Обработка экономической информации текстовыми процессорами

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Институт управления, экономики и финансов
Кафедра экономико-математического моделирования
Краткий конспект лекций
по дисциплине "Информационные системы в экономике"
Размещён в электронном образовательном ресурсе (ЭОР)
по дисциплине “Информационные системы в экономике”
(http://bars.kpfu.ru/course/view.php?id=691)
Казань-2014
Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Батаршина Р.Р.
Информационные системы в экономике. Краткий конспект лекций/ Кодолова И.А.,
Степанова Ю.В., Батаршина Р.Р.,. Каз.федер.ун-т.-Казань.
Аннотация
В предлагаемых лекциях в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования подробно рассматриваются
наиболее существенные вопросы дисциплины “Информационные системы в экономике”: основные понятия, принципы построения информационных систем, методы проектирования и
применения информационных технологий. Изучаются методы применения электронных
таблиц в рамках информационных систем. Особое внимание уделено средствам проектирования, создания, сопровождения и использования баз данных с помощью систем управления
базами данных.
Главная цель конспекта лекций – дать будущим специалистам-экономистам теоретические знания по дисциплине и сформировать практические навыки в создании и применении информационных систем и технологий для решения задач управления и принятия решений. Конспект лекций можно использовать при самостоятельном освоении материала.
Предназначается для студентов высших учебных заведений, бакалавров экономических вузов.
Принято на заседании кафедры экономико-математического моделирования
Протокол № 1 от 18.09.14
© Казанский федеральный университет
© Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Батаршина
Р.Р.
2
Содержание
1.
Тема 1 (2 часа). Экономическая информация и информационные процессы
в организационно - экономической сфере ……………………….
1.1.
Информационные процессы в экономике. Основные понятия информатики и информатизации. Понятие информации и экономической информации ……………………………………………………………………….
1.2.
Особенности и свойства экономической информации ………………
1.3.
Классификация экономической информации ………………………..
1.4.
Структура экономической информации ………………………………
1.5.
Оценка экономической информации ………………………………….
1.6. Технологический процесс обработки информации ……………………….
Вопросы для самоконтроля ………………………………………………………
Рекомендуемые информационные ресурсы …………………………………….
2. Тема 2 (1 час). Информационные технологии формирования, обработки и
представления данных в информационных системах …………………….
2.1.Понятие системы, информационной системы, автоматизированной информационной системы (АИС). Классификация АИС по различным признакам ..
2.2. Понятие автоматизированных информационных технологий (АИТ).
Классификация автоматизированных информационных технологий ……………..
2.3.Виды информационных технологий (ИТ): ИТ обработки данных, ИТ
управления, ИТ автоматизации офиса ………………………………………………...
Вопросы для самоконтроля ………………………………………………………
Рекомендуемые информационные ресурсы …………………………………….
3. Тема 3 (1 час). Методические основы проектирования
автоматизированных информационных систем ……………………………..
3.1. Объекты проектирования информационных систем и информационных
технологий. Функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС ……………
3.2. Стадии, методы и организация проектирования информационных систем
и информационных технологий ………………………………………………………
3.3. Постановка экономических задач: основные этапы и их содержание. Роль
и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла АИС
и в постановке экономических задач …………………………………………..
Вопросы для самоконтроля …………………………………………………….
Рекомендуемые информационные ресурсы ……………………………………
4. Тема 4 (самостоятельная работа) . Информационные технологии справочных правовых систем …………………………………………………………
4.1. Назначение справочных правовых систем (СПС). Роль СПС в принятии
эффективных решений………………………………………………………………
4.2. СПС "КонсультантПлюс": основные возможности, структура и состав
информационного массива……………………………………………………..……
4.3. Основные средства поиска информации в СПС "КонсультантПлюс" ....
4.4. Технология работы со списком документов. Работа с текстом документа
4.5. Сохранение результатов работы ……………………………..……………..
3
8
8
8
9
9
10
11
11
11
12
12
14
16
16
16
17
17
17
18
20
21
22
22
22
23
24
24
Вопросы для самоконтроля ………………………………………………….
Задания для практики ………………………………………………………...
Рекомендуемые информационные ресурсы ………………………………...
5. Тема 5 (2 часа). Информационные технологии решения экономических
задач средствами MS Excel …………………………………………………..……..
5.1. Назначение табличного процессора MS Excel. Основные функциональные возможности …………………………………………………………………...
5.2. Технологические этапы создания табличного документа средствами MS
Excel …………………………………………………………………………………
5.3. Создание рабочей книги. Работа с формулами. Копирование формул. Абсолютные и относительные ссылки в формулах ………………………………
5.4. Создание многостраничного документа экономического характера. Режим группирования рабочих листов ………………………………………………
5.5. Использование встроенных функций для обработки экономической информации ……………………………………………………….……………………
Вопросы для самоконтроля ………………………………….……………….
Задания для практики ………………………………………………………....
Рекомендуемые информационные ресурсы…………………………………..
6. Тема 6 (2 часа). Технологии анализа экономической информации с помощью диаграмм в информационных системах ……………………………….…..
6.1. Диаграммы как инструмент анализа и сравнения данных при решении
экономических задач ………………………………………………………….………
6.2. Основные виды диаграмм……………………………….………………….
6.3. Способы построение диаграмм……………………………………….……
6.4. Редактирование и форматирование диаграмм…………………….………
6.5. Печать диаграмм……………………………………………….……………
Вопросы для самоконтроля……………………………………….…………….
Задания для практики…………………………………………………………....
Рекомендуемые информационные ресурсы …………………………………...
7. Тема 7 (2 часа): Технология обработки экономической информации на основе списка данных……………………………………………………………….….
7.1. Понятие списка данных. Правила создания списка данных
………………………………………………………………………………..………....
7.2. Способы фильтрации списка данных……………………………………...
7.3. Способы сортировки списка данных…………………….…………………
7.4. Автоматическое подведение итогов в списке данных…………………….
7.5. Структурирование и группировка данных при формировании итогов. Работа с элементами структуры списка данных ……………………………………..
Вопросы для самоконтроля……………………………………………………...
Задания для практики………………………………………………………….…
Рекомендуемые информационные ресурсы……………………….……………
8. Тема 8 (2 часа). Технология и методы обработки экономической информации с помощью консолидированных и сводных таблиц……………………….
4
24
25
25
26
26
26
26
27
28
30
31
31
32
32
33
33
34
34
34
34
35
36
36
36
36
37
37
37
37
38
39
8.1. Понятие консолидированной таблицы. Способы консолидации……………………………………………………………………….
8.2. Технология создания консолидированных таблиц методом консолидации
по расположению и по категории. Элементы структуры консолидированной таблицы………………………………………………………………………………..…...
8.3. Понятие сводной таблицы. Макет сводной таблицы……
8.4. Технология создания сводной таблицы…………………..
8.5. Способы изменения структуры сводных таблиц…………………………
Вопросы для самоконтроля………………………………………………….….
Задания для практики……………………………………………………..……..
Рекомендуемые информационные ресурсы…………………………….……..
9. Тема 9 (2 часа). Информационные технологии создания систем поддержки
принятия решения и методы прогнозирования………………………………….
9.1. Способы прогнозирования в электронных таблицах MSExcel ………….
9.2. Прогнозирование с помощью команды Подбор параметра ………………
9.3. Использование команды Поиск решения для решения оптимизационных
задач управления …………………………………………………………………………
9.4. Применение таблицы данных для решения задач прогнозирования. Виды
таблиц данных ………………………………………………………………………..…
9.5. Анализ данных с помощью Диспетчера сценариев ……………………..…
Вопросы для самоконтроля …………………………………………..………….
Задания для практики …………………………………………….……………...
Рекомендуемые информационные ресурсы ……………………….…………...
10. Тема 10 (2 часа). Технология использования баз данных для создания
информационных систем
10.1. База данных – основа автоматизированных информационных систем
Структурные элементы базы данных ………………………………………………….
10.2. Основных модели баз данных: иерархическая, сетевая, реляционная …
10.3 Этапы проектирование баз данных. Логическое и физическое проектирование …………………………………………………………………………………..
10.4.Понятие СУБД Access. Объекты СУБД Access – таблицы, запросы, формы, отчеты, макросы, модули …………………………………………………………..
10.5. Постановка экономической задачи для проектирования АИС средствами
СУБД Access …………………………………………………………………………….
Вопросы для самоконтроля ……………………………………………………….
Задания для практики ……………………………………………………………..
Рекомендуемые информационные ресурсы ……………………………………..
11. Темв 11 (2 часа). Технология создания базы данных и работа с таблицами в
информационных системах ……………………………………………………….....
11.1. Таблица – основной объект для хранения информации в базе данных.
Способы создания таблиц базы данных …………………………………………....
11.2. Работа с таблицей в режиме Конструктора таблиц. Типы полей базы
данных. Понятие ключевого поля. Виды ключей ………………………………..….
11.3. Создание связей между таблицами базы данных. Работа с командой
5
39
40
41
43
43
44
45
46
47
47
48
48
52
52
53
53
54
55
55
55
56
57
58
62
62
62
64
64
64
66
Схема данных …………………………………………………………………………
11.4.Ввод и редактирование данных в таблицах базы данных ………………...
11.5. Способы сортировки записей в таблицах базы данных. Виды фильтрации записей в таблицах базы данных …………………………………………….…….
Вопросы для самоконтроля……………………………………………….……...
Задания для практики……………………………………………….……………
Рекомендуемые информационные ресурсы……………………….……………
12. Тема 12 (2 часа). Технология организации запросов в автоматизированных
информационных системах …………………………………………………………...
12.1. Запрос – средство доступа к информации базы данных. Виды запросов .
12.2. Технология создания запроса с помощью Конструктора запросов. Создание в запросе вычисляемых полей ………………………………………………..
12.3. Создание запросов с групповой операцией.12.4. Технология создания
перекрестного запроса …………………………………………..……………………..
12.5. Способы создания запросов на обновление, на добавление, на удаление,
на создание таблицы ……………………………………………..……………………..
Вопросы для самоконтроля………………………….…………………………...
Задания для практики……………………………….……………………………
Рекомендуемые информационные ресурсы ……………………..……………
13. Тема 13 (2 часа). Технология создания результирующих отчетов в автоматизированных информационных системах ………………………………………..
13.1. Отчеты – средство вывода информации из базы данных. Способы создания отчетов …………………………………………….……………………………..
13.2. Создание отчета с помощью Мастера отчетов …………………..………
13.3. Технология работы с отчетом в режиме Конструктора отчетов ……….
13.4. Структура и разделы отчета. Элементы управления отчета.
13.5. Технология работы с отчетом на примере решения экономической задачи ………………………………………………………………………………………....
Вопросы для самоконтроля………………………….…………………………...
Задания для практики……………………………….……………………………
Рекомендуемые информационные ресурсы……………………….……………
14. Тема 14 (2 часа). Использование инфокоммуникационных технологий в
экономических информационных системах ….…………………………….……...
Вопрос 14.1. Компьютерные сети. Классификация компьютерных сетей ….
14.2. Базовые принципы организации функционирования компьютерных сетей. Протоколы компьютерных сетей ………………………………………………..
14.3. Локальные компьютерные сети. Топология и методы доступа в локальной компьютерной сети ………………………………………………….…………….
14.4. Система адресации и используемые протоколы Интернет ……………..
14.5. Основные службы Интернет. Служба Интернет WWW (WorldWideWeb).
Системы поиска и получения информации в сети Интернет ……………………….
Вопросы для самоконтроля …………………………………..………………...
Рекомендуемые информационные ресурсы ………………………..…………
6
67
67
67
68
68
69
69
70
70
70
71
71
71
72
73
73
73
73
73
73
74
74
75
75
76
78
83
85
85
85
15. Тема 15 (2 часа) . Методы и средства защиты информации в информационных системах ……………………………………………………………….………
15.1. Понятие информационной безопасности ………………………………...
15.2. Объекты и элементы защиты в компьютерных системах обработки информации ………………………………………..……………………………………….
15.3. Методы и средства защиты информации. Средства разграничения доступа к информации. Криптографические методы защиты информации
………………………………………….………………………………………………..
15.4. Применение электронной цифровой подписи ...........................................
15.5. Компьютерные вирусы и антивирусные программные средства ……..
Вопросы для самоконтроля ……………………………………..……………...
Рекомендуемые информационные ресурсы ……………………….……………
7
87
87
88
89
91
92
93
94
Тема 1 (2 часа). Экономическая информация и информационные процессы в организационно - экономической сфере
Информационные процессы в экономике. Основные понятия информатики и информатизации. Понятие информации и экономической информации
1.2.
Особенности и свойства экономической информации
1.3.
Классификация экономической информации
1.4.
Структура экономической информации
1.5.
Оценка экономической информации
1.6. Технологический процесс обработки информации
1.1.
1.1.
Информационные процессы в экономике. Основные понятия информатики и
информатизации. Понятие информации и экономической информации
Информатизация общества — это организованный, социально-экономический и
научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.
Информатика – комплексная научно-техническая дисциплина, занимающаяся изучением структуры, общих свойств информации и информационных процессов, разработкой
на этой основе информационной техники и технологии, а также решением научных и инженерных проблем создания, внедрения и эффективного использования компьютерной техники и технологии во всех сферах человеческой деятельности.
Информация – это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают неполноту знаний о них, степень неопределенности.
Данные – это факты, которые выступают в качестве средства представления информации и обеспечивают возможность хранения, передачи и обработки информации.
Таким образом, информатика занимается изучением данных.
Экономическая информация – совокупность сведений, отражающих социальноэкономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллективами
людей в производственной и непроизводственной сферах.
Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных,
денежных ресурсов, состоянии объектов управления на определенный момент времени.
Экономическая информация служит инструментом управления и одновременно принадлежит к его элементам.
1.2.
Особенности и свойства экономической информации
Для экономической информации характерны свойства, вытекающие из ее сущности:
1. Большие объемы.
2. Многократное повторение циклов ее получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.п.).
3. Многообразие источников и потребителей.
8
4. Значительный удельный вес логических операций при ее обработке (сортировка, группировка, выборка, поиск и др.).
5. Преобладание алфавитно-цифровых знаков.
6. Для обработки экономической информации используются различные показатели – натуральные, стоимостные и др.
7. Значительный объем переменных и условно-постоянных данных.
8. Дискретность – экономическая информация характеризует состояние экономического
объекта на определенный момент времени.
В условиях выполнения функций управления экономическая информация должна отвечать определенным требованиям:
– достоверность и полнота;
– ценность и актуальность;
– ясность и понятность.
1.3.
Классификация экономической информации
Приведем схему классификации информации, циркулирующей на предприятии.
1.
По функциям управления экономическая информация может подразделяться
на следующие группы: плановую, нормативно-справочную, учетную, оперативную (текущую).
2.
По месту возникновения экономическую информацию можно разделить на
входную, выходную, внутреннюю и внешнюю.
3.
По стадиям обработкиэкономическая информация может быть первичной,
вторичной, промежуточной, результатной.
4.
По способу отображения экономическая информация подразделяется на текстовую и графическую.
5.
По стабильностиинформация может быть переменной и постоянной (условно-постоянной).
1.4.
Структура экономической информации
Важной характеристикой экономической информации является ее структура.
В логическом подходе к структуре экономической информации выделяют следующие единицы измерения:
– реквизит;
– показатель;
– экономический документ;
– информационный массив;
– информационный поток;
– информационная система.
Простой, элементарной составляющей единицей информации является реквизит.
Реквизит– это минимальная структурная единица информации, описывающая определенное свойство объекта, процесса, явления.
В зависимости от характера отображаемого свойства реквизиты делят на реквизитыпризнаки и реквизиты-основания.
Реквизиты-признаки отражают качественные свойства экономического объекта.
Реквизиты-признаки служат для логической обработки составных единиц, т.е. для поиска,
сортировки, группировки, выборки и т.д.
9
Реквизиты-основания характеризуют количественную сторону процесса или явления. Реквизиты-основания выражаются в цифровой форме и используются для выполнения
арифметических операций.
Показатель представляет собой составную единицу экономической информации,
включает один реквизит-основание и группу взаимосвязанных с ним реквизитов-признаков.
Экономический документ – это совокупность взаимосвязанных по смыслу экономических показателей.
Информационный массив представляет собой определенным образом организованную совокупность взаимосвязанных по смыслу экономических документов.
Информационный поток– это совокупность информационных массивов, относящихся к конкретной управленческой деятельности, имеющих динамический характер.
Информационная система – вся совокупность информационных потоков, относящихся к одному экономическому объекту и характеризующая управленческую работу в целом.
Физический подход к структуре обусловлен автоматизированной обработкой экономической информации.
Ведущей структурной единицей информации при автоматизированной обработке
информации является файл.
Файл – это именованная область внешней памяти, выделенная для хранения массива
данных.
Во внутренней структуре файла выделяют более простые единицы: запись, поле,
символ.
Символ– это минимальный элемент в структуре файла (буква, цифра, знак). Символ
не несет смысловой нагрузки.
Символы объединяются в поля, образующие минимальные смысловые элементы.
Запись – это совокупность полей, обеспечивающих характеристику отдельных объектов.
1.5.
Оценка экономической информации
При оценке экономической информации используются различные подходы: синтаксический; семантический; прагматический; структурный.
1.
Синтаксический подход к оценке экономической информации связан со способом представления информации, способом передачи, обработки и хранения.
При синтаксическом подходе не рассматривается смысловое содержание экономической информации.
2.
Семантический подход к оценке экономической информации предполагает
учет смыслового значения.
При семантическом подходе анализируют те сведения, которые отражает информация, рассматривают смысловые связи, выявляют смысл, содержание информации, осуществляют ее обобщение.
3.
Прагматический подход к оценке экономической информации связан с ценностью, полезностью использования информации при выработке управленческих решений.
4.
Структурный подход к оценке экономической информации связан с процедурами ее хранения, обработки и поиска.
10
При структурном подходе основной упор делается на количественные характеристики составляющих информации (реквизитов, экономических документов), содержание и ценность информации не имеет значения.
1.6.
Технологический процесс обработки информации
Технологический процесс состоит из технологических операций.
К типовым технологическим операциям относят:
 Сбор и регистрацию информации;
