СОДЕРЖАНИЕ
стр.
1.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
3
2.
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
4
3.
УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
7
4.
КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
8
5.
ВОСПИТАТЕЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ КУРСА
9
2
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОГСЭ.03 КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРАКТИКУМ
1.1. Область применения рабочей программы
Рабочая программа адаптационной учебной дисциплины является частью основной
профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО 43.02.13
Технология парикмахерского искусства. Укрупненная группа профессий и специальностей
43.00.00 Сервис и туризм
1.2.
Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной
программы: дисциплина «Коммуникативный практикум» является адаптационной и входит
в общий гуманитарный и социально-экономический учебный цикл. Дополняет и углубляет
гуманитарные знания студентов о личности, обществе и особенностях взаимодействия
личности в обществе.
1.3. Цель и планируемые результаты освоения дисциплины:
Код
ПК,ОК
ОК 03. –
ОК.06
Умения
Знания
- толерантно воспринимать и
- теоретические основы, структуру и
правильно оценивать людей, включая
их индивидуальные
характерологические особенности,
цели, мотивы, намерения, состояния;
- выбирать такие стиль, средства,
приемы общения, которые бы с
минимальными затратами приводили к
намеченной цели общения;
- находить
пути
преодоления
конфликтныхситуаций, встречающихся
как в пределах учебной жизни, так и вне
её;
- ориентироваться в новых аспектах
учебы и жизнедеятельности в условиях
профессиональной
организации,
правильно оценивать сложившуюся
ситуацию, действовать с ее учетом;
содержание
процесса
коммуникации;
- эффективно взаимодействовать в
команде;
деловой
- методы и способы эффективного
общения, проявляющиеся в выборе
средств убеждения и оказании
влияния на партнеров по общению;
- приемы психологической защиты
личности
от
негативных,
травмирующих
переживаний,
способы адаптации;
- способы
предупреждения
конфликтов
и
выхода
из
конфликтных ситуаций;
правила активного стиля общения и
успешной самопрезентации в деловой
коммуникации.
- взаимодействовать со структурными
подразделениями
образовательной
организации, с которыми обучающиеся
входят в контакт;
- ставить задачи профессионального и
личностного развития.
3
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Объем часов
48
Суммарная учебная нагрузка во взаимодействии с преподавателем
20
Самостоятельная работа
68
Объем образовательной программы
в том числе:
36
теоретическое обучение
лабораторные занятия (если предусмотрено)
12
практические занятия (если предусмотрено)
курсовая работа (проект) (если предусмотрено)
контрольная работа
Самостоятельная работа
20
Промежуточная аттестация проводится в форме дифференцированного зачета
4
2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины ОГСЭ.03 КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРАКТИКУМ
Наименование разделов и
тем
1
Тема 1. Межличностная
коммуникация
Содержание учебного материала и формы организации деятельности обучающихся
2
Содержание учебного материала
1. Сущность коммуникации в разных социальных сферах. Основные функции и виды
коммуникации. Формы деловой коммуникации.
2. Специфика вербальной коммуникации. Вербальные компоненты общения.
3. Виды невербальных средств общения: кинесика, экстралингвистика, паралингвистика,
такесика, проксемика. Правила невербального общения. Мимика. Улыбка. Взгляд. Жесты:
оценки, самоконтроля, доминирования, расположения. Поза. «Читаемые» позы: открытая,
закрытая (защитная), готовности.
4. Роль общения в профессиональной деятельности. Манипуляции в общении. Особенности
этики делового общения.
5. Этические нормы взаимоотношений с коллегами, партнерами, клиентами.
6. Методы и способы эффективного общения, проявляющиеся в выборе средств
убеждения и оказании влияния на партнеров по общению
1. Понятие «конфликта». Причины конфликтов в общении. Виды конфликтов
7.
8. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Технологии разрешения
конфликтов.
9. Правила активного стиля общения и успешной самопрезентации в деловой
коммуникации
Тематика практических занятий и лабораторных занятий
1. Отработка невербальных навыков общения
2. Упражнения на взаимодействия, рефлексия
3. Отработка поведения в конфликтных ситуациях
4. Способы предупреждения конфликтов и выхода из конфликтных ситуаций
5. Постановка задачи профессионального и личностного развития.
