МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Забайкальский государственный университет» (ФГБОУ ВО «ЗабГУ») Психолого-педагогический факультет Кафедра психологии образования УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ для студентов заочной формы обучения «Психофизиология профессиональной деятельности» наименование дисциплины (модуля) для направления подготовки 38.03.03 Управление персоналом, код и наименование направления подготовки (специальности) Профиль - «Рекрутмент»; - «Управление профессиональным развитием персонала»; - «Документационное обеспечение и учет персонала» Общая трудоемкость дисциплины (модуля) 108 часов, 3 з.е. Виды занятий 1 Общая трудоемкость Аудиторные занятия, в т.ч.: лекционные (ЛК) практические (семинарские) (ПЗ, СЗ) лабораторные (ЛР) Самостоятельная работа студентов (СРС) Форма промежуточного контроля в семестре* Курсовая работа (курсовой проект) (КР, КП) Распределение по семестрам в часах 2 ------семестр семестр семестр 2 3 4 108 16 8 8 56 Экзамен - 1 Всего часов 5 108 16 8 8 56 36 - Краткое содержание курса Цель дисциплины психофизиология профессиональной деятельности – вооружить студентов научными и практическими знаниями в области психофизиологии труда. Труд рассматривается с точки зрения физиологических затрат, способности человека выполнять деятельность в течении заданного времени на заданном уровне качества. Курс предназначен для студентов, обучающихся по специальности управление персоналом и разделен на лекционный курс и практические занятия. Цель практических занятий состоит в вооружении знаниями в области психофизиология управленческой деятельности на железнодорожном транспорте, ознакомлении с основами инженерной психологии и эргономики. Специалисты должны знать: строение и функции психики человека, механизмы психических процессов, особенности психических состояний, структуру и основные свойства личности, этапы и закономерности ее развития; содержание педагогического процесса, цели, средства, формы и методы формирования личности понятия инженерной психологии, иметь представление о структуре и особенностях операторской деятельности, психологических характеристиках человека-оператора, методах инженерно-психологического проектирования. В результате изучения данного курса Вы будете: - иметь представление: о психофизиологии как науке, задачах и методах психофизиологических исследований, психофизиологической составляющей профессиональной деятельности; физиологической основе психических процессов: памяти, внимания и сознания; участии эмоций в деятельности человека; психофизиологических компонентах работоспособности и ее динамике, теории стрессов Г.Селье, принципах и целях составления профессиограмм, понимать физиологию процесса научения; - о спецефичности рабочей нагрузки, утомления, физиологической цене деятельности; - знать: - основные функциональные состояния в профессиональной деятельности, их отличительные особенности; теорию и этапы профессионального и возрастного развития персонала; классификацию условий труда по степени вредности и опасности, факторы тяжести и напряженности труда, методику оценки рабочей нагрузки; виды, принципы, правила проведения профотбора; структуру профессиограммы; динамику ОАС, физиологические основы мотивации; - уметь: - работать со сборниками профессиограмм, при необходимости составлять монографические профессиограммы с учетом психофизиологических требований, рассчитывать физиологические и психологические рабочие нагрузки; тяжесть и напряженность различных 2 видов труда; определять наиболее задействованные в профессиональной деятельности физиологические и психологические системы, давать рекомендации по организации трудового процесса, режима труда и отдыха с учетом физиологических особенностей. Место дисциплины в структуре Основной образовательной программы (ООП) высшего профессионального образования Дисциплина относится профессиональному циклу, входит в его базовую часть. Она обеспечивает продолжение формирования знаний и умений студентов, полученных в ходе изучения следующих дисциплин: «Психология и педагогика», «Основы теории управления», «Основы кадровой политики и кадрового планирования», «Управленческий учет и учет