 Передачу информации;
 Обработку информации;
 Хранение, поиск информации
 Анализ, подготовка принятия решений
Процедура сбора информации и регистрациипервичной информации включает ее
доставку, сбор, передачу, регистрацию на машинном носителе или бумаге, ввод в систему,
контроль ввода.
Процедура передачи информации включает наряду с самой передачей информации
дополнительно операции ввода данных в систему или в сеть, преобразования из цифровой
формы в аналоговую и наоборот; операции вывода сообщений; контроль ввода и вывода;
защиту данных.
Процедуры обработки экономической информации на компьютере являются главными в информационных технологиях. Процедуры обработки включают: операции ввода
информации в систему, обработки, вывода результатов, отображения результатов и их контроля. Все операции выполняются автоматически.
Процедура анализа, прогноза, принятия решений – это наиболее сложная, интеллектуальная процедура. Она выполняется человеком на базе подготовленных данных, знаний, их моделей, правил работы со знаниями и моделями, альтернативных решений.
Вопросы для самоконтроля:
1. Что представляет собой информационное общество?
2. Назовите характерные черты информационного общества.
3. Чем
отличается
понятие
«информатизация
общества»
от
понятия
«компьютеризация общества»?
4. Что означают понятия: информация и экономическая информация?
5.
Перечислите особенности экономической информации.
6.
Как классифицируется экономическая информация? Приведите классификацию по различным признакам.
7.
Дайте характеристику структурных единиц физического подхода к структуре
экономической информации. Приведите примеры структурных единиц.
8.
Дайте характеристику структурных единиц логического подхода к структуре
экономической информации. Приведите примеры структурных единиц.
9.
Какие существуют подходы к оценке экономической информации?
10. Перечислите основные процедуры преобразования информации.
Рекомендуемые информационные ресурсы
1.
Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. Основы создания информационных систем в экономике: учебное пособие.- Казань: Изд-во КГФЭИ, 2007.-С.18-42.
11
Тема 2 (1 час). Информационные технологии формирования, обработки и представления данных в информационных системах
2.1.Понятие
системы,
информационной
системы,
автоматизированной
информационной системы (АИС). Классификация АИС по различным признакам
2.2. Понятие автоматизированных информационных технологий (АИТ). Классификация
автоматизированных информационных технологий
2.3.Виды информационных технологий (ИТ): ИТ обработки данных, ИТ управления,
ИТ автоматизации офиса
2.1. Понятие системы, информационной системы, автоматизированной
информационной системы (АИС). Классификация АИС по различным
признакам
Система — это организованное множество, образующее целостное единство,
направленное на достижение определенной цели.
В качестве примера систем можно рассматривать: систем образования, энергетическую систему, транспортную, банковскую и т.д.
Для систем характерны следующие основные свойства: сложность, делимость, целостность, многообразие элементов, структурированность.
Экономические системы относятся к сложным системам управления, имеют
иерархическую структуру, многосторонние связи и сложные функции управления.
Информационная системаявляется системой информационного обслуживания
работников управленческих служб и выполняет функции по накоплению, хранению и
обработке информации.
Экономическая информационная система — это совокупность внутренних и
внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта
методов, средств, и специалистов участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.
Автоматизированная информационная система (АИС)— это совокупность
информации экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятие управленческих решений.
Классификация АИС по различным признакам
Основными классификационными признаками АИС являются:
1)
Уровень в системе государственного управления:
 АИС федерального назначения;
 Территориальные (региональные) АИС;
 Муниципальные АИС.
2)
Область функционирования экономического объекта:
 АИС промышленности,
 АИС сельского хозяйства,
 АИС транспорта, АИС связи,
 АИС торговли и др.
3)
Виды процессов управления:
 АИС управления технологическими процессами;
12
 АИС управления организационно-технологическим процессами;
 АИС организационного управления;
 Интегрированные АИС;
 Корпоративные АИС;
 АИС научных исследований;
 Обучающие АИС.
4)
Степень автоматизации информационных процессов:
 Ручные АИС;
 Автоматизированные АИС;
 Автоматические ИС.
Классификация автоматизированных
информационных систем
Автоматизированные информационные системы
Классификационныйпризнак
Вид системы
Уровень в системе государственного управления
АИС федерального значения
АИС территориальные (региональные)
Муниципальные АИС
Область
функционирования
экономического объекта
АИС промышленности
АИС сельского хозяйства
АИС транспорта
АИС связи
АИС торговли и др.
Виды процессов управления
АИС управления технологическими процессами
АИС управления организационнотехнологическими процессами
АИС организационного управления
Интегрированные АИС
Корпоративные АИС
АИС научных исследований
Обучающие АИС
Степень автоматизации информационных процессов
Ручные
Автоматизированные
Автоматические
13
Рис. 2.1. Классификация автоматизированных информационных систем
2.2.Понятие автоматизированных информационных технологий (АИТ).
Классификация автоматизированных информационных технологий
Автоматизированная информационная технология(АИТ) — это процесс, использующий совокупность методов и средств сбора регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе применения программного и аппаратного обеспечения, средств вычислительной техники и средств связи для решения управленческих задач экономического
объекта.
Классификация автоматизированных информационных технологий
АИТ в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков:
1.
По степени централизации технологического процесса АИТ делятся.
2.
По типу предметной области.
3.
По степени охвата АИТ задач управления.
4.
По классам реализуемых технологических операций.
5.
По типу пользовательского интерфейса.
6.
По способу построения сети.
14
Классификация автоматизированных информационных технологий (АИТ)
Информационные технологии
Степень централизации технологического процесса
Тип предметной области
Степень охвата
задач управления
Класс реализуемых
технологических
операций
Тип пользовательского интерфейса
Способ построения сети
 Централизованная
технология
 Бухгалтерский учет
 Автоматизированная обработка данных
 Работа с текстовыми редакторами
 Пакетные
 Локальные
 Диалоговые
 Многоуровневые
 Децентрализованная технология
 Комбинированная
технология
 Банковская
тельность
дея-
 Страховая деятельность
 Автоматизация
функций управления
 Налоговая
тельность
 Поддержка принятия решений
 Аудит
 Другие
дея-
 Работа с табличными процессорами
 Сетевые
 Работа с СУБД
 Работа с графическими объектами
 Мультимедийные
системы,
 Гипертекстовые
системы
 Электронный
офис
 Экспертная поддержка
Рис. 2.2. Классификация автоматизированных информационных технологий
15
 Распределенные
2.3. Виды информационных технологий (ИТ): ИТ обработки данных, ИТ управления,
ИТ поддержки принятия решения, ИТ экспертных систем
1. Информационные технологии обработки данных
Информационные технологии обработки данных применяют для хорошо структурированных задач, для которых известно все необходимые данные и определены алгоритмы
решения задач.
Информационная технология обработки данных решает следующие задачи:
– обработка данных об операциях, производимых на предприятии;
– создание периодических контрольных отчетов;
– получение ответов на текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов.
2. Информационные технологии управления
Информационные технологии управления направлены на удовлетворение информационных потребностей сотрудников, имеющих дело с принятием решений. Информационная технология управления применяется на любом уровне управления.
Технология предусматривает оценку планируемого и контроль состояния объекта
управления и решает следующие задачи обработки данных:
– оценка планируемого состояния объекта управления;
– оценка отклонений от планируемого состояния;
– выявление причин отклонений;
– анализ возможных решений и действий.
3. Информационная технология поддержки принятия решения
Информационные технологии поддержки принятия решений применяют для выработки управленческого решения по средствам итерационного (пошагового) процесса.
4. Информационные технологии экспертных систем
Информационные технологии экспертных систем применяются для поддержки принятия решений в узкой предметной области на основе знаний, размещенных в базе знаний.
Информационные технологии относятся к классу интеллектуальных технологий.
Вопросы для самоконтроля:
1. Что понимается под информационной системой?
2. Как соотносится между собой информационная система и информационная технология?
3. Что понимается под информационной технологией?
4. Какие методы обработки экономической информации Вы знаете?
5. Какие этапы содержит технологический процесс обработки экономической информации?
6. Каким образом классифицируют автоматизированные информационные технологии?
7. Назовите основные виды информационных технологий.
Рекомендуемая литература
1. Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. Основы создания информационных систем в экономике.- Казань: Изд-во КГФЭИ, 2007.-С. 15-53.
16
Темв 3 (1 час). Методические основы проектирования автоматизированных информационных систем
3.1. Объекты проектирования информационных систем и информационных технологий.
Функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС
3.2. Стадии, методы и организация проектирования информационных систем и информационных технологий
3.3. Постановка экономических задач: основные этапы и их содержание. Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла АИС и в постановке
экономических задач
3.1. Объекты проектирования информационных систем и информационных технологий. Функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС
Подсистема— это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.
Структура информационной системы может быть представлена совокупностью функциональных и обеспечивающих подсистем, рис.3.1.
Функциональные подсистемы АИС являются моделью системы управления экономическим объектом.
Функциональные подсистемысоставляют содержательную основу информационной
системы.
Состав функциональных систем для различных предприятий различен, это определяется особенностями экономической системы.
Объектами проектирования функциональных подсистем АИС являются: задачи оперативного управления основным производством; - маркетингом; инвестициями; логистическими процессами; финансовой деятельностью; персоналом; бухгалтерским учетом и отчетностью; - делопроизводством и др.
Информационная система
Обеспечивающие
подсистемы
Информационное
ние
Функциональные
подсистемы управления
обеспече-
Основным производством
Техническое обеспечение
Маркетингом
Программное обеспечение
Инвестициями
Математическое обеспечение
Логистическими процессами
Лингвистическое обеспечение
Финансовой деятельностью
17
Организационное
ние
обеспече-
Персоналом
Правовое обеспечение
Бухгалтерским учетом и отчетностью
Делопроизводстом
Эргономическое обеспечение
Рис 3.1. Состав функциональных и обеспечивающих подсистем
Обеспечивающими подсистемами АИСявляются информационное, техническое, программное, лингвистическое, организационное, правовое, эргономическое обеспечение.
Информационне обеспечение является одной из важнейших подсистем ИС. Информационное обеспечение предназначено для организации информации, подразделяется на внемашинное и внутримашинное.
Техническое обеспечение представляет собой комплекс используемых технических
средств – средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, тиражирования
информации, обеспечивающих работу ИС.
Программное обеспечение включает совокупность программ, реализующих функции
и задачи ИС и обеспечивает работу комплекса технических средств.
Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей и
алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в
процессе автоматизации проектирования ИС.
Лингвистическое обеспечение представляет собой совокупность языковых средств,
предназначенных общения персонала с информационной системы и со средствами вычислительной техники.
Организационное обеспечение представляет собой комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу эксплуатации
системы. Организационное обеспечение регламентирует деятельность персонала в условиях функционирования ИС.
Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС.
Эргономическое обеспечение представляет собой совокупность методов и средств,
используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и предназначенных
для создания оптимальных условий высококачественной и высокоэффективной работы персонала.
3.2. Стадии, методы и организация проектирования информационных систем и информационных технологий
Технология проектирования АИС это последовательность методических приемов технических средств и проектировочных методов нацеленных на создание АИС.
АИС и АИТ в процессе разработки и функционирования проходит 4 стадии жизненного цикла:
1.
Предпроектное обследование.
2.
Проектирование.
3.
Стадия внедрения.
4.
Промышленная эксплуатация.
18
1. Предпроектное обследование предметной области предусматривает:
Этап 1. Сбор материалов для проектирования.
Выявление всех характеристик экономического объекта и управленческой
деятельности.
Этап 2. Анализ материалов и формирование документации.
На этом этапе результаты предпроектного обследования сводятся в 2 документа:
- техническое задание на проектирование;
- технико-экономическое обоснование.
2. Проектирование.
Этап 1. Техническое проектирование
Этот этап связан с описанием всех компонент системы. На этапе технического проектирования формируют проектные решения по функциональным и обеспечивающим АИС.
Этап 2. Рабочее проектирование
На этом этапе осуществляется разработка программ, большое внимание уделяется проектированию информационного обеспечения.
Завершается стадия проектирования документальным оформлением техно-рабочего
проекта и написанием инструкций по эксплуатация системы. Готовый техно-рабочий процесс сдается в опытную эксплуатацию.
3. Стадия внедренияпредполагает:
Этап 1. Подготовка к внедрению АИС
Загрузка базы данных и опытная эксплуатация.
Этап 2. Проведение опытных испытаний
Происходит апробация (утверждение) предложенных проектных решений в течение
определенного периода времени;
Этап 3. Сдача в промышленную эксплуатацию
Оформляется актом приемно-сдаточных работ.
4. Промышленная эксплуатация.
Эта стадия начинается сразу после завершения этапа внедрения на этой стадии не исключается корректировка целевых функций систем.
3.3. Постановка экономических задач: основные этапы и их содержание. Роль и
место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла АИС и в постановке экономических задач
Постановка экономической задачи — это описание задачи по определенным правилам, дающее представления о сущности задачи способах представления информации, логики
решения задачи для получения конкретного результата.
План постановки экономической задачи разбивается на разделы:
1.
Организационно-экономическая сущность задачи
- Наименование задачи, место ее решения, область применения;
- Цель решения,
- Назначение – для каких подразделений и каких пользователей,
- Периодичность решения и требования к срокам решения,
- Источники и способы поступления данных,
19
- Информационная взаимосвязь с другими задачами.
2.
Описание исходной (входной) оперативной информации
- Перечень исходной информации,
- Форма представления информации в документе,
- Примеры заполненных документов.
- Описание структурных единиц информации для каждого реквизита в виде таблицы,
где указывают наименование реквизита, идентификатор и максимальная разрядность.
- Способы контроля данных.
3.
Описание исходной (входной) нормативно-справочной информации
- Перечень
всей
нормативно-справочной
информации
(классификаторов,
справочников),
- Формы представления информации в документе,
- Описание структурных единиц,
- Способы взаимодействия оперативной информации.
4.
Описание результатной (выходной) информации
- Перечень результатной информации,
- Формы представления результатной информации (сводка, отчет, видеограмма, макет и
т.д.),
- Периодичность и сроки представления результатной информации,
- Перечень пользователей результат информацией,
- Способы контроля результатной информации.
5.
Описание алгоритма решения задачи
В этом разделе постановки экономической задачи выполняют:
- Описание способов формирования результатной информации с указанием
последовательности выполнения логических и арифметических действий.
- Выполняют описание операций и формул алгоритма.
- Предусматривает контроль вычисления на отдельных этапах алгоритма,
- Устанавливает требования к расположению ключевых признаков в выходном
документе.
Вопросы для самоконтроля:
1. Назовите объекты проектирования информационных систем и информационных
технологий.
2. Какие функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС и АИТ вы знаете.
3. Назовите основные стадии и методы организации проектирования информационных систем и информационных технологий.
4. Что такое постановка экономических задач? Назовите основные этапы постановки
экономических задач и их содержание.
5. Какую роль выполняет специалист экономического профиля на стадиях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы.
6. Определите понятие информационного обеспечения и его структуры.
20
7. Назовите состав внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения.
Рекомендуемые информационные ресурсы
1.
Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. Основы создания информационных систем в экономике: учебное пособие.- Казань: Изд-во КГФЭИ, 2007-С.59-79, 122164.
21
Тема 4 (самостоятельная работа). Информационные технологии справочных правовых систем
План:
4.1. Назначение справочных правовых систем (СПС). Роль СПС в принятии эффективных решений.
4.2. СПС "КонсультантПлюс": основные возможности, структура и состав информационного массива.
4.3. Основные средства поиска информации в СПС "КонсультантПлюс".
4.4. Технология работы со списком документов. Работа с текстом документа.
4.5. Сохранение результатов работы.
Вопрос 1
4.1. Назначение справочных правовых систем (СПС). Роль СПС в принятии эффективных решений
Определение.Компьютерная СПС - это программный комплекс, включающий в себя
массив правовой информации и программные инструменты, позволяющие специалисту работать с этим массивом информации (производить поиск конкретных документов или их
фрагментов, выводить информацию на печать и т. д.).
Работа с СПС делится на несколько этапов:
1. поиск необходимых документов (формирование списка документов)
2. изучение списка найденных документов
3. анализ документов для поиска ответа на интересующий пользователя вопрос
4. сохранение результатов работы.
Классификация поисковых задач:
 поиск документа, если известны его реквизиты
 поиск документа по приблизительным сведениям, в том числе по контексту
(т.е. словам и словосочетаниям, входящих в текст)
 составление подборки документов
 поиск информации по конкретному правовому вопросу
 поиск справочной информации
 ознакомление с обзорами правовой информации и новостями законодательства.
Вопрос 2
4.2. СПС "КонсультантПлюс": основные возможности, структура и состав информационного массива
В качестве примера рассмотрим СПС КонсультантПлюс (далее система КонсультантПлюс).
Система КонсультантПлюс обеспечивает доступ к различным типам официальной и
неофициальной информации. Это нормативные акты, материалы судебной практики, комментарии, финансовые консультации, бланки отчетности и т. д.
Выбор поискового инструмента в системе КонсультантПлюс зависит от конкретных
поисковых задач и от имеющейся у пользователя первичной информации о документах.
Система КонсультантПлюс выполняет следующие поисковые проблемы:
22










