Русский речевой этикет: особенности и правила использования

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА
ТЕМА РАБОТЫ: ОСОБЕННОСТИ РУССКОГО РЕЧЕВОГО
ЭТИКЕТА
УЧИТЕЛЬ: КАЗАНЧЯН РУЗАННА ВАРАЗДАТОВНА
СТАРШАЯ
ШКОЛА г. ГАВАР
РУКОВОДИТЕЛЬ: БАГДАСАРЯН ГАЯНЕ ГУРГЕНОВНА
Г.Гавар 2022
Цель работы: Изучить особенности русского речевого этикета
*Рассмотреть специфику русского речевого этикета
*Выявить типичные формулы речевого этикета и правила их
использования.
*Способствовать выработке знаний и умений по использованию
формул речевого этикета в различных ситуациях.
План работы: 1.Понятие “речевой этикет”
2.История возникновения этикета
3.Сегодняшний речевой этикет
4.Четыре уровня языковой деятельности
5.Методы по обучению учащихся речевому этикету
6.Табу в этикете
7.Фразеологизмы,пословицы,поговорки в речевой
культуре.
8.Задания на закрепление речевых формул
9.Место русского языка в Армении.
2
“Общаясь, люди создают друг друга”
Д.С.Лихачев.
Что такое речевой этսкет? В чем особенности русского речевого этսкета?
Темoй своей работы я выбрала речевой этикет в сoвременнoм русском языке, т,к.
счսтаю, что oчень актуальна в наաе время. Бескультурье –частo встречающееся
явление. Шսрoкое понимание культуры непременно включает в себя то, что
называют культурoй общения, культурой речевого пoведения, Чтобы владеть ею,
важнo понսмать сущность речевого этикета.
Этикет-(в переводе с французского-ярлык, этикетка). Во французский язык слoво
прսաло из Греции.Этимологическս оно восходит к корню, обозначающему порядок,
правսло. Правила речевого этսкета, краткoе сoдержание кoторых можно oписать
словoсочетанием “успеաное общение” существовали уже в глубокой древности.
Этսкетные правսла в древней Греции были своеобразным рսтуалом,который
подсказывал собеседникам, что они” одной крови.”
Еще в XII веке великий киевский князь Владимир Мoнoмах (1053-1125) дает своим
детям следующие наставления: “Иметь дуաу чистую и непорочную, тело худое,
беседу кроткую и сoблюдать слoво Гoсподне. Есть и пить без шума великого, при
старых молчать, премудрых слушать, старшим покоряться с равными и младшими
любовь иметь, без лукавства беседуя, побольше разуметь,не свирепствовать
словом, не хулить в беседе, не много смеяться, стыдиться старших..”
….Не
пропустите человека, не поприветствовав его, и доброе слово молвите.
В
“Домострое”-памятнике русской литературы XVI века,который представляет собой
свод
правил
и
наставлений,
будь,опечаленного утешь…
говорится:”
В
слове
к
людям
приветлив
Если случится приветить приезжих людей,торговых
ли,иноземцев ли,званых ли,Богом ли данных…то хозяину или хозяйке следует быть
приветливыми и должную честь воздавать по чину и по достоинству каждого
3
человека. С любовью и благодарностью,ласковым словом каждого из них почтить,
со всяким поговорить и добрым словом приветить…
В России возникновение и развитие этикета в его современном понимании связано с
эпохой Петра I ,который решил преобразовать русские нравы на западный манер.
Сегодняшние
требования
общества-развитие
языковой
личности,
способной
анализировать информацию, создавать собственное речевое высказывание и
применять результаты интеллектуальной деятельности на практике.
“Самая большая роскошь-это роскошь человеческого общения”(Сент-Экзюпери)
Мы все учились понемногу
Чему-нибудь и как-нибудь,
Так воспитаньем, слава богу,
Унас немудрено блеснуть.
…………………………………
Имел он счастливый талант
Без принужденья в разговоре
Коснуться до всего слегка,
С ученым видом знатока
Хранить молчанье в важном споре,
И возбуждать улыбку дам
Огнем нежданных эпиграмм.