персонала», «Безопасность жизнедеятельности», «Основы управления персоналом», «Организационное поведение», «Экономика и социология труда». Изучение дисциплины «Психофизиология профессиональной деятельности» позволит подготовиться к усвоению последующих профессиональных дисциплин, таких как «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности», «Основы организации труда», Адаптация персонала», «Управление конфликтами в организации». Перечень изучаемых тем, разделов дисциплины (модуля). Раздел 1. «Теоретические аспекты психофизиологии». Он включает темы, содержание которых раскрывает понятие психофизиологии профессиональной деятельности как научной дисциплины, описывает методы и методики, использующиеся в психофизиологических исследованиях, рассматривает физиологический фундамент основных психических функций. Лекция 1. Психофизиология как наука. Методы психофизиологических исследований. 1.1. Психофизиология как наука: предмет, цели, задачи. 1.2. История, предмет и задачи психофизиологии профессиональной деятельности 1.3. Методы исследования в психофизиологии профессиональной деятельности Лекция 2. Основные свойства ЦНС, психофизиологические основы памяти и внимания 2.1. Психофизиология памяти. Временная организация памяти. Основные свойства нервных процессов: сила, подвижность, уравновешенность. 2.2. Психофизиологические механизмы памяти 2.3. Особенности взаимодействия различных форм памяти 2.4. Способы организации памяти 2.5. Индивидуальные особенности памяти 3 2.6. Характеристики внимания (объем, устойчивость, способность к распределению и переключению, селективность). Виды внимания (произвольное, непроизвольное, послепроизвольное). Лекция 3.Психофизиологические основы сознания. Связь сознания с вниманием и памятью. Уровни сознания. Физиологические основы сна. 3.1. Психофизиологические основания сознания 3.2. Основные типы мышления и мыслительных операций. 3.3. Индивидуальные различия мыслительной деятельности 3.4. Механизмы и функции сознания 3.5. Роль бессознательного в организации поведения Раздел 2. «Психофизиологические основы работоспособности профессионала», Он включает темы, содержание которых раскрывает конкретное физическое состояние, специалистов, обеспечивающее, их работоспособность, а также анализ основных функциональных состояний, динамику их изменений, физиологический фон. Лекция 4. Значение эмоций в профессиональной деятельности Понятие стресса. Основные способы коррекции негативных психофизиологических состояний 4.1 Эмоции, их классификация и функции 4.2. Структурная основа эмоций 4.3. Модели организации эмоций 4.4. Физиологическое выражение эмоций 4.5. Эмоции и индивидуальные различия Лекция 5. Психофизиологические основы работоспособности субъекта труда: понятие, динамика, показатели 5.1. Психофизиологическая основа работоспособности 5.2. Динамика работоспособности. 5.3. Работоспособность субъекта труда, компоненты работоспособности 5.4. Виды работоспособности 5.5. Характеристика стадий работоспособности 5.6. Уровни работоспособности Лекция 6. Психофизиологические функциональные состояния, их влияние на деятельность человека 6.1. Значение функциональных состояний в деятельности человека 6.2. Формирование структуры функционального состояния 6.3. Классификация и диагностика функциональных состояний 6.4. Виды и характеристика функциональных состояний 6.5. Способы регуляции функциональных состояний 6.6. Психологическая характеристика состояния утомления 6.7. Индивидуальные стили адаптации Раздел 3. «Научные основы построения профессии и профессиографии» рассматривает вопросы профессионального развития с 4 точки зрения деятельностного подхода, способности и их развитие в профессионально важные качества (ПВК), процесс профессионализации, основы профессиографии, профессионального психофизиологического отбора и профпригодности Лекция 7. Психофизиологические основы построения профессии и профессиографии. Человек как субъект профессиональной деятельности. 7.1. Профессиографирование и профессиограммы 7.2. Профессиограмма менеджера по персоналу 7.3. Основные подходы к содержанию и структуре профессиограмм 7.4. Методы и схемы профессиографирования 7.5. Принципы профессиографирования 7.6. Психограмма как модель индивидуально-личностных качеств профессионала Лекция 8. Психофизиологический анализ профессиональной деятельности. 