1
ВАРИАНТЫ
Контрольных работ по курсу «Психология»
Вариант устанавливается в соответствии с последней цифрой зачетки студента. Контрольная работа должна содержать ответ на 3 теоретических вопроса, для письменного изложения
которых следует изучить специальную литературу (список см. ниже). Список литературы должен дополняться новым, неопубликованным ранее материалом, а также информацией (примерами) из собственного жизненного опыта.
В начале работы дать план (содержание), затем каждый вопрос начинать с новой страницы, в
конце текста представить список литературы.
Кроме того, выполняются пять заданий по практикуму, данному в приложении. Методика выполнения задания, результаты и выводы в произвольной форме излагаются в реферате под номером пять (А, Б, В, Г, Д).
По контрольной работе и результатам тестирования проводится устное собеседование во
время сдачи зачета. Допускается замена одного любого задания из практикума на равноценный
тест.
Объем работы 10 –12 страниц стандартного формата (А-4). Работу представить в печатном
виде (компьютерное исполнение).
Вариант 1.
1. Психика как предмет психологии. История возникновения и развития науки. Место психологии в системе наук.
2. Структура эмоциональных состояний: аффекты, настроения, эмоции, чувства, стресс, дистресс, фрустрация. Влияние змоционального состояния на поведение и деятельность человека.
Вариант 2.
1. Особенности психического отражения. Психика, поведение и деятельность. Психическая регуляция поведения и деятельности. Психология и управление.
2. Эмоционально-волевая сфера личности. Понятия эмоций и чувств. Их сигнальная и регулятивная функции.
Вариант 3.
1. Структура психики. Процессы, состояния и свойства, их взаимосвязь и особенности.
2. Индивидуально-психологические свойства личности. Темпераменты и их психологическая
характеристика. Роль темперамента в выборе вида деятельности, обучении, мотивации и стимулировании трудовой активности.
Вариант 4.
1. Познавательная деятельность личности. Ощущение и восприятие. Особенности социального
восприятия (роль факторов превосходства, привлекательности и отношения к нам).
2. Способности как особые психические свойства личности. Организаторские способности руководителя.
Вариант 5.
1. Память: ее виды, типы и индивидуальные особенности. Элементарные процессы памяти.
Профессиональная память, ее развитие и укрепление.
2. Межличностные отношения в коллективе. Малая группа, ее формальная и неформальная
структура. Типы поведения при совместной деятельности. Понятие о психологической совместимости.
2
Вариант 6.
1. Мышление как высшая форма отражения действительности. Виды мышления по форме, по
характеру решаемых задач, по степени новизны и оригинальности.
2. Воля и этапы принятия волевого решения. Волевые качества личности и их место в структуре организаторских способностей.
Вариант 7.
1. Качества ума. Профессиональный склад мышления руководителя.
2. Методы психодиагностики личности: наблюдение, беседа, опрос, тестирование. Самооценка
как постоянный источник информации и саморазвития.
Вариант 8.
1.
2.
Речь в структуре познавательной деятельности. Важнейшие характеристики речи.
Межгрупповые отношения и взаимодействия.
Вариант 9.
1. Внимание как особый процесс, организующий психическую деятельность. Виды и качества
внимания.
2. Психологический климат: понятие, методы изучения. Факторы формирования психологического климата коллектива.
Вариант 10.
1. Характер, его связь с темпераментом, сходство и отличие. Группы черт характера, их формирование в процессе обучения, воспитания и самовоспитания.
2. Человек, индивид, личность, индивидуальность.
Учебное пособие содержит материал, посвященный психологическим и этическим аспектам менеджмента. В нем рассматриваются практические стороны деятельности менеджеров любого уровня: тактика деловых взаимоотношений, психология ведения переговоров и т.д.
1. Столяренко, Л. Д.
Психология [Текст] : учебник. - МО. - СПб. : Питер, 2013. - 592 с.
2. Немов, Р.С. Психология: учебник для бакалавров / Р. С. Немов. - УМО. - М. : Юрайт, 2014. 639 с. ; 84х108/32. - (Бакалавр. Базовый курс).
3. Психология и этика делового общения [Текст] : учебник и практикум для бакалавров / Н. А.
Кормнова ; Под ред. Г.В. Бороздиной. - МО. - М. : Юрайт, 2014. - 463 с.
4. Психология. В 2 т. [Текст] : Учебник для академического бакалавриата. Т. 2 / Под ред. Б. А.
Сосновского. - МО, 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2014. - 347 с.
5. Психология [Текст] : Учебник для бакалавров / Сосновский Б.А. - МО, 2-е изд. перераб. и
доп. - М. : Юрайт, 2012. - 799с.
6. Степанов, В. Е.
Психология [Текст] : учебник / В. П. Ступницкий ; Забродин Ю. М. - 3-е изд. перераб. и доп.
- М. : Дашков и К, 2009. - 732 с.
7. Ждан, А. Н.
История психологии от античности до наших дней [Текст] : учебник. - 8-е изд. исправ.и
доп., МО. - М. : Академический Проект:Трикста, 2008. - 576 с.
3
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
по дисциплине «Психология»
Задание 1
Диагностика типа личности с помощью
психогеометрического теста С. Деллингер
Краткая характеристика психогеометрического теста.
