at Bentley College. October 8, 2003.
http://www.bentley.edu/cbe/documents/Ruettgers.pdf
7. Seidman D. The Power of How: Achieving Enduring Success Through Ethics. The Raytheon
Lectureship in Business Ethics at Bentley College. March 28, 2006.
http://www.bentley.edu/cbe/documents/Seidman_Monograph.pdf
1.
2.
3.
4.
Вопросы для самостоятельной проверки
Основные обоснования существования фирмы как экономической единицы. Какую
ценность создают компании для общества?
Определите понятия Социальная ответственность бизнеса, Корпоративная социальная
ответственность и Устойчивое развитие. В чем их различие?
Какие аргументы в пользу КСО Вам кажутся наиболее весомыми? Какие аргументы
против КСО Вы считаете наиболее логичными? Милтон Фридман утверждает: “В
настоящее время мало какие тенденции в бизнес-среде могут принести настолько
сильный ущерб деятельности компании, как реализация стратегии социальной
ответственности в ущерб интересам акционеров”. Дайте два аргумента за и два
аргумента против такой позиции.
Используя конкретный пример компании, опишите основные заинтересованные стороны
и их ожидания, а также расставьте приоритеты важности ожиданий заинтересованных
6
сторон. Какие критерии можно использовать для определения приоритетности той или
иной группы заинтересованных сторон?
5. Почему важно рассматривать социальную ответственность бизнеса с точки зрения
стратегии компании?
6. Какие существуют основные формы реализации социальной политики в компании?
Поясните на конкретных примерах российских и зарубежных компаний. Какие факторы
влияют на выбор той или иной формы реализации социальной политики в компании?
7. Почему для реализации стратегии КСО в компании важна поддержка топ-менеджмента?
Какие элементы организационной культуры и структуры должны уже существовать или
необходимо создать для реализации стратегии КСО в компании?
8. Каким образом избежать обвинений в том, что социальный отчет компании – это всего
лишь имиджевый элемент внешней коммуникации компании? Имеет ли значение,
альтруистические или меркантильные побуждения лежат в основе социальной политики
компании, если конечный результат оказывается тем же?
9. Назовите основные нормы и стандарты в области КСО. Какие преимущества компания
может получить, имея сертификат соответствия определенной норме или стандарту?
10. Насколько, с вашей точки зрения, будет полезен стандарт ISO 26000 SR после его
публикации? Нужно ли российскому бизнес-сообществу разрабатывать собственные
стандарты или необходимо наоборот стремиться соответствовать западным стандартам?
11. Каким образом осуществить проверку соблюдения компанией провозглашенных ею
принципов? Формы и виды аудита.
12. Можно ли говорить о компании в понятиях “этичного” / “неэтичного” бизнеса? Какими
этическими принципами должна руководствоваться в своей деятельности компания? В
чем заключается основная критика кодексов поведения?
13. Назовите основные инициативы в сфере КСО и устойчивого развития. Укажите, какие из
этих инициатив применяются или могут применяться в России, а какие нет.
Тематика эссе
Эссе представляет собой консалтинговый проект по анализу российской компании.
Объект анализа выбирается студентами самостоятельно на основе доступности информации и
личных интересов. Задача студентов:
- выявить основные заинтересованные стороны компании, их интересы и ожидания;
- описать, какие действия выполняет компания по реализации своей социальной
ответственности, и проанализировать, какие из ожиданий заинтересованных сторон
могут быть реализованы с помощью стратегии КСО;
- рассмотреть по пирамиде Кэрролла и матрице Джонсона, на каком уровне находится
компания с точки зрения реализации стратегии КСО;
- обосновать, необходима ли интеграция концепции КСО на стратегическом уровне
компании или же такой шаг на данный момент является преждевременным;
- если интеграция КСО на стратегическом уровне необходима, то обрисовать “business
case” для интегрированной политики КСО в компании: как это может повлиять на ее
7
конкурентную позицию, качество продукции, интересах акционеров, финансовых
результатах компании и т.д.
Приветствуется упор на теоретические концепции, рассмотренные в течение курса, а
также анализ реальных данных в открытом доступе. Консалтинговый проект выполняется в
группах по 4-5 человек. За эссе ставится групповая отметка. Объем эссе: 10-15 страниц, Шрифт
Times New Roman размером 12, межстрочный интервал 1,0 – 1,5.