8.1. Основы психофизиологического анализа профессиональной деятельности 8.2. Уровни анализа трудовой деятельности 8.3. Человек как субъект трудовой деятельности 8.4. Стадии индивидуального развития человека как субъекта труда 8.5. Уровень зрелости и развития личности в трудоспособном периоде ндивидуального развития человека Практическое занятие № 1 Тема. Введение в дисциплину. История и предмет психофизиологии профессиональной деятельности. 1. Обоснуйте развитие идей учета субъективных факторов труда при проектировочных подходах к сфере профессиональной деятельности в работах В.П. Горячкина, Н.А. Шевелева, С. П. Мунта, М. С. Уварова, Л.М. Лялиной, Д. И. Журавского и др. 2. Выделите идеи оценки и прогнозирования профессиональной пригодности людей в работах А. Ф. Лазурского, И. И. Рихтера, В. А. Рождественского и др. 3. Проанализируйте исследования, обслуживающие сферу профессиональной деятельности в работах А. Л. Щеглова, И. Н. Спиртова, В. М. Бехтерева, И. М. Сеченова, Н. А. Бернштейна, Н. М. Щелованова, Б. М. Теплова, А. К. Гастева и др. 4. Проанализируйте теорию профессионализации персонала А.Н. Турчинова. Деятельная природа профессионализации. Литература 1. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М., 1976. 2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М., 1998. С. 356– 376 5 3. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. М., 1988. 4. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. С. 67–82. 5. О’ Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979. С. 122–147. 6. Питерс Р., Уотермен В.В. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986. С. 94–128, 297–347. 7. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Издательство « Питер», 2000. С. 69–82. 8. Травин В.В., Данилов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2000. С. 107–153. 9. Хеккхаузен Х. Мотивация и деятельность. В 2-х т. М., 1986. Т. 2. С. 270–337.2 7 Практическое занятие № 2 Тема. Проблемы профессиографирования 1. Проанализируйте профессионально важные качества (ПВК). Типы профессиограмм по Е. М. Иванову: информационные, ориентировочнодиагностические, конструктивные, методические, диагностические. 2. Сделайте вывод о: комплексной профессиограмме (по К. К. Платонову, Ю. В. Котеловой); аналитической профессиограмме (по Е. М. Ивановой); психологически ориентированной профессиограмме (по Е. И. Гарберу); модульному подходу» в профессиографировании (по В. Е. Гаврилову). Основные требования к профессиограмме. 3. Обоснуйте методы и различные схемы профессиографирования. 4. Проанализируйте структуру трудовой деятельности: человек как субъект труда; цель труда, реализуемая в вещной или понятийной форме; средства и орудия труда, процесс труда, условия труда. 5. Охарактеризуйте «формулу профессий». Составьте схему анализа профессии и вариантов ее использования. 6. Сделайте вывод о трудностях изучения профессиональной деятельности в условиях современной России. Литература 1. Иванова Е.М. Психологическая системная профессиография. М.ПЕР СЭ, 2003. 2. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. 3. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1998. 4. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. М., «Медицина», 1984. 5. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. 6. Пауэрс П., Рассел Д. Найди свое дело. М., 1994. 7. Рикка С. Служба занятости. Природа, назначение, функционирование. Пер. с фр. М., 1993. 8.Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. СПб, 6 «Питер», 2003.1 7 Практическое занятие № 3 Тема. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности. 1.Обоснуйте понятие профессионального отбора. 2. В чем состоит взаимосвязь индивидуально-психологических и личностных качеств с нейрофизиологическими особенностями субъекта. 3.Охарактеризуйте психофизиологические качества индивидуальности: эмоциональная уравновешенность, самообладание, выдержка, способность к сосредоточению, психическая выносливость, переключаемость, объем и распределение внимания и т. п. 4. Дайте определение понятия компенсации недостающих профессиональных качеств по Е. А. Климову и обоснуйте его. 5. Приведите примеры профессиограммы рабочей профессии, профессии из сферы обслуживания, профессии с преобладанием интеллектуальной нагрузки (или работа в офисе) Литература 1. Куракина Л.