Психогеометрия – уникальная практическая система анализа личности, разработанная в
США С. Деллингер, апробированная в практике консультирования руководителей. Тест
адаптирован применительно к условиям нашего общества Алексеевым А.А. и Громовой Л.А.
Методика позволяет:
1. Мгновенно определить тип личности интересующего Вас человека и Вашу собственную
форму.
2. Дать подробную характеристику личных качеств и особенностей поведения для каждой
формы личности в типичных ситуациях.
Рисунок 1. Геометрические фигуры.
Инструкция
Посмотрите на пять фигур, изображенных выше, и выберите из них ту, в отношении которой Вы можете сказать: это «я»! Постарайтесь почувствовать свою форму. Если Вы испытываете сильные затруднения, то выберите ту фигуру, которая первой привлекла Ваше внимание. Нарисуйте ее (или запишите название) под номером 1.
Теперь проранжируйте оставшиеся четыре фигуры в порядке вашего предпочтения и зарисуйте (или запишите их названия) под соответствующими номерами.
Обработка и анализ результатов.
Первая фигура – основная фигура вашего типа личности, в ней выражены доминирующие черты характера и особенности поведения. Остальные фигуры - своеобразные модуляторы, которые могут окрашивать ведущую мелодию Вашего поведения. Сила их влияния
убывает с увеличением порядкового номера. Последняя фигура указывает на форму человека, взаимодействие с которым будет представлять для Вас наибольшие трудности.
Точность диагностики с помощью психогеометрического теста достигает 85% ! Если
Вы все же выбрали «не свою» форму, то не отчаивайтесь! Независимо от причины ошибочного выбора поступите следующим образом. Еще раз прочитайте внимательно описание всех
4
пяти форм и выберите для себя ту из них, которая больше всего соответствует вашей личности и поведению.
Наконец, если ни одна фигура Вам полностью не подходит, тогда Вашу форму можно
описать комбинацией из двух или даже трех фигур. В этом случае постарайтесь решить для
себя, какая из них является доминантной, а какая - подчиненной. Тогда Вы сможете наглядно изобразить Вашу форму личности, вписав подчиненную форму в доминантную.
Выводы.
Закончив построение ряда, составьте свою психологическую характеристику, запишите
ее и проанализируйте. В приведенных ниже таблицах (1-5) сгруппированы положительные и
отрицательные качества, присущие каждому психогеометрическому типу личности.1 Используйте эту информацию при разработке своей характеристики. Более подробно о типичных личностных качествах и сценариях поведения в различных ситуациях читайте в первоисточнике.2
Сделайте вывод по итогам выполненной работы, попробуйте наметить пути личностного
развития.
Таблица 1
Психологические свойства квадрата
Положительные
Любовь к порядку
Внимательность к деталям
Аналитический склад ума
Рациональность
Упорство, настойчивость
Бережливость
Отрицательные
Педантизм
Возможность упустить главное
Холодная рассудительность
Излишняя осторожность
Упрямство
Скупость
Таблица 2
Психологические свойства треугольника
Положительные
Лидерские качества, способность взять ответственность на себя
Решительность
Сконцентрированность на проблеме
Отрицательные
Эгоцентризм, эгоизм
Категоричность
Безразличие ко всему, пока цель не будет
достигнута
Нацеленность на победу, склонность к со- Коварство, победа любой ценой
ревнованию
Уверенность в себе
Самонадеянность
Честолюбие
Карьеризм
Энергичность
Неудержимость, неуправляемость
1
2
Шпалинский В.В. Психология менеджмента. М.,2000.
Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров.
5
Таблица 3
Психологические свойства прямоугольника
Положительные
Возбудимость
Любознательность
Настрой на свое
Чувствительность
Неамбициозность
Смелость
Отрицательные
Замешательство, напряженность
Легковерность
Наивность
Эмоциональная неустойчивость
Низкая самооценка
Безрассудство
Таблица 4
Психологические свойства круга
Положительные
Доброжелательность
Добродушие
Заботливость, преданность
Щедрость
Доверчивость
Великодушие
Бесконфликтность
Отрицательные
Мягкотелость, нетребовательность
Беспечность
Навязчивость
Расточительность
Легковерность
Склонность к самобичеванию
Уступчивость, коформность
Таблица 5
Психологические свойства зигзага
Положительные
Креативность
Мечтательность
Экспрессивность
Остроумие
Интуитивность
Раскованность
Отрицательные
Неорганизованность, разбросанность
Прожектерство
Несдержанность
Эксцентричность
Нелогичность
Непрактичность
Задание 2
Исследование типологических особенностей нервной системы
Тест - опросник направлен на изучение основных характеристик нервной системы: силы
процессов возбуждения (СВ), силы процессов торможения (СТ), их уравновешенности (У) и
подвижности нервных процессов (ПНП).
Инструкция испытуемым
Ниже даны вопросы, относящиеся к различным свойствам темперамента человека и характеризующие его нервную систему.
На них отвечайте поочередно и не возвращайтесь к предыдущим ответам.
На вопрос отвечайте "да", "нет" или "не знаю" (только в тех случаях, когда трудно ответить "да" или "нет"). Ответы должны быть правдивыми.
Ответы не будут рассматриваться как хорошие или плохие, ведь у каждого темперамента есть свои сильные и слабые стороны.
6
№ вопроса
1
2
3
4
и т.д.