Самостоятельная работа обучающихся
1. Подготовка презентации по теме: невербальные средства общения
Объем
часов
3
24
18
Осваиваемые
элементы
компетенций
4
ОК 03. – ОК.06
6
14
5
2. Подготовить устное информационное сообщение «Жесты и мы»
3. Выполнить упражнения «мой образ», «мои суждения»
4. Составить план достижения одной своей цели по предложенной схеме
5. Выполнить упражнения «стили взаимодействия с окружающими»
6. Написать эссе «Мой идеал в жизни»
Тема 2. Условия
Содержание учебного материала
эффективной
1. Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте, экономике.
коммуникации в различных 2.2. Структура процесса коммуникаций. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
видах деятельности
3.
Тематика
практических занятий и лабораторных занятий
1.4. Стиль, средства, приемы общения, которые с минимальными затратами приводит к
5. намеченной
Структура процесса
коммуникаций. Коммуникационные барьеры и
цели общения.
их преодоление.
2. Ведение
деловых переговоров.
6.
Самостоятельная работа обучающихся
1.7. Отработка техник активного слушания
8.
2. Наметить план коммуникативно-личностного развития.
9.
Тема 3. Речь в социальном Содержание
учебного материала
10.
взаимодействии
1. Фактическая и информационная речь. Конативная и эмотивная функции речи.
2. Социальная речь. Стратегия и тактика речевого поведения.
3. Содержание и особенности публичной речи.
4. Публичная речь в различных ситуациях общения.
5. Логика, этика, эстетика публичного выступления.
6.Тематика практических занятий и лабораторных занятий
1. Деловая игра «Оратор».
Самостоятельная работа обучающихся
1. Подготовить глоссарий по пройденным темам (20-25 слов)
Дифференцированный зачет
Итого
6
2
ОК 03. – ОК.06
4
4
12
10
ОК 03. – ОК.06
2
2
2
68 часов
6
3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Материально-техническое обеспечение
Реализация учебной дисциплины требует наличия кабинета.
Оборудование учебного кабинета:
- рабочее место для каждого обучающегося;
- рабочее место преподавателя;
- учебно– методический комплекс;
- наглядные пособия по темам.
Технические средства обучения:
- компьютер и мультимедиапроектор,
3.2. Информационное обеспечение обучения.
Перечень рекомендуемых учебных изданий,
литературы
Интернет-ресурсов,
дополнительной
Основные источники:
1. Болотова А. К., Жуков Ю. М., Петровская Л. А. Социальные коммуникации. Психология
общения : учебник и практикум для СПО./ А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. Издательство: Юрайт. 2016 г.
2. Садовская В.С. Психология общения: учебник и практикум для СПО/ Садовская
В.С.Ремизов В.А.. — Электрон. текстовые данные.— М.: Издательство Юрайт 2017.-209
с.
3. Столяренко Л.Д. Психология общения: учебник/ Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин. Ростов н/Д: Феникс, 2018..
4. Шеламова Г.М.. Деловая культура и психология общения: Учебник для СПО/Г.М.
Шеламова. - М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 192 с.
Дополнительные источники:
1. Дорошенко, В. Ю. Психология и этика делового общения.Учебник [Электронный
ресурс] / Дорошенко В. Ю.. - М. : Юнити-Дана, 2012. -420 с..
2. Ефимова, Н. С. Психология общения. Практикум по психологии [Электронный ресурс]:
Учебное пособие/Н.С.Ефимова.-Москва:Издательский Дом «ФОРУМ»; Москва:
Издательский Дом «ИНФРА-М», 2014
3. Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. -М.: Издательство «Альфа-Пресс»,
2015.- 456 с.
4. Козьяков, Р. В. Психология социальных коммуникаций. Учебно-методические материалы
[Электронный ресурс] / Р. В..Козьяков. - Москва : Директ-Медиа, 2014. - 27 с.
5. Кошевая И.П., Канке А.А. Профессиональная этика и психология делового общения:
учебное пособие. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010.- 304 с.: ил. - (Профессиональное
образование).
6. Скаженик Е.Н. Практикум по деловому общению. Учебное пособие./ Е.Н. Скаженик.Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2015
7. Стишенок И.В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых
возможностей./И.В. Стишенок.- СПб.: Речь, 2010.-230с.
Интернет-ресурсы
1. http://humanitar.ru/page/ch5 9.
2. http://www.ocoznanie.ru/otnosheniya/konkyrentnieludi.html.
3. http://kcst.bmst.ru
4. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием - http://www.kara-murza.ru/manipul.htm
5. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации
http://kachkine.narod.ru/CommTheory/Contents/Contents.htm
6. http://other-forum.com/Форум «Альтернативное общение»
Информационные порталы для инвалидов:
7. http://inva.tv/
http://dislife.ru/
http://neinvalid.ru/
4.
КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется
преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также
выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов.
8.
9.
Формы и методы контроля и оценки
Результаты обучения
результатов обучения
(освоенные умения, усвоенные знания)
Умения
Толерантно воспринимать и правильно
Устный опрос.
оценивать
людей,
включая
их
Наблюдение.
индивидуальные
характерологические
Результаты и выполнение практического
особенности, цели, мотивы, намерения,
занятия по теме.
состояния
Выбирать такие стиль, средства, приемы Устный опрос.
общения, которые бы с минимальными Результаты и выполнение практического
затратами приводили к намеченной цели занятия по теме.
общения
Наблюдение.
Находить пути преодоления конфликтных Результаты выполнения практического
ситуаций, встречающихся как в пределах занятия по теме.
учебной жизни, так и вне её
Наблюдение.
Ориентироваться в новых аспектах учебы и
Устный опрос.
жизнедеятельности
в
условиях
Результаты и выполнение практического
профессиональной организации, правильно
занятия по теме.
оценивать
сложившуюся
ситуацию,
Наблюдение.
действовать с ее учетом
Самоанализ.
Наблюдение.
Эффективно взаимодействовать в команде
Результаты и выполнение практического
занятия по теме.
Взаимодействовать
со структурными
Устный опрос.
Подразделениями образовательной
Результаты и выполнение практического
организации, с которыми обучающиеся
занятия по теме.
входят в контакт
Устный опрос.
Ставить задачи профессионального и Результаты и выполнение практического
личностного развития
занятия по теме.
Самоанализ.
Знания
Устный опрос.
Результаты и выполнение практического
Знать теоретические основы, структуру и
занятия по теме.
содержание процесса деловой коммуникации
Результаты выполнения самостоятельной
работы по теме.
Знать методы и способы эффективного Устный опрос.
Результаты и выполнение практического
общения, проявляющиеся в выборе средств
занятия по теме.
убеждения и оказании влияния на партнеров
Результаты выполнения самостоятельной
по общению
работы по теме
Знать приемы психологической защиты
Устный опрос.
личности от негативных, травмирующих Результаты и выполнение практического
переживаний, способы адаптации
занятия по теме.
8
Знать способы предупреждения конфликтов
и выхода из конфликтных ситуаций
Знать правила активного стиля общения и
успешной самопрезентации в деловой
коммуникации
Результаты выполнения самостоятельной
работы по теме.
Устный опрос.
Результаты выполнения практического
занятия по теме.
Результаты выполнения самостоятельной
работы по теме.
Устный опрос.
Результаты выполнения практического
занятия по теме.
Результаты выполнения самостоятельной
работы по теме.
5. ВОСПИТАТЕЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ КУРСА
учебной дисциплины ОГСЭ.03 Коммуникативный практикум
Учебное занятие, как центральное звено системы обучения, обладает определённым
воспитательным потенциалом — совокупностью имеющихся возможностей для воспитания
обучающихся. В рамках учебной дисциплины воспитание обучающихся происходит через
воспитательные возможности организации занятия (возможности для воспитания
обучающихся, имеющиеся на занятии, независимо от учебной дисциплины и темы
занятия);
воспитательные возможности, обусловленные спецификой учебной дисциплины,
которые реализуются в содержании модулей:
Модуль «Адаптация студентов нового набора в образовательном пространстве
колледжа»
Модуль «Гражданин и патриот»
Модуль «Духовно-нравственное развитие»
Модуль «Культурное наследие и народные традиции»
Модуль «Профориентация»
Модуль «Самоуправление»
Модуль «Здоровый образ жизни и экологическая культура»
Модуль «Профилактика асоциальных проявлений»
Модуль «Социальное партнерство в воспитательной деятельности колледжа»
воспитательные возможности содержания образования на занятии, которые зависят от
темы занятия, его образовательных и развивающих целей и задач.
При постановке целей учебного занятия учитывается рабочая программа воспитания
колледжа, календарный график воспитательной работы, проблема, над которой работает
педагогический коллектив; тем самым обеспечивается связь с текущей воспитательной
работой колледжа, с проходящими в данный период общеколледжными воспитательными
мероприятиями.
На учебных занятиях в течение курса преподаватель в соответствии с темой
реализует все поставленные воспитательные задачи, логически связывает учебный
материал с жизнью, с потребностями обучающихся, с общественной моралью, с
актуальными нравственными проблемами.
9