Ю. Психофизиология профессиональной деятельности. Учебник (в электронном виде). - Нижний Новгород: НовГУ, 2006. 2. . рактикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2001. - С. 448. 3. Практикум по психофизиологической диагностике: Учеб. пособие для студ. вузов / Казин Э.М., Блинова Н.Г., Игишева Л.Н., Литвинова Н.А., Федоров А.И. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2000. - С. 128. Практическое занятие № 4 Тема. Психофизиология профпригодности 1. Сделайте анализ исследований по проблемам индивидуальности, психофизиологии в работах Б.М. Теплова, В. Д. Небылицына, В. М. Русалова, В. С. Мерлина как основа для дифференциальной психофизиологии профотбора. 2. Дайте определение понятия уравновешенности и подвижности, силы и слабости нервной системы в работах И. П. Павлова. 3. Обоснуйте предвидение особенностей поведения человека в различных ситуациях на основании сведений о связях силы НС с порогами ощущений, с концентрацией внимания, со спонтанной отвлекаемостью, помехоустойчивостью и т. д. Литература 1. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. - СПб.: Питер, 2002. - С. 544. 2. Карандашев В.Н. Психология: введение в профессию. - М: Смысл, 2000. - С. 288. 7 3. Кукин П.П., Лапин В.Л., Подгорных Е.А., Пономарев Н.Л., Сердюк Н.И. Безопасность технологических процессов и производств. Охрана труда. - М.: Высшая школа, 2004. - С. 320. 4. Куракина Л.Ю. Психофизиология профессиональной деятельности. Учебник (в электронном виде). - Нижний Новгород: НовГУ, 2006. 5. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2001. - С. 448. Практическое занятие № 5. Тема. Психофизиологические функциональные состояния, их роль в поведении человека. 1. Дать определение и обосновать роль функциональных состояний. Описать состояние как реакция не отдельной системы или органа, а личности в целом, с включением в реагирование как физиологических, так и психологических уровней управления и регулирования. 2.Выделить факторы, обуславливающие динамику функциональных состояний человека: внешние, внутренние факторы и факторы взаимодействия. 3. Описать классификация функциональных состояний по следующим признакам: по признаку длительности; временные ситуативные состояния, периодически возникающие в процессе деятельности; состояния, возникающие периодически по ходу работы; состояния, обусловленные содержанием работы; по ведущему компоненту (физиологические и психические), по степени напряженности систем (сенсорная нагрузка), по степени активной деятельности сознания; по признаку преобладания одной из сторон психики. Литература 1. Данилова Н.Н. Психофизиология. - М.: Аспект-Пресс, 2007. - С. 367. 2. Психофизиология: Учебник для вузов. / Под ред. Ю.И. Александрова. - СПб.: Питер, 2007. - С. 464. 3. Психофизиология человека / Под ред. В.М. Кроля. - СПб: Питер, 2003. - С. 304. 4. Психология профессиональной деятельности / Под ред. Н.В. Самоукиной. - СПб: Питер, 2003. - С. 224. 5. Свириденко А.М. Общая и профессиональная психология: Учеб.пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - С. 382. 6. Безопасность технологических процессов и производств: Охрана труда: Учеб. пособие / Под ред. П.П. Кукина, В.Л. Лапина. - М.: Высшая школа, 2001. - С. 318. Практическое занятие № 6. Тема. Роль функциональных состояний в поведении человека. 8 1.Динамика функционального состояния в процессе выполнения деятельности и состояния утомления. 2. Выделить симптомокомплексы утомления. Проанализировать фазы динамики работоспособности и развитие утомления: фаза мобилизации, фаза первичной реакции, фаза гиперкомпенсации, фаза компенсации, фаза субкомпенсации, фаза декомпенсации, фаза срыва. Стадия конечного прорыва как специфическое состояние. 3. Дать характеристику состояния переутомление. Монотония как специфическое функциональное состояние. Диагностика монотонии. 