МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» МЕНЕДЖМЕНТ В ЭНЕРГЕТИКЕ Программа, методические указания по изучению дисциплины Для студентов заочной формы обучения по образовательной программе «Электромеханические комплексы и системы» направления подготовки 13.03.02 Электроэнергетика и электротехника Казань 2016 УДК 005 ББК 65.290-2 М50 М50 Менеджмент в энергетике: программа, методические указания по изучению дисциплины / Сост.: Е.А. Рыбкина, Д.Р. Нестулаева, Э.Ф. Хузиева. – Казань: Казан. гос. энерг. ун-т, 2016. – 20 с. Содержат программу, общие рекомендации и методические указания по изучению разделов дисциплины «Менеджмент в энергетике». Предназначены для студентов заочной формы обучения по образовательной программе «Электромеханические комплексы и системы» направления подготовки бакалавров 13.03.02 Электроэнергетика и электротехника. УДК 005 ББК 65.290-2 © Казанский государственный энергетический университет, 2016 3 ВВЕДЕНИЕ Данное методическое указание предназначено для студентов заочной формы обучения, изучающих дисциплину «Менеджмент в энергетике». В нем представлена программа дисциплины, темы занятий, описание их учебно-методических целей и форм проведения, список рекомендуемой литературы, темы и технология подготовки контрольной работы, а также материалы для самостоятельной работы и вопросы к зачету по дисциплине. Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с изучением теоретических основ в области управления энергетическими и промышленными предприятиями и их коллективами, необходимых для эффективной работы предприятий энергетического комплекса в условиях рыночной экономики. В процессе освоения дисциплины обучающийся знакомится с основами формирования и идеологией менеджмента предприятий и энергетических компаний, включая организационные структуры управления, концепцию управления, миссию, корпоративные цели, стратегию и политику менеджмента, управление коллективом и мотивацию персонала (теории мотивации, регулирование поведения работника, корпоративная, инновационная и управленческая культура энергетических компаний и предприятий); изучает методы разработки и выявления перспективных направлений развития систем управления энергокомпаниями, методы решения задач по повышению эффективности системы менеджмента и методы определения эффективности принятых управленческих решений; получает информацию о различных системах управления энергетическими предприятиями, их особенностях и эффективности в зависимости от размера и характера производства. Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: лекции, практические занятия, самостоятельная работа студентов. Итоговый контроль по дисциплине осуществляется в форме зачета. Авторы-составители надеются, что данное методическое указание будет способствовать системному пониманию предмета и повысит эффективность усвоения материала у студентов по дисциплине «Менеджмент в энергетике». 4 ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Целью освоения дисциплины «Менеджмент в энергетике» является формирование у студентов знаний о принципах построения системы управления энергетической отраслью, основах функционирования электроэнергетических и теплоэнергетических организаций любых форм собственности, эволюционных закономерностях изменения системы управления энергетикой как целым, а также о современных представлениях, касающихся внешних и внутриотраслевых условий, факторов и механизмов становления и ведения энергетического бизнеса. Задачи изучения дисциплины: 1) различать функции, задачи, объекты, базовые модели и методы управления; 2) применять практические навыки по применению методов планирования, прогнозирования, мотивирования, контроля для исследования и обобщения эмпирических зависимостей экономических переменных предприятий энергосистемы; 3) владеть классическими и современными моделями менеджмента во взаимосвязи с эволюцией теоретических концепций, тенденциями и проблемами развития и управления организацией; 4) устанавливать и оценивать критерии эффективности и оптимальности моделей менеджмента; 5) развивать индивидуальные способности к творческому, системному мышлению. МЕСТО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Дисциплина «Менеджмент в энергетике» относится к вариативной части обязательных дисциплин образовательной программы подготовки бакалавров «Электромеханические комплексы и системы» направления 13.03.02 Электроэнергетика и электротехника и базируется на знаниях, усвоенных в процессе изучения следующих дисциплин: «История», «Общая энергетика». Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями: 5 способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском языке для решения задач межличностного взаимодействия (ОК-5; ОК-6); способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-7); способностью осуществлять поиск, хранение, обработку и анализ информации из различных источников и баз данных, представлять ее в требуемом формате с использованием информационных, компьютерных и сетевых технологий (ОПК-1). Теоретические знания и практические навыки, полученные студентами при изучении дисциплины «Менеджмент в энергетике», используются в практической сфере при осуществлении учебной деятельности, при подготовке и защите выпускной квалификационной работы, выполнении научных студенческих работ и прохождении практики. РЕЗУЛЬТАТЫ ОБРАЗОВАНИЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие компетенции: – способность координировать деятельность членов коллектива исполнителей (ПК-18); – способность к организации работы малых коллективов исполнителей (ПК-19). В результате изучения дисциплины студент должен знать: – основные методы принятия управленческих решений, основанных на организационном проектировании, виды корпоративных, деловых, функциональных и операционных коммуникаций (ПК-18, ПК-19); уметь: – анализировать коммуникационные процессы в организации и использовать результаты анализа для выработки управленческого решения, основанного на профессиональных компетенциях (ПК-18); – организовывать коммуникационные процессы в организации (ПК-19); владеть: – навыками коммуникации для организации работы коллективом (ПК-19). 6 СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ «МЕНЕДЖМЕНТ В ЭНЕРГЕТИКЕ» 108 4 6 98 Занятия, проводимые в интерактивной форме Самостоятельная работа Р Практические занятия Форма самостоятельной работы (К, Р, РГР, КР, КП и др.) З Лекции Форма промежуточной аттестации (З, Э) 6 Часы учебных занятий Всего Семестр Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов. 4 Содержание разделов дисциплины Раздел 1. Теоретические основы менеджмента Основные понятия менеджмента в энергетике. Энергетика как объект управления. Сущность, содержание, цели, задачи и методы менеджмента в энергетике. Специфика менеджмента в энергетике. Требования к управлению. Функции менеджмента в энергетике. Технология процесса управления. Функции управления: планирование, организация, мотивация, регулирование, контроль, учет, анализ. Контроллинг. Классификация организаций. Организационные структуры управления: механистические, органические. Понятие организации. Организация как процесс и как объект управления. Ответственность. Полномочия. Департаментализация. Централизация. Регламентация. Принцип единоначалия и принцип коллегиальности. Виды организационных структур: линейные, функциональные, линейно-функциональные, линейно-штабные, дивизиональные, проектные, матричные, бригадные, программно-целевые. Внутренняя и внешняя среда организации. Субъекты внешней среды организации. Субъекты внутренней среды организации. Факторы среды. Раздел 2. Структура управления энергетической отраслью в России Государственное регулирование предприятий энергетической отрасли. Управление предприятиями энергетической отрасли на федеральном, региональном и муниципальном уровне. 7 Организационно-производственная структура энергетических предприятий: тепловой электростанции, предприятий тепловых сетей, энергетического хозяйства промышленного предприятия. Раздел 3. Формирование нагрузок энергосистемы. Тарифы Электрическая и тепловая нагрузка энергосистемы. Классификация потребителей электрической энергии. Регулирование суточных графиков электрической и тепловой нагрузки энергосистемы. Централизованные и местные (внутризаводские) методы регулирования электрической нагрузки энергосистем. Тарифообразование. Ценообразование. Тариф. Тарифная политика. Принципы тарифообразования. Раздел 4. Эффективность деятельности предприятий энергетической отрасли Себестоимость, ценообразование, прибыль, рентабельность. Особенности формирования себестоимости в энергетике. Виды себестоимости. Прибыль. Главные функции прибыли. Виды прибыли. Рентабельность: продукции, активов продаж. Организация, планирование и контроль основного производства, ремонтного обслуживания, труда и заработной платы. Основные фазы комплексного энергетического процесса. Основное оборудование