Ответ
Ответ записывайте в таблицу 1.
Балл
Обработка и анализ результатов
1. Заполненный вопросник обработайте с помощью ответного "ключа", по которому
определенным ответам дайте числовые значения (баллы).
Ответный "ключ"
При оценке силы возбуждения (СВ) присваивается ответу "да" -2 балла, "не знаю" - 1
балл, "нет" - 0 баллов следующим вопросам:
3,4,7,13,15,17,19,21,23,24,32,39,45,56,58,60,61,66,72,73,78,81,82,
83,94,97,98,102,105,106,113,114,117,121,122,124,130,132,133,134;
"нет" - 2 балла, "не знаю" - 1 балл, "да" - 0 баллов: 47,51,107,123.
Сила торможения (СТ) оценивается: "да" - 2 балла, "не знаю" - 1 балл,
"нет" - 0 баллов по следующим вопросам:
2,5,8,10,12,16,27,30,35,37,38,41,48,50,52,53,62,65,69,70,75,77,84,
87,89,90,96,99,103,108,109,110,112,118,120,125,126,129;
"нет" - 2 балла, "не знаю" - 1 балл, "да" - 0 баллов: 18,34,36,59,67,128.
Подвижность нервных процессов (ПНП): "да" - 2 балла, "не знаю" - 1 балл, "нет" - 0
баллов:
1,6,9,11,14,20,22,26,28,29,31,33,40,42,43,44,46,49,54,55,64,68,71,
74,76,79,80,85,86,88,91,92,93,95,100,101,104,111,115,116,119,127,131;
"нет" - 2 балла, "не знаю" - 1 балл, "да" - 0 баллов: 25,57,63.
2. Суммируя баллы, подсчитайте четыре показателя: СВ - сила возбуждения; СТ - сила
торможения; ПНП - подвижность нервных процессов; У - уравновешенность нервной системы и запишите их в таблицу 2.
У= СВ : СТ
Показатели
СВ
СТ
ПНП
У
максимум
76
93
75
2,1
Значения
минимум
22
24
28
0,3
среднее
45,8
55
56,3
0,85
Таблица 2
Результаты испытуемого
1. После обработки результатов сравните показатели, характеризующие СВ, СТ, ПНП, У, с
критериями оценки (табл. 2 и рис. 1).
2. Определите свой темперамент и дайте его психологическую характеристику.
7
Уравновешенный
У=1
Тип нервной
системы
Сильный
СВ> 42
Слабый
СВ <42
Неуравновешенный
У> 1±0,2
Подвижный
ПНП>50
жный
Инертный
ПНП<50
Рис. 1. Типы нервной системы.
Вопросник для исследования темперамента
1. Легко ли Вы сходитесь с людьми?
2. Способны ли Вы воздержаться от того или иного действия до момента, пока не получите
соответствующего распоряжения?
3. Достаточно ли Вам непродолжительного отдыха для восстановления сил после утомительной работы?
4. Умеете ли Вы работать в неблагоприятных условиях?
5. Воздерживаетесь ли Вы во время спора от неделовых, эмоциональных аргументов?
6. Легко ли Вам втянуться в работу после длительного перерыва, например, после отпуска
или каникул?
7. Забываете ли Вы об усталости, если работа Вас полностью поглощает?
8. Способны ли Вы, поручив кому-нибудь определенную работу, терпеливо ждать ее окончания?
9. Засыпаете ли Вы одинаково легко, ложась спать в разное время дня?
10. Умеете ли Вы хранить тайну, если Вас об этом просят?
11. Легко ли Вам возвращаться к работе, которой Вы не занимались несколько недель или
месяцев?
12. Умеете ли Вы терпеливо объяснять?
13. Любите ли Вы работу, требующую умственного напряжения?
14. Вызывает ли у Вас монотонная работа скуку или сонливость?
15. Легко ли Вы засыпаете после сильных переживания?
16. Способны ли Вы, когда требуется, воздержаться от проявления своего превосходства?
17. Ведете ли Вы себя естественно в присутствии незнакомых людей?
18. Трудно ли Вам сдержать злость или раздражение?
19. В состоянии ли Вы владеть собой в тяжелые минуты?
20.Умеете ли Вы, когда это требуется, приспособить свое поведение к поведению окружающих?
21. Охотно ли Вы беретесь за ответственную работу?
22. Влияет ли обычная обстановка на Ваше настроение?
23. Способны ли Вы переносить поражения?
24. Разговариваете ли Вы столь же свободно, как обычно в присутствии людей, чьим мнением Вы особенно дорожите?
25. Вызывают ли у Вас раздражение неожиданные изменения в Вашем распорядке дня?
26. Есть ли у Вас на все готовые ответы?
8
27. В состоянии ли Вы вести себя спокойно, когда ждете важного для себя решения (например, результата вступительных экзаменов)?
28. Легко ли Вы организуете первые дни своего отпуска, каникул и т.п.?
29. Обладаете ли Вы так называемой "быстрой реакцией"?
30. Легко ли Вы приспосабливаете свою походку или манеру есть к походке или манере есть
людей белее медлительных?
31. Быстро ли Вы засыпаете?
32. Охотно ли Вы выступаете на собраниях, диспутах?
33. Легко ли вам испортить настроение?