требуется найти отдельный документ или фрагмент документа
требуется найти информацию по правовой проблеме
требуется получить какой-либо кодекс РФ
требуется получить информацию об изменениях законодательства
требуется найти специализированную информацию, например, бухгалтерскую
консультацию.
требуется найти материалы, опубликованные в бухгалтерских и юридических
изданиях
требуется найти справочную информацию, например, формы в MS Word, MS
Excel
требуется быстро перейти к списку всех документов, включенных в систему с
последним пополнением
требуется быстро перейтик списку последних просмотренных документов
требуется оперативно ознакомиться с текстами самых новых документов российского законодательства
Вопрос 3
4.3. Основные средства поиска информации в СПС "КонсультантПлюс"
К основным поисковым инструментам принадлежат Карточка поиска, Правовой навигатор и Быстрый поиск. Все эти инструменты доступны пользователю уже при входе в СПС
– в стартовом скне системы.
Стартовое окно
Стартовое окно обеспечивает доступ к следующим инструментам системы:
 к основным поисковым возможностям системы (Быстрый поиск, Карточка поиска, Правовой навигатор);
 к наиболее востребованной информации (кодексам, обзорам законодательства,
новым документам и др.);
 к списку последних просмотренных документов и т.д.
Поисковые инструменты
Быстрый поиск
Быстрый поиск представлен в виде поисковой строки (как в Интернете). В поисковую
строку вводится любая известная информация о документе или описание интересующего вопроса. Запрос вводится простым языком, можно использовать сокращения, синонимы, аббревиатуры (например: "закон о бухучете", "статья 120 НК", "работа в праздники" и др.).
Быстрый поиск поможет найти конкретный документ, фрагмент документа (главу или
статью), получить информацию по интересующему вопросу.
В результате поиска Система выдаст компактный (до 50 документов) и удобный список
документов, которые наиболее точно соответствуют запросу.
При поиске информации по вопросу будут отобраны и соответствующие ключевые понятия Правового навигатора.
Если необходимо подробнее разобраться в интересующем пользователя вопросе, то
можно получить полный список документов.
23
Карточка поиска
Карточка поиска представлена поисковыми полями. Для каждого поля предусмотрен
словарь. Запрос формируется через заполнение нужных полей.
Карточка поиска позволяет искать документы по реквизитам, по контексту, в соответствии с их тематической направленностью и т.д. Это самый полный поиск.
Правовой навигатор
Правовой навигатор находит нормативные документы, разъяснения, судебные решения, Но в найденном списке будут только действующие документы.
Технология поисков подробно отрабатывается на практических занятиях.
Вопрос 4
4.4. Технология работы со списком документов. Работа с текстом документа
Сформированный в результате запроса пользователя список содержит все реквизиты
документов, их статус, объем документа и т.д. Список можно распечатать, а также сохранить
на внешнем электронном носителе.
Работа с текстом найденного документа обеспечена хорошим сервисом.
Правая панель в тексте документа упрощает работу пользователя с документом. На ней
наглядно представлены инструменты работы с текстом:
ссылки «Обзор изменений документа»,
«Доп. информация к документу»,
ссылки на практические пособия и энциклопедии спорных ситуаций,
кнопки «Справка», «Оглавление», «Редакции».
«Умные ссылки» в тексте позволяют перейти к документам, реквизиты которых в тексте прямо не указаны (например: «на основании законодательства РФ», «в соответствии с
порядком, определенным законодательством» и др.). «Умные ссылки» экономят время пользователя на поиск документов, связанных с текстом.
Подробно сервисы работы с найденной информацией рассматриваются на практических занятиях.
Вопрос 5
4.5. Сохранение результатов работы
В СПС КонсультантПлюс сохранение результатов работы выполняется системой автоматически по умолчанию, а так же, пользователь имеет возможность сохранить результаты
работы сам.
В первом случае система автоматически сохраняет 100 последних запросов выполненных пользователем. Доступ к этим запросам выполняется через Историю запросов.
Инструмент Папки позволяет пользователю сохранять важные для него запросы, которые ему будут необходимы в будущем.
Кроме того, пользователь может, например, сохранить запросы, списки, тексты на
электронных носителях, а также выполнить необходимые распечатки.
Технология сохранения результатов работы подробно рассматривается на практике.
Вопросы для самоконтроля
1.Структура информации в системе КонсультантПлюс.
2. Преимущества интеграции Правового навигатора в Быстрый поиск.
24
3. Эффективный доступ к последним просмотренным документам в системеКонсультантПлюс.
4. Поисковые инструменты, доступные из Стартового окна Консультант-Плюс.
5. Полезные инструменты для работы с документом, содержащиеся на Правой панели
текста документа.
Задания для практики
1. Используя Быстрый поиск, составьте подборку документов по теме «Наследование
по завещанию». Названия первых пяти документов сохраните в виде нумерованного списка в
формате MSWord.
2. Найдите форму штатного расписания (№ Т-3). Откройте эту форму с помощью ссылки «См. данную форму в MS Excel». Заполните форму и сохраните ее в формате MSExcel.
3. С помощью Правового Навигатора найдите документы, в которых говорится о непрерывном трудовом стаже. В КонсультантПлюс создайте системную папку, присвойте ей
имя «Трудовой стаж» и сохраните в ней сформированный список документов.
4. В строке Быстрого поиска задайте: МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ ПО БЕЗЛИ-МИТНОМУ
ТАРИФУ. Постройте список документов. Войдите в текст «Энциклопедии спорных ситуаций
по налогу на прибыль» и ознакомьтесь с содержанием фрагмента, касающегося заданного
вопроса.
5. Используя Карточку поиска создайте подборку документов, содержащую постановления Кабинета Министров Республики Татарстан, принятые в течение текущего года.
Использованные информационные ресурсы
1.Введение в правовую информатику. Справочные правовые системы КонсультантПлюс:Учебник для вузов / Под ред. Д.Б Новикова, В.Л. Камынина.- М.: ЗАО «КонсультантПлюс-Новые технологии», 2009. - 256с.
2.КонсультантПлюс: Высшая школа для студентов юридических, финансовых и экономических специальностей: Учебное пособиек осеннему, (весеннему) семестру.
www.consultant.ru; edu.consultant.ru; выпуск на DVD.
25
Тема 5 (2 часа).
Информационные технологии решения экономических задач средствами MSExcel
5.1. Назначение табличного процессора MS Excel. Основные функциональные возможности.
5.2. Технологические этапы создания табличного документа средствами MS Excel.
5.3. Создание рабочей книги. Работа с формулами. Копирование формул Абсолютные и относительные ссылки в формулах.
5.4. Создание многостраничного документа экономического характера. Режим группирования рабочих листов.
5.5. Использование встроенных функций для обработки экономической информации.
5.1. Назначение табличного процессора MS Excel.
Основные функциональные возможности
Табличный процессор MSExcel – позволяет решать многофункциональные задачи по
обработке информации, представленной в табличной форме. Он обладает мощными вычислительными возможностями, средствами деловой графики, средствами обработки текста,
средствами организации баз данных.
Табличный процессор MSExcel обладает следующими функциональными возможностями и позволяет:
Использовать для хранения таблиц рабочую книгу, состоящую из рабочих листов, в ячейках которой размещены данные;
Производить вычисления с помощью формул и встроенных функций;
Наглядно отображать зависимости между числовыми данными в виде диаграмм;
Применять при работе с многостраничным документом режим группирования
рабочих листов;
Реализовывать функции баз данных:
 сортировать данные в таблицах;
 выполнять отбор данных из таблиц по определенному условию.
Автоматически рассчитывать промежуточные и общие итоги;
Создавать консолидированные и сводные таблицы;
Осуществлять статистический анализ, прогнозирование и решать задачи оптимизации (поддержки принятия решений).
5.2. Технологические этапы создания табличного документа
средствами MSExcel
1.
Этап создания новой рабочей книги.
2.
Этап ввода исходной информации в рабочую книгу.
3.
Этап ввода расчетных формул и функций.
4.
Этап редактирования электронной таблицы.
5.
Этап форматирования электронной таблицы.
6.
Этап печати электронной таблицы.
7.
Этап сохранения рабочей книги.
5.3. Создание рабочей книги. Работа с формулами. Копирование формул. Абсолютные и
относительные ссылки в формулах
Способ 1.Создание пустой рабочей книги.
кн. Office - Создать – Новая рабочая книга
26
Способ 2.Создание рабочей книги на основе шаблона.
кн. Office - Создать – Установленные шаблоны – выбрать шаблон (например,
Личный бюджет на месяц) - Создать
Типы данных. Ввод данных в рабочую книгу
1.
Числовые данные.
Числовые данные - могут содержать цифры от 0 до 9, специальные символы +,,%,(,запятая), знак денежных единиц (например, р., руб.).
2.
Текстовые данные.
Текстовые данные – могут содержать буквы, числа и символы.
3.
Формулы.
Формулы – это математические выражения, предназначенные для выполнения вычислений.
Например: =А3+В3
После ввода формулы в ячейку, в ней отображается результат вычислений, а сама
формула отображается в строке формул.
Копирование формул
При копировании в формуле могут присутствовать три вида адресации: относительная; абсолютная; смешанная, таблица 5.1.
Таблица 5.1.
Вид адресации
Пример
Действие при копировании
Относительная адресация
A2
Меняется имя столбца и номер строки
Абсолютная адресация
$A$2
Не меняется имя столбца и номер строки
$A2
Не меняется имя столбца, меняется номер
строки
A$2
Меняется имя столбца, не меняется номер
строки
Смешанная адресация
При копировании формул с относительной адресацией автоматически изменяется
номер строки и имя столбца.
Абсолютный вид адресации применяется в формулах для того, чтобы при копировании защитить в формулах адреса от изменения.
1.4.
Создание многостраничного документа экономического характера. Режим
группирования рабочих листов
27
Электронная таблица Excel позволяет организовать ввод информации сразу в несколько рабочих листов.
Для этого применяют режим группирования рабочих листов. Для организации рабочих листов в группу выполняют последовательность действий:
1. Выделить рабочие листы, объединяемые в группу.
Способы выделения рабочих листов:
 Смежные рабочие листы - щелкнуть левой кнопкой мыши по ярлыку первого выделяемого листа, нажать клавишу Shift и удерживая ее нажатой щелкнуть
по ярлыку последнего выделяемого листа.
 Несмежные рабочие листы - нажать на клавишу Ctrl и удерживая ее нажатой, выполнит щелчки по ярлыкам рабочих листов, объединяемых в группу.
2.
Осуществить ввод информации или выполнить форматирование.
3.
Разгруппировать рабочие листы.
Пример 1. В электронной таблице Excel создать многостраничный документ “Ведомость
расходов фирмы “Интеграл” за три периода – 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал
2012 года, рис.1.
В электронной таблице Excel выполнить:
1)
Ввод исходной информации на трех листах рабочей книги.
2)
Определить имена рабочим листам – Квартал 1, Квартал 2, Квартал 3.
3)
Выполнить расчет по формулам в столбце “Всего” и в строке “Итого”.
4)
Отформатировать таблицы на трех листах рабочей книги.
5)
Выполнить печать многостраничного документа в двух режимах:
a) в режиме чисел
b) в режиме формул.
Рис. 5.1. Пример создания многостраничного документа
Использование встроенных функций для обработки экономической информации
Функции это заранее определенные формулы в Excel, которые выполняют вычисления по заданным величинам, называемым аргументами.
1.5.
28
Аргументы могут состоять из ссылок, чисел, текста, логических величин.
Для ввода функций используют Мастер функций:
вкл. Формулы – Вставить функцию
Все функции в Мастере функций разделены по категориям: математические, статистические, логические, дата и время, текстовые, финансовые работа с базами данных и др.
Примеры использования функций
Математические функции
Суммирование содержимого ячеек
=СУММ(54;23;62)
=СУММ(A2:A8)
Произведение чисел
=ПРОИЗВЕД(23;45;67)
Возведение в степень
=СТЕПЕНЬ(5; 2)
Извлечение корня
=КОРЕНЬ(5)
Статистические функции
Среднее значение для чисел
=CРЗНАЧ(В22:F22)
Максимальное значение для чисел
=МАКС(A2:F2)
Минимальное значение для чисел
=МИН(C12:K32)
Определяет количество непустых ячеек в =СЧЕТЕСЛИ(Диапазон; Критерий)
диапазоне, удовлетворяющему заданному
условию
Функции даты и времени
Отображает текущую дату
=СЕГОДНЯ()
Отображает текущую дату и время
=ТДАТА()
Логические функции
Проверяет условие, если условие выпол- =ЕСЛИ(Условие; Выражение 1; Выраняется, то вычисляется Выражение 1,
жение 2)
если условие не выполняется, то вычисляется Выражение 2.
Пример 2. В многостраничной рабочей книге “Ведомость расходов фирмы “Интеграл” создать итоговую ведомость, рис.2.
В электронной таблице Excelвыполнить:
1) Открыть новый рабочий лист “Анализ-2012”, создать таблицу итоговой ведомости.
2) В столбцах “Квартал 1”, “Квартал 2”, “Квартал 3” установить ссылки на соответствующие ячейки рабочих листов Квартал 1, Квартал 2, Квартал 3.
3) Выполнить расчет по формулам в столбце “Всего” и в строке “Итого”.
4) Выполнить анализ фирмы “Интеграл” с использованием статистических
функций.
5) Выполнить печать листа “Анализ-2012”в двух режимах:
a) в режиме чисел
b) в режиме формул.
29
Рис. 5.2. Пример создания итоговой ведомости в режиме чисел
Рис. 5.3. Пример создания итоговой ведомости в режиме формул
Вопросы для самоконтроля:
1. С какими типами данных работает MS Excel? Приведите примеры.
2. Какие приемы автозаполнения ячеек рабочей книги MS Excel вы знаете?
3. Как вводятся формулы в MS Excel? Какие знаки арифметических операций используются в формулах?
4. Какие виды ссылок на адреса ячеек используются в MS Excel?
5. Какие операции можно производить над листами рабочей книги MS Excel?
6. Как ввести формулу со ссылкой на другие листы рабочей книги и на другие рабочие
книги?
7. Какие категории функций есть в MSExcel?
8. Какими способами вводятся формулы с функциями?
9. Какова последовательность действий при работе с Мастером функций?
10. Приведите примеры применения функций в финансово-экономических расчетах.
11. Как записывается формат логических функций СУММЕСЛИ, ЕСЛИ, И, ИЛИ?
12. Как вводятся формулы со статистическим функциями, ссылающиеся на другие листы рабочей книги?
30
Задания для практики
1. Создать в табличном процессоре MSExcel новую рабочую книгу.
2. Выполнить настройку параметров рабочей книги.
3. Создать табличный документ следующего вида:
Ведомость расчета дохода сотрудников цеха № 1 за _____ 2014 г.
ТабельФамилия,
Размер
ОтрабоНачисле- ДоплаПреВсего
ный
инициалы
оклада, тано дней
но поты, руб.
мии,
начислено в
номер
руб.
временно,
руб.
отчетном
руб.
месяце,
руб.
Итого
Сумма
Сумма
Сумма
Сумма
где Начислено повременно = Размер оклада / Кол-во рабочих дней в месяце * Отработано дней;
Всего начислено в отчетном месяце = Начислено повременно + Доплаты + Премии.
4. Выполнить форматирование табличного документа.
5. Заполнить документ данными.
6. Выполнить в табличном документе вычисления.
7. На основании документа «Ведомость расчета дохода сотрудников цеха № 1 за
_____ 2011 г.» создать трехстраничный документ, содержащий ведомости расчета дохода за
январь, февраль, март 2011 г.
8. Выполнить форматирование данных в рабочей книге.
9. Создать документ следующего вида:
Ведомость совокупного дохода сотрудников цеха № 1 за 1-й квартал 2014 г.
ТабельФамилия, Начислено Доплаты, руб.
Премии, руб.
Совокупный доный но- инициалы повременход за квартал,
мер
но, руб.
руб.
Итого
Сумма
Сумма
Сумма
Сумма
10. В ведомостях расчета дохода сотрудников цеха № 1 за январь, февраль, март 2011
г.» найти среднее количество отработанных дней по цеху, минимальный размер оклада, максимальное начисление по цеху.
11. Выполнить задание на применение логических функций.
12. Выполнить задание на применение финансовых функций.
Рекомендуемые информационные ресурсы
1. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с. 289-305, 342-344.
2. Экономическая информатика: учебник / Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина –
М.: Финансы и статистика, 2006. – с. 346-361.
3. Лавренов С.М. Excel: Сборник примеров и задач / Лавренов С.М. – М.: Финансы и
статистика, 2006. – Главы 1, 2.
31
Тема 6 (2 часа). Технологии анализа экономической информации с помощью диаграмм в информационных системах
План:
6.1. Диаграммы как инструмент анализа и сравнения данных при решении экономических задач.
6.2. Основные виды диаграмм
6.3. Способы построение диаграмм.
6.4. Редактирование и форматирование диаграмм.
6.5. Печать диаграмм.
Вопрос 1
6.1.Диаграммы как инструмент анализа и сравнения данных при решении экономических задач
Диаграмма – это графическое отображение данных одного или нескольких рабочих
листов.
Диаграммы упрощают анализ динамики изменений данных. Например, анализ динамики расходов, объемов продаж, перспектив роста прибыли
Основные понятия
1.В зависимости от места их расположения различают внедренные (встроенные) диаграммы, которые размещаются на одном листе с исходными данными, и диаграммные листы. Диаграммные листы это специальные листы, создаваемые программой для размещения
диаграммы.
2.Данные диаграммы связаны с данными таблица, на основании которых она создана,
поэтому при изменении данных в таблице диаграмма обновляется.
Соответственно, при изменении элемента диаграммы (например, увеличение или
уменьшение высоты столбика, местонахождение точки и т.д.) автоматически изменяются соответствующие числовые значения в таблицах.
3.Диаграммы можно копировать и вставлять в файлы данных других приложений
MSOffice, например, в документы Word, в слайды презентаций PowerPoint.
4. Для наглядности диаграммы в нее включают пояснительные элементы: заголовок
диаграммы, подписи осей, легенду, подписи данных, таблицу данных.
Подписи данных — это числа, которые располагаются над маркерами данных на диаграмме и показывают их значения на рабочем листе.
Легенда поясняет, какой цвет или узор соответствует каким рядам данных.
Основу диаграммы составляют ряды данных, имена рядов и категории:
Рядыданных – это числовые данные, по которым строится диаграмма.
При создании диаграммы необходимо указать ориентацию данных, т.е. указать, как располагаются ряды данные – в строках или столбцах.
Диаграмму можно строить как по одному, так и по нескольким рядам данных. Для построения диаграммы можно выбрать как смежные, так и несмежные строки или столбцы.
Для выделения несмежных ячеек используется клавиша Ctrl.
Имя ряда – это заголовок столбца, в котором располагаются ряды.
Категории – это названия граф таблицы или нечисловые данные самого
левого столбца выделяемого диапазона. Категории желательно, но не обязательно, выделять вместе с рядами данных при построения диаграмм.
32
Часто
диаграмма
имеет
две
оси:
ось X – это ось категорий. В качестве категорий выступают названия граф таблицы или нечисловые данные самого левого столбца;
и ось Y – это ось значений.
Вопрос 2
6.2.Основные виды диаграмм
Excel позволяет строить 11 типов диаграмм.
У каждого типа диаграмм существуют различные модификации (виды), которые применяют в зависимости от специфики данных.
Например, данные маркетинговых исследований отображают с помощью круговой диаграммы, чтобы наглядно показать, какое количество денежных средств нужно выделить для
той или иной программы.
Для анализа прибыли от капитальных вложений хорошо подходят графики.
Биржевую диаграмму удобно использовать для демонстрации цен на акции и т. п.
Интересна лепестковая диаграмма, отображающая значения относительно начала
координат.
Вопрос 3
6.3.Способы построения диаграмм
Создание диаграмм выполняется с помощью вкладки Вставка, группа Диаграммы.
Технология создания диаграмм рассматривается на практических занятиях.
Некоторые приемы работы с диаграммами
Для работы с готовой диаграммой ее нужно выделить: щелкнуть мышью в Области
диаграммы: по периметру области диаграммы появится обрамление и станут активными
вкладки работы с диаграммами (Конструктор, Макет, Формат).
Перемещение диаграммы в пределах одного листа:
1. выделить диаграмму
2. удерживая нажатой левую кнопку мыши переместить диаграмму на новое место.
Перемещение (копирование) диаграммы на другой лист:
выполняется аналогично перемещению и копированию табличных данных:
1.
выделить диаграмму, вызвать контекстное меню и выбрать нужный
пункт меню, например, Вырезать
2.
перейти на другой лист, указатель мыши установить туда, где будет
находиться левый верхний угол области диаграммы.
3.
пункт контекстного меню Вставить
Либо это можно сделать вкладка Конструктор, кнопка Переместить диаграмму.
Изменение размера диаграммы
Вкладка Формат, кнопка Размер или можно вручную:
1.
выделить диаграмму