Именно эти строчки как нельзя лучше подходят при изучении темы “Личность и
общество” в XI классе эк.потока старшей школы, хотя в процессе общения
мы,наверно, ежедневно касаемся этой темы.
Кого же мы называем воспитанным человеком, и почему иногда лучше промолчать?
Сегодняшние школьники дают очень точные и правильные определения: умение
4
общаться с разными людьми в различных ситуациях, свободное владение языком,
умение высказываться, уважать старших, умение признавать
извиняться,
избегать
конфликтов,
уметь
их
свои ошибки,
разрешать
и
т.п.
Учитель-это всегда исследователь, мыслитель, экспериментатор, фантазер и
выдумщик. Я думаю, что каждый учитель должен прививать учащимся формулу
речевого этикета:
Думай,
кому говоришь
где говоришь
что говоришь
как говоришь
кому говоришь
И какие из этого будут последствия.
Дети, как губки впитывают в себя решительно все, что их окружает, поэтому личный
пример убедительней тысячи слов. Ребенок усваивает речь, подражая взрослым,
поэтому важно, чтобы он слышал не только правильную, но и вежливую речь. Как
говорил
Макаренко:
”Ваше
собственное
поведение
решающая
вещь.”
Воспитание речевого этикета начинается с создания тишины. В спокойной
обстановке педагог имеет возможность услышать каждого.
Моей главной задачей, как того требует ”Стандарт по русскому языку”- Развитие
коммуникативных умений учащихся, -развить навыки оперирования языковыми
единицами в коммуникативных целях, научить правильно и четко выражать свои
мысли на русском языке, в соответствии с темами, сферами и ситуациямми
общения.
По
развитию
речевой
деятельности
учащихся
выделяют
четыре
уровня;
*Произносительный уровень- произношение звуков речи к моменту поступения в
школу уже в основном усвоено, но есть дети у которых возникают трудности в
произношении звуков. И здесь учителю необходимо работать над техникой речи.
5
Следующий уровень-развитие речевой деятельности с усвоением орфоэпических
норм русского литературного языка. На этом уровне важнейшим фактором станет
речь учителя, кроме того нужно усвоить и орфоэпические нормы написания.
Необходимо
совершенствование
интонационных
умений
учащихся.Перед
учащимися армянских школ, не владеющих русской речью, стоят
следующие
задачи: накопление в памяти слов с пониманием всех оттенков значения, точного
выбора слов и использования их в речи.
Третий уровень-грамматический, на этом уровне выдвигается механизм построения
словосочетаний и предложений.
Четвертый уровень-уровень текста. Развивая связную речь школьников, мы
прививаем им ряд конкретных умений, учим их понять, осмыслить, отбирать важное,
пересказывать, исправлять улучшать. При помощи усвоенных с детства правил мы
регулируем наши взаимодействия с окружающими. По Бушлаеву “Этикет-это
правила, регулирующие форму, манеры поведения.
Речевой этикет-неотъемлемый компонент вежливости.
Вежливоость-моральное качество, характеризующее поведение человека, для
которого
уважение
к
людям
стало
нормой
поведения.
Речевой этикет охватывает и не речевые(невербальные) средства коммуникации.
Это жесты, мимика, тональные особенности, поза. С каким выражением лица мы
употребляем вежливые слова?
Как часто мы улыбаемся? Достаточно ли
доброжелательно наше лицо? Задача учителя воспитать в детях честность,
чуткость, правдивость, деликатность, дисциплинированность и др.
Какие же методы используются по обучению детей этикету и вежливости?
В моей работе это игра, стихотворения, различные тексты, инсценировки, дискуссии.
Я стараюсь формировать у учеников культуру речи, чтобы они правильно и четко
произносили слова, понятно излагали свои мысли, вежливо отвечали взрослым, не
перебивали говорящих. Если у нас обсуждение, дискуссия, то я стараюсь
организовать урок таким образом, чтобы каждый мог высказать свое мнение, при
этом с уважением выслушивал совершенно противоположное.