34. Трудно ли Вам оторваться от работы?
35. Умеете ли Вы воздержаться от разговора, если он мешает другим?
36. Легко ли Вас спровоцировать на что-либо?
37. Легко ли Вы срабатываетесь с людьми?
38. Всегда ли, когда Вам предстоит что-либо важное, Вы обдумываете свои поступки?
39. В состоянии ли Вы, читая текст, проследить сначала и до конца ход мыслей автора?
40. Легко ли Вы вступаете в разговор с попутчиками?
41. Воздерживаетесь ли Вы от доказательства неправоты собеседника, если это по тем или
иным причинам нецелесообразно?
42. Охотно ли Вы беретесь за работу, требующую большой умелости рук?
43. В состоянии ли Вы изменить уже принятое Вами решение, учитывая мнение других?
44. Быстро ли Вы привыкаете к новой системе работы?
45. Можете ли Вы работать ночью, если работали днем?
46. Быстро ли Вы читаете беллетристику?
47. Часто ли Вы отказываетесь от своих намерений, если возникают препятствия?
48. Умеете ли Вы держать себя в руках, если этого требуют обстоятельства?
49. Просыпаетесь ли Вы обычно быстро и без труда?
50. В состоянии ли Вы удержаться от моментальной, импульсивной реакции?
51. Трудно ЛИ ВАМ работать при шуме?
52. Умеете ли Вы, когда эго необходимо, воздержаться от того, чтобы сказать правду в глаза?
53. Успешно ли Вы сдерживаете волнение перед экзаменом, встречей с начальником и т.д.?
54. Быстро ли Вы привыкаете к новой среде?
55. Любите ли Вы частые перемены?
56. Восстанавливаете ли Вы полностью силы после ночного отдыха, тяжело проработав весь
предыдущий день?
57. Избегаете ли Вы занятий, требующих выполнения в непродолжительный срок разнородных действий?
58. Самостоятельно ли Вы обычно боретесь с трудностями?
59. Перебиваете ли Вы собеседников?
60. Прыгнули бы Вы в воду, умея плавать, чтобы спасти утопающего?
61. В состоянии ли Вы напряженно работать (заниматься)?
62. Можете ли Вы воздержаться от неуместных замечаний?
63. Имеет ли для Вас значение постоянное место на работе, за столом, на лекции и т.п.?
64. Легко ли Вам переходить от одного занятия к другому?
65. Взвешиваете ли Вы все "за" и "против" перед тем, как принять важное решение?
66. Легко ли Вы преодолеваете препятствия?
67. Заглядываете ли Вы иногда в чужие письма, вещи?
68. Скучно ли Вам во время стереотипных (всегда одинаково протекающих) действий, занятий?
69. Соблюдаете ли Вы правила поведения в общественных местах?
70. Воздерживаетесь ли Вы во время разговора, выступления или ответа на вопросы от лишних движений и жестикуляций?
9
71. Любите ли Вы оживленную обстановку?
72. Любите ли Вы деятельность, требующую больших усилий?
73. В состоянии ли Вы длительное время сосредоточить внимание на выполнении определенной задачи?
74. Любите ли Вы занятия (работу), требующую быстрых движений?
75. Умеете ли Вы владеть собой в трудных жизненных ситуациях?
76. Встаете ли Вы, если нужно, сразу же после того, как проснулись?
77. Способны ли Вы, если требуется, окончив порученную Вам работу, терпеливо ждать,
пока не кончат свою работу другие?
78. В состоянии ли Вы, после того, как увидели что-то неприятное, действовать столь же
четко как обычно?
79. Быстро ли Вы просматриваете ежедневно газеты?
80. Случается ли Вам говорить так быстро, что Вас трудно понять?
81. Можете ли Вы не выспавшись нормально работать?
82. В состоянии ли Вы работать длительное время без перерыва?
83. В состоянии ли Вы работать, если у Вас болит зуб, голова и т.п.?
84. В состоянии ли Вы, если это необходимо, спокойно завершить работу, зная, что Ваши
товарищи развлекаются или ждут Вас?
85. Отвечаете ли Вы, как правило, быстро на неожиданные вопросы?
86. Говорите ли Вы обычно быстро?
87. Можете ли Вы спокойно работать, если ждете гостей?
88. Легко ли Вы меняете свое мнение под влиянием убедительных аргументов?
89. Терпеливы ли Вы?
90. Умеете ли Вы приспособиться к ритму работы более медлительного человека?
91. Умеете ли Вы спланировать работу так, чтобы одновременно выполнить несколько совместных действий?
92. Может ли веселая компания изменить Ваше подавленное настроение?
93. Умеете ли Вы без особого труда выполнять несколько действий одновременно?
94. Сохраняете ли Вы психическое равновесие, когда являетесь свидетелем несчастного случая на улице?
95. Любите ли Вы работу, требующую множества разнообразных манипуляций (действий)?
96. Сохраняете ли Вы спокойствие, когда страдает кто-нибудь из близких Вам людей?
97. Самостоятельны ли Вы в трудных жизненных ситуациях?
98. Свободно ли Вы себя чувствуете в большой или незнакомой компании?
99. Можете ли Вы сразу же прервать разговор, если это требуется (например, начало сеанса,
лекции)?
100. Легко ли Вы приспосабливаетесь к методу работы других?