2. поместить указатель мыши на один из прямоугольников обрамляющих диаграмму и с помощью левой кнопки изменить размер насколько требуется.
Примечание: диаграмму лучше изменять за угол, т.к. при этом происходит одинаковое
изменение по оси Х и У.
Удаление диаграммы:
1. выделить диаграмму
33
2. нажать на клавиатуре клавишу Del
Вопрос 4
6.4.Редактирование и форматирование диаграмм
Редактирование диаграммы - это изменение параметров готовой диаграммы. Выполняется через контекстное меню редактируемого элемента диаграммы.
Форматирование внешнего вида диаграммы выполняется с помощью вкладок Конструктор, Макет и Формат или через контекстное меню диаграммы.
Прогноз и отображение линий тренда на диаграмме
Линии тренда позволяют графически отображать тенденции данных и прогнозировать
их дальнейшие изменения.
Вкладка Макет, кнопка Анализ, элемент Линии тренда.
Подобный анализ называется также регрессионным анализом. Используя регрессионный анализ, можно продлить линию тренда в диаграмме за пределы реальных данных для
предсказания будущих значений.
Вопрос 5
6.5.Печать диаграмм
Масштабирование и печать диаграмм
Встроенную Диаграмму можно распечатать вместе с таблицей или отдельно.
Для того, чтобы распечатать диаграмму с таблицей нужно выполнить обычную печать листа, но при этом диаграмма не должна быть выделена.
Для того, чтобы распечатать встроенную диаграмму без таблицы, нужно выполнить
следующие действия:
1. установить курсор на область диаграммы
2. кнопка Office, Печать
Вопросы для самоконтроля
1. Основные виды диаграмм MS Excel.
2. Основные этапы построения диаграмм.
3. Способы редактирования и форматирования диаграмм.
4. Построение диаграмм по данным разных листов рабочей книги.
5. Особенности печати диаграмм.
Задания для практики
1. На основании данных последней графы документа «Ведомость сово-купного дохода
сотрудников цеха № 1 за 1-й квартал 2011 г.» построить встроенную круговую объемную
диаграмму.
2. На основании данных документа «Ведомость совокупного дохода со-трудников цеха
№ 1 за 1-й квартал 2011 г.» построить отдельно расположенную обычную гистограмму,
отображающую распределение премий и доплат в разрезе табельных номеров.
3. На основании графы «Всего начислено в отчетном месяце» построить сравнительную отдельно расположенную обычную гистограмму, отображаю-щую начисления в январе,
феврале, марте в разрезе табельных номеров.
34
Использованные информационные ресурсы
1. Бизнес-аналитика средствами Excel: Уч.пос. / Я.Л.Гобарева, О.Ю.Городецкая,
А.В.Золотарюк; Финансовый универ. при Правительстве РФ. - М.: Вуз.уч.:НИЦ ИНФРА-М,
2013 –с.49-66.
2. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2006. – с. 312-314.
3. Лавренов С.М. Excel: Сборник примеров и задач / Лавренов С.М. – М.: Финансы и
статистика, 2006. – Глава 3.
35
Тема 7 (2 часа): Технология обработки экономической информации на основе
списка данных
План:
7.1. Понятие списка данных. Правила создания списка данных.
7.2. Способы фильтрации списка данных.
7.3. Способы сортировки списка данных.
7.4. Автоматическое подведение итогов в списке данных.
7.5. Структурирование и группировка данных при формировании итогов. Работа с
элементами структуры списка данных.
Вопрос 7.1. Понятие списка данных. Правила создания списка данных
Таблицы Excel можно рассматривать как базу данных (БД), которая представляет собой
непрерывный диапазон ячеек листа, содержащий данные.
Правила составления списка
каждый столбец должен содержать однотипные элементы
в первой строке списка обязательно должны быть заголовки. Их называют име-
1.
2.
на полей
3.
имя поля должно состоять из одной строки. Вторая строка в списке считается
строкой, содержащей данные.
4.
список должен отделяться от других данных листа пустой строкой или столбцом
5.
в списке не должно быть строки ИТОГО
Вопрос 7.2. Способы фильтрации списка данных
Фильтр представляет собой конструкцию, предназначенную для отбора тех записей
списка, которые удовлетворяют заданному условию, и для временного скрытия остальных
записей. Существуют следующие способы фильтрации данных:
1. Автофильтр
Команда Автофильтр позволяет вывести на экран необходимое подмножество элементов списка и применить собственные критерии отбора записей.
2. Расширенный фильтр
Особенностью данного режима является необходимость создания заранее, до выполнения команды фильтрации, специальной области для задания сложных поисковых условий,
называемой диапазоном условий.
Вопрос 7.3. Способы сортировки списка данных
36
С помощью сортировки можно переупорядочить строки в списке в соответствии со
значениями конкретного поля или полей.
Есть следующие способы сортировки:
1. Сортировка по данным одного поля
2. Сортировка по данным нескольких полей
Вопрос 7.4.Автоматическое подведение итогов в списке данных
Excel позволяет быстро подводить итоги по группам записей с помощью стандартных
функций.
Для создания итогов нужно выполнить следующие действия:
1)
упорядочить записи списка, т.е. отсортировать их так, чтобы элементы,
по которым подводятся итоги были расположены вместе
2)
выделить весь список с именами полей в версии EXCEL до 2007. В 2007
версии можно находиться в любой ячейке списка.
3)
выполнить команду ДАННЫЕ – ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ИТОГИ.
Вопрос 7.5. Структурирование и группировка данных при формировании итогов.
Работа с элементами структуры списка данных
После создания промежуточных итогов, в левом верхнем углу таблицы выводятся символы структуры таблицы, которые позволяют показать элементы таблицы.
1 - показать только общий итог
2 – показать только итоги по группам и общий итог
3 – показать все записи с итогами.
Слева, вдоль списка, расположены кнопки со знаками + и -.
С их помощью также можно скрывать или отображать записи в списке с итогами.
Вопросы для самоконтроля:
1. Перечислите правила создания списка данных.
2. Рассмотрите возможности форм в MS Excel.
3. Определите порядок поиска записей в списке данных.
4. Определите, какие виды фильтров существуют в MSExcel и чем они отличаются.
5. Определите способы сортировки данных в MS Excel. Назовите виды и особенности
сортировки данных.
6. Определите последовательность действий при автоматическом подведении промежуточных итогов.
Задания для практики:
1. На основании ведомостей расчета дохода сотрудников цеха за январь, февраль, март
(см. задания для практики к лекции 5) создать список, содержащий данные за три месяца,
таблица 7.1.
37
2. С помощью формы добавить в список три новые записи. Отредактировать одну из
записей.
3. С помощью автофильтра отобрать из списка такие записи, в которых премии в январе были выше заданного значения.
Таблица 7.1.
Ведомость расчета дохода сотрудников цеха № 1 за 1-й квартал
Месяц Табель- Фамилия, Размер
ОтрабоНачисДоПреВсего
ный
инициалы оклада, тано дней лено по- платы,
мии,
начисномер
руб.
временруб.
руб.
лено,
но, руб.
руб.
4. Установить расширенный фильтр по условию типа «И» с расположением отобранных записей в отдельном диапазоне.
5. Установить расширенный фильтр по условию типа «ИЛИ» с расположением отобранных записей в самом списке.
6. Выполнить сортировку списка «Ведомость расчета дохода сотрудников цеха № 1 за
1-й квартал» по полям «Месяц» и «Размер оклада» по убыванию.
7. Подвести промежуточные итоги по месяцам с подсчетом минимального и среднего
значений по полям «Отработано дней» и «Начислено повременно».
8. Изменить структуру списка так, чтобы выводились только итоги, без промежуточных
записей.
9. Подвести промежуточные итоги по табельным номерам с подсчетом суммы по полям
«Отработано дней», «Начислено повременно», «Всего начислено»
Рекомендуемые информационные ресурсы:
1. Бизнес-аналитика средствами Excel: Уч.пос. / Я.Л.Гобарева, О.Ю.Городецкая,
А.В.Золотарюк; Финансовый универ. при Правительстве РФ. - М.: Вуз.уч.:НИЦ ИНФРА-М,
2013 – с.67-100.
2. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с. 314-320.
3. Лавренов С.М. Excel: Сборник примеров и задач / Лавренов С.М. – М.: Финансы и
статистика, 2006. – Глава 9.
4. Экономическая информатика: учебник / Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина – М.:
Финансы и статистика, 2006. – с. 362-364.
38
Тема 8 (2 часа): Технология и методы обработки экономической информации с помощью консолидированных и сводных таблиц
План:
8.1. Понятие консолидированной таблицы. Способы консолидации.
8.2. Технология создания консолидированных таблиц методом консолидации по расположению и по категории. Элементы структуры консолидированной таблицы.
8.3. Понятие сводной таблицы. Макет сводной таблицы.
8.4. Технология создания сводной таблицы.
8.5. Способы изменения структуры сводных таблиц.
Вопрос 1
8.1.Понятие консолидированной таблицы. Способы консолидации
В Excelконсолидация- -это объединение данных одного или нескольких листов с возможностью обработки данных с помощью функций.
Рекомендуется консолидированный отчет размещать на отдельном листе РК. При этом
консолидированный отчет можно разместитьв той же книге, что и исходные листы, либо в
другой книге.
Например, таблицы с отчетами по реализации товаров нескольких магазинов созданы
на разных листах РК, для получения корпоративного итогового отчета можно использовать
консолидацию.
Консолидация данных запускается кнопкой Консолидация на вкладке Данные, группа
Работа с данными.
В Excel предусмотрено несколько механизмов консолидации:
I.Консолидация по формуле со ссылками на ячейки илиобъемными ссылкамииспользуется для любого типа и расположения данных. Применяется при отсутствии в исходных данных постоянных позиций или категорий, на которые можно
было бы опираться.
I. Для Консолидации по формуле нужно:
1.На новом листе ввести вручную или путем копирования названия строк и столбцов,
содержащих консолидируемые данные.
2.В ячейки, в которые следует поместить результаты консолидации ввести формулы,
включающие объемные (трехмерные) ссылки на данные, которые будут консолидироваться.
Примечания. 1.Объемная (трехмерная) ссылка – это ссылка на диапазон, включающий
более одного листа книги.
2.При изменении данных на исходных листах результаты консолидация автоматически
обновляются, если включен параметр вычислений «автоматически».
II.Консолидация по расположению - используется для объединения данных, имеющих одинаковый макет, т.е. находящихся в одинаковых ячейках разных диапазонов
(листов).
Консолидация по расположению требует упорядочивания данных на всех листах, т.е.
данные на всех листах должны иметь одинаковый порядок и расположение.
III.Консолидация по категории - используется для данных, организованных на разных
листах по разным принципам, но с использованием одинаковых названий строк и столбцов,
чтобы их можно было сравнить в основном листе.
Требования к организации консолидируемых данных
1.
Консолидации по категории и расположению возможны только для смежных диапазонов данных
39
2.
Невозможно одновременное применение нескольких функций для обработки данных
3.
Необходимо, чтобы все диапазоны данных были представлены в виде
списка:первая строка каждого столбца должна содержать название, остальные строки —
однотипные данные; пустые строки или столбцы в списке отсутствуют.
4.
Каждый диапазон должен быть размещен на отдельном листе. Не рекомендуется помещать диапазоны на лист, на котором должна выполняться консолидация.
5.
Для консолидации по расположению макеты всех диапазонов должны
совпадать.
6.
Для консолидации по категории: подписи столбцов или строк, которые
требуется объединить, должны совпадать с учетом регистра букв. Например, заголовки
«Наименование товара» и «Наименов товара» различаются и не будут объединены в
таблице консолидации.
Вопрос 2
8.2.Технология создания консолидированных таблиц методом консолидации по расположению и по категории. Элементы структуры консолидированной таблицы
Консолидация по расположению:
1.
Консолидируемые данные должны быть в виде списка, располагаться на отдельных листах и иметь одинаковые макеты
2.
Вручную скопируйте названия исходных строк и столбцов
3.
Щелкните левый верхний угол области, в которой требуется разместить консолидированные данные.
4.
Вкладка Данные, группа «Средства обработки данных»выберите кнопку Консолидация.
5.
Выберите из раскрывающегося списка Функция итоговую функцию, которую требуется использовать для консолидации данных, например,
СУММ или СРЕДНЕЕ …
6.
Если лист находится в другой книге, нажмите кнопку Обзор, чтобы найти файл, а затем — кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Обзор.
Путь к файлу будет введен в поле Ссылка, он будет завершаться восклицательным знаком.
7.
Щелкните поле Ссылка, откройте лист, содержащий первый
диапазон данных для консолидации, укажите нужный диапазон и нажмите
кнопку Добавить. Повторите этот шаг для всех диапазонов.
8.
Оставьте все поля в группе Использовать в качестве именпустыми.
9.
Выберите способ обновления консолидации:
Консолидация по категориям:
1.
Консолидируемые данные должны быть в виде списка, располагаться на отдельных листах, подписи столбцов или строк, которые требуется
объединить должны совпадать с учетом регистра букв.
2.
Щелкните левый верхний угол области, в которой требуется разместить консолидированные данные.
3.
Вкладка Данные, группа «Средства обработки данных»выберите кнопку Консолидация.
4.
Далее аналогично пунктам с 5,6,7 консолидации по расположению
40
5.
Установите флажки в группе «Использовать в качестве имен»,
указывающие, где в исходных диапазонах находятся названия: либо «подписи
верхней строки», либо «значения левого столбца», либо оба флажка одновременно
6.
Все названия, не совпадающие с названиями в других исходных
областях, приведут к появлению дополнительных строк или столбцов в консолидированных данных.
7.
Все категории, которые не нужно консолидировать, должны
иметь уникальные подписи, которые встречаются только в одном диапазоне
исходных данных
Замечание. Если в выбранном диапазоне в строке присутствует более одного названия
поля с именами, наример, «Дата поставки», «Номер склада-поставщика», «Наименование
товара»), то Excel работает с именами самого левого поля. Остальные поля остаются пустыми, их надо удалить.
Работа с элементами структуры консолидированной таблицы
Если включен флажок «Создавать связи с исходными данными», то консолидированная таблица структурируется.
В левом верхнем углу таблицы выводятся символы структуры таблицы. Кнопки: 1,2
– позволяют показать различные элементы структуры целиком для всей таблицы:
«1» - показывает результат консолидации.
«2» – показывает исходные значения (файл, лист, адрес ячейки), которые были
консолидированы.
Символы: “+” и “-“ раскрывают и сворачивают исходные данные отдельной группы.
Флажок рекомендуется включать, если листы с исходными данными находятся в другой книге. Это влечет за собой автоматическое обновление консолидации при изменении исходных данных.
Однако включение флажка не дает возможности изменитьнабор ячеек и диапазонов,
входящих в консолидацию. Это можно сделать только при обновлении консолидации вручную.
Вопрос3
8.3.Понятие сводной таблицы. Макет сводной таблицы
Сводная таблица - это интерактивный метод быстрого суммирования больших объемов данных.
Отчет сводной таблицы используется для подробного анализа числовых данных. Отчет
сводной таблицы предназначен для:
1. Организации запросов к большим массивам данных.
2. Подведения промежуточных итогов и применения статистических
функций к числовым данным, суммирования данных по категориям и подкатегориям, создания дополнительных вычислений и формул.
3. Развертывания и свертывания уровней представления данных для привлечения внимания к результатам, а также развертывания отчетов с целью получить подробные сведения из итоговых данных по нужным областям.
4. Перемещения строк в столбцы или столбцов в строки для просмотра
различных сводных данных по исходным данным.
5. Фильтрации, сортировки, группировки и условного форматирования
наиболее важных и часто используемых подмножеств данных для привлечения
внимания к нужным сведениям.
41
6. Представления кратких, наглядных и аннотированных отчетов в сети
или в напечатанном виде.
7. Отчет сводной таблицы используется в случаях, когда требуется проанализировать связанные итоги, особенно для сравнения нескольких фактов по
каждому числу из длинного списка обобщаемых чисел.
Условием построения сводной таблицы является организация данных в виде списка.
Каждый диапазон должен иметь подписи строк и столбцов. Данные с одинаковыми названиями будут обработаны.
Перед построением сводной таблицы нужно убрать из списка ранее созданные промежуточные итоги и фильтры, если таковые были.
Создание сводной таблицы:
вкладка Вставка, группа Таблица, кнопка - СВОДНАЯ ТАБЛИЦА.
Отчет сводной таблицы строится на основании СПИСКА ПОЛЕЙ. Список полей можно настраивать. Для изменения представления нажмите кнопку Режим в верхней части списка полей.
По умолчанию список полей сводной таблицы имеет два раздела (две секции):
раздел (секцию) полей в верхней части — для добавления и удаления полей,
и раздел областей (секцию макета)в нижней части — для изменения порядка полей и
их положения в сводной таблице.
Раздел областей (Макет) состоит из четырех областей:
1. Фильтр отчета
2. Названия столбцов,
3. Названия строк,
4. Суммируемые значения.
Структура св. табл. создается одним из способов:
путем перетаскивания полей, из секции полей в секцию макета
либо через контекстное меню поля секции полей в одну!! из четырех
областей макета.
установкой флажков секции полей (будут помещены по умолчанию.)
Область Фильтр отчета позволяет создать отдельные сводные таблицы для значений
одного или нескольких столбцов.
В областях «Названия строк» и «Названия Столбцов» размещают поля, содержащие
сопоставляемые данные. Эти области взаимозаменяемы!!
В области«Названия Столбцов –отображаются заголовки столбцов рабочего листа,
размещенные в его верхней части. Для каждого уникального значения по данному полю создается отдельный столбец сводной таблицы.
Если назначена область Фильтр или «Названия строк» определять столбец необязательно.
В областиНазвания строк –отображаются заголовки строк рабочего листа, размещенные в его левой части.
В областиСуммируемые значения – размещают данные, по которым подводятся итоги, связанные с определенным полем столбца или строки. Это обязательно определяемая
область.
По умолчанию исходные данные суммируются так: для числовых значений используется функция СУММ, а для текстовых — СЧЁТ.
42
Вопрос4
8.4.Технология создания сводной таблицы
После построения сводной таблицы: вкладка Вставка, группа Таблица, кнопка СВОДНАЯ ТАБЛИЦА необходимо:
1.выбрать данные для анализа, т.е. задать диапазон ячеек с исходными данными (в первой строке диапазона обязательно наличие имен полей (столбцов)).
2. Определить местоположение отчета сводной таблицы: на новый лист или на существующий лист. В последнем случае надо указать адрес первой ячейки сводной таблицы.
В указанное место будет вставлена пустая сводная таблица, при этом на экран будет
выведен список полей сводной таблицы.
4.Нужносформировать поля макета сводной таблицы
5.Настроить отчет сводной таблицы
Работа со сводной таблицей, разбитой на страницы
Сводная таблицы, разбитая на страницы, позволяет получить отдельные сводные таблицы по каждому значению поля «Фильтр отчета»:
1.Установить курсор на сводную таблицу.
2.Вкладка Параметры, кнопка Сводная таблица,
3.пункт Параметры, строка «Отобразить страницы фильтра отчета».
Excel создаст для каждого значения поля отдельный одноименный лист со сводной
таблицей.
Вопрос5
8.5.Способы изменения структуры сводных таблиц
1.Изменение макета:
Изменение формы отчета сводной таблицы: компактной, табличной или
структурной ( вкладка Конструктор, кнопка Макет, пункт Макет отчета)
Отображение итогов над или под строками данных (вкладка Конструктор,
кнопка Макет, Промежуточные итоги) .
Перемещение поля столбца в область строк или поля строки в область
столбцов (контекстное меню, Показать список полей таблицы).
Изменение отображения ошибок, пустых ячеек, а также элементов и подписей, не содержащих данные (контекстное меню, Параметры сводной таблицы ).
Изменение порядка полей или элементов; добавление, изменение расположения и удаление полей (контекстное меню, Показать список полей таблицы)
Задание ширины столбца при обновлении (контекстное меню, Параметры
сводной таблицы.)
Отключение или включение отображения заголовков полей столбцов и
строк, а также отображение или скрытие пустых строк. (контекстное меню, Параметры сводной таблицы).
2.Изменение формата:
Для этого используются следующие методы.
 Условное форматирование и форматирование вручную ячеек и диапазонов.
 Изменение общего стиля форматирования сводной таблицы.
3.Изменение параметров поля
43
(наименования поля, формата представления данных, изменения метода обработки
поля данных):
1. установить курсор на нужную ячейку в области «Значения»
2.контекстное меню, пункт «Параметры полей значений»,
3. в диалоговом окне «Параметры поля значений» можно изменить