6
Восточная мудрость гласит: ”Приветливость-это золотой ключ, который открывает
замки людских сердец “, и, наоборот, незнание правил хорошего тона, неумение
вести себя в обществе, на работе, в школе, отсутствие умений и навыков приличных
манер ставит человека в тупик, в котором интенсивно формируются комплексы
ущербности, неполноценности. В речевой контакт мы вступаем по определенным
правиламм, не замечая их, поскольку они для многих привычны. Заметным
становится как раз нарушение этих правил: ребенок обратился к взрослому на “ты”,
руководитель не поздоровался при встрече, кто-то нагрубил, кто-то не извинился за
проступок.
Формы “Ты” и “Вы”-базовый уровень речевого этикета. Еще с младших лет ребенка
учат обращаться к взрослым на “Вы”
Ярким примером для старшеклассников является стихотворение А.С.Пушкина “Ты и
Вы”
Здесь я объясняю. Что форма на “ТЫ” используется при разговоре с хорошо
знакомым человеком, в неофициальной обстановке, с коллегами по работе,
находящимися в дружеских отношениях, с равными или младшими по возрасту и т.п.
Форма обращения на “Вы” употребляется преимущественно: к педагогам, ко
взрослым, к незнакомым людям, в письменных текстах.
С
понятием речевого этикета непосредственно связан и термин табу. Табу-это
запрет на употребление опеределенных слов. В настоящее время ,к сожалению,
стало модным наводнять язык вульгаризмами, применять ненормативную лексику, в
средствах массовой информации демонстрировать стилистическую небрежность.
СМИ до сих пор остаются одним из важнейших общественных институтов, которые
формируют языковые вкусы общества и оказывают рашающее влияние на нормы
речевого поведения, а следовательно, и на культуру общества. Нельзя забывать и о
педагогическом общекультурном воздействии СМИ на человека. Профессия
журналиста обязывает его к сохранению и распространению правильной, хорошей
речи. В XXI веке это влияние осуществляется не через печатные издания, как это
было совсем недавно, а через телевидение и все больше через интернет. На
телевидении господствуют сериалы, нередко переводные, неспособные выполнять
роль настоящего эталона хорошей русской речи. Сейчас в СМИ стали цениться не
знания и правильность речи, а раскованность, способность говорить, а не читать
чужой текст. В результате в СМИ стали свободно оскорблять, использовать грубую
7
лексику, с мата было снято табу, исчезло в СМИ, а за ним и в массах соблюдение
приличий и понятие непечатной лексики, хотя самой цензуры нет. После принятия
закона о государственном языке (2004г.),в котором было зафиксировано, что
таковым является только литературный язык, а мат недопустим, но выпущенного на
свободу
джинна
загнать
обратно
в
бутылку
не
удалось
до
сих
пор.
Существуюют специфические формулы речевого этикета в молодежном жаргоне
(алё, чао, гудбай, крутяк, уважуха, прикинь, братан, житуха, отвали, ок и т.д.) С этим
трудно бороться, но закрывать на это глаза нельзя. Наверно, это связано с темпом
нашей жизни, с тем, что меньше стали читать классическую литературу. Интернет
занимает огромное место и, экономя на СМС, порой сокращая фразы до минимума,
тем самым обворовывая себя, свой язык. Культура - это вневременной аспект.
Поэтому соблюдать речевой этикет необходимо несмотря ни на что. Речевой этикет
необходимо
соблюдать
в
любой
ситуации,
чтобы
не
переходить
границы
воспитанности.
“Мы не властны над речью других, но над собственной речью мы властны, это наше
зеркало, и пусть оно не будет грязным”- В. Петровский (психолог)
Речевая культура регулируется системой устойчивых выражений, применяеных в
ситуациях установления и поддержки контакта. Типичные ситуации общения обращение,
знакомство,приветствие,прощание,извинение,благодарность,приглашение,соболезн
ование и др,
Встречи людей всегда начинаются с приветствия. На формы и ритуалы приветствия
оказывают
влияние
жизнедеятельности,
национальные
среда
общения.