101. Любите ли Вы часто менять характер работы?
102. Склонны ли Вы брать инициативу в свои руки, если случается что-нибудь из ряда вон
выходящее?
103. Воздерживаетесь ли Вы от неуместных улыбок?
104. Начинаете ли Вы сразу работать интенсивно?
105. Решаетесь ли Вы выступить против общепринятого мнения, если Вам кажется, что Вы
правы?
106. В состоянии ли Вы преодолеть временную депрессию (подавленность)?
107. Засыпаете ли Вы с трудом, сильно устав от умственной работы?
108. В состоянии ли Вы спокойно долго ждать, например, в очереди?
109. Воздерживаетесь ли Вы от вмешательства, если заранее известно, что оно ни к чему не
приведет?
110. В состоянии ли Вы спокойно аргументировать во время резкого разговора?
111. В состоянии ли Вы мгновенно реагировать в неожиданной ситуации?
112. Ведете ли Вы себя тихо, если Вас об этом просят?
10
113. Соглашаетесь ли Вы без особых внутренних колебаний на болезненные врачебные процедуры?
114. Умеете ли Вы интенсивно работать?
115. Охотно ли Вы меняете места развлечений, отдыха?
116. Трудно ли Вам привыкнуть к новому распорядку дня?
117. Спешите ли Вы на помощь в несчастных случаях?
118. Воздерживаетесь ли Вы от нежелательных выкриков и жестов на спортивных матчах, в
цирке и т.д.?
119. Любите ли Вы работу (занятия), требующую частые разговоры с разными людьми?
120. Владеете ли Вы своей мимикой (гримасы, иронические усмешки и т.п.)?
121. Любите ли Вы работу, требующую четких, энергичных движений?
122. Считаете ли Вы себя смелым?
123. Прерывается ли у Вас голос (Вам трудно говорить) в необычной ситуации?
124. Умеете ли Вы преодолевать уныние, вызванное неудачей?
125. В состоянии ли Вы длительное время стоять (сидеть) спокойно, если Вас об этом просят?
126. В состоянии ли Вы подавить свое веселье, если это может кого-нибудь задеть?
127. Легко ли Вы переходите от печали к радости?
128. Легко ли Вас вывести из себя?
129. Соблюдаете ли Вы без особых затруднений принятые в Вашей среде правила поведения?
130. Любите ли Вы выступать публично?
131. Приступаете ли Вы к работе обычно быстро, без длительной подготовки?
132. Готовы ли Вы прийти на помощь другому, рискуя жизнью?
133. Энергичны ли Ваши движения?
134. Охотно ли Вы исполняете ответственную работу?
Задание 3
Определение характера и темперамента
Краткая характеристика теста Айзенка
Психические свойства личности определяются с помощью теста, составленного английскими психологами Г.Айзенком и С.Айзенк в 1964 г.
Из 57 вопросов 24 направлены на выявление степени интравертности или экстравертности человека. Оба эти понятия введены швейцарским психологом К.Г.Юнгом. Термины образованы от латинских корней "экстра" - "вне", "интра" - "внутрь", "верто" - "обращаю".
Экстраверты - личности, в силу организации нервных процессов обращенные наружу,
требующие постоянной стимуляции со стороны внешней среды. Им свойственна тяга к новым впечатлениям, такие люди нуждаются в компании; для них характерна раскованность
поведения, они общительны, беззаботны, разговорчивы и в то же время импульсивны, иногда даже агрессивны. Их чувства, эмоции не всегда поддаются контролю.
Интраверты обращены внутрь. Им не нужна значительная внешняя стимуляция, и это
свойство формирует специфику поведения такого человека. Он малообщителен, друзей у него немного, но он предан им надолго. Интраверт избегает шумных компаний, серьезен, планирует свои действия и поступки, достаточно хорошо контролирует свои эмоции. "Чистых"
экстравертов и интравертов практически не бывает, но все мы занимаем в этом диапазоне
позицию ближе к тому или иному полюсу.
Еще 24 вопроса выявляют эмоциональную реактивность (нейротизм) или, наоборот, стабильность, инертность (ригидность). Наконец, в тест входят 9 вопросов, позволяющих оценить, насколько искренне испытуемый отвечает на него.
11
Инструкция испытуемым
Подготовьте лист ответов и, глубоко не задумываясь и не возвращаясь к предыдущим
вопросам, проставьте свои ответы на все предложенные вопросы во второй колонке листа
(образец см. в табл. 3).
Отвечать можно только "да" (обозначайте знаком "+") или "нет" (знак "-").
С помощью ответного ключа заполните остальные три колонки.
Ключ:
Шкала экстраверсии-интраверсии:
ответы «да» («+»): 1,3,8,10,13,17,22,25,27,37,39,44,46,49,53,56;
ответы «нет» («-«): 5,15,20,29,32,34,41,51.
Шкала нейротизма-ригидности:
ответы«да» («+»): 2,4,7,9,11,14,16,19,21,23,26,28,31,33,35,38,40,43,45,47,50,52,55,57.
Шкала искренности:
ответы «да» («+»): 6,24,36;
ответы «нет» («-«): 12,18,30,42,48,54.
Сравните свои ответы с "ключом" и обведите в третьей, четвертой и пятой колонках (колонках ответного ключа) те знаки "+" и "-", которые совпали с Вашими ответами. Затем под
колонками подсчитайте количество совпадений.