4.. Профессиональные заболевания - заболевания, в возникновении которых решающая роль принадлежит воздействию неблагоприятных факторов производственной среды и трудового процесс 5. Профессиональный риск - это величина вероятности нарушения (повреждения) здоровья с учетом тяжести последствий в результате неблагоприятного влияния факторов производственной среды и трудового процесса. Оценка профессионального риска проводится с учетом величины экспозиции последних, показателей состояния здоровья и утраты трудоспособности работников. 6. Экстремальные состояния. Выделите общие формы ответа при действии экстремальных факторов. Литература 1. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учеб. пособие. - М.: Академический проект, 2005. - С. 336. 2. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. - СПб.: Питер, 2002. - С. 544. 3. Карандашев В.Н. Психология: введение в профессию. - М: Смысл, 2000. - С. 288. 4. Кукин П.П., Лапин В.Л., Подгорных Е.А., Пономарев Н.Л., Сердюк Н.И. Безопасность технологических процессов и производств. Охрана труда. - М.: Высшая школа, 2004. - С. 320. Практическое занятие № 7. Тема. Методические подходы к проблеме диагностики функциональных состояний. 1. Выделите физиологические методы тестирования. Опишите показатели функционирования центральной нервной системы и вегетативные сдвиги в качестве возможных индикаторов динамики функциональных состояний. 2. Дайте характеристику электрофизиологическим показателям: ЭЭГ, ЭМГ, КГР, РПГ, ЧСС, величина АД, состояние тонуса сосудов, величина диаметра зрачка и др. 3. Опишите сущность исследования биохимических сдвигов при различных функциональных состояниях. Литература 9 1. Леонова А.Б. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М., МГУ, 1981 2. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М.: «Академия», 2004 3. Психофизиология. Учебник для вузов/ Под. ред. Ю. И. Александрова. СПб.: Питер, 2001 4. Практическое занятие № 8 Тема. Психологические методы тестирования функциональных состояний. 1. Опишите методику субъективной оценки функциональных состояний. Выделите два основных методических направления изучения симптоматики утомления: метод опроса и метод шкалирования субъективных переживаний. Опросник С. Кашиваги. Методика однофакторного шкалирования А. Поффенбергера. Методика многофакторного шкалирования физического утомления Р. Кинсмана.Тест дифференцированной самооценки утомления В.А. Доскина (САН). Опросник НПН (признаки нервно-психического напряжения). 2. Дайте характеристику психометрическим способам тестирования. Тесты определения абсолютных и дифференциальных порогов чувствительности в различных модальностях. Методики оценки памяти, внимания, мышления. Валидность и надежность как центральные понятия теории психологического тестирования. 3. Обоснуйте комплексные методы оценки функциональных состояний. В чем хаключается идея комплексного подхода к изучению функциональных состояний А. П. Нечаева? Разработка полиэффекторных методов регистрации для физиологических исследований. Разработка многомерных субъективных тестов и батарей психометрических проб для развития психологических методов тестирования. Литература 1. Виноградов М.И. Физиология трудовых процессов. М., 1966 2. Ильин Е.П. Психофизиология состояний человека., СПб.: Питер, 2005 3. Леман Г. Практическая физиология труда. М., 1967 4. Леонова А.Б. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М., МГУ, 1981 Форма текущего контроля По последней цифре зачетки выберете 1 (нечетный) или 2 (четный) вариант тестов. Ответьте на тестовые вопросы. По каждому тестовому вопросу необходимо обосновать (письменно) правильность выбранного ответа. 10 Тесты Вариант 1. Психофизиология памяти, внимания, сознания Основными процессами памяти являются: запоминание, сохранение, воспроизведение запоминание, сохранение, воспроизведение, забывание запоминание, воспроизведение, забывание запоминание, сохранение, активация, воспроизведение, забывание. Динамическое сохранение информации проявляется в: оперативной памяти долговременной памяти любом виде памяти. Статическое сохранение информации происходит в: оперативной памяти долговременной памяти любом виде памяти. Воспроизведение информации происходит в: момент восприятия объекта в отсутствие объекта, без вторичного его восприятия случае точного совпадения с тем, что было запечатлено в памяти. Наиболее