нейтрально-доброжелательным
и
Чаще
культурные
всего
традиции,
приветствие
“здравствуйте”.Широко
сфера
выражается
используются
такие
формулы “доброе утро”, “добрый день”, ‘добрый верчер”. Иногда за словами
приветствия могут последовать вежливые вопросы о делах, здоровье, семье
собеседника. Их нужно воспринимать как знаки внимания, учтивости и давать
краткие ответы;”спасибо”, “все в порядке”,”не могу пожаловаться” и т.п.
8
Завершает общение, начатое приветствие, процедура прощания. Когда люди
расстаются, обычно говорят друг другу”до свидания”.Можно пожелать “доброго
вечера”, “доброй ночи”,”доброго пути” и т.п.
Существут и специальные формулы извинения, которые используются в различных
ситуациях:”извините, пожалуйста,…..”,”приношу свои извинения…,Не рекомендуется
использовать выражения: “пардон”, “я дико извиняюсь’.
Психологи и педагоги знают, как важно одобрить, подбодрить, вовремя погладить
ребенка по голове. Язык тоже откликнулся на такую потребность и создал систему
словесных “поглаживаний”-речевой этикет: здравствуйте-будьте здоровы; благодарю
- благо дарю; спасибо - спаси вас Бог за доброе дело; извините - признаю свою вину
и т.п.
Человек учится общению через этикетные формулы. И в этом отношении речевой
этикет обладает большими возможностями в плане воспитания культуты общения в
целом, определяет облик речи, образ мыслей.
Остановимся на некоторых ситуациях общения и поддержания контакта с
собеседником.
существует
Любое общение начинается с обращения. У многих народов
универсальное
проявлением
вежливости,
обращение
“господин-госпожа”,
независимо
от
которое
общественного,
является
служебного,
имущественного положения. Это широко известные “мистер-миссис”, “месьемадам”,”пан-пани”,
универсальной
“պարոն-տիկին”
формы
обращения
и
др.
нет.
В
современном
Выбор
обращения
русском
в
языке
официальных
отношениях довольно ограничен.Речевой этикет предусматривает две формы
уважительного обращения. Первая-сугубо формальная “господин-госпожа” плюс
занимаемая должность. Вторая- по имени-отчеству. Считаются неприличными и
невежливыми следующие обращения к незнакомым людям: мужчина, женщина,
бабуля. К незнакомому человеку лучше обращать ,используя формулы:”Простите,вы
не могли бы….”, “Будьте любезны….”
В российском обществе, как и в любом другом, особую ценность представляют такие
качества,как,тактичность,преупредительность,терпимость,доброжелательность,
выдержанность.
9
Тактичность требует от говорящего понимать собеседника,избегать неуместных
вопросов, обсуждения тем,которые могут оказаться неприятными для него.
Предупредительность заключается в умении предвидеть возможные вопросы и
пожелания собеседника, готовность подробно проинформировать его по всем
существенным для разговора темам.
Терпимость состоит в том,чтобы спокойно относится к возможным расхождениям во
мнениях,избегать резкой критики взглядов собеседника. Следует уважать мнение
других людей,стараться понять,почему у них сложилась та или иная точка зрения.
Сдержанность-умение спокойно реагировать на неожиданные или нетактичные
вопросы и высказывания собеседника.
Доброжелательность необходима как в отношении к собеседнику, так и во всем
построении разговора: в его содержании и форме, в интонации и поборе слов.
Доброе
и
сердечное
отношение ко всем
людям,
с которыми
приходится
сталкиваться в жизни, -вот что важнее всего. Вежливым, тактичным и деликатным
может быть только тот, кто всегда доброжелателен к людям, кто думает не только о
себе, но и о других.