Таблица 3.
№
вопроса
Ответ
1
1
2
3
4
и т.д.
Число
совпадений
2
«Ключ»
экстраверсия –
интраверсия
3
нейротизмригидность
4
правдивость
5
Число совпадений ответов испытуемого с ключом характеризует степень "экстраверсии"
- "интраверсии". Если оно значительно больше 12, то можно говорить о выраженной экстраверсии, если меньше 12 - интраверсии. При показателе, близком к 12, интерес человека к
окружающему и внутреннему миру почти одинаков, его можно назвать амбовертом.
Ответы на вторую группу вопросов также сравниваются с ключом, здесь при совпадении
менее 12 проявляется эмоциональная устойчивость испытуемого. Чем этот показатель выше
(максимум 24), тем больше выражена неустойчивость в эмоциях, настроении человека.
Если по третьей группе вопросов получилось больше 4 совпадений (следовательно, ответы были не совсем честными, не совсем искренними), испытание надо повторить вновь.
Степень выраженности интересов и эмоциональной уравновешенности в значительной
мере связаны с темпераментом человека. Можно считать, что флегматики и меланхолики относятся к числу интравертов, только первые из них имеют устойчивые и даже инертные эмоции, а вторые - эмоциональны, реактивны, особенно на то, что касается их лично. Также
эмоционально подвижны холерики, а устойчивы – сангвиники. Но у тех и других преобладает экстраверсия.
Полученные результаты нанесите на график, который поможет более наглядно предста-
12
вить Ваш характер и темперамент (рис .3).
Меланхолик
Угрюмый
Тревожный
Пессимистичный
Замкнутый
Необщительный
Тихий
Интроверсия__________
Пассивный
Вдумчивый
Миролюбивый
Сдержанный
Надежный
Спокойный
Нейротизм
24
22
20
18
16
14
_______12_________
2 4 6 8 10
8
6
4
2
Флегматик
Холерик
Обидчивый
Агрессивный
Возбудимый
Импульсивный
Оптимистичный
Активный
_____ _
Экстраверсия
Общительный
Открытый
Разговорчивый
Беспечный
Живой
Инициативный
Сангвиник
Ригидность
Рис.3. Круг Айзенка.
Выводы.
Сравните результаты исследования Вашего темперамента с помощью тестов Стреляу и
Айзенка, определите степень выраженности одного из основных темпераментов или их
сочетание.
Вопросник Айзенка
1. Вы часто испытываете тягу к новым впечатлениям, к тому, чтобы "встряхнуться", испытать возбуждение?
2. Часто ли Вы нуждаетесь в друзьях, которые Вас понимают, могут ободрить или утешить?
3. Вы человек беспечный?
4. Не находите ли Вы, что Вам очень трудно отвечать "нет"?
5. Задумываетесь ли Вы перед тем, как что-нибудь предпринять?
6. Если Вы обещаете что-то сделать, всегда ли Вы сдерживаете свои обещания (независимо
от того, удобно это Вам или нет)?
7. Часто ли у Вас бывают спады и подъемы настроения?
8. Обычно Вы поступаете и говорите быстро, не раздумывая?
9. Часто ли Вы считаете себя несчастным человеком без достаточных на то причин?
10. Сделали бы Вы почти все, что угодно, на спор?
11. Возникает ли у Вас чувство робости или смущения, когда Вы хотите завести разговор с
симпатичным лицом противоположного пола?
12. Выходите ли Вы иногда из себя, злитесь?
13. Часто ли Вы действуете под влиянием минутного настроения?
14. Часто ли Вы беспокоитесь из-за того, что сделали или сказали что-нибудь такое, чего не
13
следовало бы делать или говорить?
15. Предпочитаете ли Вы обычно книги встречам с людьми?
16. Легко ли Вас обидеть?
17. Любите ли часто бывать в компании?
18. Бывают ли у Вас мысли, которые бы Вы хотели скрыть от других?
19. Верно ли, что иногда Вы полны энергии, так, что все «горит в руках», а иногда совсем
вялы?
20. Предпочитаете ли Вы иметь друзей поменьше, но зато особенно близких Вам?
21. Часто ли Вы мечтаете?
22. Когда на Вас кричат, Вы отвечаете тем же?
23. Часто ли Вас беспокоит чувство вины?
24. Все ли Ваши привычки хороши и желательны?
25. Способны ли Вы дать волю чувствам и вовсю повеселиться в компании?
26. Считаете ли Вы себя человеком возбудимым и чувствительным?
27. Считают ли Вас человеком живым и веселым?
28. Часто ли Вы, сделав какое-нибудь важное дело, испытываете чувство, что могли бы сделать его лучше?
29. Вы больше молчите, когда находитесь в обществе других людей?
30. Вы иногда сплетничаете?
31. Бывает ли, что Вам не спится из-за того, что разные мысли лезут в голову?
32. Если Вы хотите узнать о чем-нибудь, то Вы предпочитаете об этом прочитать в книге,
нежели спросить?
33. Бывает ли у Вас сильное сердцебиение?
34. Нравится ли Вам работа, которая требует от Вас постоянного внимания?
35. Бывают ли у Вас приступы дрожи?
36. Всегда ли Вы платили бы за провоз багажа на транспорте, если бы не опасались проверки?