активной формой воспроизведения информации является: узнавание сохранение ассоциация припоминание. Интерференция информации способствует ее: забыванию запоминанию. Регулирующие механизмы памяти способствуют: перемещению информации из сознания в бессознательное интерференции знаний и навыков перемещению информации во времени и пространстве. «Необходимость или интерес > мотивация > внимание > концентрация > организация» - эта цепочка означает: эмоции сознание память мышление. Память неразрывно связана с восприятием, мышлением и личностью человека: верно 11 неверно. След памяти, сформированный в результате обучения – это: программа энграмма акмеограмма профессиограмма. Процессы запоминания и хранения информации: являются нейтральными и не зависят от ситуации зависят от способа работы с этой информацией не зависят от индивидуальных особенностей личности. Наиболее развитыми у человека видами сенсорной памяти являются: осязательная и двигательная обонятельная и вкусовая зрительная и слуховая все перечисленное. Практически каждое событие или факт могут храниться с использованием различных видов памяти: верно неверно. Эйдетическая память представляет собой: зрительную память слуховую память один из видов зрительной памяти один из видов двигательной памяти. Принципиальным отличием памяти человека от памяти компьютера является то, что: они имеют разную информационную емкость информационная емкость компьютера учитывает смысловые различия хранимой информации память человека неразрывно связана с системами порождения знаний. Память характеризуется: иерархической структурой дивизиональной структурой линейной структурой матричной структурой. Молекулярные механизмы индивидуального долговременного запоминания состоят в: формировании рабочего динамического стереотипа повышении модуляции мозга изменении формы и размера синаптических структур всем перечисленном. Эффективность запоминания информации зависит от: эмоционального состояния человека 12 эмоционального фона восприятия информации эмоциональной насыщенности информации личностно-значимых эмоциональных характеристик информации развития эмоционального интеллекта всего перечисленного. Мотивация имеет особенно важное значение для эффективности: любого процесса памяти долгосрочной памяти краткосрочной памяти образной памяти. Осознанное отношение человека к своим потребностям, мотивам, влечениям, способностям, переживаниям – это: сознание самосознание сензитивность ситуативность. Регулятивный процесс, содержанием которого является мониторинг за ходом и промежуточными результатами индивидуальной деятельности – это: самораскрытие самосознание самоконтроль ситуативность. Направленность активной психической деятельности на конкретный объект, ситуацию, сферу жизни – это: внимание рефлексия самосознание мышление. Процесс формирования субъективных образов объективно воздействующего на наши органы чувств окружающего мира – это: воображение рефлексия внимание восприятие. Состояние повышенной чувствительности той или иной функции к влияниям окружающей действительности – это: заболевание сенсорный эталон сензитивность самосознание. 13 Вариант 2. Качественная сторона внимания, имеющая профессиональную значимость, определяется его: направлением, объемом, развитием, концентрацией, централизацией, адаптацией направлением, объемом, концентрацией, адаптацией, переключением, скоростью направлением, объемом, концентрацией, устойчивостью, переключением, распределением. Апперцепция – это зависимость: мышления от эмоционального отношения к его объекту восприятие от содержания психической жизни и особенностей личности -внимания от мотивации трудового поведения человека Различают следующие виды внимания: произвольное, непроизвольное, послепроизвольное произвольное и непроизвольное произвольное, непроизвольное, рефлекторное произвольное и послепроизвольное. Основу непроизвольного внимания составляет: защитный рефлекс безусловный или условный рефлекс ориентировочный рефлекс эмоциональная реакция на конкретный объект. Произвольное внимание по характеру является: активным пассивным эмоциональным. К мыслительным операциям относятся (выберите 4 вариант-: суждение умозаключение анализ синтез сравнение