ОРГАНИЗАЦИЯ СКЛАДСКОГО ХОЗЯЙСТВА Склад: • место преобразования материальных потоков, направленных на удовлетворение потребностей клиентов. Современный склад представляет собой сложное техническое сооружение, состоящее из множества подсистем и элементов, имеющих определенную структуру, объединенную для выполнения конкретных функций по преобразованию материального потока. Логистика управляет не складом, а проходящими через склад (складскую сеть) материальными потоками. Причины использования склада: • координация и выравнивание спроса и предложения в снабжении и распределении; • уменьшение логистических издержек при транспортировке (экономичные партии доставки); • обеспечение максимального удовлетворения спроса (уровня сервисного обслуживания); • создание условий для поддержания активной стратегии сбыта; • увеличение географического охвата рынка сбыта; • бесперебойное снабжение конечных потребителей и возможность организации у них товарных запасов; • обеспечение гибкой политики обслуживания, особенно в системах с независимым спросом. Функции склада в рамках логистической системы: • выравнивание интенсивности материальных потоков в соответствии со спросом потребителя; • преобразование ассортимента внутри материального потока в соответствии с заказом клиента; • обеспечение концентрации и хранения запасов; • сглаживание асинхронности производственного процесса; • унитизация партии отгрузки; • предоставление услуг. Технологические задачи склада: • максимальное использование складских мощностей; • рациональное ведение погрузочноразгрузочных и складских работ; • эффективное использование складского оборудования; • устранение потерь товаров при их складской обработке и хранении; • подготовка товара к продаже: маркировка, специальная упаковка и т.д. Стратегические задачи склада: • своевременное предоставление товаров и услуг потребителям; • концентрация и пополнение запасов при оптимальных затратах на основе учета запасов в натуральном и стоимостном выражении; • защита производства и потребителей от непредвиденных обстоятельств (отсутствие товара у поставщика, забастовка, катастрофы и др.); • сбалансированное увеличение темпов производства и объемов производимой продукции при росте спроса. Экономические факторы, влияющие на деятельность склада: • • • • • • • • • • • место склада в логистической системе; особенности отрасли; цель и задачи бизнеса, реализуемые компанией; доступность капитала; характеристики и особенности товара; сроки хранения товара; экономические условия функционирования компании; конкурентная среда; сезонность спроса на товар; применяемые логистические технологии; использование электронной коммерции и др. Технико-технологические факторы, влияющие на работу склада: • • • • • • • • • • местонахождение склада; особенности подъездных путей; конструкция здания и помещений; погрузочно-разгрузочный фронт; размеры складского здания; система складирования и объемно-планировочные решения; техническое оснащение; складской персонал; товарные потоки; география поставщиков и клиентов… Классификация складских помещений Swiss Realty Group: • А+; • А; • В+; • В; • С. Склад класса А+ • • • • • • • • • • современное одноэтажное складское здание из легких металлоконструкций и сэндвич-панелей, предпочтительно прямоугольной формы, без колонн или с шагом колонн не менее 12 м и с расстояниями между пролетами не менее 24 м; площадь застройки 40-45%; ровный бетонный пол с антипылевым покрытием, с нагрузкой не менее 5 т/кв.м, на уровне 1,20 м от земли; высокие потолки (не менее 13 м), допускающие установку многоуровневого стеллажного оборудования (6-7 ярусов); регулируемый температурный режим; наличие системы пожарной сигнализации и автоматической системы пожаротушения; наличие системы вентиляции; наличие системы охранной сигнализации и видеонаблюдения; наличие автономной электроподстанции и теплового узла; наличие достаточного числа автоматических ворот докового типа с погрузочно-разгрузочными площадками регулируемой высоты, не менее одной на 500 кв.м; Склад класса А+ • наличие площадок для отстоя большегрузных автомобилей и парковки легковых автомобилей; • наличие площадок для маневрирования большегрузных автомобилей; • наличие офисных помещений при складе; • наличие вспомогательных помещений при складе (туалеты, душевые, подсобные помещения, раздевалки для персонала и др.); • наличие системы учета и контроля доступа сотрудников; • оптико-волоконные коммуникации; • огороженная и круглосуточно охраняемая освещенная благоустроенная территория; • расположение вблизи центральных магистралей; • профессиональная система управления; • опытный девелопер; • железнодорожная ветка. Кросс-докинг: • приоритет грузопереработке над простым складирвоанием Актуальные вопросы повышения эффективности работы склада. • Как повысить производительность склада? • Как оптимизировать имеющиеся ресурсы? • Сколько должно быть сотрудников на складе? • Какая система мотивации эффективна? • Как сократить кражи? • Как сократить время комплектации заказа? • Как повысить трудовую дисциплину? • Нужно ли выделять экспедицию отправки? • … Факторы привлекательности складского аутсорсинга: • концентрация собственных ресурсов на основных направлениях бизнеса; • снижение себестоимости функций, передаваемых аутсорсеру; • получение доступа к ресурсам, которых нет у компании; • доступ к новейшим технологиям; • надежность; • передача ответственности за выполнение конкретной функции; • синхронизация действий участников логистической цепи. Услуги 3PLпровайдеров, связанные со складским сервисом: • грузопереработка товарных потоков; • подготовка заказов клиентов; • разработка документации и контрактов с контрагентами; • отслеживание платежей; • обслуживание потребителей, в т.ч. послепродажное; • доставка до конечного потребителя и др. ответственность за выполняемые операции Содержание деятельности 4PLпровайдера: • оперативное, тактическое и стратегическое планирование цепи поставок; • разработка конфигурации логистической сети; • интеграция IT-систем контрагентов цепи поставок; • мониторинг заказов; • планирование транспортировок; • планирование и оптимизация маршрутов транспорта; • мониторинг грузов и транспортных средств; • управление складской сетью и запасами; • управление доходами; • ведение общего электронного документооборота; • управление сервисом; • лизинг логистических мощностей; • управление финансами; • консалтинг… Основные вопросы логистики складирования. • Формирование складской сети. – Какие? – Сколько? – Где? – Как снабжать? • Разработка складского хозяйства. – Сколько? – Какой вид? – Какая мощность? – Что и где? – Как устроить? • Управление логистическими процессами на складе. – От кого зависит? – Как оценить? – Как обеспечить? – Как организовать?