наименование поля,

в поле «Операция» выбрать другой метод
обработки.

формат представления данных,
Удаление полей:
Через контекстное меню, пунктУдалить.
Технология создание в сводной таблице вычисляемых полей
1Установить курсор на сводную таблицу
2.Вкладка Параметры
3.Кнопка Сервис
4.Формулы, пункт Вычисляемое поле: в диалоговом окне «Вставка вычисляемого поля»:
в поле «Имя» ввести имя нового вычисляемого поля,
в поле «Формула»: в разделе «Поля» установить курсор на поле участвующее в
расчете, нажать кнопку «Добавить поле»,
ввести знак арифметической операции, потом выбрать следующее поле или ввести константу и т.д.
когда формула будет готова нажать кнопкуДобавить и ОК.
Создание и редактирование сводной диаграммы. Примеры использования
сводных таблиц и диаграмм
Сводная диаграмма используется для визуализации данных сводной таблицы и упрощения процедуры сравнений, поиска закономерностей и тенденций.
Сводная диаграмма позволяет принимать решения, основанные на полученной информации о важных данных в организации
Если сводная таблица уже построена и нужно построить сводную диаграмму, то
1.установить курсор на своднуютаблицу
2.вкладка Параметры
3. кнопка Сервис, кнопка Сводная диаграмма
Создание отчета сводной диаграммы без готовой сводной таблицы:
Вкладка Вставка, кнопка СВОДНАЯ ТАБЛИЦА, пункт СВОДНАЯ диаграмма.
1.
Выбрать диапазон данных
2.
Переместить поля в нужные области
3.
С помощью вкладок Конструктор, Макет можно отредактировать диаграмму (ввести значения, легенду и т.д.).
Обратить внимание: непосредственно под диаграммой в указанном месте автоматически создается связанный отчет сводной таблицы. При изменении макета любого из этих
отчетов изменяется и другой макет.
Вопросы для самоконтроля
1. Особенности подготовки данных при создания консолидированной таблицы.
44
2. Назначение консолидированной таблицы.
3. Методы и консолидации: консолидация по формулам,по расположению, по категориям.
4. Элементы структуры консолидированной таблицы.
5. Назначение и особенность сводной таблицы.
6. Структура сводной таблицы.
7. Технология создания сводной таблицы.
8. Особенность создания сводной таблицы, разбитой на страницы?
9. Технология построения сводной диаграммы.
10. Редактирование различных элементов сводной таблицы и сводной диаграммы.
Задания для практики
Задание по работе с консолидированными таблицами:
1. В новой рабочей книге MS Excel создать ведомости учета выработки рабочимисдельщиками за январь, февраль и март 2011 года, таблица 8.1.
Таблица 8.1
Ведомость учета выработки рабочими-сдельщиками за январь 2011 г.
ТабельФамилия, инициалы
Цех
Нормо- чаФактичеВыполнение
ный носы, ч.
скиотранормы вырамер
ботанные чаботки, %
сы, ч.
102
Петрова Е.Н.
1
60,0
60,0
103
Болонина Е.И.
1
50,0
52,0
105
Серова Р.И.
2
23,0
40,0
106
Конев Д.Р.
2
40,0
54,0
108
Басова К.К.
2
50,0
39,0
Выполнение нормы выработки рассчитывается по формуле:
Выполнение нормы выработки=Фактически отработанные часы / Нормо-часы
Количество записей должно быть разным в каждой ведомости – 5 записей в январе, 10
– в феврале, 15 – в марте.
2. Выполнить консолидацию данных трех исходных ведомостей с помо-щью трехмерных ссылок с подсчетом нормо-часов и фактически отработанных часов и выполнения норм
выработки за первый квартал 2011 г. в разрезе табельных номеров.
3. Выполнить консолидацию данных за первый квартал по категориям поля «Цех» с
подсчетом среднего значения выполнения нормы выработки.
4. Выполнить консолидацию данных за первый квартал по категориям поля «Табельный номер» с подсчетом нормо-часов и фактически отработанных часов за первый квартал
2009 г.
Технология выполнения заданий приведена в учебно-методическом пособии по курсу
«Информатика» [3, с.77-83].
Задание по работе со сводными таблицами:
45
Задания выполняются по данным ведомости за март 2011 г., созданной для выполнения
задания по консолидации.
1. На основании данных ведомости за март 2011 г. построить сводную таблицу с подсчетом нормо-часов и фактически отработанных часов по табельным номерам за март 2011 г.
Предусмотреть возможность выборки данных по цехам и табельным номерам.
2. Построить сводную таблицу на основании данных, расположенных в нескольких
диапазонах консолидации – в ведомостях за январь, февраль, март. Вывести в сводную таблицу нормо-часы и фактически отработанные часы по табельным номерам за первый квартал
2011 г. Предусмотреть возможность выборки данных по месяцам и цехам.
3. На основании данных ведомостей за январь, февраль, март построить сводную диаграмму, отображающую нормо-часы и фактически отработанные часы по фамилиям работников за первый квартал 2011 г. Предусмотреть возможность выборки данных по месяцам и
цехам.
Технология выполнения заданий приведена в учебно-методическом пособии по курсу
«Информатика» [3, с.83-87].
Использованные информационные ресурсы
1. Бизнес-аналитика средствами Excel: Уч.пос. / Я.Л.Гобарева, О.Ю.Городецкая,
А.В.Золотарюк; Финансовый универ. при Правительстве РФ. - М.: Вуз.уч.:НИЦ ИНФРА-М,
2013 –с. 100-141.
2. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с. 338-341, 383-384.
3. Лавренов С.М. Excel: Сборник примеров и задач / Лавренов С.М. – М.: Финансы и
статистика, 2006. – Глава 10.
4. Экономическая информатика: учебник / Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина – М.:
Финансы и статистика, 2006. – с. 362-370.
46
Тема 9 (2 часа): Информационные технологии создания систем поддержки принятия
решения и методы прогнозирования
План:
9.1. Способы прогнозирования в электронных таблицах MSExcel
9.2. Прогнозирование с помощью команды Подбор параметра.
9.3.Использование команды Поиск решения для решения оптимизационных задач
управления.
9.4.Применение таблицы данных для решения задач прогнозирования. Виды таблиц
данных.
9.5. Анализ данных с помощью Диспетчера сценариев.
Вопрос 1
9.1.Способы прогнозирования в электронных таблицах MS Excel
1.Подбор параметра
Подбор
параметра
является
инструментом
анализа
"что-если".
«Подбор параметра» решает задачи следующего вида: имеется формула, которая зависит от
некоторого параметра. Необходимо определить такое значение этого параметра, которое
позволяет получить нужный результат формулы.
Математическая суть задачи состоит в решении уравнения
f(x)=a, где функция f(x) описывается заданной формулой, х – искомый параметр, а –
требуемый результат.
Для использования “подбора параметра” требуется, чтобы содержимое ячейки, в которой нужно получить желаемый результат, являлось формулой, ссылающейся на другие ячейки листа. Такая ячейка, содержащая формулу, называется целевой ячейкой, а ячейка, на которую ссылается формула - изменяемая ячейка.
2. Диспетчер сценариев
Диспетчер сценариев является инструментом анализа "что-если" и предназначен для
подстановки в одни и те же ячейки рабочего листа различных числовых значений. Это дает
возможность, не создавая дополнительные рабочие листы проанализировать результаты, полученные на основе различных наборов данных.
3. Таблица данных
Таблица данных является инструментом анализа "что-если" и реализует задачи, обратные задачам подбора параметра.
Суть решаемых этим методом задач в следующем:
имеется формула, зависящая от некоторых переменных. Задача состоит в определении
за одну операцию результатов формулы при различных значениях этих переменных.
Таблица данных это способ быстрого вычисления нескольких версий в рамках одной
операции, а также способ просмотра и сравнения результатов всех различных вариантов на
одном листе.
4. Поиск решения
Поиск решения позволяет найти оптимальное или заданное значение ячейки путем
подбора значений нескольких ячеек, удовлетворив несколько граничных условий. При этом
можно наложить ограничения на любые ячейки, в том числе и на изменяемые ячейки.
Математическая суть метода состоит в нахождении оптимального решения уравнения
с несколькими переменными и несколькими ограничениями.
47
Вопрос 2
9.2.Прогнозирование с помощью команды «Подбор параметра»
Для решения задачи методом подбора параметра надо выполнить следующие действия:
1)
Выделить ячейку, содержащую формулу, для которой нужно найти
определенное решение и вкладка Данные – группа Работа с данными – кнопка
Анализ «что – если…» - выбрать пункт Подбор параметра
2)
В поле «Установить в ячейке» ввести ссылку на ячейку, содержащую формулу (по умолчанию в это поле вводится адрес текущей ячейки)
3)
В поле «Значение» ввести значение, которое нужно получить по
заданной формуле.
4)
В поле «Изменяя значение ячейки» ввести ссылку на ячейку, содержащую значение изменяемого параметра.
Технология применения инструмента Подбор параметра рассматривается на практических занятиях.
Вопрос 3
9.3.Использование команды Поиск решения для решения оптимизационных задач
управления
Процедура поиска решения запускается так: вкладка Данные – группа Анализ – Поиск
решения
Для использования Поиска решения нужно определить целевую ячейку и изменяемые
ячейки и знать Ограничения.
Целевая ячейка - это ячейка содержащая формулу, для которой нужно найти максимальное, минимальное или заданное значение.
Изменяемые ячейки – это ячейки, от которых зависит значение целевой ячейки.
Ограничения - это условия, накладываемые на некоторые ячейки. Ограничения могут
быть наложены на любые ячейки таблицы, включая целевую и изменяемые ячейки.
Чтобы сделать формулы более понятными рекомендуется присвоить имена ячейкам,
которые используются в формулах,
Создание, изменение и удаление имен:
вкладка Формулы, группа Определенные имена, кнопка Диспетчер имен, кнопка
Создать (или пункт Присвоить имя, команда Присвоить имя), диалоговое окно «Создание имени».
Постановка экономической задачи и технология решения с помощью команды Поиск
решения
Задача. Предприятие выпускает два вида продукции: тумба и стол журнальный. Необходимо найти такой вариант производственной программы, чтобы прибыль от реализации
продукции предприятия была максимальной. При этом известны:
1)нормативный расход производственных мощностей на изготовление продукции
2)имеющиеся в наличии объемы производственных мощностей на предприятии
3)нормативные затраты сырья на изготовление продукции
4)имеющиеся в наличии объемы сырья
5)объемы заключенных договоров и объемы по прогнозу сбыта
Изменяемые ячейки – это объемы продаж тумб и столов.
Целевая ячейка - это прибыль, вычисляемая по формуле:
=тумба*(B6-D6)+стол*(B7-D7)
48
При решении задачи необходимо учесть следующие ограничения:
1.
изменяемые ячейки E6, E7- целое
2.
Ограничения на выпуск: объем продаж каждого вида продукции (т.е. изменяемы ячейки), должен быть больше или равен объему по заключенным договорам и меньше
или равен объему по прогнозу сбыта, т.е.
B11<=E6тумба<=С11, B12<=E7стол журнальный<=С12
3.
Ограничения на сырье и материалы: расход сырья и материалов не должен
превышать объема, имеющегося в наличии
(тумба*B17+стол*C17)<=D17
4.
Ограничения на производственные мощности: объем используемых производственных мощностей не должен превышать имеющегося в наличии фонда времени работы
оборудования
(тумба*E11+стол*E12)<=F11
Выполнение.
1.Ввод исходных данных:
Для наглядности изменяемым ячейкам присвоить имена – «Тумба » для ячейки Е6,
«Стол» для ячейки Е7.
Исходные данные для задачи Поиск решения (режим чисел)
49
Исходные данные для задачи Поиск решения (режим формул)
2.Ввод целевой функции в ячейку В19: =тумба*(B6-D6)+стол*(B7-D7) (вычисляет
прибыль)
3. Ввод формул для вычисления ограничений:
ячейку В23 введите формулу для вычисления объема используемых
производственных мощностей: =(тумба*E11+стол*E12)<=F11
ячейку В24 введите формулу для вычисления расхода сырья и материалов: =(тумба*В17+стол*С17)<=D17
4.Установите курсор в ячейку с целевой функцией В19 и вкладка Данные, группа Анализ, кнопка Поиск решения.
50
Появится диалоговое окно «Поиск решения»:
5. В поле “Установить целевую ячейку” указать ссылку на ячейку, вычисляющую прибыль $В$19.
6. В поле “Равной” установить флажок “максимальному значению”
Примечание: если требуется получить конкретное значение прибыли, то нужно установить флажок “значению” и ввести нужное число.
7. В поле “Изменяя ячейки” ввести ссылки на изменяемые ячейки. В нашем примере
это ссылки $Е$6:$Е$7.
8.Чтобы заполнить область Ограничения нажмите кнопку “Добавить”. Появится
диалоговое окно “Добавление ограничения”:
Введем следующие ограничения:
В области Ссылка на ячейку ввести $E$6, затем из списка выбрать “цел”, в области
Ограничения появится “ целое ”, нажать кнопку добавить. Аналогичным образом введите
ограничение для ячейки E7. Затем введите ограничения:
тумба>= $B$11
тумба<=$C$11
стол>=$B$12
стол<=$С$12
$B$23<=$F$11 на сырьевые ресурсы,
$B$24<=$D$17 на производственные ресурсы
Изменить или удалить ограничения можно с помощью кнопок «Изменить» и «Удалить».
9.После ввода всех ограничений для запуска Поиска решения нажмите кнопкуВыполнить. На экран будет выведено окно “Результаты поиска решения:
51
10. Установите переключатель «Сохранить найденное решение» и выберите «Тип
отчета» - Результаты.
Создание отчетов по результатам поиска решения
Поиск решения позволяет создать три типа отчетов найденного решения - Отчет по результатам, Устойчивость, Пределы. Отчеты автоматически создаются на новых листах РК.
Если нужно создать два или три отчета, то они выделяются с помощью клавиши CTRL.
Вопрос 4
9.4.Применение таблицы данных для решения задач прогнозирования. Виды таблиц
данных
Таблица данных это инструмент анализа, позволяющий на одном листе просмотреть
и сравнить результаты всех различных вариантов значений формулы.
На листе Excel таблица данных - это диапазон ячеек, показывающий, как изменение
определенных значений в формулах влияет на результаты этих формул.
Таблица данных может использоваться в 2-х вариантах:
1.
Для анализа нескольких функций - если эти функции имеют одну переменную.
2.
Для анализа одной функции - если эта функция имеет не более двух переменных.
Подсчет таблицы данных выполняется так:
вкладка Данные – группа Работа с данными – кнопка Анализ «что-если» - пункт
Таблица данных.
Технология создание таблицы данных подробно изложена в Методической разработке
по дисциплине «Информационные системы в экономике» для организации индивидуальной
работы студентов, обучающихся по направлению 080100.62 «Экономика» по теме «Информационные технологии создания систем поддержки принятия решений и методы прогнозирования» за 2012 год.
Вопрос 5
9.5.Анализ данных с помощью Диспетчера сценариев
Сценарии являются частью блока задач, который иногда называют инструментами анализа "что-если".
Средство Диспетчер сценариев предназначено для подстановки в одни и те же ячейки рабочего листа различных числовых значений. Это дает возможность проанализировать
результаты, полученные на основе различных наборов данных, не создавая при этом дополнительные рабочие листы.
Сценарий – это множество входных значений, называемых изменяемыми ячейками,
которое можно сохранить под указанным именем, а затем применить к модели рабочего
52
листа, чтобы проследить, как значения изменяемых ячеек влияют на другие значения модели. Для каждого сценария можно определить до 32 изменяемых ячеек.
При создании сценариев для наглядности отчетов рекомендуется присвоить ИМЕНА
ячейкам:
Работа со сценариями выполняется командой:
вкладка Данные – группа Работа с данными – кнопка Анализ «что-если» - Диспетчер сценариев.
В диалоговом окне «Диспетчер сценариев» предусмотрены кнопки для изменения и
выполнения сценариев:
Вывести - запуск выбранного сценария,
Добавить - создание нового сценария,
Удалить - удаление выбранного сценария,
Изменить - редактирование параметров сценария (т.е. выбрать другие ячейки листа и
другие числовые значения),
Объединить - копирование сценариев из других раб книг в текущий раб лист,
Отчет – отображение на отдельном рабочем листе результатов всех сценариев, созданных для текущего раб листа.
Замечание. Если сценарии уже выполнялись до получения отчета, то нужно привести
содержимое всех переменных в исходное значение, а потом создавать отчет, поэтому отчет
удобнее создавать до выполнения сценария
Вопросы для самоконтроля
1. Прогнозирование с помощью команды Подбор параметра.
2. Использование надстройки Поиск решения для решения оптимизационных задач
управления.
3. Математический смысл методов Подбор параметра и Поиск решения.
4. Отличие методов Подбор параметра и Поиск решения.
5. Особенности использования Диспетчера сценариев для анализа данных и принятия
управленческих решений.
6. Назначение команды Таблица данных. Возможности применения Таблицы данных
для анализа данных экономического характера.
Задания для практики
Используя исходные данные, приведенные в методической разработке «Технология и
методы прогнозирования средствами электронной таблицы» [1, с.5-15], выполните следующие задания:
Задание 1. Предприятие выпускает один вид продукции. Используя метод Подбор параметра решить следующие задачи:
1) определить, при каком значении объема производства прибыль примет заданное значение.Сохранить найденное решение в виде сценария.
2) определить, при каком значении цены реализации прибыль примет заданное значение. Сохранить найденное решение в виде сценария.
Порядок выполнения задания приведен в методической разработке «Технология и методы прогнозирования средствами электронной таблицы» [1, с.5-15].
Задание 2. Предприятие выпускает три вида продукции. Используя исходные данные,
приведенные в методической разработке «Технология и методы прогнозирования средствами электронной таблицы» [1, с.58-59], и метод Поиск решения найти вариант производ53
ственной программы на текущий месяц, позволяющий получить максимальную прибыль в
краткосрочном периоде при условии полной загрузки мощностей предприятия и большого
спроса на продукцию.
Создать отчет по результатам Поиска решения. Сохранить найденное решение в виде
сценария.
Порядок выполнения задания приведен в методической разработке «Ин-формационные
технологии создания систем поддержки принятия решений и методы прогнозирования» [1,
с.15-20].
Задание 3. Предприятие выпускает три вида продукции. Используя исходные данные,
приведенные в методической разработке «Технология и методы прогнозирования средствами электронной таблицы» [1, с.58-59], и метод Поиск решения найти вариант производственной программы предприятия на текущий месяц, который бы позволил получить заданное значение прибыли, в случае полной загрузки мощностей предприятия и большого спроса
на продукцию.
Создать отчет по результатам Поиска решения.Сохранить найденное решение в виде
сценария.
Порядок выполнения заданий приведен в методической разработке «Информационные
технологии создания систем поддержки принятия решений и методы прогнозирования» [1,
с.15-20].
Задание 4.
1.Используя Таблицу данных с одной переменной, составить план погашения кредита
размером 400000 рублей, выданного банком на срок 5 лет, при ставке 11% годовых.
2. Используя Таблицу данных с двумя переменными, рассчитать выплаты по процентам
в зависимости от размера кредита, выданного банком на срок 5 лет, при ставке 11% годовых.
Исходные данные для выполнения заданий и порядок выполнения приве-дены в методической разработке «Информационные технологии создания си-стем поддержки принятия
решений и методы прогнозирования» [1, с.49-54].
Использованные информационные ресурсы
1.Бизнес-аналитика средствами Excel: Уч.пос. / Я.Л.Гобарева, О.Ю.Городецкая,
А.В.Золотарюк; Финансовый универ. при Правительстве РФ. - М.: Вуз.уч.:НИЦ ИНФРА-М,
2013 –с.141-153.
2. Батаршина Р.Р. Информационные технологии создания систем под-держки принятия
решений и методы прогнозирования: методическая разработ-ка / Батаршина Р.Р., Степанова
Ю.В., Фатыхова Л.Г. – Казань: КГФЭИ, 2011. – 57 с.
3. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с. 329-335, 361-366.
4. Лавренов С.М. Excel: Сборник примеров и задач / Лавренов С.М. – М.: Финансы и
статистика, 2006. – Глава 11.
54
Тема 10 (2 часа). Технология использования баз данных для создания информационных систем
10.1. База данных – основа автоматизированных информационных систем Структурные элементы базы данных
10.2. Основных модели баз данных: иерархическая, сетевая, реляционная
10.3 Этапы проектирование баз данных. Логическое и физическое проектирование
10.4. Понятие СУБД Access. Объекты СУБД Access – таблицы, запросы, формы, отчеты,
макросы, модули
10.5. Постановка экономической задачи для проектирования АИС средствами СУБД Access
10.1.База данных – основа автоматизированных информационных систем Структурные
элементы базы данных
Банк данных — это система специально образом организованных данных (баз данных),
а также программных, технических, языковых, организационно-методических средств, предназначенных для обеспечения централизованного накопления и коллективного использования данных.
Банк данных включает в себя два основных компонента:
 базу данных;
 систему управления базой данных.
База данных – это совокупность взаимосвязанных, хранящихся вместе данных, при
этом данные хранятся независимо от использующих их программ. Система управления
СУБД обеспечивает организацию ввода обработки и хранения данных.
Система управления базой данных (СУБД) – это программа, с помощью которой реализуется централизованное управление данными, хранящимися в базе данных, а также
обеспечивается поиск, корректировка данных, формирование ответов на запросы.
Структурные элементы банка данных:
1. Словарь данных
2.
Вычислительная система
3. Администратор базы данных
4. Обслуживающий персонал
10.2. Основных модели баз данных: иерархическая, сетевая, реляционная
Модель данных – это совокупность структур данных и операций их обработки. С
помощью модели данных можно легко отобразить структуру объектов и связи, установленные между ними.
Существует множество различных моделей данных. К числу важнейших относятся
следующие три модели: иерархическая, сетевая, реляционная.
1.
Иерархическая модель данных представляет собой совокупность связанных
элементов, образующих иерархическую (древовидную) структуру.
Примером просто иерархического представления может служить организационная
структура высшего учебного заведения: институт – факультет – курс – группа. Пример построения иерархической структуры приведен на рис. 10.1.
55
Институт
Дневное отделение
Факультет 1
Группа 1
Заочное отделение
Факультет 2
Группа 2
Рис. 10.1.Пример построения иерархической модели данных
2.
Сетевая модель данных. В основе этой модели лежат те же понятия, что и в
основе иерархической модели данных – узел, уровень и связь. Однако существенным отличием сетевой модели данных является то, что узел может быть связан с любым другим узлом, в том числе лежащим на уровне, не связанном непосредственно с уровнем исходного
узла.
Простейшим примером сетевой модели данных может служить база данных, в которой хранится информация о студентах вуза, при этом элемент «Студент» может иметь не
один, а два исходных элемента: «Студент» – «Номер группы» и «Студент» – «Комната в
общежитии»». Взаимосвязь между объектами сетевой структуры приведена на рис.10.2.
Студенческий коллектив
Номер группы
Комната в общежитии
Студент
Рис. 10.2.Пример построения сетевой модели данных
3. Реляционная модель данных получила название от английского термина relation – отношение.
Реляционная модель данных позволяет представить любой набор данных в виде
двумерной таблицы, рис.10.3.
Простейшая реляционная база данных может состоять из единственной таблицы, в
которой будут храниться все необходимые данные. Однако на практике реляционная база
данных обычно состоит из множества таблиц, связанных по определенным критериям.
ФИО
Группа
Специальность
Дата рождения
Иванов И.И.
101
Менеджмент
23.05.93
Петров П.П.
102
Управление персоналом
12.04.91
Сидоров С.С.
103
Маркетинг
15.08.92
Рис. 10.3.Пример построения реляционной модели данных
10.3 Этапы проектирование баз данных. Логическое и физическое проектирование
56
Весь процесс проектирования базы данных можно разбить на ряд взаимосвязанных
этапов, каждый из которых обладает своими особенностями и методами проектирования. На