В русском языке огромное количество пословиц, поговорок, фразеологизмов,
крылатых выражений на самые разные темы, к которым мы обращаемся довольно
часто. Есть среди них и пословицы, отражающие Золотое правило морали и
нравственности:
Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой. Хочешь добра -делай
добро. Хочешь, чтобы про тебя не разносили грязные сплетни-сам говори только
правду.
*Добро сеять -добро и пожинать.
*Спроси громом-ответит ливнем.
*Как постелешь, так и поспишь.
*Малое слово большую обиду творит.
*Как аукнется, так и откликнется.
*Хочешь быть хорошим гостем-хвали
хозяйку.
10
*Не плюй в колодец - пригодиться воды напиться.
Очень много пословиц о хороших манерах поведения и нравственных качествах
человека:
*Береги платье снову, а честь смолоду.
*Доброе слово лучше мягкого
пирога.
*Ешь пирог с грибами, а язык держи за зубами.
*Доброе слово лечит-злое калечит.
*Доброе слово и кошке приятно.
*Когда больше двух-говорят вслух.
*На языке медок, а на сердце ледок.
*Слово народы поднимает.
Фразеологические этикетные формулы характеризуют значимые для человека
ценности(здоровье, успех, добро, спокойствие, удачу)
Добро пожаловать!
В добрый час!
Всего хорошего! Мир вам!
На своих уроках соответственно теме я использую различные цитаты, высказывания
про этикет:
“Если сказать слово кстати-большое искусство, то кстати промолчать-еще большее.
(Ларошфуко)
Этикет-это умение зевать с закрытым ртом. (Бриджит Бардо)
Мода существует для тех, у кого нет вкуса, а этикет - для тех, у кого плохое
воспитание. (Мария Эдинбургская)
Хорошее воспитание-это когда другим хорошо.(Немирович-Данченко)
Воспитание молодых людей, увы, обычно сводится к поощрению их врожденного
себялюбия. (Ларошфуко)
Хорошее воспитание не в том, что ты не прольешь соуса на скатерть, а в том, что ты
не заметишь, если это сделает кто-нибудь другой. (А.Чехов)
Есть две мирные формы насилия: закон и приличия. (Гете)
Хорошие манеры: искусство правильно делать то, чего вообще-то делать нельзя.
11
Сколько ни учи своих детей хорошим манерам, они все-таки ведут себя так, как отец
с матерью.
Обеденный этикет, вероятно, придумали люди, не знавшие чувство голода.
Теперь хорошее воспитание - только помеха. Оно закрывает перед вами слишком
много дверей. (Оскар Уайльд)
Часто я провожу на уроках задания, закрепляющие знание речевых формул:
1). Из перечисленных речевых формул отказа выделите наиболее вежливые, не
обижающие собеседника.
-Я не могу…
Нет, не могу…
К сожалению, я не могу….
Ни в коем
случае….
Я бы с удовольствием, но не могу….
Нет, не получится….
2). Ответьте на вопросы, опираясь на собственное представление об этических
нормах.
а). Как вы обратитесь с просьбой к незнакомому человеку?
б). Можно ли ответить на приветствие ответить кивком головы?
в). Как вы понимаете слова Б.Франклина : “Будь вежлив со всеми, общителен со
многими, фамильярен с некоторыми.”
г). Что делать, если говорящий, чеовек старше вас, забыл, о чем он говорил,
задумался? Молчать? Напомнить, о чем он говорил? Не заметить?
д). Можно ли перебивать старшего? А младшего?
Задания на развитие речи по образцу: Что тут трудного! Сел и выучил.
Составить диалоги: 1. Почему ты не начинаешь писать сочинение?
2. Почему ты не едешь с нами в Дилижан?
3. Почему ты не испечешь пирог?
Продолжить по образцу: Сегодня очень жарко -Ну и жара сегодня!
12
Какой ты сильный!-……………………………………………………
Какой хороший фильм! - …………………………………………………..

Установите
соответствия
между
этикетными
формулами
прощания
рекомендациями по их использованию.