Основные источники для получения дополнительной информации1
Источники на английском языке:
1. Business for Social Responsibility: http://www.bsr.org
Сайт глобальной некоммерческой организации Business for Social Responsibility
(Бизнес за социальную ответственность), существующей с 1992 г., - масштабный
информационной ресурс для руководителей компаний, заинтересованных в грамотном
выстраивании социально ответственного бизнеса. На сайте содержится информация о
конференциях и тренингах, проводимых организацией, публикуются консультативнометодологические исследования и статьи, посвященные той тематике, в которой BSR
является экспертом: права человека, окружающей среды, рынка социальных услуг.
2. Corporate Social Responsibility Europe: http://www.csreurope.org
Ресурс Европейской сети корпоративной социальной ответственности (CSR Europe),
основанной в 1996 году. Информация, размещенная на сайте, обеспечивает
заинтересованных пользователей множеством специализированных онлайнпубликаций, онлайн-тренингов и новейших профессиональных методик по вопросам
корпоративной социальной ответственности; на сайте имеется тематический
глоссарий,
опубликовано
множество
полезных
ссылок,
предоставляется
внушительный специализированной список литературы.
3. World
Business
Council
for
Sustainable
Development:
http://www.wbcsd.org/templates/TemplateWBCSD5/layout.asp?MenuID=1
Веб-сайт Всемирного совета бизнеса по устойчивому развитию. Коалиция 140
компаний, разделяющих принципы устойчивого развития: экологическая защита,
социальное равенство, экономический рост, пропаганда, выработка общей политики и
обмен передовым опытом. Работа этого объединения по вопросам КСО включает
проведение семинаров, исследований и публикации, на темы прав рабочих, прав
человека, защиты окружающей среды и вовлечения местных сообществ.
1
Описание организаций и инициатив взято со следующих веб-сайтов:
а) Социальная ответственность бизнеса. Сайт Агентства социальной информации: http://www.socotvet.ru/sob2/sob.nsf/WebLinks?OpenForm
б) Программа дистанционного обучения “Городское управление”. Всемирные инициативы и сайты
продвижения КСО: http://www.distant.leontief.net/mirint.htm
в) а также с веб-сайтов непосредственно упоминаемых организаций и инициатив.
8
4. Global Compact (Глобальный договор): http://www.globalcompact.org
Инициатива Генерального секретаря ООН Кофи Аннана. Объединяет компании с
учреждениями ООН, трудовыми, неправительственными организациями и прочими
деятелями гражданского общества в целях стимулирования действий и партнерства в
поддержку десяти принципов в области прав человека, трудовых отношений и
окружающей среды.
5. The Global Reporting Initiative (GRI): http://www.globalreporting.org
GRI (“Глобальная инициатива по отчетности”) созвана Коалицией экологически
ответственных экономик (CERES) и работает при активном участии корпораций,
ногосударственных организаций, международных организаций/агентств ООН,
консультантов, аудиторских компаний, бизнесс-ассоциаций, других лиц и
организаций со всего мира. Ее миссия – создание универсально применимых
принципов подготовки отчетов по устойчивости компаний, включающих социальные
индикаторы и индикаторы, относящиеся к внешней среде.
6. The Prince of Wales International Business Leaders Forum: http://www.iblf.org/
Официальный
веб-сайт
международной
некоммерческой
организации
«Международный Форум лидеров бизнеса» (The International Business Leaders Forum
(IBLF)). Специальный раздел отведен международным лидерам в сфере социально
ответственного бизнеса. Раздел имеет функцию задачи поиска компаний и
организаций, лидирующих в определенных сферах социально ответственного бизнеса
(«Key players»). На сайте есть постоянно обновляемый дайджест и полный архив
материалов международных СМИ о проблемах развития социально ответственного
бизнеса.
7. United Nations Department of Economic and Social Affairs. Division of Sustainable
Development: http://www.un.org/esa/sustdev/documents/docs.htm
Информационный ресурс по корпоративной социальной ответственности, содержит
подборку документов Комитета по устойчивому развитию экономического и
социального совета ООН (ЭКОСОС): декларации и пресс-релизы встреч на высшем
уровне под эгидой ООН, затрагивающие вопросы устойчивого развития; основные
резолюции и документы Генеральной Ассамблей ООН и ЭКОСОС; повестки дня и
отчеты по работе Комиссии по Устойчивому Развитию с момента ее создания в 1993
году.
8. The World Bank: http://www.worldbank.org/
Программа «КСО и устойчивая конкуренция» Всемирного Банка охватывает широкий
спектр инициатив с общей целью усиления применения практик КСО по всему миру.
Это включает в себя курсы и электронные диалоги для всех разнообразных
заинтересованных групп, а один из компонентов программы специально разработан
для большего вовлечения молодежи – социальной ответственности и устойчивого
развития для следующего поколения.