тепловой электростанции. Производственная мощность. Ремонтное обслуживание. Планово-предупредительные ремонты. Способы организации ремонта. Менеджмент зарубежных предприятий энергетической отрасли. Сравнительный анализ предприятий энергосистемы Российской Федерации и европейских. Достоинства и недостатки в организации производственных процессов и управленческих. Тематика обзорных лекций Номер занятия 1 2 Тема лекции Основные понятия менеджмента в энергетике в аспекте основных функций менеджмента Структура управления энергетической отраслью. Электрические и тепловые нагрузки энергосистемы Продолжительность (часов) 2 2 8 Тематика семинарских занятий Номер занятия 1 2 3 Тема семинарского занятия Основные понятия и принципы целеполагания Функции менеджмента в энергетике Проектирование организационных структур Продолжительность (часов) 2 2 2 ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАБОТЕ НАД ДИСЦИПЛИНОЙ Работа студента над дисциплиной «Менеджмент в энергетике» слагается из следующих элементов: – самостоятельное изучение разделов и тем дисциплины по учебникам и учебным пособиям с последующей самопроверкой; – работа на семинарах; – посещение лекций; – написание контрольной работы в форме реферата по заданной теме; – подготовка к зачету. Завершающим этапом является сдача зачета. Самостоятельная работа по учебникам и учебным пособиям Изучение дисциплины необходимо начинать с уяснения ее целей и задач, затем следует приступить к рассмотрению отдельных тем. Сначала нужно ознакомиться с содержащимися в данной теме вопросами, их последовательностью, а затем изучить содержание темы. При первом чтении необходимо получить общее представление об излагаемых вопросах. При повторном чтении желательно параллельно вести конспект, занося в него все основные понятия и закономерности рассматриваемой темы, зависимости и их выводы, а также впервые встретившиеся термины с краткими пояснениями их сущности. По возможности старайтесь систематизировать материал, представляйте его в виде графиков, схем, диаграмм, таблиц. Это облегчает запоминание материала и позволяет легко восстановить его в памяти при повторном обращении. Не старайтесь наполнить конспект отдельными фактами и цифрами, их всегда можно отыскать в соответствующих справочных материалах. Вникайте в сущность того или иного вопроса – это способствует более глубокому и прочному усвоению материала. Переходить к изучению новой темы следует только после полного изучения теоретических вопросов. 9 Самопроверка Закончив изучение разделов дисциплины, ответьте на вопросы итогового теста, которые акцентируют внимание на наиболее важных вопросах. При этом старайтесь не пользоваться конспектом или учебником. Частое обращение к конспекту показывает недостаточное усвоение основных вопросов темы, а необходимость частого обращения к учебнику – неумение правильно конспектировать материал. Внесите коррективы в конспект, который впоследствии поможет при повторении материала в период подготовки к зачету. Консультации При возникновении затруднений при изучении теоретической части дисциплины следует обращаться за письменной или устной консультацией к преподавателю. При этом необходимо точно указать вопрос, вызывающий затруднение, место в учебной литературе, где он разбирается. Лекции В период установочной или лабораторно-экзаменационной сессии студентам читаются лекции обзорного характера, на которых производится обзор наиболее важных тем разделов дисциплины, а также рассматриваются вопросы, недостаточно полно или точно освещенные в учебной литературе или вызывающие затруднения у большого числа студентов. Семинарские занятия Для более глубокого изучения дисциплины проводятся практические занятия (семинары), на которых обсуждаются и углубленно изучаются наиболее трудно усваиваемые темы. Контрольная работа В процессе изучения курса «Менеджмент в энергетике» студент должен выполнить одну контрольную работу, которая представляет собой написание реферата. Реферат должен быть выполнен самостоятельно, поскольку он являются формой методической помощи студентам при изучении дисциплины. Преподаватель-рецензент указывает студенту на недостатки в усвоении им материала курса, что позволяет устранить их. 10 Тема реферата выбирается согласно номеру студенческого билета либо последней его цифре. Зачет К сдаче зачета допускаются студенты, имеющие зачтенную контрольную работу в форме реферата. Зачет проводится в письменной форме. Как правило, экзаменационный билет содержит два теоретических вопроса. Определения, теории, подходы должны формулироваться точно и с пониманием существа дела – только при выполнении этих условий знания студента могут быть признаны удовлетворяющими требованиям, предъявляемым программой. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основная литература: 1. Менеджмент: учебник: [Электронный ресурс] / А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. – М.: КноРус, 2016. – 267 с. – Режим доступа: https://www.book.ru/book/916813. 2. Шафраник Ю.К. Российская энергетика: вчера, сегодня, завтра: учебное пособие: [Электронный ресурс] / Ю.К. Шафраник. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2013. – 32 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/42712. Дополнительная литература: 3. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие: [Электронный ресурс] / С.А. Шапиро. – М.: Кнорус, 2015. – 352 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=53576. 4. Быстрицкий Г.Ф. Основы энергетики: учебник: [Электронный ресурс] / Г.Ф. Быстрицкий. – М.: КноРус, 2016. – 350 с. – Режим доступа: https://www.book.ru/book/920685. Интернет-ресурсы: 5. Официальный сайт Министерства энергетики Российской Федерации: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://minenergo.gov.ru (дата обращения 01.06.2016). 6. Официальный сайт Системного оператора единой энергетической системы России: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://soups.ru/?id=962 (дата обращения 02.06.2016). 11 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ Программа дисциплины «Менеджмент в энергетике» состоит из 4 разделов. Ниже по каждому из них приводятся ссылки на источник, в котором излагается данная тема. Номер источника, указанный в квадратных скобках, соответствует его номеру в списке литературы. Раздел 1. Теоретические основы менеджмента Литература: [1], гл. 1. Вопросы для самопроверки 1. Раскройте сущность, содержание, цели, задачи и методы менеджмента в энергетике. Сформулируйте специфические особенности менеджмента в энергетике. 2. Раскройте содержание функций управления: планирование, организация, мотивация, регулирование, контроль, учет, анализ. Сформулируйте понятие «контроллинг». 3. Перечислите виды организационных структур управления и охарактеризуйте их. 4. Раскройте сущность понятий: организация, цель, миссия. Охарактеризуйте субъекты внешней и внутренней среды организации. Перечислите факторы среды. Раздел в России 2. Структура управления энергетической отраслью Литература: [2], гл. 2. Вопросы для самопроверки 1. Опишите процесс управления предприятиями энергетической отрасли на федеральном, региональном и муниципальном уровне. 2. Охарактеризуйте организационно-производственную структуру: тепловой электростанции, предприятий тепловых сетей, энергетического хозяйства промышленного предприятия. Раздел 3.Формирование нагрузок энергосистемы. Тарифы Литература: [2], гл. 2. 12 Вопросы для самопроверки 1. Раскройте понятия «электрическая нагрузка», «тепловая нагрузка» энергосистемы. 2. Охарактеризуйте централизованные и местные (внутризаводские) методы регулирования электрической нагрузки энергосистем. Опишите процесс регулирования графиков тепловой нагрузки. 3. Раскройте сущность понятий: ценообразование, тариф, тарифная политика. Раздел 4. Эффективность деятельности предприятий энергетической отрасли Литература: [2], гл. 1. Вопросы для самопроверки 1. Опишите виды себестоимости и прибыли на предприятиях энергетической отрасли. Раскройте понятия: «рентабельность продукции», «рентабельность продаж», «рентабельность активов». 2. Перечислите основное оборудование тепловой электростанции. Раскройте понятие «производственная мощность». Опишите систему планово-предупредительных ремонтов. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ Изучив программу дисциплины, студент должен выполнить контрольную работу в форме реферата. Цель написания реферата – продемонстрировать знание источников и специальной литературы, умение методически правильно объяснять факты и самостоятельно излагать материал. При этом студентзаочник должен разбираться в материале, анализировать его. При выборе тематики должен соблюдаться следующий принцип: в одной учебной группе студентов не должна повторяться ни одна тема из предложенного списка. При повторении темы преподаватель имеет право не принять вторую работу без выяснения виновных в этом и дальнейших комментариев. Выбор темы реферата из