конкретизация адаптация. Процесс перехода от единичных, частных суждений к общему называется: дедукцией индукцией суждением аналогией. Для изучения социального окружения и формирования деловых отношений очень важны 2 фактора: 14 восприятие память влияние на поведение окружающих общение. Характер, темперамент и направленность личности являются: психическими свойствами и проявлениями синтетическими проявлениями черт личности -основой профессиональных способностей. В психической регуляции трудовой деятельности проявляются: все объективные закономерности и механизмы, присущие психике человека в целом профессионально важные свойства и качества человека и его трудовая мотивация профессионально важные качества ощущений, восприятий, мышления, внимания, памяти, воли, речи. Внимание к стимулу привлекают следующие характеристики (выберите 4 вариант-: повышенная интенсивность адаптация к стимулирующей ситуации внезапные изменения смещения в поле восприятия эмоциональная значимость когнитивный диссонанс. Сосредоточение внимания на объекте (выберите 2 вариант-: прямо пропорционально его мотивационной силе обратно пропорционально его информационному содержанию обратно пропорционально объему и распределению внимания прямо пропорционально объему и избирательности внимания. При утрате части информации человек воспринимает дефектный сигнал как: целостный образ восприятия помеху в работе частичный образ восприятия. К познавательным психическим процессам относятся: ощущения, восприятие, мышление, память, внимание, эмоции, воля ощущения, восприятие, мышление, представление, эмоции, память ощущения, восприятие, представления, мышление, память, внимание, воображение. Психические процессы: имеют начало, развитие и конец взаимно переходят друг в друга протекают в виде реакции все перечисленное. Трудовой процесс включает в себя бессознательные акты психической деятельности: 15 верно неверно. Высший уровень психического отражения и саморегуляции человека – это: мышление сознание надсознательное психоанализ. Не поддающийся индивидуальному сознательно-волевому контролю уровень психической активности личности при решении творческих задач – это: бессознательное надсознательное динамический стереотип катарсис. Ощущения возникают при: непосредственном воздействии раздражителей на органы чувств реализации безусловных рефлексов реализации ориентировочного и защитных рефлексов. Процесс познавательной деятельности, характеризующийся обобщенным и опосредствованным отражением действительности называется: мышлением восприятием сознанием творчеством. Мозг человека сначала синтезирует информацию, а уже потом анализирует ее: верно неверно. На понимание уходит больше времени, чем на чтение: верно неверно. С физиологической точки зрения человеку легче всего сконцентрировать внимание на чем-либо: с 9 до 13 часов с 6 до 12 часов с 9 до 13 и с 15 до 22 часов. Мнемотехнический способ запоминания строится, как правило, на использовании: логичных ассоциаций нелогичных ассоциаций логичных и нелогичных ассоциаций. Для облегчения работы памяти на работе целесообразно 16 Форма промежуточного контроля - экзамен Каждый билет состоит из 3 вопросов. Необходимо к каждому вопросу билета составить схему, раскрывающую причинно-следственной связи между основными понятиями данного вопроса (форма схемы может быть любая). По последней цифре зачетки выберете билет. Вопросы к экзамену: Билет №1. 1. Теоретические основания применение психофизиологии для решения практических задач профессиональной деятельности 2. Типы професиограмм. Профессионально важные качества. 3. Методы и схемы профессиографирования. Билет №2. 4. Профессиональный отбор. Психофизиологические качества индивидуальности. 5. Индивидуальные различия свойств нервной системы в работах И. П. Павлова 6. Условия внешней среды, обуславливающих динамику функциональных состояний человека. Билет №3. 7. Факторы социальной среды, обуславливающих динамику функциональных состояний человека 8. Факторы, влияющие на функциональное состояние со стороны индивидуальных особенностей субъекта. 9. Факторы технической оснащенности трудового процесса. Эргономика рабочего места Билет №4. 