9
9. Business in the Community (BITC): http://www.bitc.org.uk/index.html
Официальный веб-сайт проекта Business in the Community (BITC), объединившего
более 700 топ-компаний Великобритании, заинтересованных в построении социально
ответственного бизнеса. Возглавляет проект Его Высочество принц Чарльз. Данный
вебсайт посвящен вопросам корпоративной социальной ответственности и глобальным
тенденциям в сфере ответственной деловой практики Великобритании.
10. Institute of Social and Ethical Accountability: http://www.accountability.org.uk
Институт по проблемам социально-этической ответственности (Institute of Social and
Ethical Accountability) – международная организация, способствующая развитию
корпоративного бизнеса и подготовке профессиональных кадров в области социальноэтической ответственности и отчетности. Институт является разработчиком
международного стандарта социальной отчетности АА 1000.
11. ISO Social Responsibility:
http://isotc.iso.org/livelink/livelink/fetch/2000/2122/830949/3934883/3935096/home.html?nod
eid=4451259&vernum=0
Веб-сайт Всемирной организации по стандартизации (ИСО), запустившей разработку
стандарта в области социальной ответственности ISO 26000 SR. На сайте содержится
общая информация о стандарте, новости по продвижению работы и основным
конференциям, а также ссылка на все подготовительные документы, созданные
рабочей группой (в открытом доступе).
12. Ethical Corporation: http://www.ethicalcorp.com/
Электронный журнал, который издает экспертная организация Ethical Corporation
(Великобритания). Основные рубрики: «Горячие темы» – новости компаний;
«Специальный репортаж» – аналитические статьи, посвященные оперативному
управлению компаниями и деловой культуре; «Лидеры» – события и решения в сфере
КСО, которые привлекли максимум общественного внимания; «Стратегии и подходы к
управлению»; «Обзор нефинансовых отчетов»; «Бизнес и права человека» и др.
Источники на русском языке:
13. Социальная ответственность бизнеса. Веб-сайт Агентства социальной информации:
http://www.soc-otvet.ru/
Информационный ресурс, созданный Агентством социальной информации (АСИ),
предоставляющий информацию о последних тенденциях в сфере КСО в России и в
мире, основных событиях в сфере КСО в России, подходах к подготовке
нефинансовых отчетов, методах разработки и реализации эффективной социальной
политики и о технологиях социальных и благотворительных программ.
14. Рубрика «Корпоративная социальная ответственность» на веб-сайте Ассоциации
менеджеров России: http://www.amr.ru/doc411.html
Информационно-аналитические издания и материалы ассоциации. Здесь можно найти
исследования и социальные отчеты компаний. Представлен передовой опыт,
10
стратегическое видение и рекомендации ведущих представителей российского бизнеса
по тематике социальной ответственности, формирования «социальных приоритетов» и
«социальных правил» для делового сообщества России.
15. Журнал «Бизнес & Общество»: http://www.bio.org.ru
Первое российское издание, посвященное теме корпоративной социальной
ответственности в России (до 1999 года назывался "Социально-ответственный
бизнес"). Журнал освещает различные аспекты участия бизнеса в социальной жизни
страны: технологии, тенденции, российский и международный опыт, менеджмент,
социальное партнерство, законодательное регулирование и многое другое.
16. Российская премия «За лучший отчет в области устойчивого развития 2006»:
http://www.sustainabilityreport.ru/
Российская премия за лучшую отчетность в области устойчивого развития в России
была учреждена в целях содействия подготовке более прозрачной и полной отчетности
российскими компаниями и награждения тех из них, кто в наибольшей степени в этом
преуспел. В программе может принять участие любая организация, вне зависимости от
ее размера, формы собственности (публичная или частная) или сектора деятельности.
17. Российский союз промышленников и предпринимателей «Социальная хартия
российского бизнеса»: http://www.csr-rspp.ru/social
Социальная хартия — это свод основополагающих принципов социально
ответственной деловой практики, которые применимы в повседневной деятельности
любой организации, вне зависимости от профиля деятельности и формы
собственности. XIV съезд Российского союза промышленников и предпринимателей
(работодателей), проходивший в г. Москве в ноябре 2004 года, одобрил Социальную
хартию российского бизнеса и предложил всем членам российского делового
сообщества присоединиться к ней.
18. Фонд «Институт экономики города». Библиотека лучшей практики в области
социального
партнерства
и
корпоративной
ответственности:
http://www.urbaneconomics.ru/texts.php?folder_id=152&mat_id=121&page_id=4218
Информационный ресурс, созданный фондом «Институт экономики города» и
содержащий конкретные примеры из практики российских компаний, некоммерческих
организаций и органов местного самоуправления.
Автор программы
Л.Ю. Назаркина
11