рис. 10.4. представлены этапы проектирования базы данных:
– первый этап – инфологическое проектирование;
– второй этап – датологическое проектирование.
Предметная область
Информационные
потребности пользователей
Этап инфологического проектирования
Проектирование инфологической модели
предметной области
Выбор СУБД
Построение концептуальной модели данных
Этап датологического проектирования
Построение физической модели данных
Рис. 10.4. Этапы проектирования базы данных
1.
Инфологическое проектирование.
На первой стадии инфологического проектирования осуществляется обследование
предметной области с целью изучения информационных потребностей будущих пользователей.
Но второй стадии инфологического проектирования разрабатывается инфологическая модель предметной области.
Она представляет собой описание структуры и динамики предметной области, характера информационных потребностей пользователей системы в терминах, понятных пользователю и не зависящих от реализации системы на компьютере и выбранной СУБД.
2.
Датологическое проектирование.
Датологическое проектирование подразделяется на логическое (построение концептуальной модели данных) и физическое (построение физической модели) проектирование.
Главной задачей логического проектирования базы данных является представление
выделенных на предыдущем этапе сведений в виде данных в форматах, поддерживаемых
выбранной СУБД.
Задача физического проектирования – выбор способа хранения данных на физических носителях и методов доступа к ним с использованием возможностей СУБД.
На этапе физического проектированиярешаются вопросы построения структуры хранимых данных, их размещение в памяти, выбора эффективных методов доступа к различным компонентам физической базы данных. Описывается также отображение логической
структуры базы данных в структуру хранения.
10.4. Понятие СУБД Access. Объекты СУБД Access – таблицы, запросы, формы, отчеты,
макросы, модули
СУБД Access - это система управления реляционными базами данных.
СУБД Access позволяет выполнять следующие действия:
57
1) Проектирование базовых объектов информационных систем – двумерных таблиц с разными типами данных.
2) Установление связей между таблицами, с обеспечением механизма целостности данных,
обновления и удаления записей.
3) Ввод, хранение, просмотр, сортировка, модификация и фильтрация данных из таблиц.
4) Создание, модификация и использование различных объектов (форм, запросов и отчетов).
СУБД Access работает со следующими объектами:
1.
Таблица – основной объект базы данных, предназначенный для хранения данных.
2.
Запрос – средство отбора данных из одной или нескольких таблиц на основании определенного условия.
3.
Форма – средство отображения данных на экране и управление ими.
4.
Отчет – средство создания выходных документов и вывода их на печать.
5.
Макрос - средство автоматизации выполнения конкретной операции.
6.
Модуль – это программы на языке VisualBasic, применяемые для настройки,
оформления и расширения БД,
10.5. Постановка экономической задачи для проектирования АИС средствами СУБД
Access
1. Организационно-экономическая сущность задачи
Назначение задачи: создание автоматизированной информационной системы на
предприятии с дискретным характером производства и сдельной формой оплаты труда на
примере решения экономической задачи “Учет труда и заработной платы на предприятии”.
Цель: созданная автоматизированная информационная система “Учет труда и заработной платы на предприятии” позволит своевременно выполнять начисление заработной
платы для каждого рабочего в соответствии с произведенной им продукцией.
Используемое программное обеспечение для решения задачи: система управления
базами данных (СУБД) ACCESS.
2. Описание оперативной информации задачи
Перечень оперативной информации: “Наряд на сдельную работу”, “Доплатной
лист”.
Вид представления оперативной информации: таблица 1, таблица 2.
Таблица 1
Номер
наря
да
Номер
цеха
Дата выполнения
наряда
1
16
1.10.11
Наряд на сдельную работу
Табель- Ши Шифр произ- Ши
ный
фр
водственных
фр
номер вида
затрат
деопла
тали
т
6032
01
23030
9870
58
Шифр
операции
05
Принято
деталей
Время
фактическое
(час.)
98
57,5
2
3
16
16
1.10.11
1.10.11
6051
6131
01
01
23030
20125
3456
9870
10
10
50
100
10
59
Таблица 2
Дата
Номер
цеха
1.10.11
1.10.11
2.10.11
16
23
16
Табельный
номер
6010
6597
5033
Доплатной лист
Шифр вида
Шифр производственоплаты
ных
затрат
07
20030
08
20030
05
23035
Сумма доплаты
(руб.)
400,00
120,50
80,00
Структура оперативных документов: таблица 1а, таблица 2а.
Таблица 1а
№ п/п
Структура документа “Наряд на сдельную работу”
Наименование поля
ИдентифиТип данных
катор
Количество разрядов
2
2
Ннар
Нцех
Датаопл
Табном
Шопл
Числовое, целое
Числовое, целое
Дата
Числовое, целое
Текстовое
ШПЗ
Числовое, длинное целое
5
7
8
9
Номер наряда
Номер цеха
Дата выполнения наряда
Табельный номер
Шифр вида оплат
Шифр производственных
затрат
Шифр детали
Шифр операции
Принято деталей
Шдет
Шопер
Прдет
4
2
3
10
Время фактическое (час.)
Врфакт
Числовое, целое
Текстовое
Числовое, целое
Числовое, одинарное с
плав. точкой
1
2
3
4
5
6
4
2
3
На основании структуры документа “Наряд на сдельную работу” в СУБД Access построить таблицу “НАРЯД” в БД «ТРУД».
Таблица 2а
Структура документа “Доплатной лист”
N п/п
1
2
3
4
5
Наименование поля (реквизита)
Дата
Номер цеха
Табельный номер
Шифр вида оплаты
Шифр производственных за-
Идентификатор
Тип данных
Датаопл
Нцех
Табном
Шопл
ШПЗ
Дата
Числовое, целое
Числовое, целое
Текстовое
59
Числовое, длинное це-
Количество
разрядов
2
4
2
5
трат
Сумма доплаты (руб.)
6
Сумма
лое
Числовое, одинарное с
плав. точкой
6
1.3. Описание нормативно-справочной информации задачи
Перечень нормативно-справочных документов:
- «Справочник работающих»;
- «Справочник норм и расценок на деталь»;
- «Справочник видов оплат»;
- «Справочник производственных счетов».
Вид представления нормативно-справочных документов: таблица 3, таблица 4, таблица 5, таблица 6.
Таблица 3
Справочник работающих
НоТабельФамилия
Шифр
Наименование
РазШифр
Наименомер
ный
ряд
вание
И.О.
профессии
профессии
категоцеха
номер
рии
категории
16
6032
Сазонов Н.Г.
125
слесарь
5
1
рабочий
16
6051
Исмагилов Л.
104
токарь
3
1
рабочий
Ш..
16
6131
Володин М.М.
125
слесарь
3
1
рабочий
Таблица 4
Шифр детали
9870
3456
9870
Справочник норм и расценок на деталь
Шифр операции
Расценка на операцию
(руб.)
05
97,60
10
20,00
10
88,00
Норма времени на
операцию
35
12
35
Таблица 5
Шифр вида оплаты
01
02
03
04
Справочник видов оплат
Наименование оплаты
Сдельная работа
Вредные условия труда
Выполнение дополнительных операций, не предусмотренных регламентом
Увеличение расхода времени из-за несоответствия оборудования, инструментов
60
Таблица 6
Шифр производственных затрат
Справочник производственных счетов
Шифр ба- Наименование балансо- Шифр сублансового
вого счета
счета
счета
20125
20
основное производство
125
изделие РД/125
20128
20
основное производство
128
изделие РД/128
Наименование
субсчета
Структура нормативно-справочных документов: таблица 3а, таблица 4а, таблица
5а, таблица 6а.
Таблица 3а
Структура документа “Справочник работающих”
N п/п
Наименование поля (реквизиИдентификатор
Тип данных
Количета)
ство разрядов
1
Номер цеха
Нцех
Числовое, це2
лое
2
Табельный номер
Табном
Числовое, це4
лое
3
Фамилия И.О.
ФИО
Текстовое
20
4
Шифр профессии
Шпроф
Текстовое
3
5
Наименование профессии
Наимпроф
Текстовое
15
6
Разряд
Разряд
Числовое, це2
лое
7
Шифр категории
Шкат
Числовое, це1
лое
8
Наименование категории
Наимкат
Текстовое
15
На основании структуры документа “Справочник работающих” в СУБД Access построить таблицу ”СПРАВОЧНИК РАБОТАЮЩИХ” в БД «ТРУД»
Таблица 4а
Структура документа “Справочник норм и расценок на деталь”
N Наименование поля (рекви- ИдентифиТип данных
Количеп/п
зита)
катор
ство разрядов
1
Шифр детали
Шдет
Числовое, целое
4
2
Шифр операции
Шопер
Текстовое
2
3
Расценка на операцию (руб) Расцопер
Числовое, одинарное с
3
плавающей точкой
4
Норма времени на опера- Нормопер
Числовое, одинарное с
3
цию
плавающей точкой
На основании структуры документа “Справочник норм и расценок на деталь” в СУБД
Access построить таблицу “СПРАВОЧНИК НОРМАТИВОВ” в БД «ТРУД».
Таблица 5а
Структура документа “Справочник видов оплат”
N п/п
Наименование поля (реквизита)
ИдентификаТип данных
Количество раз61
1
2
Шифр вида оплаты
Наименование вида оплаты
тор
Шопл
Наимопл
Текстовое
Текстовое
рядов
2
70
На основании структуры документа “Справочник видов доплат” в СУБД Access построить таблицу “СПРАВОЧНИК ДОПЛАТ” в БД «ТРУД».
Таблица 6а
Структура документа “Справочник производственных счетов”
N п/п
Наименование поля (реквизита) Идентификато
Тип данных
Количество
р
разрядов
1
Шифр производственных затрат
ШПЗ
Числовое, длин5
ное целое
2
Шифр балансового счета
ШБсчет
Числовое, целое
2
3
Наименование балансового счета НаимБсчет
Текстовое
30
4
Шифр субсчета
ШСсчет
Числовое, целое
3
5
Наименование субсчета
НаимСсчет
Текстовое
50
На основании структуры документа “Справочник производственных счетов” в СУБД
Access построить таблицу “СПРАВОЧНИК ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СЧЕТОВ” в БД
«ТРУД».
Вопросы для самоконтроля:
1. Дайте характеристику основных моделей данных: иерархической, сетевой, реляционной.
2. Основные понятия реляционных баз данных.
3. Назначение и возможности СУБД Access. Основные объекты.
4. Что включают в себя этапы проектирования баз данных?
5. Назначение инфологической модели предметной области.
6. Определите основные достоинства и недостатки иерархической, сетевой, реляционной моделей данных.
7. Назовите этапы обобщенной технологии работы с базой данных.
8. Перечислите требования к проектируемой информационной системе.
9. Дайте характеристику основным объектам СУБД Access.
Задания для практики
1. Выполните постановку экономической задачи «Учет труда и заработной платы на
предприятии», решаемой средствами СУБД Access.
2. Опишите организационно-экономическую сущность задачи, структуру входной и
выходной информации.
3. Постройте инфологическую модель предметной области.
Порядок выполнения заданий приведен в учебном пособии «Основы создания информационных систем в экономике» [2, с.122-163].
Рекомендуемые информационные ресурсы
1. Экономическая информатика: учебник / Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина –
М.: Финансы и статистика, 2006. – с. 372-376.
62
2. Кодолова И.А. Основы создания информационных систем в экономике / Кодолова
И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. – Казань.: КГФЭИ, 2007. – Главы 6-10.
63
Тема 11 (2 часа). Технология создания базы данных и работа с таблицами в информационных системах
План:
11.1. Таблица – основной объект для хранения информации в базе данных. Способы создания таблиц базы данных.
11.2. Работа с таблицей в режиме Конструктора таблиц. Типы полей базы данных. Понятие ключевого поля. Виды ключей.
11.3. Создание связей между таблицами базы данных. Работа с командой Схема данных.
11.4.Ввод и редактирование данных в таблицах базы данных.
11.5. Способы сортировки записей в таблицах базы данных. Виды фильтрации записей
в таблицах базы данных.
Вопрос 11.1. Таблица – основной объект для хранения информации в базе данных.
Способы создания таблиц базы данных.
Таблица является основным объектом, в котором хранится информация. Все остальные
объекты (запросы и пр.) являются производными.
Создание таблиц
Таблицы можно создавать с помощью Мастера, либо с помощью Конструктора или путем ввода данных.
Рассмотрим создание таблицы с помощью Конструктора.
1. Выполнить команду СОЗДАТЬ – КОНСТРУКТОР ТАБЛИЦ.
2. Описать структуру таблицы согласно постановке задачи.
- В колонке «Имя поля» ввести имена полей таблицы. В качестве имен полей можно
ввести
идентификаторы
(см.
постановку
задачи).
В
колонке
«Тип
данных»
указать
тип
данных
в
этом
поле
В колонке «Описание» можно ввести информацию о назначении поля.
- В области «Свойства поля» задаются свойства выделенного поля. Большинство значений
устанавливается по умолчанию.
3. Для завершения создания таблицы нужно закрыть окно конструктора таблицы (х).
Появится вопрос «Изменить макет таблицы» Ответить ДА
4. Появится окно сохранения таблицы. Ввести имя таблицы.
В ответ на сообщение «Ключевые поля не заданы. Задать ключевое поле сейчас»:
1)
Если ответить ДА, то в таблице автоматически создается дополнительное поле
типа Счетчик и оно определяется как ключевое.
2)
Если ответить НЕТ, ключевое поле по умолчанию не будет создано. Его можно
создать позже в любое время.
Вопрос 11.2. Работа с таблицей в режиме Конструктора таблиц. Типы полей базы
данных. Понятие ключевого поля. Виды ключей
Работа с таблицей в режиме Конструктора таблиц
64
Данный вопрос рассматривается при выполнении заданий на практическом занятии.
Типы и свойства полей базы данных
Основные типы данных (полей):
 Текстовый – произвольная последовательность символов (текст или цифры, не участвующие в вычислениях) длиной до 255;
 Числовой – числовые данные, используемые в математических вычислениях. Конкретный вариант этого типа и длина задаются в свойстве «Размер поля»;
 Денежный – при обработке данных из этого поля вычисления выполняются быстрее,
чем данных числовых полей, и предотвращается округление;
 Дата/время;
 Логический - применяется для атрибутов, которые могут принимать одно из двух взаимоисключающих значений: Да/Нет, Истина/Ложь, Вкл./Выкл.;
 Счетчик - содержит номера записей в БД которые нельзя изменить или удалить. Может использоваться для определения уникального ключа таблицы;
 Поле объекта OLE – служит для внедрения объектов в Базу данных (рисунок, документ Word, клип, звук и т.д.);
 Поле MEMO – длительный текст (до 64000 символов), например описание или примечание;
 Гиперссылка – в качестве ссылки можно указывать путь к файлу на жестком диске, эл.
адрес и т.д.
Наиболее важные свойства поля:
 Размер поля – задает максимальное количество символов, допустимое для ввода в это
поле;
 Формат поля – задает формат вывода значений данного поля;
 Подпись - определяет текст, который выводится в таблицах, формах, отчетах;
 Число десятичных знаков – задает для числового и денежного типов данных число
знаков после запятой;
 Значение по умолчанию – позволяет указать значение, автоматически вводящееся в
поле при создании новой записи;
 Условие на значение - задает ограничения на вводимые значения, позволяет осуществить контроль ввода данных.
Например: Если для поля Дата записать [Дата]>31.12.2010 то при вводе даты ранее 1
января 2011 года, система сообщит, что данные ошибочны;
 Сообщение об ошибке – позволяет указать текст сообщения, которое будет выводиться на экран, если введенные данные нарушают условие, определенное в «Условии на значение»
Например: «Вы пытаетесь ввести неверную дату!»);
 Обязательное поле – указывает, требует ли поле обязательного ввода значения;
Понятие ключевого поля. Виды ключей
65
Поле или несколько полей, однозначно определяющее содержимое других полей БД
(т.е. запись), называется первичным ключом таблицы.
Первичный ключ может быть простым – состоящим из одного поля, и составным – из
нескольких пролей.
Первичный ключ обладает следующими свойствами:
1)
однозначная идентификация записи
2)
отсутствие избыточности – никакое поле нельзя удалить из ключа, не нарушая
при этом свойства однозначной идентификации.
Вопрос 11.3. Создание связей между таблицами базы данных. Работа с командой
Схема данных
Между информационными объектами возможны связи Один-к-одному, Один-комногим, Многие-ко-многим.
В Access связи определяются и запоминаются в Схеме данных.
Ключом связи всегда служит уникальный (первичный) ключ Главной таблицы.
В подчиненной таблице ключом связи является либо часть первичного ключа, либо поле, не входящее в первичный ключ. Ключ связи в подчиненной таблице называется Внешним
ключом.
Если каждому значению первичного ключа в главной таблице соответствует одна, несколько или ни одной записи в подчиненной таблице, то такое отношение между таблицами
называется связью «Один – ко многим». Такое отношение встречается наиболее часто.
Реже встречается отношение «один – к - одному». В этом случае, каждому значению
первичного ключа в главной таблице соответствует одно или ни одного значения в подчиненной.
Целостность данных
Механизм, который обеспечивает согласованность данных между двумя связанными
таблицами, называется «поддержка целостности данных».
Целостность данных означает:
1)
в связанное поле подчиненной таблицы можно вводить только те значения, которые имеются в связанном поле главной таблицы
2)
из главной таблицы нельзя удалить запись, у которой значение связанного поля
совпадает хотя бы с одним значением того же поля в подчиненной таблице.
Каскадное удаление и обновление записей.
Каскадное обновление означает, что изменение значения связанного поля в главной
таблице автоматически будет отражено в связанных записях подчиненной таблицы.
Каскадное удаление означает, что при удалении записи из главной таблицы из подчиненной таблицы будут удалены все записи, у которых значение связанного поля совпадает с
удаляемым значением.
66
Создания связей между таблицами БД
1. Определить в таблицах ключевые поля.
2. Выполнить команду
РАБОТА С БАЗАМИ ДАННЫХ – СХЕМА ДАННЫХ.
3. В контекстном меню Схемы данных выбрать команду ДОБАВИТЬ ТАБЛИЦУ.
4. Выделить все таблицы и нажать Добавить. Закрыть окно добавления таблиц.
5. На экране появится окно «Схема данных». Связь всегда устанавливается от главной таблицы к подчиненной. Для установления связи переместить мышью поле связи из
Главной таблицы на поле связи в Подчиненной таблице.
6. В окне «Изменение связи» включить флажок «Обеспечение целостности данных.
Нажать кнопку СОЗДАТЬ
Вопрос 11.4. Ввод и редактирование данных в таблицах базы данных.
Заполнение таблиц
Для заполнения таблицы нужно открыть ее в режиме таблицы командой ВИД – РЕЖИМ ТАБЛИЦА. (Или выполнить двойной щелчок по имени таблицы)
Сначала заполняются справочные (главные) таблицы.
В связанное поле подчиненной таблицы нельзя вводить данные, отсутствующие в связанном поле Главной таблицы.
Печать таблиц
Выполняется командой ФАЙЛ – ПЕЧАТЬ. До печати выполнить предварительный
просмотр таблиц.
Редактирование данных рассматривается на практических занятиях.
Вопрос 11.5. Способы сортировки и фильтрации записей в таблицах. Виды фильтрации записей в таблицах базы данных
Данный вопрос рассматривается на практических занятиях.
Вопросы для самоконтроля:
1. Назовите типы данных в таблицах Access.
2. Определите назначение режима Конструктор при работе с таблицами.
3. Дайте понятие Главной и Подчиненной таблиц.
4. Определите назначение Схемы данных.
5. Охарактеризуйте способы фильтрации данных.
6. Назовите виды форм, применяемых в MSAccess.
67
Задания для практики:
1. Создайте базу данных в соответствии со структурой, описанной в постановке задачи
«Учет труда и заработной платы на предприятии». Структура базы данных рассмотрена в
учебном пособии «Основы создания информационных систем в экономике» [2, с.167-168].
2. С помощью Конструктора создайте структуры таблиц, предусмотренных в базе данных. Структура таблиц приведена в учебном пособии «Основы создания информационных
систем в экономике» [2, с.167-168].
3. Предусмотрите нужные ключевые поля в главных таблицах. Порядок определения
ключевых полей приведен в учебном пособии «Основы создания информационных систем в
экономике» [2, с.172-173].
4. Постройте Схему данных задачи в соответствии с инфологической моделью предметной области. Технология построения Схемы данных приведена в учебном пособии «Основы создания информационных систем в экономике» [2, с.175-185].
5. Введите данные в созданные таблицы базы данных «Учет труда и заработной платы
на предприятии». Данные для заполнения таблиц приведены в учебном пособии «Основы
создания информационных систем в экономике» [2, с.250-253].
6. Выполните сортировку данных в таблицах. Порядок выполнения задания приведен в
учебном пособии «Основы создания информационных систем в экономике» [2, с.186].
7. С помощью фильтра сделайте выборку данных из таблиц. Порядок выполнения задания приведен в учебном пособии «Основы создания информационных систем в экономике»
[2, с.186-189].
8. Для главной таблицы создайте один из видов автоформы.
9. Для подчиненной таблицы создайте форму с помощью Мастера форм. Порядок выполнения заданий 4, 5 приведен в учебном пособии «Основы создания информационных систем в экономике» [2, с.189-197].
Рекомендуемые информационные ресурсы:
1. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с.433-473.
2. Кодолова И.А. Основы создания информационных систем в экономике / Кодолова
И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. – Казань.: КГФЭИ, 2007. – с.122-182.
68
Тема 12 (2 часа). Технология организации запросов в автоматизированных информационных системах
План:
12.1. Запрос – средство доступа к информации базы данных. Виды запросов.
12.2. Технология создания запроса с помощью Конструктора запросов. Создание в запросе вычисляемых полей.
12.3. Создание запросов с групповой операцией.
12.4. Технология создания перекрестного запроса.
12.5. Способы создания запросов на обновление, на добавление, на удаление, на создание таблицы
Вопрос 12.1. Запрос – средство доступа к информации базы данных. Виды запросов.
Запрос является одним из основных инструментов выборки и обработки данных в
СУБД. В общем случае запрос – это производная таблица, которая содержит те же структурные элементы, что и обычная таблица (поля и записи), и формируется на основе одной или
нескольких взаимосвязанных таблиц.
С помощью запроса можно выполнить следующие виды обработки данных:
 Выбрать записи, удовлетворяющие условию отбора
 Включить в запрос (в результирующую таблицу) заданные пользователем поля
 Произвести различные вычисления (Например, нам нужно найти Начислено=Кол-во
принятых деталей * расценка)
 Сгруппировать записи (например, указать нужно ли объединить в группу записи с одним и тем же номером цеха)
 Произвести обновление полей в выбранном подмножестве записей (например, изменить расценку на все операции над деталью 6512)
 Создать новую таблицу базы данных на основе уже имеющихся таблиц
 Удалить выбранное подмножество записей из таблиц базы данных (например, удалить все данные о работнике с табельным номером 6032)
 Добавить выбранное подмножество записей в другую таблицу
Виды запросов
MSAccess позволяет создавать следующие виды запросов:
1) Запрос на выборку (простой запрос). Позволяет выбирать данные из одной или нескольких взаимосвязанных таблиц, а также из ранее созданных запросов. Результаты выполнения запроса отображаются в виде таблицы, которая может использоваться при дальнейшей
обработке данных.
69
2) Перекрестный запрос. это операция построения таблицы для вычисления итоговых
значений на основе существующей таблицы или запроса. Перекрестный запрос создается в
предположении, что исходная таблица содержит необходимые данные для формирования
заголовков строк и столбцов новой таблицы.
3) Запрос на добавление. позволяет скопировать данные из одной таблицы в другую не
прибегая к буферу обмена. Данные могут перемещаться между разными файлами баз данных
и между базами данных разного типа.
4)Запрос с параметром. Позволяет выводить на экран только требуемые данные.
5) Запрос на обновление. Этот тип запроса обеспечивает одну из важнейших функций
СУБД – автоматизированную обработку данных, что существенно снижает время редактирования информации.
6) Запрос на удаление. позволяет автоматически удалить большое число записей из
таблицы. Для автоматизации удаления нужно определить условие отбора записей для удаления в виде логического выражения.
7) Запрос на создание таблицы. Может служить средством создания новой таблицы. С
помощью такого запроса можно превратить несколько связанных таблиц в одну.
Вопрос 12.2. Технология создания запроса с помощью Конструктора запросов. Создание в запросе вычисляемых полей.
Создание простого запроса:
1. В меню выбрать команду СОЗДАНИЕ
2. Нажать пиктограмму МАСТЕР ЗАПРОСОВ
3. Выбрать ПРОСТОЙ ЗАПРОС