предложенного списка производится по последним 2 цифрам зачетной книжки. Работа должна быть выполнена самостоятельно. Заимствованные из интернета работы не принимаются и возвращаются студенту для доработки. Перед сдачей работы на проверку ее необходимо проверить на сайте 13 http://www.antiplagiat.ru. Успешное выполнение реферата зависит от правильно составленного и до конца продуманного плана. Контрольная работа выполняется на листах белой бумаги формата А4 с полями: верхнее и нижнее – 20 мм; левое – 30 мм; правое – 10 мм. Шрифт (гарнитура) – Times New Roman, кегль – 14, интервал – 1,5. Структура контрольной работы должна иметь следующий вид: 1) титульный лист (Приложение 1); 2) содержание (Приложение 2); 3) введение – 2 страницы; 4) основная часть – 15 страниц; 5) заключение – 2 страницы; 6) список используемой литературы – 10–15 источников (Приложение 3). Титульный лист должен быть актуальным (с правильно указанным наименованием учебного учреждения, дисциплины, ФИО и № группы студента, принимающего работу преподавателя, годом подготовки работы). Во введении обязательно должны быть отражены: актуальность темы исследования, цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, структура работы. Основная часть должна включать 2-3 параграфа, раскрывающих тему контрольной работы. Каждый параграф должен заканчиваться выводом из материала, изложенного в нем. Заключение должно содержать все промежуточные выводы. Список литературы оформляется в соответствии с требованиями ГОСТ 7.0.5–2008 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления». Литература должна быть актуальной (последних лет). Работа сдается на кафедру для проверки не позднее, чем за 10 дней до начала зачетной недели. ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ 1. Качества, необходимые менеджеру. 2. Менеджер, предприниматель, бизнесмен. 3. Миссия, стратегия, цель: сущность, отличия. 4. Энергосистема Российской Федерации. 5. Энергосистема Республики Татарстан. 6. Сущность системы планирования на предприятиях электроэнергетики. 7. Стратегическое планирование на предприятиях электроэнергетики: сущность и содержание. 14 8. Тактическое планирование на предприятиях электроэнергетики. 9. Методы планирования на предприятиях энергосистемы. 10. Переход на летнее время в России: история и современность. 11. Актуальное тарифообразование в электроэнергетике в России. 12. Динамика роста тарифов в электроэнергетике России. 13. Динамика роста тарифов в электроэнергетике Республики Татарстан. 14. Планирование годовой производственной программы энергосистемы. 15. Планирование и организация труда и заработной платы на предприятиях энергетической отрасли. 16. Электрическая и тепловая нагрузка энергосистемы. 17. Организация основного производства и ремонтного обслуживания на предприятиях энергосистемы. 18. Организационно-производственная структура энергетических предприятий. 19. Государственное регулирование предприятий энергетической отрасли. 20. Организационная структура энергетического хозяйства промышленного предприятия. 21. Классификация цехов и обслуживающих хозяйств на ТЭС. 22. Сущность административно-хозяйственного управления ТЭС. 23. Отличительные особенности энергетического предприятия. 24. Организация как объект и процесс управления. 25. Классификация организаций. 26. Организационные структуры управления: механистические, органические. 27. Внутренняя и внешняя среда управления. 28. Основные функции менеджмента в энергетике. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 1. Сформулируйте понятие «менеджмент». Раскройте роль менеджмента в деятельности организации. 2. Перечислите и охарактеризуйте основные подходы к управлению и школы управления. 3. Опишите процесс государственного регулирования предприятий энергетической отрасли. 4. Раскройте понятие «энергосистема» (признаки, характеристики, критерии управления). 5. Сформулируйте и охарактеризуйте основные периоды развития менеджмента. 15 6. Сформулируйте основные цели менеджмента и перечислите основные функции менеджмента. 7. Раскройте сущность понятия «миссия организации». 8. Перечислите и охарактеризуйте функции управления. 9. Раскройте понятие «организация». Перечислите классификационные признаки и виды организаций. 10. Перечислите и охарактеризуйте типы организационных структур. 11. Охарактеризуйте механистические организационные структуры. 12. Рассмотрите достоинства и недостатки органических организационных структур. 