37. Вам неприятно находиться в обществе, где подшучивают друг над другом?
38. Раздражительны ли Вы?
39. Нравится ли Вам работа, которая требует быстрых действий?
40. Волнуетесь ли Вы по поводу каких-то неприятных событий, которые могли бы произойти?
41. Вы ходите медленно и неторопливо?
42. Вы когда-нибудь опаздывали на свидание или на работу?
43. Часто ли Вам снятся кошмарные сны?
44. Верно ли, что Вы так любите поговорить, что никогда не упустите случая побеседовать с
незнакомым человеком?
45. Беспокоят ли Вас какие-нибудь боли?
46. Вы чувствовали бы себя очень несчастным, если бы длительное время были лишены широкого общения с людьми?
47. Можете ли Вы назвать себя нервным человеком?
48. Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые Вам явно не нравятся?
49. Можете ли Вы сказать, что Вы весьма уверенный в себе человек?
50. Легко ли Вы обижаетесь, когда люди указывают на Ваши ошибки в работе или на Ваши
личные промахи?
51. Вы считаете, что трудно получить настоящее удовольствие от вечеринки?
52. Беспокоит ли Вас чувство, что Вы чем-то хуже других?
53. Легко ли Вам внести оживление в довольно скучную компанию?
54. Бывает ли, что Вы говорите о вещах, в которых не разбираетесь?
55. Беспокоитесь ли Вы о своем здоровье?
56. Любите ли подшучивать над другими?
57. Страдаете ли Вы от бессоницы?
14
Задание 4
Определение структуры личности на основе теста «Родитель-взрослый-дитя»3
Инструкция испытуемым.
Попробуйте определить, как сочетаются три «Я» в Вашем поведении. Для этого оцените
приведенные высказывания в баллах от 0 до 10.
1. Мне порой не хватает выдержки.
2. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.
3. Родители как более зрелые люди должны устраивать семейную жизнь своих детей.
4. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-либо событиях.
5. Меня провести не легко.
6. Мине бы понравилось быть воспитателем.
7. Бывает, мне хочется подурачиться как маленькому.
8. Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события.
9. Каждый должен выполнять свой долг.
10. Нередко я поступаю не как надо, а как хочется.
11. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.
12. Младшее поколение должно учиться у старшего, как ему следует жить.
13. Я, как и многие люди, бываю обидчив.
14. Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе.
15. Дети должны безусловно следовать указаниям родителей.
16. Я – увлекающийся человек.
17. Мой основной критерий оценивать человека – объективность.
18. Мои взгляды непоколебимы.
19. Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать.
20. Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны.
21. Люди должны соблюдать правила независимо от обстоятельств.
Обработка и анализ результатов.
Подсчитайте отдельно сумму баллов по следующим номерам вопросов:
«Д - дитя» – 1,4,7,10,13,16,19.
«В - взрослый» – 2,5,8,11,14,17,20.
«Р - родитель» – 3,6,9,12,15,18,21.
Расположите соответствующие символы в порядке убывания веса. Если у вас получилась формула ВДР, то вы обладаете развитым чувством ответственности, в меру импульсивны, непосредственны и не склонны к назиданиям и поучениям. Вам можно пожелать сохранить эти качества и впредь. Они помогут вам в любом деле, связанном с общением и коллективным трудом.
Сочетание РДВ порой способно осложнить жизнь обладателю такой характеристики.
«Родитель» с детской непосредственностью режет «правду-матку», ни в чем не сомневаясь.
Д во главе приоритетной формулы вполне приемлемый вариант для научной работы. Но
детская непосредственность хороша до определенных пределов. Если она начинает мешать
делу, то, значит, пора взять свои эмоции под контроль. Изменить свой тип поведения вам
помогут так называемые группы тренировки общения, организованные психологами во многих городах.
Выводы.
Охарактеризуйте свой тип личности на основе полученной формулы. Сопоставьте с особенностями выбранной профессии и наметьте пути дальнейшего самосовершенствования.
3
Г.И.Козырев. Введение в конфликтологию, 1999.
15
Задание 5
Тест на ассертивность и шкала ассертивности
Перед вами утверждения, которые описывают наиболее типичные ситуации, в которых
часто может оказаться любой из нас. Как вы поступаете в подобных случаях? Если утверждаемое полностью описывает ваши действия, словно это сказано про вас, берите в кружок
единицу. Если подобным образом вы ведете себя не всегда, но часто, либо довольно близки к
данному подходу, выделяйте двойку. Если утверждение не соответствует вашему поведению, т.е. это для вас абсолютно нехарактерно, отмечайте цифру четыре. Тройку выбирайте в
том случае, если утверждение вас не касается и чаще всего вы поступаете по-другому.