4. Указать все поля, которые должны быть в Запросе. Для этого в области Таблицы выбираем из списка нужную таблицу. В области Доступные поля выделяем нужное поле и
нажимаем на «стрелку». ДАЛЕЕ
5. Установить флажок «подробный запрос» или «итоговый запрос». Далее.
6. Задать имя запроса
7. Нажать ГОТОВО.
Создание в запросе вычисляемых полей
1.
Открыть ЗАПРОС в режиме Конструктор.
2.
Установить курсор в первое свободное поле.
3.
Щелкнуть по пиктограмме ПОСТРОИТЕЛЬ.
4.
Появится окно «Построитель выражений». В этом окне выбрать нужную таблицу в списке таблиц. Выделить поле, которое нужно вставить в формулу, и нажать кнопку
Вставить.
Ввести знак арифметического действия, вставить следующее поле и т.д.
5.
После ввода формулы нажать ОК
6.
Установить курсор в вычисляемое поле. Вместо имени поля по умолчанию
(Выражение 1) ввести название поля.
Вопросы12.3, 12.4, 12.5 рассматриваются на лекции на демонстрационных примерах и при выполнении заданий на практических занятиях
70
Вопросы для самоконтроля:
1. Назовите, на основе каких объектов можно создать запрос в MSAccess.
2. Определите назначение и особенности создания запроса на обновление, запроса с параметром, запроса на удаление, перекрестного запроса.
3. Рассмотрите технологию создания в запросе вычисляемого поля.
Задания для практики:
1. На основе таблицы «Наряд» базы данных «Учет труда и заработной платы на предприятии» создать запрос на выборку, вид которого приведен в таблице 5.
Таблица 12.1
Запрос из базы данных «Учет труда и заработной платы на предприятии»
НоТабель- Фами- Номер Шифр
Шифр Приня- Расценка за Сумма
мер
ный нолия,
наряда детали операто деоперацию
по
цеха
мер
инициции
талей
наряду
алы
Сумма по наряду вычисляется по формуле:
Сумма по наряду = Принято деталей * Расценка за операцию.
2. Создать запрос с параметром, выводящий данные о количестве принятых деталей и
начислениях для табельного номера, указанного пользователем.
3. Создать запрос на обновление, повышающий на 10% расценки на все операции с заданной деталью.
4. Создать запрос, удаляющий из базы данных все записи о заданном табельном номере.
Порядок выполнения заданий приведен в учебном пособии «Основы создания информационных систем в экономике» [2, с.198-210].
Рекомендуемые информационные ресурсы:
1. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с. 458-463, 475-479.
2. Кодолова И.А. Основы создания информационных систем в экономике / Кодолова
И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. – Казань.: КГФЭИ, 2007. – с. 198-210.
3. Экономическая информатика: учебник / Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина – М.:
Финансы и статистика, 2006. – с. 376-389.
71
Тема 13 (2 часа). Технология создания результирующих отчетов в автоматизированных информационных системах
13.1. Отчеты – средство вывода информации из базы данных. Способы создания отчетов.
13.2. Создание отчета с помощью Мастера отчетов.
13.3. Технология работы с отчетом в режиме Конструктора отчетов.
13.4. Структура и разделы отчета. Элементы управления отчета.
13.5. Технология работы с отчетом на примере решения экономической задачи.
Вопрос 13.1. Отчеты – средство вывода информации из базы данных. Способы создания отчетов
Отчет создается в том случае, когда нужно наглядно представить на экране или на бумаге сводную информацию, хранящуюся в БД. Отчет позволяет:
- представить данные в удобной для чтения и анализа форме;
- сгруппировать записи (по нескольким уровням) с вычислением итоговых и средних
значений;
- включить в отчет и напечатать графические объекты, например диаграммы;
- включить в отчет выборочную информацию из таблиц БД;
- добавить информацию, не содержащуюся в БД.
Отчет может создаваться в режиме Конструктора или с помощью Мастера отчетов.
MSAccess позволяет создавать однотабличные отчеты, многотабличные отчеты на основе данных нескольких взаимосвязанных таблиц базы данных, отчеты на основе запросов,
отчеты в виде диаграмм.
Рассмотрим создание отчета на основе запроса.
Вопрос 13.2. Создание отчета с помощью Мастера отчетов.
Выполнение:
1.
До создания отчета нужно создать запрос, содержащий все поля, которые
предполагаются в отчете, и вычисляемые поля.
2.
Выполнить команду СОЗДАНИЕ – МАСТЕР ОТЧЕТОВ
3.
В поле Таблицы и Запросы выбрать из списка Запрос, на основании которого
строится отчет.
4.
В области Доступные поля выбрать поля, которые будут включены в Отчет.
5.
Установить, по каким полям выполнить группировку.
Для того, чтобы сгруппировать записи по какому-либо полю, нужно выделить это поле
и нажать >. Затем можно указать следующее поле группировки.
Примечание 1: Если в качестве поля для группировки уже указано какое-либо поле, по
которому нам не нужно группировать данные, то нужно выделить это поле и нажать
стрелку
назад
<.
Примечание 2: Кнопка «Группировка» позволяет определить интервалы группировки. Это
обеспечивает создание таких групп, которые нужны пользователю.
72
6.
Указать, если требуется, по каким полям выполнить сортировку записей. Access автоматически сортирует записи по тем же полям, по которым выполняется группировка.
7.
На
этом
же
шаге
нажать
кнопку
ИТОГИ.
Установить флажки для выбора функций и полей, по данным которых выполняются групповые операции.
На этом же шаге можно указать, что выводить в Отчет – только итоги или данные и
итоги.
8.
Выбрать вид макета отчета.
9.
Выбрать стиль оформления отчета.
10.
В следующем окне задать имя отчета (по умолчанию выводится имя Запроса,
на основе которого строится Отчет).
Вопрос 13.3. Технология работы с отчетом в режиме Конструктора отчетов.
Данный вопрос рассматривается на практических занятиях
Вопрос 13.4. Структура и разделы отчета. Элементы управления отчета
Макет отчета разделен на следующие области:
1.
Заголовок отчета. Располагается на первой странице перед верхним колонтитулом. В нем размещается, как правило, название отчета (выходного документа).
2.
Верхний колонтитул. По умолчанию помещается на каждую страницу отчета.
Обычно содержит заголовки столбцов.
3.
Заголовок группы. В нем размещается имя поля, по которому выполняется
группировка данных. Эта область создается для каждого группировочного признака.
4.
Область данных. Содержит данные базы. Элементы этой области повторяются
для каждой группы записей.
5.
Примечание группы. Содержит формулы подведения итогов по группам.
6.
Нижний колонтитул. Присутствует на каждой странице отчета. По умолчанию
в него выводится номер страницы и текущая дата. С помощью панели элементов можно создавать в этой области свои поля.
7.
Примечание отчета. Содержит формулу подведения общего итога по записям.
При печати помещается в конец отчета и может содержать любую информацию, например,
наши пояснения к отчету.
Вопрос 13.5. Технология работы с отчетом на примере решения экономической
задачи.
Данный вопрос рассматривается на практических занятиях
Вопросы для самоконтроля:
1. Назовите объекты, на основании которых можно создать отчет в MSAccess.
2. Назовите способы создания отчетов в MSAccess.
73
3. Рассмотрите технологию изменения структуры отчета.
4. Определите, как выполнить группировку записей с подведением итогов в отчете.
Задания для практики:
На основе запроса базы данных «Учет труда и заработной платы на предприятии», вид
которого приведен в таблице 6, выполнить следующие задания:
1. Создать отчет (выходной документ) «Начисления заработной платы по табельным
номерам за месяц в разрезе цехов».
2. Создать отчет «Ведомость расчета доплат по цехам в разрезе табельных номеров за
месяц».
3. Создать отчет «Ведомость учета выработки по цехам в разрезе табельных номеров
за месяц».
Порядок выполнения заданий и формы выходных документов приведены в учебном
пособии «Основы создания информационных систем в экономике» [1, с.210-225].
Рекомендуемые информационные ресурсы:
1. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с.433-473.
2. Кодолова И.А. Основы создания информационных систем в экономике / Кодолова
И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. – Казань.: КГФЭИ, 2007. – с.122-182.
74
Тема 14 (2 часа). Использование инфокоммуникационных технологий в экономических информационных системах
План:
14.1. Компьютерные сети. Классификация компьютерных сетей.
14.2. Базовые принципы организации функционирования компьютерных сетей. Протоколы компьютерных сетей.
14.3. Локальные компьютерные сети. Топология и методы доступа в локальной компьютерной сети.
14.4. Система адресации и используемые протоколы Интернет.
14.5. Основные службы Интернет. Служба Интернет WWW (World Wide Web). Системы поиска и получения информации в сети Интернет.
Вопрос 14.1. Компьютерные сети. Классификация компьютерных сетей
Компьютерная сеть – это совокупность компьютеров, между которыми возможен информационный обмен без промежуточных носителей информации.
Цель объединения ПК в сеть: предоставление пользователю возможности доступа с одного ПК к ресурсам другого ПК в сети.
Выделяют следующие виды компьютерных сетей:
1.1
Простая компьютерная сеть (временная). Образуется при соединении 2-х близко расположенных ПК (10-20 м) с помощью временного кабеля (нуль-модем). Такое временное соединение называется прямым компьютерным соединением. Используется для обмена
информацией между портативным и стационарным ПК или двумя стационарными ПК. (В
настоящее время используются и инфракрасные порты, позволяющие организовать данный
вид соединения без кабеля.)
1.2
Локальная вычислительная сеть (ЛВС). Расстояние между ПК сети 50-100 м.
Между ПК возможен постоянный информационный обмен с помощью стационарного кабеля. По-английски называется LAN (LocalAreaNet).
1.3.
Распределенная сеть. Расстояние между ПК в сети в пределах региона, государства, республики. Между ПК возможен постоянный обмен большими потоками информации с помощью выделенных каналов (телефонная сеть, оптические кабели, спутниковые
или радиоканалы). С помощью выделенных каналов обычно соединяются удаленные компьютеры одной организации (например, центрального офиса банка с его филиалами). Доступ к
распределенным сетям организаций ограничен определенным кругом лиц, для которых работа в таких сетях связана с выполнением их должностных обязанностей. По функциональному
назначению такая сеть называется региональной (MetropolitanAreaNet).
Региональная сеть организации, в которой создана специальная коммуникационная система обмена сообщениями, называетсякорпоративной. Система обмена сообщениями предполагает наличие электронной почты, факса, возможности совместной работы над документами. Термин корпоративная сеть используется в литературе и для обозначения объединения нескольких сетей, каждая из которых может быть построена на различных технических, программных и информационных принципах.
1.4.
Глобальная сеть (WAN). Предполагает соединение ПК по всему миру с помощью постоянных каналов связи. Это сети с высокой пропускной способностью, обеспечивающие доступ к большим объемам информации, доступной на коммерческой основе всем
пользователям сети.
1.5.
Связь по коммутируемому каналу. Временная связь между удаленными ПК с
помощью обычной телефонной сети через АТС может быть установлена с помощью устрой75
ства, называемого модемом (факс-модемом), который позволяет подключиться к локальной
и глобальной сети.
1.6. Терминальная сеть – связывает мощные ПК (мэйнфрэймы) со специальными
устройствами – терминалами. Без сети работа терминалов теряет смысл или вообще невозможна. К терминалам относятся: сеть банкоматов, сеть кассовых аппаратов в магазинах. Эти
сети строятся на совершенно иных принципах и даже на другой вычислительной технике.
Вопрос 14.2. Базовые принципы организации функционирования компьютерных
сетей. Протоколы компьютерных сетей
Протоколы компьютерных сетей
Протокол - набор правил, определяющих взаимодействие устройств, программ, систем
обработки данных, процессов или пользователей.
Протокол описывает функции и способы контроля данных, , а также действия, необходимые для успешной передачи данных между сетевыми устройствами.
Особенности действия протоколов:
1.
В реализации связи участвует много протоколов,
2.
Функции протокола определяются уровнем, на котором он работает,
3.
Несколько протоколов, работающих совместно, называют стеком (набором
протоколов).
Практика создания и развития компьютерных сетей обусловили необходимость разработки стандартов, относящихся ко всем областям организации сетевых систем. В 1978 г.
Международная организация по стандартизации (ISO – International Organization for Standartization) предложила семиуровневую эталонную модель взаимодействия открытых систем.
Модель допускает эволюцию сетей в зависимости от развития теории и новых технических
достижений.
В соответствии с эталонной моделью любая абонентская система представляется как
совокупность прикладных процессов и процессов взаимодействия в самих абонентских системах.
Прикладной процесс обеспечивает обработку информации с помощью программы или
оператора.
Модули, образующие область взаимодействия прикладных процессов и физических
средств соединения, представлены в виде 7 иерархических уровней. Каждый из них осуществляет определенную функцию.
Модель взаимодействия открытых систем
Уровень
7-й
Наименование
Прикладной (уровень приложений)
6-й
Представительный ( уровень представления)
76
Основные выполняемые функции
Преобразование информации по алгоритмам – выполнение вычислительных, информационно-поисковых,
справочных операций
Представление данных программе
пользователя (прикладной программе)
5-й
Сеансовый
4-й
Транспортный
3-й
Сетевой
2-й
Канальный
1-й
Физический
в соответствующей кодировке
Организация поддержки и окончание
сеансов связи, интерфейс с транспортным уровнем
Организация надежных логических
каналов между процессами и управление информационными потоками
Управление коммуникационными ресурсами и маршрутизация пакетов
Контроль за состоянием информационного канала и управление им. Контроль данных и управление передачей.
Установление, поддержка и разъединение физического канала; передача
битов
Три верхних уровня(7 – 5) вместе с прикладными процессами образуют область обработки данных.
Четвертый уровень обеспечивает передачу информации от абонента-отправителя к
абоненту–получателю с помощью сервиса по транспортировке данных.
Три нижних уровня (3 -1) образуют область передачи данных между множеством взаимодействующих систем. Эти уровни реализуют коммуникационные процессы по транспортировке данных
В соответствии с семиуровневой моделью взаимодействия открытых систем международными организациями разработаны и совершенствуются протоколы для каждого уровня.
Примерыстандартовпротоколов
1. Протоколыверхнихуровней (7, 6) – FTAM (File Transfer, Access and Management)
иVTP (Virtual Terminal Protocol).
FTAM представляет базовые возможности по передаче данных и управлению доступом для приложений пользователя.
VTP – предназначен для взаимодействия приложений, работающих в режиме терминальной эмуляции.
Протокол верхних уровней (7, 6)Х.400 Х.500
 Х.400 определяет правила передачи и обработки электронных почтовых сообщений
(E-Mail) Он является основой для совместно используемых ныне почтовых систем различных производителей.
 Х.500 – обеспечивает возможности доступа и управления информацией в различных
службах каталога (DirectoryServices).
Протокол представительского уровня (6) - предоставляет базовые возможности по преобразованию данных в форматы, понимаемые различными приложениями. Например, сервисом этого уровня являются функции шифрования и сжатия данных
Протокол уровня приложений (7) FTP, HTTP
 FTP (File Transfer Protocol) – протоколпередачифайлов
 HTTP (HyperTextTransferProtocol - протокол передачи гипертекста») Протокол прикладного уровня передачи данных (изначально - в виде гипертекстовых документов). Осно77
вой HTTP является технология клиент-сервер, то есть предполагается существование потребителей (клиентов), которые инициируют соединение и посылают запрос, и поставщиков
(серверов), которые ожидают соединения для получения запроса, производят необходимые
действия и возвращают обратно сообщение с результатом
2. Протоколы сеансового уровня (5) – это арбитры, управляющие потоками информации, передающейся между компьютерами.
3. Протоколы нижних уровней приложений (2,3). С учетом особенностей Интернет (
возможность подключения разнотипных компьютеров, работающих под управлением различных ОС, специально разработаны и используются на нижних уровнях (2-ом и 3 –ем) 2
протокола:
 IP- Правила передачи сообщений в Интернет. Протокол IP (Internet Protocol) гарантирует, что коммуникационный узел определит наилучший маршрут доставки пакета.
 TCP - (Transmission Control Protocol) Протокол передачи данных, разбивающий сообщение на пакеты. Собирает принимаемое сообщение из пакетов, следит за целостностью
передаваемого пакета и контролирует доставку всех пакетов сообщения.
Оба протокола тесно связаны. Часто их объединяют. Поэтому считается, что в сети
Интернет базовым протоколом является TCP/IP.
Вопрос 14.3. Локальные компьютерные сети. Топология и методы доступа в локальной компьютерной сети
Локальная сеть может объединять до нескольких сотен ПК, стационарно соединенных
кабелями.
Соединение компьютеров кабелями организуется различными способами, образуя топологию сети (звездную, шинную, кольцевую и т.д.).
Кабели подсоединяются к ПК через специальное устройство – сетевую карту (сетевой
адаптер). Сетевой адаптер устанавливается на материнской плате. Для дополнительного подключения ПК к сети используются сетевые устройства (концентраторы, повторители).
Используемые технические средства и топология сети определяют надежность работы
и производительность сети.
Топология сетей – это физическое расположение ПК, кабелей и др. компонентов ЛВС.
Выделяют 3 основных вида сетевых топологий - звезда, шина, кольцо. Остальные способы являются комбинациями основных топологий
78
A - линия
B - каждый с каждым
C - звезда
D - кольцо
E - шина
F - дерево
При шинной топологии – все ПК (и серверы и рабочие станции) соединены одним кабелем, который называют магистралью (или сегментом). Недостаток - при обрыве кабеля вся
сеть перестает работать.
Звезда – все ПК с помощью специального сетевого адаптера подключаются к центральному компоненту - концентратору. Это самый быстродействующий тип соединения. Недостаток – высокая стоимость и ненадежность из-за зависимости всей сети от одного узла.
Кольцо – все ПК подключаются к кабелю, замкнутому в кольцо, через спец. устройства – повторители.Передача сигнала по кольцу – в одном направлении. Недостаток – при
выходе из строя хотя бы одной рабочей станции работа всей сети останавливается.
Рассмотрим некоторые понятия:
1.
Узел сети – ПК, принтер или др. устройство с сетевым интерфейсом.
2.
Повторитель (Репитер) – устройство для соединения сегментов одной сети,
обеспечивающее промежуточное усиление и формирование сигналов. Расширяет сеть по
расстоянию и количеству подключаемых узлов.
(другое определение: устройство, используемое, если длина всей ЛВС превышает максимальную длину сегмента сети. При этом ЛВС делится на несколько сегментов, которые
соединяются через репитер. Основная функция репитера – принятие затухающего сигнала
из одного сегмента, его усиление и передача в другой сегмент)
3.
Мост(Bridge) – средства передачи пакетов между сетями, позволяют использование в сети различных протоколов), позволяют объединять сети с различной архитектурой
(например, мост позволяет транслировать пакеты Ethernet в пакеты Token Ring.
(другое определение: устройство, позволяющее объединять и разбивать ЛВС на отдельные
сегменты с уменьшенным трафиком. Мосты позволяют использование в сети различных
протоколов).
4.
Маршрутизатор (Router)– средство обеспечения связи между узлами различных сетей. Он анализирует адрес получателя и определяет наилучший маршрут для передачи
данных. Объединяет сети разного типа, но использует одну ОС.
(другое определение: устройство, используется при объединении нескольких сетевых сегментов с различными протоколами и архитектурами. Маршрутизатор определяет адрес
каждого сегмента и наилучший маршрут для передачи данных).
79
5.
Шлюз (Gateway)– средство соединения существенно разнородных сетей. Он
выполняет преобразование протоколов, данных, форматов. Шлюз реализуется на основе ПК
с большим объемом памяти.
(другое определение: устройство, используется, если две сетевые среды используют разные
коммуникационные протоколы, структуры и форматы данных, сетевые архитектуры, языки).
6.
Концентратор (Hub) – устройство физического подключения нескольких сегментов сети (в т.ч. и различных архитектур) или ее отдельных узлов. Hub имеет специальные
средства для диагностики и управления, что позволяет получать сведения о неисправностях,
отключать неисправные узлы. Активный Hub усиливает сигнал.
7.
Модем (модулятор-демодулятор) - предназначен для передачи информации на
большие расстояния по телефонным и выделенным линиям связи
Существует 2 принципиально разных способа соподчинения ПК в локальной сети:
1)
одноранговая сеть
2)
иерархическая сеть
Одноранговая сеть – это сеть равноправных ПК (рабочих станций). Каждая рабочая
станция имеет уникальное имя (имя ПК) и пароль для входа в ПК в момент загрузки ОС. Имя
и пароль входа назначаются владельцем ПК средствами ОС.
В такой сети могут быть организованы группы (подсети). Каждая группа функционально относится к определенному подразделению предприятия (фирмы), например, группа Бухгалтерия, Плановая.
Принадлежность рабочей станции к группе может быть задана или изменена пользователем.
Функции пользователя (хозяина) рабочей станции в подсети одноранговой сети:
1.
Владельцу ПК в сети предоставляется программная возможность преобразовать свой локальный ресурс (диски, папки, принтер) в разделенный. А именно: предоставлять доступ к нему другим пользователям группы.
2.
Устанавливает права и пароль доступа к ресурсу
3.
Отвечает за сохранность и работоспособность этого ресурса
4.
Отменяет доступ к ресурсу своего ПК.
Доступ к чужим ресурсам в одноранговой сети организован на уровне ресурсов. Это
значит, что доступ к сетевым ресурсам рабочей станции получает любой ПК, входящий в ту
же группу, что и владелец ресурса.
Доступ к сетевым ресурсам ПК другой группы невозможен.
Рабочая группа включает 10-15 компьютеров и используется в офисах.
Иерархическая сеть – включает мощный ПК (выделенный СЕРВЕР). Ресурсы сервера
предоставляются всем ПК-клиентам (рабочим станциям). Ресурсы рабочих станций серверу
обычно недоступны. Иерархические сети организуются при большом количестве рабочих
станций. Их работа организуется администратором сети.
Преимущества иерархической сети по сравнению с одноранговыми:
1.
Обеспечивают более высокое быстродействие и надежность работы.
2.
Повышают секретность и надежность хранения информации
Предоставление ресурсов сервера в иерархической сети производится на уровне пользователей. Это означает:
1. Каждый пользователь должен быть персонально зарегистрирован администратором
сети. Пользователю назначается уникальное имя и пароль для распознавания его сервером.
2. При регистрации пользователю на сервере выделяются определенные ресурсы и
права доступа к ним.
80
3. При подключении к серверу пользователь указывает в диалоговом окне это имя и
пароль. при их идентификации для пользователя открывается доступ к выделенным ресурсам
(открывается логический диск и папка)
В зависимости от способа использования сервера в иерархических сетях различают
следующие типы серверов:
1. Файловый сервер
2. Сервер баз данных
3. Принт – сервер,
4. Почтовый сервер
Файловый сервер хранит совместно обрабатываемые файлы и совместно используемые
программы. Программы, допускающие такой режим работы, называются программами с
возможностью инсталляции в сети.
Сервер баз данных. На сервере размещается база данных.
Например, библиотечные каталоги литературы, страховых полюсов, счетов банковских
клиентов. Возможно несколько вариантов работы:
1. База данных на сервере может пополняться с различных рабочих станций.
2. Выдавать информацию по запросам с рабочей станции. В этом режиме работы возможны 3 режима обработки запросов:

1 режим. С сервера последовательно пересылаются записи БД на рабочую станцию. На рабочей станции производится фильтрация записей и отбор необходимых записей.

2 режим. Сервер сам отбирает необходимые записи из БД (реализует запрос и
пересылает их на рабочую станцию. Этот режим называется «Клиент – сервер».

3 режим. Используется для ввода новых записей или для их редактирования.
Программные средства управления сетью
Существуют различные программы управления сетью – они называются сетевыми программами. Сетевыепрограммыфирм Novell (Novell Netware), Microsoft (Windows NT, сети
Microsoft), Lantastic. Объединение в сеть нескольких компьютеров всегда имеет целью
предоставление пользователю возможности доступа с одного ПК к ресурсам другого компьютера в сети. Ресурс сети, доступный с другого ПК, называется разделяемым или сетевым.
Компьютер сети, предоставляющий свои ресурсы, - это сервер (хост), а использующий их –
клиент.
Соответственно программы управления сетью делятся на две части:
1.
Сетевые операционные системы. Устанавливаются на сервере, управляют работой сервера и всей сети.
2.
Клиентские программы (программы клиента). Устанавливаются на ПК-клиенте
и обеспечивают взаимодействие с сервером.
В зависимости от вида сети программы на сервере и клиенте могут быть одинаковыми
или различными. На ПК-клиенте можно разместить несколько разных программ-клиентов.
Клиентские программы предоставляют пользователям разные возможности и работают только раздельно.
Вид ресурсов сети, доступных ПК-клиенту, а так же способ доступа к ним зависит:
2.
от способа соединения ПК
3.
программы управления сетью и программы клиента
Различают 2 вида взаимодействия и информационного обмена между ПК в сети.
1.
удаленный доступ
2.
удаленное управление
81
Удаленный доступ предполагает:
1.
работу ПК-клиента с папками и файлами, размещенными на сервере
2.
использование для печати сетевого принтера (принтер подключен к серверу)
Доступ к информации на сервере осуществляется клиентскими программами. Программа управления сетью предоставляет «хозяину сервера» возможность управления правами клиента. Права клиента определяют
а) к какой информации (дискам и папкам) клиент имеет доступ
б) какие операции клиент может выполнять с информацией на сервере (читать, создавать папки и файлы, редактировать и/или удалять информацию и файлы)
Режим удаленного доступа не позволяет запускать программы, размещенные на удаленном ПК или пользоваться модемом подключенным к нему.
Удаленное управление. Все ресурсы удаленного ПК доступны подключенному к нему
(соединенному с ним) компьютеру-клиенту. Этот режим чаще всего используется для управления удаленным ПК, соединение с которым выполнено с помощью модема, а также для
подключения с помощью модема к локальной сети офиса.
Указанные способы взаимодействия ПК основаны на использовании возможностей
файловой системы той операционной системы, которая установлена на ПК-клиенте.
Порядок работы в локальной сети
1. Для полноправного доступа в сеть пользователь лично регистрируется у системного
администратора. Администратор присваивает ему а) имя, под которым он известен в сети б)
пароль, который известен только сетевому администратору и пользователю.
2. Администратор сети:
1)
заносит имя и пароль в специальную учетную запись, которая хранится в базе
данных пользователей на сервере. В учетной записи регистрируются основные результаты
работы пользователя в сети (время работы, объем памяти на сервере, количество страниц,
распечатанных на сетевом принтере)
2)
устанавливает, какие ресурсы на сервере и с какими правами доступа будут доступны пользователю. Обычно пользователю выделяются на винчестере сервера три области:
1.
личная область пользователя – доступна только ему со всеми правами (создание в ней папок и файлов, редактирование и удаление файлов). Личная область предназначена для хранения секретной информации пользователя.
2.
общая область – к ней имеют доступ одновременно все пользователи сети с
правом чтения (записи). Эта область предназначена для обмена информацией между различными пользователями сети
3.
область чтения – пользователь может только читать информацию.
3. Пользователь должен выполнить процедуру входа в сеть или процедуру регистрации
в сети. Процедура входа в сеть выполняется после включения ПК или перезагрузки. Если заданные параметры ошибочны, то РС работает в локальном режиме (без подключения к сети).
Правильно задание параметров приводит к подключению ПК-рабочей станции к серверу. Сетевые ресурсы чаще всего выступают как новые логические диски с именами.
4. По окончании работы в сети пользователь должен выполнить процедуру выхода из
сети.
Только в этом случае личные диски пользователя станут не только недоступны, но и
невидимы другим пользователям этого ПК. Следовательно, только сохранение в тайне пароля и выход из сети по окончании работы гарантируют сохранность и конфиденциальность
информации пользователя.
82
Вся ответственность за это лежит на пользователе. Функции администратора ограничиваются проверкой работоспособности сервера и восстановлением в нем информации в случае системных сбоев.
Вопрос 14.4. Система адресации и используемые протоколы Интернет.
Система адресации сети Internet
Напомним некоторые понятия:
Узел сети– ПК, принтер или др. устройство с сетевым интерфейсом.
Сайт - локальная сеть внутри Интернет
Хост – компьютер, подключенный к Интернет
Провайдер - юридическое лицо, обеспечивающее работу сайта
Браузер - это программные средства для работы с веб-сайтами (запроса содержания,
обработки и вывода запросов, перехода от одной страницы к другой и т.д.)
В глобальной сети Интернет используются две системы адресов, действующие совместно:
1. IP – адрес
Аналогична телефонному номеру. Уникальный IP-адрес назначается компьютеру, подключенному к сети,
IP – адрес состоит из 4-х групп десятичных цифр (четырех байтов), разделенных точками.
Числа в каждой группе могут быть от 0 до 255.
Например: 123.45.67.91
Неудобство адреса в его безликости, отсутствии смысла. Его трудно запомнить.
2. Система доменных имен – (DomainNamingSystem – DNS)
Эти имена назначаются провайдером.
Полное доменное имя состоит из четырех разделенных точками простых доменов.
Полное доменное имя заканчивается точкой.
Каждый простой домен характеризует некоторое множество компьютеров.
Домены в имени вложены друг в друга. Любой домен (кроме последнего) представляет
собой подмножество домена, следующего за ним справа. Поэтому доменное имя лучше рассматривать справа-налево.
Пример:
win.smpt.dol.ru.
ru
домен страны
dol
домен провайдера (фирмы Demos)
smpt
домен группы серверов провайдера, обслуживающих эл. почту
win
имя конкретного компьютера
Домены самого верхнего уровня (справа в имени) зафиксированы международной организацией InterNic (Internet network Information Center). Они строятся по региональному или
организационному признаку.
Пример: com – коммерческие; edu – образовательные; са – Канада.
Домен может сочетать географический и организационный уровень ас.ru – академические организации России.
83
3.
Системаадресации URL (Uniform Resource Locator)
Эта система адресации применяется для указания способа организации информации на
конкретном компьютере (хосте) и для идентификации размещенного на нем информационного ресурса.
Пример:
http://home.microsoft.com/intl/ru/www_tour.html
http:// префикс, указывающий тип протокола (адрес относится к хосту, являющемуся
www-сервером)
home.microsoft.com доменное имя хоста.
/intl/ru/
подкаталог гu корневого каталога (intl) хоста
www_tour.html имя файла
4.
Адрес электронной почты
[email protected]
alfa
личное имя адресата
@
признак конца имени адресата
dol.ru доменное имя провайдера
Протоколы сети Интернет
Основное, что отличает Интернет от других сетей -это ее протоколы TCP/IP. Вообще,
термин TCP/IP обычно означает все, что связано с протоколами взаимодействия между компьютерами в Интернете. Он окатывает целое семейство протоколов, прикладные программы
и даже саму сеть. TCP/IP — это технология межсетевого взаимодействия. Сеть, которая использует технологию TCP/IP, называется «internet». Если речь идет о глобальной сети, объединяющей множество сетей с технологией TCP/IP, то ее называют Интернетом.
Несмотря на то что в сети Интернет используется большое число других протоколов,
сеть Интернет часто называют TCP/IP-СЕТЬЮ, так как эти два протокола, безусловно, являются важнейшими.
Как и во всякой другой сети, в Интернете существует 7 уровней взаимодействия между
компьютерами: физический, логический, сетевой, транспортный, уровень сеансов связи,
представительский и прикладной. Каждому уровню взаимодействия соответствует набор
протоколов.
Протокол TCP определяет, каким образом передаваемые по сети данные разделяются
на части - пакеты и распространяются в Internet. TCP нумерует каждую часть, чтобы позже
восстановить порядок. Для пересылки этой нумерации вместе с данными, TCP обкладывает
каждый кусочек информации своей обложкой - конвертом(TCP-конверт), который содержит соответствующую информацию. Получившийся TCP пакет помещается в отдельный IPконверт и получается IP-пакет. Каждый пакет нумеруется и передается независимо, поэтому
пройденные пакетами пути могут не совпадать и последовательность их доставки адресату
может отличаться от исходной. Получатель распаковывает IP-конверты, содержащие TCPконверты, распаковывает последние и помещает данные в требуемом порядке. В конце концов информация собирается и полностью восстанавливается. Этот массив пересылается
пользователю (на диск, на экран, на печать). Таким образом, передача информации по протоколу TCP/IP состоит из четырех этапов:
1.
протокол ТСР: разбиение информации на нумерованные пакеты;
84
2.
3.
пакетов;
4.
протокол IP: передача пакетов получателю;
протокол TCP на стороне получателя: проверка комплектности полученных
протокол TCP: восстановление искомой информации.
Протокол IP используется для адресации компьютеров в сети. В каждом пакете передаваемом по сети указан адрес компьютера. Этот адрес должен быть уникальным и называется IP-адресом (Internet Pointer).
Для пользования услугами, предоставляемыми Internet протокола TCP/IP недостаточно:
для каждой услуги существует свой протокол, посредством которого пользователь общается
с поставщиком услуги.
Вопрос 14.5. Основные службы Интернет. Служба Интернет WWW (World Wide
Web). Системы поиска и получения информации в сети Интернет.
Данный вопрос выносится на самостоятельную работу студентов.
Вопросы для самоконтроля:
1. Приведите классификацию компьютерных сетей.
2. Дайте понятие локальной компьютерной сети.
3. Дайте характеристику основных топологий локальных компьютерных сетей.
3. Дайте характеристику основных средства передачи сигналов.
4. Дайте характеристику одноранговых и иерархических локальных сетей.
5. Дайте определение сети Интернет.
6. Назовите основные возможности сети Интернет.
7. Определите назначение протокола TCP/IP, назначение IP-адресов, сСистемы доменных имен.
8. Назовите основные возможности Internet Explorer.
9. Назовите основные тематические каталоги и поисковые системы Интернет.
10. Дайте определение метапоисковой системы
11. Определите технологию работы с электронной почтой.
12. Объясните, как обеспечить безопасность электронной почты.
13. Определите назначение электронных библиотек.
Рекомендуемые информационные ресурсы:
1. Информатика и информационные технологии: учебное пособие / Под ред. Романовой
Ю.Д. - М.: Изд-во Эксмо, 2009. – с. 495-502.
85
2. Экономическая информатика: учебник / Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина – М.:
Финансы и статистика, 2006. – с. 206-231.
86
Тема 15 (2 часа). Методы и средства защиты информации в информационных системах
План:
15.1. Понятие информационной безопасности.
15.2. Объекты и элементы защиты в компьютерных системах обработки информации.
15.3. Методы и средства защиты информации. Средства разграничения доступа к информации. Криптографические методы защиты информации.
15.4. Применение электронной цифровой подписи.
15.5. Компьютерные вирусы и антивирусные программные средства.
Вопрос 15.1. Понятие информационной безопасности
Под угрозой безопасностипонимается действие или событие, которое может привести
к разрушению, искажению или несанкционированному использованию информационных ресурсов, включая хранимую, передаваемую и обрабатываемую информацию, а также программные и аппаратные средства.
УГРОЗЫ БЕЗОПАСНОСТИ
умышленные
активные
случайные
(непреднамеренные)
пассивные
Источники случайных угроз:
 ошибки в программном обеспечении;
 выход из строя аппаратных средств;
 неправильные действия пользователей.
Пассивные угрозы направлены на несанкционированное использование информации
без влияния на функционирование информационной системы.
Пример: прослушивание каналов связи.
Активные угрозы имеют целью нарушение нормального процесса функционирования
информационной системы посредством целенаправленного воздействия на аппаратные, программные и информационные ресурсы. К ним относится: вывод из строя ЭВМ, подавление
линий связи, использование вирусов и пр.
Основные угрозы безопасности информации
- нарушение конфиденциальности информации;
- компрометация информации;
- ошибочное использование ресурсов;
- несанкционированный обмен информацией;
87
- отказ в обслуживании (отказ в предоставлении или задержка в предоставлении
информации)
Типовые пути несанкционированного доступа к информации
- Перехват электронных излучений
- Применение подслушивающих устройств
- Хищение носителей информации
- Копирование носителей информации с преодолением мер защиты
- Маскировка под зарегистрированного пользователя
- Использование программных ловушек
- Незаконное подключение к аппаратуре и линиям связи
- Намеренный вывод из строя механизмов защиты информации
- Внедрение компьютерных вирусов
Вопрос 15.2. Объекты и элементы защиты информации
в компьютерных системах обработки данных
Под объектом защиты понимается такой структурный компонент системы, в котором
находится или может находиться информация, подлежащая защите.
Под элементом защиты понимается совокупность данных, которая может содержать
сведения, подлежащие защите.
В качестве объектов защиты информации можно выделить следующие:
 терминалы пользователей (персональные компьютеры, рабочие станции сети);
 терминал администратора сети;
 узел связи;
 средства отображения информации;
 средства документирования информации;
 машинный зал (компьютерный или дисплейный) и хранилище носителей информации;
 внешние каналы связи и сетевое оборудование;
 накопители и носители информации.
В соответствии с приведенным определением в качестве элементов защиты выступают
блоки (порции, массивы, потоки и др.) информации в объектах зашиты, в частности:
 данные и программы в основной памяти компьютера;
 данные и программы на внешнем машинном носителе;
 данные, отображаемые на экране монитора;
 данные, выводимые на принтер при автономном и сетевом использовании ПК;
 пакеты данных, передаваемые по каналам связи;
 данные,
размножаемые
(тиражируемые)
с
помощью
копировальномножительного оборудования;
 отходы обработки информации в виде бумажных и магнитных носителей;
 журналы назначения паролей и приоритетов зарегистрированным пользователям;
88
 служебные инструкции по работе с комплексами задач;
 архивы данных и программное обеспечение и др.
Вопрос 15.3. Методы и средства защиты информации. Средства разграничения доступа к информации. Криптографические методы защиты информации
Система защиты информации – это совокупность организационных (административных) и технологических мер, программно-технических средств, правовых и моральноэтических норм, направленных на противодействие нарушителям с целью сведения до
минимума ущерба пользователям и владельцам информационных систем.
Система защиты информации не должна допускать, чтобы:
- Злоумышленник мог снять с себя ответственность за создание ложной или разрушающей информации;
- Были отказы от фактов получения информации, которая была фактически получена;
- Подтверждались сообщения о посылке информации, которая в действительности не посылалась;
- В передаваемой информации содержалась другая информация;
- В число пользователей попадали без регистрации новые лица;
- Отдельные пользователи незаконно расширяли свои полномочия по доступу к
информации;
- Создавались помехи обмену сообщениями между пользователями с целью
нарушения и искажения передаваемой информации.
Средства защиты информации:
1. Организационно-административные. Они сводятся к регламентации доступа к
информации, к регламентации деятельности персонала и пр. Их цель – максимально затруднить или исключить возможность реализации угроз безопасности.
2. Технические средства защиты.Предназначены для создания замкнутой физической среды вокруг объектов и элементов защиты. Используются следующие мероприятия:
3. Программные средства и методы защиты информации. Применяются в компьютерах и сетях. Реализуют следующие функции:
4. Технологические средства защиты информации – это комплекс мероприятий,
встраиваемых в технологический процесс преобразования данных.
1.
Правовые и морально-этические меры и средства.Это действующие
в стране законы, нормативные акты, правила обращения с информацией, ответственность за нарушение правил и пр.
Методы защиты информации
89
К основным методам защиты относятся:

маскировка;

побуждение;

препятствие;

принуждение;

регламентация;

управление доступом.
Методы обеспечения безопасности реализуются на практике за счет применения
средств защиты, которые делятся на формальные и неформальные.
Неформальные средства защиты – это средства защиты, которые определяются целенаправленной деятельностью человека, либо регламентируют эту деятельность
К основным неформальным средствам защиты относятся организационные, законодательные, морально-этические средства.
Формальные средства защиты – это средства, выполняющие защитные функции
строго по заранее предусмотренной процедуре без непосредственного участия человека.
К основным формальным средствам защиты, которые используются для защиты информации в информационных системах, относятся программные и технические средства.
Средства опознания и разграничения доступа к информации
Одним из механизмов обеспечения безопасности информации в информационных системах является механизм контроля доступа, осуществляющий проверку полномочий объектов информационной системы (программ и пользователей) на доступ к ресурсам сети. В основе контроля доступа к данным лежит система разграничения доступа специалистов к защищаемой информации.
Основными понятиями в этой системе являютсяидентификация и аутентификация.
Идентификация – это присвоение какому-либо объекту или субъекту уникального
имени или образа.
Аутентификация – это установление подлинности, т.е. проверка, является ли объект
(субъект) действительно тем, за кого себя выдает. Механизмы аутентификации подразделяются на одностороннюю и взаимную аутентификацию. При использовании односторонней
аутентификации один из взаимодействующих объектов проверяет подлинность другого. Во
втором случае – проверка является взаимной.
Конечная цель процедур идентификации и аутентификации объекта (субъекта) – допуск его к информации в случае положительного результата проверки либо отказ в допуске в
случае отрицательного исхода проверки.
Можно выделить следующие методы аутентификации:
 метод вопрос-ответ. Пользователь при входе отвечает на m ориентированных и n
стандартных вопросов. Стандартные вопросы не касаются пользователя и вводятся в систему
заранее;
 метод секретного алгоритма. Система выдает случайное число. Пользователь,
зная секретный алгоритм, сообщает системе результаты вычислений по алгоритму;
 метод пароля и его модификация. Это один из наиболее распространенных методов
аутентификации – присвоение лицу или другому имени пароля и хранение его значения в
вычислительной системе.
Пароль – это совокупность символов, определяющих объект (субъект).
90
Пароль вводится пользователем в начале работы с компьютерной системой, а иногда в
конце сеанса (в особо ответственных случаях пароль нормального выхода может отличаться
от входного). Для усиления подтверждения правомочности пользователя можно предусмотреть ввод пароля через определенные промежутки времени.
Криптографические методы защиты информации
Основные понятия криптографии
Криптография (иногда употребляют термин криптология) – область знаний, изучающая тайнопись (криптография) и методы ее раскрытия – криптоанализ - Криптография
считается разделом математики.
Защита информации методами криптографии заключается в приведении ее к неявному виду путем преобразования составных частей (букв, цифр, слогов, слов) с помощью
специальных алгоритмов либо аппаратных средств и кодов ключей.
Ключ — секретная информация, используемая криптографическим алгоритмом при
шифровании/расшифровке сообщений, постановке и проверке цифровой подписи, вычислении кодов аутентичности (MAC). При использовании одного и того же алгоритма результат шифрования зависит от ключа. Для современных алгоритмов сильной криптографии утрата ключа приводит к практической невозможности расшифровать информацию.
Цель криптографической системы заключается в том, чтобы зашифровать осмысленный исходный текст (также называемый открытым текстом) и получить в результате
совершенно бессмысленный на взгляд шифрованный текст (шифротекст, криптограмма).
Получатель, которому он предназначен, должен быть способен расшифровать этот шифротекст, восстановив, таким образом, соответствующий ему открытый текст. При этом
противник (называемый также криптоаналитиком) должен быть неспособен раскрыть исходный текст.
Криптоанализ- это наука получения открытого текста не имея ключа. Успешно
проведенный криптоанализ может раскрыть открытый текст или ключ. Раскрытие ключа
не криптологическим способом называют компрометацией. Попытка криптоанализа называется вскрытием.
Вопрос 15.4. Применение электронной цифровой подписи
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - аналог собственноручной подписи физического лица, представленный как последовательность символов, полученная в результате
криптографического преобразования электронных данных с использованием закрытого ключа ЭЦП, которая позволяет пользователю открытого ключа установить целостность и неизменность этой информации, а также установить владельца закрытого ключа ЭЦП.
Электронная цифровая подпись является реквизитом электронного документа и предназначена для удостоверения источника данных и защиты данного электронного документа
от подделки.
Защита электронного документа в системе ЭЦП обеспечивает:
 подтверждение того, что документ исходит от конкретного пользователя системы
(подтверждение авторства документа);
 проверку подлинности и целостности документа;
 предотвращение несанкционированного доступа к документу в процессе информационного обмена;
 идентификацию пользователя системы, подписавшего электронный документ.
91
Вопрос 15.5. Компьютерные вирусы и антивирусные программные средства
. Компьютерные вирусы – это специально написанные, обычно небольшие по размерам программы, способные самопроизвольно присоединяться к другим программам (т. е. заражать их), создавать свои копии (не обязательно полностью совпадающие с оригиналом) и
внедрять их в файлы, системные области персонального компьютера и в другие объединенные с ним компьютеры с целью нарушения нормальной работы программ, порчи файлов и
каталогов, создания различных помех при работе на компьютере.
При заражении компьютерным вирусом важно его обнаружить. Для этого следует знать
об основных признаках проявления вирусов. К ним можно отнести:

замедление или прекращение работы компьютера;

частые зависания и сбои в работе компьютера;

искажение содержимого файлов и папок;

невозможность загрузки операционной системы;

прекращение работы или неправильная работа ранее успешно функционирующей
программы пользователя;

увеличение количества файлов на диске;

изменение размеров файлов;

нарушение работоспособности операционной системы, что требует ее периодической перезагрузки;

появление на экране монитора непредусмотренных сообщений;

подача непредусмотренных звуковых сигналов;

заметное возрастание времени доступа к винчестеру;

изменение даты и времени создания файлов;

разрушение файловой структуры (исчезновение файлов, искажение каталогов);

существенное уменьшение объема оперативной памяти;

загорание сигнальной лампочки дисковода, когда к нему нет обращения пользователя;

форматирование диска без команды пользователя.
Основными путями заражения компьютерными вирусами являются съемные диски и
компьютерные сети. Одна из основных причин заражения компьютерными вирусами – отсутствие в операционных системах эффективных средств защиты информации от несанкционированного доступа.
Программы борьбы с компьютерными вирусами
Наиболее эффективны в борьбе с компьютерными вирусами антивирусные программы.
Несмотря на все разнообразие современных антивирусных программных продуктов принципы их работы одинаковы. К основным функциям современных антивирусов относятся:

сканирование памяти и содержимого дисков по расписанию;

сканирование памяти компьютера, а также записываемых и читаемых файлов в реальном режиме времени с помощью резидентного модуля;
92

выборочное сканирование файлов с измененными атрибутами - размером, датой
модификации, контрольной суммой и прочими;

сканирование архивных файлов;

распознавание поведения, характерного для компьютерных вирусов;

удаленная установка, настройка и администрирование антивирусных программ с
консоли системного администратора; оповещение системного администратора о событиях,
связанных с вирусными атаками, по электронной почте, пейджеру и так далее;

принудительная проверка подключенных к корпоративной сети компьютеров,
инициируемая системным администратором;

удаленное обновление антивирусного программного обеспечения и баз данных с
информацией о вирусах, в том числе автоматическое обновление баз данных по вирусам посредством Internet;

фильтрация трафика Internet на предмет выявления вирусов в программах и документах, передаваемых посредством протоколов SMTP, FTP, HTTP;

выявление потенциально опасных Java-апплетов и модулей ActiveX;

функционирование на различных серверных и клиентских платформах, а также в
гетерогенных корпоративных сетях;
Очевидно, что лучший способ борьбы с вирусной атакой - предотвращение. Решение
этой задачи предусматривает ряд действий.
1. Необходимо соответствующим образом сконфигурировать антивирусное программное обеспечение.
2. Использовать только лицензионное программное обеспечение. Программное обеспечение, полученное из неизвестного источника, может быть заражено.
3. Ограничить набор программ, которые пользователь способен установить в системе
(посторонние программы могут быть заражены вирусами или служить причиной успеха других атак).
4. Желательно устранить известные уязвимости в используемом программном обеспечении (они обычно публикуются в списках рассылки Internet, а также на специальных сайтах).
5. Контролировать использование накопителей.
6. Разработать политику обработки электронной почты (как составной элемент политики безопасности).
7. Разработать политику безопасности приложений (особенно если в организации используется семейство продуктов Microsoft Office), обрабатывающих документы с интерпретируемыми языками (как составной элемент политики безопасности).
Вопросы для самоконтроля:
1. Обоснуйте необходимость защиты информации.
2. Назовите объекты и элементы защиты в компьютерных системах обработки информации.
3. Укажите способы несанкционированного доступа к информации.
4. Перечислить методы и средства защиты информации.
5. Перечислить методы разграничения доступа к информации.
6. Дайте понятие информационной безопасности.
93
7. Определите методы и средства защиты информации.
8. Охарактеризуйте криптографические методы защиты информации.
9. Определите методы защиты от компьютерных вирусов.
Рекомендуемые информационные ресурсы:
1. Электронный учебник «Теоретические разделы курса “Информатика”: Учебное пособие для экономических специальностей вузов.- Казань: сайт КГФЭИ, 2010.
2. Информационные системы в экономике.: учебник / Под ред. Г.А. Титоренко – 2-е
изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – Глава 5.
94