Прощай(те)
В любой ситуации
Всего
Близко
хорошего!
всего молодыми
знакомыми
людьми,
чаще
Всего доброго!
Позвольте
Практически не используют
попрощаться!
Спокойной
При расставании надолго; возможно,
ночи!
Доброй
навсегда
Привет!
С оттенком пожелания удачи
ночи!
Пока!
Счастливо!
Бывай!
Будь!
Преимущественно
Будь здоров!
общении
До встречи!
Провожая в дорогу
в
официальном
Счастивого
пути!
До свидания!

В надежде на скорую встречу
Из данных фраз выберите и запишите только те, с помощью которых можно вести
спор в рамках требований речевого этикета, максимально учитывая интерес
собеседника, его позицию, не обижая и не оскорбляя достоинства яеловека, не
превращая спор в ссору.
13
и

(Вы совершенно не правы! Наши позиции не совпадают, но, возможно, я ошибаюсь.
Вы лжете, я сейчас это докажу! Уж если спорите, так не тяните резину ! Вы глубоко
ошибаетесь! Да с кем вы спорите? С вами спорить без толку!)

Подберите анологичные высказывания.
Подобного рода задания помогают ученикам не только правильно понять и оценить
ту или иную ситуацию, выбрать нужную формулу этикета, но и обогощают,
развивают речь!
Мы ежедневно общаемся в семье, в школе, в транспорте,на работе. Жизнь без
разговора немыслима. Можно изменить прическу, обновить гардероб, сменить
жилище. но собственная речь всегда с нами, ее можно только обогатить.
Еще Пушкин очень точно подметил, что о человеке много можно рассказать по его
речи: Вмиг по речи распознали,
Что царевну принимали… (“Сказка о мертвой царевне и о семи богатырях” )
Произведения
художественной
литературы
XIX-XX
веков
подтверждают
мысль:речевой этикет, действительно, является показателем культуры общения
.Помните, Эллочка-людоедка, героиня прославленного сатирического романа Ильи
Ильфа Евгения Петрова “Двенадцать стульев”, обходилась всего лишь тридцатью
словами, с помощью этого минимального набора она могла выразить практически
любую мысль. В свое время книга так впечатлила Владимира Лифшица, что он
написал:” Русский язык могуч и велик! Из уважения к предкам не позволяйте
калечить язык Эллочкам-людоедкам”
Осваивать речевой этикет необходимо с раннего детства: в детском саду, в
начальной школе, в старших классах, в институте, чтобы культура речи стала
необходимостью для каждого человека в нашей стране.
И.Тургенев говорил: “Будущее нашего языка - это и наше будущее”. Это суждение
применимо к любому языку, именно языковая среда растит человека, питает и
определяет его мышление и культуру.
Русский язык, литература и культура являются неотъемлемой частью духовной
жизни армянского общества. Русский язык в современной Армении выступает в
14
качестве второго основного иностранного языка и преподается как обязательный
предмет.
Большинство армян свободно говорят по-русски, или хотя бы понимают русскую
речь, это особенно касается людей старшего поколения, которые получили русское
образование в Армении в советское время. Народ в Армении - очень открытый,
всегда готовый помочь близким, доброжелательный, гостеприимный, внимательный
к собеседникам. Одним из самых используемых в разговорном языке является слово
“джан” - вежливое, даже ласкательное обращение к собеседнику, и к мужчинам, и к
женщинам. Аналогов этого слова в русском языке нет: оно используется в значении
“милый”, “дорогой”.Такая приставка к имени лучше всего характеризует всю доброту,
ласковость и внимательность армянского народа.
Давайте понимать друг друга с полуслова,
Чтоб, ошибившись раз, не ошибиться снова…
15
Список используемой литературы:
Н. Формановская “Культура общения и речевой этикет”
Б. Н. Головин “Основы культуры речи”
Т. О. Винокур “Говорящий и слушающий”
И. М. Снегирев “Русские народные пословицы и притчи”
Н. Уваров “Энциклопедия народной мудрости”
16