1. Когда коллега или знакомый просит у меня денег в долг, я не могу сказать "нет", даже если мое собственное финансовое положение оставляет желать лучшего. 1 2 3 4
2. Я не умею знакомиться с людьми, к которым чувствую симпатию. Обычно жду, когда они
сделают первый шаг. 1 2 3 4
3. Когда меня зовут куда-то и я вижу, что мое согласие имеет значение, я не могу отказать,
даже если испытываю огромное желание это сделать. 1 2 3 4
4. Когда кто-нибудь встает без очереди впереди меня, я не могу осадить этого человека, даже
если испытываю огромное желание это сделать. 1 2 3 4
5. Во время разного рода дебатов или обсуждений я не умею прерывать собеседников, даже
если становится ясно, что они занимаются переливанием из пустого в порожнее. 1 2 3 4
6. Мне бывает мучительно трудно ответить отказом на чьи-то требования или просьбы. 1 2 3
4
7. Я не умею в разговоре поставить точку, даже если человек, с которым я разговариваю, и
тема беседы мне абсолютно неинтересны или, к примеру, я куда-нибудь тороплюсь. 1 2 3 4
8. Разговаривая с кем-либо, я не способен возразить, даже если думаю, что моя точка зрения
более правильная. Мне проще промолчать. 1 2 3 4
9. Для меня мучительно обращаться к другим с расспросами, когда я чего-то не понимаю (на
работе, в институте, школе, дома). 1 2 3 4
10. На заседаниях и различных собраниях я предпочитаю отмалчиваться, чтобы не оказаться
в глупом положении. 1 2 3 4
11. Когда кто-либо отменяет заранее назначенную встречу, я не могу предложить перенести
ее на удобное для меня время. Жду обычно, когда кто-то это сделает первым. 1 2 3 4
12. Если бы я начал приказывать, то скорее всего вышло бы как в поговорке "Прикажи и сделай сам". 1 2 3 4
13. Когда кто-либо из ближних поступает со мной несправедливо, я не протестую. Пытаюсь
вести себя так, чтобы эти люди не почувствовали, что я расстроен. 1 2 3 4
14. Пригласить на свидание интересующего меня человека противоположного пола выше
моих сил. 1 2 3 4
15. Когда меня хвалят, говорят комплименты, я теряюсь, не знаю, как на это реагировать,
чувствую себя беспомощным. 1 2 3 4
16. Если я принесу из магазина испорченные продукты, то скорее выброшу их, чем пойду
предъявлять претензии. 1 2 3 4
17. Меня дрожь пронимает, стоит только представить, что я могу оказаться без работы и
придется ходить в ее поисках. 1 2 3 4
18. Во время разговора о чем-нибудь важном или с кем-либо, от кого я завишу, я начинаю
выражаться туманно, а то и становлюсь косноязычным. 1 2 3 4
19. Мне становится очень неприятно, когда возникает необходимость попросить о чем-либо
незнакомого человека, например, продать талон на транспорт или передать деньги на талоны. 1 2 3 4
20. Для меня неприятно заводить разговор с вышестоящими лицами, даже если необходимо
что-то им сообщить. 1 2 3 4
16
Как видим, каждый из нас в той или иной степени оказывался в подобных ситуациях и
все же хоть изредка пытался выйти с достоинством из них, не позволяя другим манипулировать собой. В психологии менеджмента лица, имеющие менее 30 баллов, считаются бесперспективными в плане дальнейшего продвижения и карьеры. Их пассивность, податливость
внешнему нажиму, чрезмерная деликатность и щепетильность обрекают на положение "ведомого" и "жертвы". Как правило, эти люди имеют низкую самооценку и низкий уровень
притязаний, а в системе межличностных отношений их психологический статус редко бывает на уровне лидера. По шкале "воля" у них результаты ниже среднего. Однако практика
свидетельствует о том, что каждому доступно повысить уровень своей ассертивности (в
США психотренинги по ассертивности с легкой руки классика теории межличностной коммуникации А. Солтера вот уже свыше 30 лет охотно посещаются сотрудниками разного ранга и уровня). Среди слушателей особенно высок процент студенческой молодежи, мечтающей о будущей карьере и стремящейся избавиться от своих "комплексов". Пройдя через этот
тест, многие увидят, что они не идеальны.
Итак, предложенный выше тест помогает нам более четко уяснить себе, твердо ли мы
стоим на собственных ногах или являемся заурядными агрессорами, идущими напролом и
мало считающимися с окружающими.
Результат более 70 баллов — не повод для ликования. Хотя вы принадлежите к тем, кто
не дает вить из себя веревки, с подчиненными и окружающими вы часто агрессивны и бесцеремонны. Не всегда преуспевает тот, кто умеет хорошо работать локтями. Успех может
быть сведен на нет, если окружающие для вас — лишь объект для манипуляций и воздействий и вы не привыкли учитывать интересы своих людей и считаться с ними.
Если вы насчитали 50—70 баллов, то нечего за себя опасаться, в жизни вы не пропадете.
У вас нормальный уровень ассертивности. С таким уровнем вы вполне можете преуспеть в
управленческой деятельности.
30—50 баллов говорят о том, что, когда речь заходит о чем-то важном, вам не хватает
уверенности в себе и решительности (что поддается коррекции, ибо народная мудрость гласит: "Век живи и век учись").
Развить у себя ассертивность можно и без посещения специальных занятий, смысл которых отнюдь не в том, чтобы научиться "работать локтями", а в том, чтобы психологически
настроить себя на необходимость и способность прямо говорить о своих желаниях и требованиях, высказывать собственную точку зрения, не бояться возражать, уметь просить других
об одолжении, не испытывая чувства неловкости. Обретение ассертивности помогает нам
менять свое привычное поведение, лучше формулировать свои желания и требования, понимать, что компромисс — нередко лучшая из побед.