13. Рассмотрите достоинства и недостатки организационнопроизводственных структур тепловой электростанции. 14. Рассмотрите достоинства и недостатки организационнопроизводственных структур предприятий тепловых сетей. 15. Рассмотрите достоинства и недостатки организационных структур энергетического хозяйства промышленного предприятия. 16. Сформулируйте понятие «мотивация». Опишите сущность теории содержания мотивации и теории процесса мотивации. 17. Раскройте понятие организационной культуры. Охарактеризуйте ее содержание. 18. Перечислите виды коммуникаций в менеджменте. 19. Раскройте сущность анализа внутренней среды организации. 20. Раскройте сущность анализа внешней среды организации. 21. Раскройте понятие управленческого решения. Опишите принципы принятия решения. 22. Перечислите и охарактеризуйте стадии процесса принятия управленческих решений. 23. Раскройте сущность и виды информации для эффективной деятельности организации. 24. Опишите сущность проблемы лидерства в менеджменте. 25. Раскройте понятие «планирование» как функцию менеджмента. 26. Раскройте понятие «контроль». Перечислите формы и виды контроля. 27. Опишите процесс управления производством. 28. Опишите процесс управления электрической и тепловой нагрузкой энергосистемы. 29. Раскройте сущность системы планово-предупредительных ремонтов. 30. Рассмотрите менеджмент на зарубежных предприятиях. 16 ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Образец титульного листа МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра «Менеджмент» Реферат по дисциплине «Менеджмент в энергетике» Студент: Фамилия И.О. Группа: Шифр: Проверил: Фамилия И.О. Казань 2016 17 Приложение 2 Образец оформления содержания контрольной работы Содержание Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. Базовые понятия менеджмента . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Основные методы управления в энергетике . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Эффективные методы управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Список литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4 7 10 13 14 15 18 Приложение 3 Образец оформления списка использованной литературы СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Аристов О.В. Менеджмент: учебник / О.В. Аристов. – М.: ИНФРАМ, 2015. – 240 с. 2. Федюкин В.К. Менеджмент в энергетике (для бакалавров): учеб. пособие: [Электронный ресурс] / В.К. Федюкин. – М.: КноРус, 2015. – 230 с. – Режим доступа: http://nelbook.ru/ (дата обращения 03.02.2016). 3. Каталог «Деловые коммуникации»: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.stq.ru (дата обращения 01.02.2016). 19 СОДЕРЖАНИЕ Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Цель и задачи освоения учебной дисциплины . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Место учебной дисциплины в структуре образовательной программы высшего образования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ……………... Результаты образования, формируемые в процессе освоения учебной дисциплины . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Структура дисциплины «Менеджмент в энергетике» . . . . . . . . . . . . . . . Общие рекомендации по работе над дисциплиной . . . . . . . . . . . . . . . . . . Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины . . . . Методические указания по самостоятельному изучению дисциплины . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Методические указания по выполнению и оформлению контрольной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Темы контрольных работ (рефератов) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Вопросы к зачету по дисциплине . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4 4 5 6 8 10 11 12 13 14 16 20 Учебное издание МЕНЕДЖМЕНТ В ЭНЕРГЕТИКЕ Программа, методические указания по изучению дисциплины Для студентов заочной формы обучения по образовательной программе «Электромеханические комплексы и системы» направления подготовки 13.03.02 Электроэнергетика и электротехника Составители: Рыбкина Елена Александровна Нестулаева Диана Рустамовна Хузиева Эльмира Фарраховна Кафедра менеджмент КГЭУ Редактор редакционно-издательского отдела Н.А. Мустакимова Компьютерная верстка Д.Р. Нестулаева Подписано в печать Формат 6084/16. Бумага «Business». Гарнитура «Times». Вид печати РОМ. Усл. печ. л. 1,25. Уч.-изд. л. 1,48. Тираж 50 экз. Заказ № 92/эл. Редакционно-издательский отдел КГЭУ 420066, Казань, Красносельская, 51