10. Факторы трудового процесса 11. Функциональное состояние. Классификации 12. Симптомокомплекс утомления Билет №5 13. Симптомокомплекс монотонии 14. Динамика работоспособности 15. Цели и результаты трудовой деятельности. Синдром неудовлетворенности трудом Билет №6 16. Общие формы ответа при действии экстремальных факторов 17. Характеристика физиологических методов диагностики функциональных состояний. 18. Характеристика психологических методов диагностики функциональных состояний. Билет №7. 19. Временная организация памяти. Стадии фиксации памяти 20. Внимание. Теории фильтра 17 21. Сознание. Функции сознания Билет №8. 22. Сознание, общение и речь 23. Основные стратегии поведения в условиях принятия решений по Ю. К. Стрелкову. 24. Особенности труда операторов в современных условиях. Характеристики операторского труда Билет №9. 25. Основные модели трудового действия 26. Анализ структуры трудовой деятельности 27. Основы проектирования СЧМ, распределение функций и рабочая нагрузка. Билет №10. 28. Особенности системы «человек-компьютер» 29. Стресс, дистресс, эустресс. Общий адаптационный синдром 30. Внешние методы регуляции психических состояний. В соответствии со стандартом подготовки по направлению 38.03.03 (найти в интернете) необходимо из пункта 5 данного документа выбрать 3 любые компетенции и в письменной форме обосновать психофизиологические явления, составляющие основу данной компетенции. Оформление письменной работы согласно МИ 4.2-5/47-01-2013 Общие требования к построению и оформлению учебной текстовой документации Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Основная литература: 1. Безменова И.К. Практическая психология в работе секретаря . М., МЦФЭР, 2004 2. Бодров В.А. Прихология профессиональной пригодности. Учебное пособие для ВУЗов. М., Изд-во ПЕР СЭ, 2006 3. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление М., Изд-во ПЕР СЭ, 2006 4. Гигиенические критерии оценки и классификации условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса "Руководство. Р2.2.755-99" Утверждено главным государственным санитарным врачом РФ 23.04.1999г. (ред. от 29.06.2003г.). Гос.комитет по труду и социальным вопросам 5. Григорьева М.В. Психология труда: конспект лекций. М., Высшее образование, 2006 18 6. Данилова Н.Н. Психофизиология Учебник для ВУЗов М.:Аспектпресс, 1999 7. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Психология профессиональных деструкций. Учебное пособие для ВУЗов, М., Академический Проект; Екатеринбург "Деловая книга, 2005 8. Ильин Е.П. Психофизиология состояний человека С.-Пб.: Питер, 2005 9. Маркова А.К. Психология профессионализма М., 1996 10. Митева И.Ю. Курс управления стрессом, М., Ростов на-Дону, ИКЦ "МарТ",2004 11. Носкова О.Г. Психология труда Учебное пособие для ВУЗов М., Академия, 2004 12. Психология труда п/ред Карпова А.В. Учебник для ВУЗов М.,Владос-пресс, 2004 13. Романова Е.С. 99 популярных профессий, С.-Пб., Питер, 2004 14. Сандомирский М.Е. Защита от стресса М.,2001 15. Сопов В.Ф. Психические состояния в напряженной профессиональной деятельности. Учебное пособие, М., Академический Проект; Трикста, 2005 16. Черепанова Е.М. Саморегуляция и самопомощь при работе в экстремальных условиях Руководство для спасателей и другого персонала служб быстрого реагирования Москва,1995 Дополнительная литература 1. Зеер Э.Ф. Психология профессий Учебное пособие для ВУЗов, М., Академический проект, 2003 2. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих Москва 3. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека МГУ, 1984 4. Линдеман Ханнес Система психофизического регулирования ", М., 1992 5. Лоос В.Г. Промышленная психология М., 1974 6. Норбеков М. Опыт дурака, или ключ к прозрению С.-Пб., Весь, 2003 7. Пряжников Н.С. Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства учебное пособие для ВУЗов М., ИЦ "Академия" , 2001 8. Психология экстремальных ситуаций Хрестоматия М., АСТ 2001 9. Селье Ганс "Когда стресс не приносит горя" "Стресс без дистресса", М., 1992 10. Селье Ганс "Стресс без дистресса", М., 1992 19 11. Технология эффективной профессиональной деятельности п/ред Деркача А.А. рабочая книга практического психолога М., И.Д."Красная площадь", 1996 Ведущий преподаватель: доктор псих. н. 20 Н.И. Виноградова